Инструкторы замечательные. Отлично занимались с сынулей, научился плавать, массаж очень помог, лфк на отличном уровне. Но отдел продаж ужас, никакой ориентрированности на клиента. Сын болел, переносили занятия три раза, каждый раз звонили, всё объясняли. Сами были в шоке, выписывались, врач справку выдавал, утром просыпалась, снова болеет. Врач выдала справку ОДНУ на весь период болезни, принесла, и тут началось самое интересное, в отделе продаж нас обвинили, что мы их не предупреждали, и почему справка только ОДНА, если переносили три раза...Я честно в шоке от такого! Второй раз у ребёнка зуб резался, забрали с садика днём, с сильными болями, написала за этот день объяснительную, воспитатель подписала, и на это нам тоже было сказано, что такие справки не принимаются, что только врач может, а врач выдала справку только со следующего дня, конечно они в счет этого. занятие нам провели, но столько было сказано не приятного. И это только самое не приятное, не считая, что более подробно нам объясняли все совершенно постороннии врачи, где летская комната,
и ещё по мелочи. Оплачивали мы всё по полной стоимости три разных курса, ребёнок маленький, часто болел, зубы резались постоянные. А отдел продаж не поверил, в то что мы болели, что даже от врача справка не понятная.. первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Возвращается совсем не хочется, хотя специалисты супер, очень жалко бросать занятия с ними.
Вожу ребенка на плавание для малышей, очень приветливый персонал, тренер Елена Викторовна отдельная наша любовь! Прекрасный специалист и профессионал своего дела. Малышка с первого занятия пошла к ней без боязни и каприз. В раздевалках всегда чисто, как и во всем центре. Теплый бассейн +32 без хлора, идеально для малышей.
Четвертый год занимаемся в центре .Огромное спасибо тренерам ,спасибо за их не легкий труд с нашими ребятами .Умение найти подход к каждому ,не всем дано .Здесь работают люди с большим сердцем ! Спасибо руководящему составу ,организовывают такие громкие мероприятия .В центре всегда чисто ,уютно ,доброжелательное отношение всегда заставляет вернуться снова Занимались у многих тренеров и все они заслуживают слова огромной благодарности ! Спасибо !