Наша история одна из многих (как оказалось).
Если раньше они производили просто плохую мебель, то сейчас берут деньги и исчезают.
У них было несколько производств, ото всюду они съехали.
Несколько названий: Iron Forest, Железный лес, Альфа мебель (Авито), группа компаний Альфа.
Несколько ответственных лиц: Семенцов Олег Александрович., Семенцов Александр Александрович, Дудик А.А.
Мы заплатили за стол, но ни стола ни денег у нас нет.
Задержки по срокам изготовления, брак, рекламация не работает. Технологически не грамотная конструкция в части крепления. В ноябре 2023 года был приобретен дубовый стол, меньше, чем через месяц образовалась трещина, заодно хотели устранить брак в креплении. Сразу подали заявку на рекламацию, продавец принял заявку, просил о переносе срока устранения дефектов и в итоге не идет на контакт до настоящего времени.
Самое безответственное производство за все 12 лет работы в архитектуре, начиная от собственника по имени Павел , заканчивая бестолковой секретаршей.
12 стульев нам делали 12 месяцев, отгрузили один с браком , обещали починить, но месяц обещали позвонить.
Ещё договорились о выплате неустойки , но тут понятное дело руководитель слёг и заблокировался. Не тратьте время и деньги, вас тут обманут