Всей семьей постоянно мыли машины на этой мойке. было очень удобно, недалеко от дома и работы. на небольшие косяки в отношении качества никогда не обращал внимания и не заострял внимания. Пока не произошел следующий случай... в один погожий четверг решил записаться помыть машинку после поездки по трассе (чумазая такая вся), сказали ближайшая дата суббота 11-00. Думаю, ладно, суббота так суббота, записался. Вот приходит время мойки, подъезжаю, жду 20 минут, заезжаю... и меня гонят оттуда взашей, видите ли я не записан... на вопрос к администратору, мне то что делать, получаю ответ, что мыть мы тебя не будем, ты не записан... эво оно как...если руководству данной организации будут интересны подробности, могут прочитать их в жалобной книге, в которой я сделал запись (может чуть скомкано от эмоций, зато подробно со всеми датами). Ставлю "заслуженную" звезду за клиентоориентированность и одну по старой дружбе. Лично для меня теперь две звезды это ваша оценка, к сожалению.
Моют не плохо, но вот когда мне сказали, что если оставить им ключи, что бы они по мере подхода очереди сами загнали ну потом соответственно поставили обратно машину на соседнюю парковку сказали, что эта услуга у них платная, я немного офигел. Ну 100р не большие деньги, но я с таким первый раз сталкиваюсь :)
Сервис ужасный!
Приехала по записи, вместо меня пропустили другую машину.
Мирилась с удовлетворительным качеством мойки только из-за того, что рядом с работой.
Машина всегда была в разводах, просила протирать после мойки
После такого клиентоориентированного отношения возвращаюсь к Леверпулю возле дома