Хочу выразить огромную благодарность IQmac, покупали 2 дня назад iPhone 15 на улице Северной.
Консультанты все понятно объяснили, очень вежливые. Хочу огромное спасибо сказать консультанту Ивану, что помог с покупкой. Очень вежливый и отзывчивый.
Огромное спасибо команде IQmac за хорошую и слаженную работу! Покупкой довольны)
Уже несколько лет всей семьёй покупаем здесь смартфоны. Никогда не было никаких проблем. Живём в другом городе, если срочно нужен телефон, переводим деньги и на следующий день курьер привозит. Цены самые адекватные
Крайне разочарован данной компанией прошел 4 дня с момента заказа пылесоса Dyson, никто не позвонил и не предупредил что его нет наличие, пока сам не позвонил и не узнал, взяли предоплату и молчат! Не рекомендую связываться!
Персонал данного магазина проявил высокий уровень профессионализма, внимательности и дружелюбия. Они были готовы помочь с любыми вопросами и предложить эффективные решения для Вашей проблемы.
Приехали с другого магазина , где сказали ,что есть черный цвет именно на северной. Интервал 7 минут. Приехали , сказали , что Черного нет , вообще звонить надо и все в таком тоне , как будто я прошу их подарить мне телефон за 90тысяч. Оценили мой телефон вообще в копейки , за такую цену не купишь продукты. А они хотят айфон. Лица недовольные , как будто им помешали мы своей покупкой, отвлекли от более важных дел. Итог : из-за отсутствия альтернативы купила в этом магазине. Цена естественно ниже , чем в других. Видимо из-за этого продавцы не заинтересованы в продаже «и так же купят». А мой телефон не принес мне ожидаемой радости. Обидно.
Отличная компания для ремонта техники!
Ремонт моего телефона был выполнен в срок и теперь он работает как новый. Персонал дружелюбный и готов ответить на все интересующие вопросы.
Рекомендую это место!
Посещаю данный салон уже несколько раз. Покупаю здесь уже не первый гаджет. Все хорошо, консультанты вежливые) помогут с выбором, все объяснят) рекомендую)
Редко когда пишу отзывы, но мне очередной понятный/прозрачный сервис понравился тут.
Странно, что вижу плохие отзывы. Я на протяжении 3 лет езжу ремонтировать технику только к ним! Всем своим знакомым рекомендую данный сервис. Мне мастер всегда на пальцах, на примере другой технике объясняет, что с моим ноутбуком не так и что предстоит делать.
Это не мастера, которые забирают твою технику и тупо озвучивают приговор в цифрах. Я должен знать, за что плачу.
Доверие на 110%
Купили в этом магазине уже не первый гаджет. Apple watch 8, Apple watch Ultra 2 и Iphone 15 pro.
Компетентные доброжелательные профессионалы. Спасибо за помощь, участие, терпение и консультации.
Хорошая организация с самыми низкими ценами на айфоны по городу.
Покупаем уже лет 5, телефоны себе и детям, 2 планшета, 1 Macbuc и 1 Mac, все работает безупречно, не разу небыдло проблем.
Когда дети были маленькие несколько раз били стёкла на планшетах и на телефонах, на планшетах сын аж кнопки внутрь вдавил, поэтому приходилось отдавать в ремонт, ремонтирует Алексей, уже запомнил сотрудника, так-как часто стёкла меняли, после ремонта всё работает до сих пор без проблем.
Рекомендую, и лучшей организации в городе я не встречал.
Ремонтировала в этом сервисе ноутбук. Осталась довольна работой мастера и в целом, как организован сервис. Побольше бы таких добропорядочных ребят в этой сфере.
28 сентября общались через чат на сайте по вопросу покупки часов apple watch ultra 2.
Цена на сайте 99990. Специалист чата цену подтвердил.
В этот же день поехали в магазин на Северной и продавец озвучил цену на 10 тысяч больше.
Ему показали их же сайт (и продавец подтвердил, что это их сайт), где стоимость часов 99990…
…и он сказал, что не знает почему так, сказал, что не может ответить кто общался в чате, и добавил, что часы только что поступили и возможно ценник не изменили. В целом создалось ощущение, что продавцу плевать на эту ситуацию, хоть он и жиденько извинился на прощание.
На момент написания отзыва, а это спустя 5 часов после нашего посещения цены так и не изменили. Вывод напрашивается сам собой - контора мутная, хоть на рынке в Краснодаре они и давно. В чем прикол заниматься таким обманом - искренне непонятно, учитывая, что конкуренты идут вперед, открывают новые магазины (визуально более привлекательные) и не врут по ценам…
В общем iqmac - это отличная реклама индексайкью и клиник мобайл. Так держать, гении маркетинга💪🏻
Скажите Лариса, а это тоже исключительный случай, когда ваш водитель-сборщик звонит мне после и говорит что его сделали виноватым, выгоняете с работы и просит меня удалить мой отзыв, а в ответ на мой отказ говорит, что будет караулить меня возле подъезда и бросает трубку?)))🤣 Это тоже исключение для клиента?… Сделайте пожалуйста так чтобы я никогда больше не пересекался, не общался с фирмой Белый кот и забыл про всё это как ппо страшный сон?!.
Обращался по ремонту клавиатуры в МакбукПро - сломался механизм бабочка в двух кнопках (в одной из которых я ещё ситуацию слегка усугубил самостоятельным действиями).
Все сделали за каких-то 30 минут, заменили механизм, поставили новые кнопки , причём сделали ремонт без записи, а по факту моего обращения. К слову сказать, в трех других сервиса мне предлагали либо подъехать и оставить на диагностику ноутбук, либо менять целиком клавиатуру с ожиданием 10-20 дней, а тут все чётко и быстро.
Мастер однозначно заслуживает максимальной оценки: сходу сориентировался в ситуации, придумал на ходу, как вый и из положения без лишних запчастей и ожиданий, проявил свою компетентность и талант на 100%. Однозначно рекомендую!
Приемлемые цены, весь спектр продукции и аксессуаров в наличии. Грамотный, внимательный, вежливый, профессиональный и максимально ориентированный на покупателя персонал.
Посетил сервис центр по вопросу ремонта игровой приставки PS5! Это был мой третий сервис по счету, в предыдущих выдали приставку без ремонта причину неисправности установить не смогли. Здесь мастер за несколько часов определил поломку и в течение одного дня всё отремонтировал! Рекомендую сервис IQMAQ
Ужасный магазин!!! Купили наушники Air pods pro1, через неделю пользования обнаружила брак. Микрофон свистел, голосовые сообщения в наушниках невозможно было отправлять. Отнесли в магазин, нам сказали, что наушники отправят на диагностику, ждать нужно 20 дней. Спустя почти месяц я наконец-то получила наушники!!! И всё было бы хорошо, если бы они действительно исправили ситуацию))) Свист пропал! Но голосовые сообщения снова в ужасном качестве, записываются очень тихо!!! То есть ситуацию магазин не исправил. Я уже месяц без наушников, нам сказали, что вернут за них деньги, но во многих магазинах эти наушники в цене уже возросли. Никому не советую ничего брать в этом магазине!
Отличный магазин. Ребята работают более чем чётко. Расскажут о бо всём, покажут что необходимо. И конечно цены у них более чем адекватные.
Не могу не сказать о их сервисном центре, всё очень на высоком уровне. Работают профессионалы.
Закупаюсь только тут уже многие годы.
Искала Apple Watch ultra. В итоге зашла к вам, осмотрелась, не сразу нашла, решила, что и тут нету. Ко мне подошел менеджер Станислав, решила на всякий случай спросить. Очень отзывчивый и компетентный специалист, часы показал, в нужном цвете как раз были в наличии. Обслуживанием довольна.
3
1
kb93
Знаток города 11 уровня
4 февраля
Уже долгое время являюсь клиентом данного магазина , каждый выход нового айфона мой выход в этот магазин))лучшие цены в городе , доступная консультация по любому товару ,отдельная благодарность менеджеру Артему
Цена на сайте не соответствует действительности. Подтверждают цену, а в салоне цена Выше, пришел за ультрой 2, начали юлить, что якобы цена изменилась ночью, хотя переписку вел с ними 10 минут назад. Не порядочные продавцы, не советую иметь с этим салоном дело.
2
3
Екатерина
Знаток города 7 уровня
20 апреля
Спасибо менеджеру Ивану за оформление кредита и консультацию. Осталась довольна посещением магазина Iqmac и покупкой.
Ждала 5 дней, пока придет заказ, привезли в удобный для меня филиал на Бородинской.
Меняйте консультанта ! Хотела приехать в ваш салон купить Прошку , после общ с консультантом по интересуемой модели чисто принципиально отказ ! Перебивает , не выслушивает , умничает , дерзит! поеду в ай профи , там мне все подробно объяснили . Покупка за наличку !
На сайте прошки вторые 19900₽, а при оформлении оказалось, что цена уже выросла до 21990₽ и ждать около 10 дней, хотя на сайте указано, что есть в наличие. Отстойный магазинчик.
Очень положительное впечатление!
Вежливо, четко и надежно!
Выполнили ремонт телефона за 20 мин! (замена кнопки включения сяоми ми 11 лайт).
Кнопку, именно черного цвета, заказали и привезли за пару дней, без предоплат, просто по итогам телефонного разговора.
Отвратительная организация, такое ощущение как будто директор магазина владимир, который на ул. Северной раньше работал на рынке. Заказал у них наушники по цене которую мне озвучили, внес предоплату, а они вместо того чтобы заказать наушники, написали мне, что данный товар будет стоить на 2500 руб. дороже, если устраивает, то тогда будем заказывать. Короче iqларек называю я теперь его. Делают все, чтобы клиент остался не довольный.
Покупал айфон 14 про Макс 256 гб, цена на сайте 100.000, по факту в магазине 104.000, комментарий менеджера типо стоимость увеличивается, потому что безналичным путем, я че то видимо проспал момент с каких пор в России стоимость эквайринга стали возлагать на клиента? К слову с меня сняли 4% когда эквайринг в среднем по стране 1,8 %, интересный подход у компании, уже бы не позорились и сделали цену сразу с учетом комиссии за эквайринг.
2 года назад отдал в ремонт квадрокоптер DJI.
На протяжении всего времени просил вернуть хоть бы то что отдал, без ремонта. Ни ответа ни привета. Судя по всему мастер его украл и пустил на запчасти. Не рекомендую эту контору
Хороший ассортимент, приятные продавцы, вменяемые цены.
Но проблемы с картами портят впечатление.
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 8 уровня
21 ноября 2023
хотел купить айфон, не магазин а сплошной обман. Цена на сайте не соотверствует фактической. Товара в наличии никогда нет , и не важно что на сайте он якобы есть . Звонить бесполезно , все время занято и приходят смс что перезвонят . по факту лажа. Выбрал другой магазин позвонил заказал приехал и купил. с этим даже связываться не буду и другим не советую.
на сайте цена 99.990, по телефону цену подтвердили, в итоге в магазине цена уже на 10 тысяч больше. Не советую.
2
2
Lola
Знаток города 6 уровня
3 февраля
Прекрасный сервис ,быстрый ремонт техники ,буду рекомендовать вас всем )
3
Никита О.
Знаток города 8 уровня
21 мая 2023
Цены нормальные. Я не скажу, что тут супер дёшево, но и не завышены. Взял dji agras, менеджер Артём всё мне рассказал о нём. Некоторые фишки и лайфхаки даже. Обслуживанием очень доволен.
Всегда пользовался этим магазином при покупке техники от Apple. Но благодаря нерасторопным сотрудникам, которые в течение часа не захотели взять трубку - ушел к вашим конкурентам, еще и желаемый товар приобрел на 1.5к дешевле.
Заказал через сайт iPhone 13, на следующий день позвонили и сказали что цена изменилась (+6000 руб), и моя заявка не актуальна, нужно перезаказывать по новой цене.
Отнoсил на Северную к Микаэлю в ремонт Apple Watch. Мастер быстро пoчинил, ношу после ремонта часы уже 2 недели. Поломка не вернулась.
2
Антон К.
Знаток города 12 уровня
1 августа 2022
Много раз приобретал тут технику. Порой радуют ценами, но с каждым годом появляются более выгодные магазины.
3
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 13 уровня
20 апреля 2022
В Московском филиале этого магазина на сайте указаны нереальны цены.
Хотел купить Samsung 22 Ultra 256Gb. На сайте цена 124.999 руб., а на самом деле есть в наличии только 512Gb по завышенной цене 160.000 руб.
Ну просто девяностые вернулись. Ой, как не хорошо!
Странный магазин. По контактным номерам в вотсапе не хотят отвечать. Сообщение прочитали и на этом всё. Целый день ждала ответа, в итоге купила iPhone в другом месте.