«Ипотека-банк» — акционерный коммерческий банк, основанный в апреле 2005 года путем объединения «Заминбанка» и «Узжилсбербанка» согласно Постановлению Президента № ПП-10 от 16.02.2005. Первоначально банк был ориентирован на внедрение ипотечного кредитования и финансирование жилищного строительства, предоставляя льготные долгосрочные кредиты и поддерживая застройщиков. С течением времени «Ипотека-банк» расширил спектр своих услуг, став универсальной финансовой организацией, предлагающей полный комплекс банковских продуктов для частных и корпоративных клиентов. Его филиальная сеть насчитывает 40 отделений по всей территории Узбекистана. 
Положительные стороны:
• Мобильное приложение: Для удобства клиентов банк разработал мобильное приложение, позволяющее управлять счетами и проводить операции дистанционно. Некоторые пользователи отмечают, что приложение делает взаимодействие с банком более комфортным. 
• Квалифицированный персонал: Есть отзывы, в которых клиенты положительно оценивают профессионализм сотрудников, готовых помочь в решении возникших вопросов. 
Отрицательные стороны:
• Высокие процентные ставки по кредитам: Некоторые клиенты выражают недовольство высокими процентными ставками по кредитным продуктам, считая их чрезмерно обременительными. 
• Очереди и медленное обслуживание: Многие пользователи жалуются на длительное ожидание в очередях и медленное обслуживание в филиалах банка, особенно выделяя Мирабадский филиал.
Сервис отлично. Все сотрудники компетентные. Единственный минус: отсутствие парковки для личного автомобиля. И раздельные блоки. Надо хорошенько знать на каком здании решается ваша проблема
Дозвониться по указанным на сайте телефону невозможно, очередь начинается с 90, потом доходит до 1, и опять по кругу перекидывает на 90.
Также на сайте есть сслыка "Оставить обращение Председателю Банка", когда на нее нажимаешь, просто перекидывают на сайт Приемной Президента РУз.
Телефон доверия тот же номер что и общий телефон банка :-) на который не дозонишься.