Была сегодня в Инвитро,надо было сдать анализ крови и ЭКГ,обычно в Инвитро все происходит без вопросов,но в этот раз что-то пошло не так... Некая Павлова(а по чеку как кассира стоит эта фамилия ,вроде,без ФИО,но если что ,заранее прошу прощения,оскорбить не хотела) в достаточно грубой форме вела со мной диалог,она как администратор ни о чем, грубит,она не в курсе даже что у них ЭКГ не работает и из-за вины этой девушки я переплатила лишние деньги,возврат делали нехотя ,с недовольным тоном и лицом (а я виновата ,что он понадобился? Не думаю,надо быть хорошим администратором прежде всего,услугу я без вопросов оплатила)... Причем у неё не только со мной стычка была,а с другими посетителями тоже... Не знаю что случилось,но это издевательство,не иначе,а девушке медсестре спасибо огромное,вы лучшая ❤️
(Все произошло 9го числа ,если что, доказательства есть)
Upd:по возврату из-за некомпетентности администратора сказали что если менее 6 часов ,деньги должны были вернуться моментально и порекомендовали идти в банк мол они не причем и их это не касается... Это издевательство,не иначе,ну или поддержка не то написала ,а я ставлю что не то. Деньги вернули на следующий день,сразу после ссоры с поддержкой, получается,9го поссорилась,10 го вернули,котики,пересмотрите , пожалуйста,подход к работе,почему деньги вернули только после жалобы ? Не пожаловалась бы не вернули?
Очень хороший офис Инвитро, вот бы такой поближе к нашему дому! Вежливые администраторы, всегда подскажут выгодные решения по действующим акциям. Медсестры заботливо осуществляют забор анализов и обследования. Результаты анализов оперативно отправляют на почту. Достоверность анализов обеспечивается собственными лабораториями сети Инвитро. Широчайший перечень обследований, некоторые анализы делают в только узком перечне лабораторий, и Инвитро входит в этот узкий перечень. Цены зачастую бывают выше, чем в других мед.центрах и лабораториях, зато это с лихвой компенсируется действующими акциями, возможностью сдать анализы в одном месте и качеством исполнения!
Всегда приветливые и вежливые администраторы, рады ответить на вопросы и помочь.
Медсестры очень опытные, всегда выбираю этот филиал, потому что здесь забор крови происходит безболезненно.