Отличный офис инвитро, всегда работают очень приветливые сотрудники, всегда очень чисто, стерильно, девочки в процедурном кабинете профессионалы своего дела, колят быстро и безболезненно. Особенно хочу отметить медсестру Юлю ! Большое спасибо за вашу работу
Выражаю благодарность сотрудникам офиса Инвитро на Плехановской 50 за внимательное отношение и индивидуальный подход к ситуации пациента (сдавала кровь 27.09.24). В особенности хочу поблагодарить медсестру Проскурякову Любовь (надеюсь, не ошиблась с именем) за профессионализм! Я прохожу лечение по поводу онкологии, и у меня стоит PICC-катетер в руке для капельниц и забора крови, т.к. другую оперированную руку колоть нельзя. Без проблем произвели забор крови, все быстро, четко и со знанием дела. Очень опытная медсестра, огромное ей спасибо! Буду ходить только сюда! Считаю, что в наше время вообще всех медсестер необходимо обучать работе с устройствами венозного доступа, т.к. сейчас многие онкобольные имеют порты или PICC-катетеры, и для кого-то это единственный способ сдать кровь! Еще раз благодарю за неравнодушие и Ваш опыт! Александра
Очень приятная девушка на регистратуре.
Очень чисто, приятный запах больше всего понравилось что там есть детский уголок очень увлекательный для малышей пока коротаешь время в ожидании приема.
Наблюдаюсь в клинике не первый год. Персонал всегда приветливый, регистраторы всегда улыбчивые , спокойные. Хожу в основном к 2- м врачам Францкевич Юлии Александровне и Кузнецовой Юлии Николаевне, всегда вовремя и все рекомендации по делу.
Делал анализы и процедуру измерения состава тела. Полученными услугами доволен. Персонал отличный. Администраторы все понятно рассказывают и дают нужные рекомендации. Медицинские сотрудники улыбчивые и шустрые.
Посетила клинику впервые, осталась довольна. Грамотно и, главное, быстро обслужили на ресепшене. Без очередей, строго по времени попала на приём.Отдельная благодарность врачу Киселевой Елене Анатольевне. Корректный, тактичный, грамотный подход к пациенту. Консультация, сбор анамнеза без воды, четко, доходчиво изложила. Всё объяснила, вникла в суть моей жалобы, предложила план дальнейших действий. Очень квалифицированный врач.
К обслуживанию претензий нет, есть претензии к оказанию услуг за которые люди платят деньги. Сдавала анализ крови на ХГЧ 07.08.2024 мне предложили доплатить чтобы результат пришёл быстрее что я собственно говоря и сделала. Результат должен был прийти либо в течении 4х часов, либо в 16:00- я так и не поняла, но меня обрадовала возможность узнать результат быстрее. Но не через 4 часа, не после 16:00 и даже после 17:00 результат мне не пришел. После обращения на горячую линию я узнала что даже у них результатов ещё нет.
Зачем вы предлагаете услуги которые не в состоянии оказать? Почему не предупредили о задержке?
Дело тут не в деньгах, а в отношении клиента. Требую вернуть мне денежные средства за неоказанную услугу.
Хороший медцентр, удобное расположение. Чисто,уютно,отношение персонала прекрасное,очень внимательные и приветливые администраторы,врачи-настоящие профессионалы,подробно обо всем рассказали,осмотрели,ответили на все вопросы.
Обращалась в филиал на Средне-Московской, девушки на ресепшоне не могли 1.5 часа (без преувеличения), оформить мои анализы, в итоге, когда я пришла их забирать (нужны были оригиналы с печатями), оказалось, что выбраны были не те коды исследований и пришли не те результаты, которые нужны были. Более бестолковых администраторов я не встречала.
Кровь на срочный анализ ХГЧ за 750р пришел через день.. тогда как в Диагностике плюс, например, он стоит 250р и результат готов через 3 часа.
Результат анализов на почту присылают не всегда, при обращении в офис с просьбой распечатать анализ мне сказали, что нужно ехать в определенный офис, т к распечатать можно не во всех, нет доступа… при обращении в офис, где могут распечатать- администратор с недовольным видом на вопрос - почему такие сложности прислать результаты на почту, как это делается во всех лабораториях, у вас так нельзя? Ответила - Конечно, нет! (Почему нет, непонятно.. какой-то каменный век). Благо, других лабораторий достаточно в городе, с более приятными ценами и сервисом.
Сдавала несколько раз анализы:быстро, оперативно, нет очередей. На рецепшене милые сотрудницы быстро вас оформят, всё расскажут и покажут. В здании чистота, красиво и уютно. Результаты вам пришлют либо на почту, либо СМС-оповещение с переходом по ссылке. Мне понравилось, рекомендую. Плюсом идёт система скидок.
Добрый день! Пишу свой отзыв в адрес медицинских сестер, которые приезжают домой. Да-да, есть возможность пригласить домой м/с и не нужно никуда ходить или ездить, чтобы сдать кровь на анализы. И приезд ко мне домой оказался бесплатным, заплатила только за анализы. Брали кровь у мамы, вен нет совсем, но все прошло успешно, спасибо вам!
Отзыв пишу на первый попавшийся офис инвитро, надеюсь он дойдет до адресата.
Отличный филиал Инвитро в центре Воронежа, чистый опрятный офис, очень вежливый и клиентоориентированный персонал, быстрое обслуживание. Всегда приезжаю себя сдавать анализы, самый быстрые и качественные результаты здесь!
В инвитро на плехановской первый раз. Все очень понравилось.Внимательное отношение, профессионализм, доброжилательность
Хотелось бы выразить благодарность за обслуживание в регистратуре: быстрое, качественное, доброжелательное, все расскажут быстро и понятно.
+Чистый офис
+ Добрые сотрудники
+ Есть уголок для ребенка
- долгое ожидание приема в 30 минут, хотя запись осуществлялась ко времени
- отсутствие возможности получить результаты в электронном формате
- не достоверная информация об услугах по телефону (и о стоимости услуг на сайте инвирто)
Сдавали анализы , вежливый и профессиональный медперсонал, анализы пришли в срок, очень удобно, что появилась возможность дозаказа анализа в течении дня , если что-то забыл сдать сразу .
Все очень погравилось. Профессионально, грамотно, качественно и быстро! Делала узи щитовидной железы, сдавала множество анализов. Лояльный подход к пациентами. Спасибо!
Делал ЭКГ с расшифровкой. Сказали, в личном кабинете результат увидеть нельзя, надо подойти лично на следующий день. Специально уточнил, нужен ли чек или паспорт. Сказали, что достаточно назвать свою фамилию и услугу. На следующий день приехал лично, чтобы забрать. Спросили паспорт, сказали что без документа не отдадут. Ушел без расшифровки
Пришла на прием к врачу Махавой Людмили Викторовне ,мало того что врачь на 20 мин. Опаздала , так она не стала мной заниматься посмотрела мои анализы и сказала что надо разбираться в проблеме Отфутьболила меня разбираться в проблеме . Смешно взять за прием 2 тысячи, потратив 2 минуты сказав разбирайтесь в проблеме. АТВРАТИТЕЛЬНО!!!
15.04.24г посетила клинику инвитро на плехановской д.50, обращалась к врачу эндокринологу Киселевой Е.А. Прием очень понравился. Врач внимательная , говорит все по делу, назначила досдать анализы без навязывания дополнительных услуг. Приемом очень довольна. Рада, что нашла хорошего, внимательного, отзывчивого специалиста. Медперсонал на ресепшен очень доброжелательны, также помогут и подскажут. Еще раз повторюсь , очень рада, что обратилась в инвитро.
Быстро, вежливо оформили, аккуратно взяли анализы, в помещении чисто и комфортно, без очередей, есть вода для посетителей. Хорошее впечатление, буду рекомендовать знакомым.
Замечательный филиал в г.Воронеж, ул. Пхехановская, д.50. Обстановка, врачи, местоположение отличное. Быстро и качественно. Рекомендую Invitro всем тем, кто хочет проверить своё здоровье.
Очень хорошая поликлиника. Приятный персонал, работают профессионалы своего дела. Сдавала здесь несколько раз анализы - медсестры делают все очень аккуратно, что даже ничего и не чувствуется. Также практически не приходилось ждать в очередях. Результаты приходят довольно таки быстро и в срок
Данная организация успешно не соблюдает сроки , так же все данные периодически обнуляются и восстановить их нет возможности. Не рекомендую.
Опять обратились 27 мая 2024 сделали ЭКГ. Сказали в 7 утра 28 можно забрать. Все стабильно. 28 мая в обед ЭКГ не готово. Снова- извините мы забыли!!!
Хочется поблагодарить прекрасный персонал медицинского центра за доброе, внимательное и чуткое отношение к пациентам. Администраторы и медсестры всегда приветливы с пациентами. Медицинский персонал оперативно и качественно выполняет свою работу. Сдаю анализы только в этом центре.
Отличный фелиал , вежливые администраторы готовы быстро помочь в любом вопросе . Прикрепилась по беременности к гинекологу Францкевич Ю А очень довольна , отзывчивый добрый доктор
Чистота, вежливое отношение и компетенция врачей. Оформили быстро. Безболезненно провели анализы ( у меня сложно найти вены). Очень порадовало оперативное получение результатов, в то время как в другой клинике некоторые позиции ожидала неделю.
Цена не равна качеству! Отношение к клиентам - лишь бы взять деньги! Пришла на 1 скрининг, чтобы сделали быстро и качественно, в наше время платят за время. По итогу оказалось , что результаты анализа мне расшифруют, если я еще раз запишусь и схожу к врачу !!!! При первом посещении мне не сказали, что за расшифровку надо отдельно заплатить. Зачем мне бумажка с аброкадаброй , которую даже в гос. Поликлинике не могут расшифровать!!! Я потратила свое время и нервы - НЕРЕКОМЕНДУЮ , уже молчу про деньги, хотя когда пришла озвучила , что мне нужен полный анализ , все что необходимо на 1 скрининге, чтобы у меня было!!! Я не врач , и не могу проконтролировать, что они мне назначили, НО самое главное ОТСУТСТВУЕТ !!! Обходите стороной , была на Плехановской дом 50. Служба поддержки на вот сап просто отмалчивались, предложив еще раз записаться к врачу!!!
Несколько лет пользуюсь инвитро и очень довольна услугами
Очень вежливая,профессиональная администратор Татьяна ответила на все вопросы
С удовольствием буду пользоваться услугами
Витамин Д до конца апреля можнотполучить кэшбэк 100 %
Хотелось бы выразить благодарность докотору Францкевич Юлие Александровне! Очень внимательный и грамотный специалист! Помогла разобраться в проблеме. Спасибо большое!
Всегда очереди. Я прихожу в платную клинику, чтобы быстро сдать анализы и идти по своим делам. В итоге сегодня просидела на кровь 30 минут!!!! С таким успехом можно сдать в поликлинике бесплатно.
Пришли с гоудным ребенком сдавать кровь, во первых остался синяк все еще, прошло 2.5недели.
Медсестра Бебекова вроде так , брала кровь почему-то без перчаток, иглу вколола и тыкала пока не попала в вену, кровь пошла а оказалось пробирка не прикручена. Как так человек работает обьясните мне? Эта пробирка откручивалась все 3 раза мне говорит подержи вот здесь иголку (грязными руками я должна ее держать и почему вообще должна держать?) паника не квалифицированного специалиста легла и на меня…
Далее инвитро прислали ответ на почту, о том что сотрудник пойдет на повышение… а кого берете изначально вы не видете?
Затем звонят оценить сложившуюся ситуацию по баллам…. Вообще нормальные?
Отличный офис на Плехановской 50.
Персонал всегда вежливый, понимающий, готовы всегда помочь и подсказать, хорошо знают свою работу.
Удобное время работы офиса с 7:00, мне на работу к 8, это отличный выход для работающих.
Снова повторюсь, отдельное СПАСИБО персоналу! Не смотря на цены, готова возвращаться сдавать анализы,только в этом офисе.
Хочу выразить благодарность медсестре Юлии . Быстро , аккуратно, безболезненно произвела забор крови ( 4 пробирки). При том, что в любых диагностических центрах попадают в вену с 3-4 раза, так как у меня сложно их найти. Я в восторге! Наконец-то я нашла профессионала! Буду приезжать теперь в этот филиал на Плехановскую д. 50.
Делала здесь УЗИ, остались только хорошие впечатления. Удобная запись (я оформила через сайт), доброжелательная девушка администратор, компетентная врач - провела обследование и разъяснила мне его результаты, дала хорошие рекомендации.
Мой вывод - этим специалистам можно доверять 🙂
Была в клинике впервые. Очень понравилось вежливое обслуживание. Подробно рассказали о стоимости и времени готовности результатов. Очень довольна посещением.
Записалась на капельницу на сайте. Пришла в назначенное время, даю направление, а мне говорят : "Знаете, у вас тут железо, его нужно в первый раз желать в присутствии терапевта, а она на выезде."
А я зачем записывалась тогда? Если какие-то капельницы делают в присутствии терапевта, то можно было бы позвонить и сообщить, верно? Или в форме записи сделать окно для указания названия лекарства.
Почему я должна тратить своё время гуляя по филиалам?
Профессиональный забор крови, специалист Проскурякова.
Быстро, безболезненно, спасибо!
Удобно, что есть экспресс анализ, можно забрать результат в тот же день.
офис на Плехановской 50, отличное обслуживание! Персонал всегда вежливый, хорошо знают свою работу. Удобное время работы офиса с 7:00
СПАСИБО персоналу! Анализы делают быстро!
На рецепции приветливое отношение к клиентам, что не скажешь о врачах-специалистах… Была на приеме у Маховой Л.В. 2 раза!! И оба раза прием начался позже на 10-15 минут!!(первый раз она душевно разговаривала по телефону в кабинете, и только после этого «пригласила» на прием, ну а втрой раз во все не было в кабинете, прибежала через 10 минут, потом убежала в другой кабинет за вещами…а затем 20 минут включали компьютер и авторизовывалась в системе, задержали следующий прием также на 10 минут, люди также сидели ждали.
Кстати кровь в данной клинике берут изумительно, очень быстро и не больно)))
Чисто,уютно,отношение персонала прекрасное,очень внимательные и приветливые администраторы,врачи-настоящие профессионалы,подробно обо всем рассказали,осмотрели,ответили на все вопросы.В инвитро вела беременность,все было максимально комфортно,ни разу не пожалела.На Плехановской с очередями проблем нет,все более-менее свободно, к врачу всегда попадала к своему времени.