Самое основное-это скорость обслуживания. Огромнейший жирный минус! Ощущение ,что обслуживает на ресепшн не человек, а ленивец! Причем не было бы очереди,можно понять женщину на ресепшн, но ,когда есть очередь и каждое слово и промежутки по чуть ли не минуте,это перебор,даже для ленивца.Сдача анализов в основном происходит перед работой и люди спешат, а такое обслуживание,а именно оформление просто недопустимо по времени!Просьба круководству обратить внимание !
Берут деньги, как за ускоренный анализ. А по факту пишут дату результатов анализов,как за обычный. Анализы сдавала 29.09, проплатила ускоренный, срок выполнения должен быть указан 29.09,но указан обычный срок 30.09. Поддержка помогает в решение вопроса,но приходят отказы по претензиям, клинике все равно,что клиника некорректно предоставляет услуги. Мои анализы вышли на 1250, с ускоренным 1450.
Первый раз пришла сюда в 2020м за тестом на ковид. Делала 2 раза - узнала про систему скидок. Персонал позитивный, на все вопросы отвечают, всё поясняют. Отличная лаборатория, которой пользуюсь при болезни. Рекомендую. Всем здоровья!