Очень нравится приходить в клинику Инсан-Мед! Все специалисты очень граммотные, всегда по любому вопросу проконсультируют и помогут. Очень нравится Виктор Викторович, хорошо делает УЗИ, и назначает полезные капельницы, медсестры Айнура Лариса и Марина, все хорошие аккуратные вены находят быстро и делают уколы не больно, на ресепшене всегда приветливые администраторы помогут в любом вопросе, в клинике чисто и приятная атмосфера. Есть любые анализы и всё всегда быстро и качестченно! Всём рекомендую эту клинику! Инсан-Мед, спасибо Вам за всë!
Невежливое отношение оператора к потенциальным пациентам. На простые вопросы почему-то считает корректным воспитывать в ответ, задавать вопросы в формате "а почему вы не идете туда, где вам делали?" По моему обращению мне помочь не могут, но я и в дальнейшем после такой консультации эту клинику не рассмотрю.
UPD от 02.10. Случайно увидела ответ организации. звонок был 23 или 26 августа, за давностью уже не помню. Ответ в формате " у нас такого никогда не было, поэтому мы подозреваем, что вы врете" выглядит не очень этично, и уж никак не вызывает доверие. Проверьте, действительно, кто у вас там трубки снимает, и как это человек общается с потенциальными пациентами/клиентами, вопросы отпадут. Мне в день звонка действительно очень нужна была помощь, а глумиться или поучать человека, который позвонил, чтобы уточнить информацию - отвратительно. Напомню, первичный отзыв был написан 26.08., оф ответ от организации поступил 02.09.. Уровень работы с рекламациями тоже очевиден.
Upd от 8.10.
уважаемые(нет) владельцы бизнеса, или кто там мне отвечает. Ни слова из предыдущих отзывов не удаляла, лишь дополняю, предыдущее дополнение было опубликовано 2.10, а вы мне отвечаете 8.
10, имейте мужество и смелость признавать ошибки и работать над ними. Это очень плохо, когда недовольный клиент пишет подробно, что ему не понравилось, а оф ответ организации заключается в том, чтоб переложить ответственность с больной головы на здоровую. Вы уже даже о сути претензии забыли, лишь бы показать тем, кто будет читать мой отзыв, что я написала неправду и мой отзыв мб заказной. Так вот ни один человек не будет тратить столько своего времени на неправдивый отзыв, тут вы правы, слишком много внимания я вам уделила. А отвечаю только лишь потому, что вы малодушные ребята, которые не способны или не умеют делать качественный сервис, не умеют работать с рекламациями, возможно у вас работают хорошие врачи, но это не точно), поэтому хочется, чтоб как можно больше возможных посетителей об этом узнало. У меня немало отзывов о разных организациях и местах , так что заказные отзывы - не моя история, при желании вы это тоже могли бы увидеть, но нет ).Желать развития бизнеса не стану, а вот здоровья, особенно ментального пожелаю.
Данную клинику не советую посещать. Пыталась обратиться 2 раза. Режим работы указан до 20.00ч. По факту как хотят так и работаю. В 19.00 со мной общалась уборщица. На работе админитратора уже не было. Решила записаться по тел. В общении с администратором выяснелось, что по факту они работают до 18.00ч. И они не будут подстраиваться, под клиентов и им все равно какой режим работы у них указан на сайте
У них есть внутрений регламент. И если поцеэнта это не устраивает, то идите в другую клинику! 😂
Прекрасная клиника, профессиональные специалисты.Виктор Викторович лучший женский доктор.Отношение к клиенту вежливое.Ожидание минимальное.Качество на высоте
Записался за неделю на прием к врачу, сказали, что он работает до 18:00. Приехал ко времени записи и оказалось, что врача уже нет и он работает до 16:00 (ехал через пол Москвы). К тому же, меня не записали
Не рекомендую это место от слова совсем (только если лично приходить и КОНТРОЛИРОВАТЬ процесс записи в их тетрадку)
Посетила Инсан -Мед по продлению мед.книжки.Очень вежливый персонал ,хочу отдельно выразить благодарность медсестре Назгуль очень хорошо берет кровь.Продление мед. книжки сделали быстро 7 раб.дней стоимость 3.500 руб. Спасибо.
Этой клиникой пользуюсь давно. Лечилась сама у Виктора Викторовича, посещали дерматолога, гастроэнтеролога, сдавали анализы, удаляли ребенку бородавку, прокалывали уши и т. д. Всегда все на высшем уровне!
Но вот у стоматолога я никогда не была там до сегодняшнего дня.
Я дико боюсь ходить к стоматологам. Наверное не я одна такая. Из-за этого потеряла много зубов.
У меня заболел очередной зуб. По совету дочки ( она уже давно посещает Раису Юрьевну), пошла в Инсан-Мед к Кавкаловой Раисе Юрьевне.
Я вышла от туда счастливая! Я нашла своего доктора!!!!!
Лечение без боли - это только у нее.
Я очень боялась, но она тщательно меня обследовала, рассказала план лечения. Конечно процесс не быстрый, так как я запустила свой рот, но главное, что я теперь иду к ней без страха, доверяю на все 100% и в конечном результате буду с зубами!!!!
Все, кто боится - идите только к ней. Она даже укол анестезии делает без боли. Руки волшебные!! Могу писать бесконечно о ней.
да, еще забыла написать,что после того. как прошло действие анестезии, уже дома - у меня ничего не болело.
Спасибо Вам, Раиса Юрьевна!!!
Делала УЗИ 3 триместра по беременности и родам. Запись быстрая. Приём состоялся вовремя, без ожидания в очереди. Специалист все объяснил, выслушал вопросы и дал ответы. Цена приемлемая.
В клинику обратилась в первый раз . Записалась на УЗИ день в день , что большая редкость . Цены доступные , специалисты квалифицированные, персонал доброжелательный !!!! Очень довольна , буду к Вам обращаться ещё !!!
Несмотря на то, что клиника на первый взгляд кажется подуставшей (говоря о фасаде и старых странных плакатах внутри), здесь как раз то самое место, которое не стоит судить по обложке. Хожу уже туда больше трех лет, и все врачи, к которым я попадала (терапевт, хирург, эндокринолог, лор) всегда оказывали мне качественную помощь (от лечения пиелонефрита до удаления атеромы). Цены на прием тоже не заоблачные, и здесь никогда не возникает ощущение, что ты просто пришел в платную клинику, где тебе хотят сделать побольше исследований и поскорее от тебя избавиться. Анализы и исследования, кстати, тоже за адекватный прайс. Прихожу сюда, когда в lab4u такая же цена. В общем, однозначно рекомендую
Лечил кариес, сделали все отлично не больно весь процесс идёт под вашем контролем и все сделают так как вы скажите и что бы вам было удобно, а так же помажут десну обезболивающем что бы укол проходил более комфортно.
Жемчужина клиники - Виктор Викторович Венюков, прекрасный гинеколог, мой спаситель. Под его чутким контролем выносила младшего ребенка и очень удачно решила другие вопросы здоровья. Также в клинике прекрасный дерматолог и косметолог Аслан Абдулович. Рекомендую от души.
Хожу на узи к Виктору Викторовичу, доктор от Бога, наблюдаю беременность, внимательный дает дельные советы и наставления по беременности, неоднократно замечал быстрее всех докторов по узи неладное, корректировали и все приходило в норму… в общем я рада, что у нас в рационе есть такой доктор )
Стоматологи очень хорошие доктор Заур лучший Стоматолог помог нам с нашей проблемой,были проблемы с коронками который поставил другой ортопед Стоматолог но взялся за чужую работу и очень помог нам спасибо большое ему
Хотела поблагодарить за работу массажиста Евдокимова Сергея Александровича. После курса массажа забыла о проблемах с шеей и спиной. Профессионал высочайшего класса, буду ходить регулярно.
И, в целом, в клинике приятно, приветливый персонал, умеренные цены.
Большой ассортимент услуг
Можно сдать кровь
Пройти осмотр на медицинскую книжку - не задерживают по времени как приём , так и заключение
Есть парковка
Чисто
Ухожено
Приветливый персонал
Умеренные цены
Очень профессионально берут кровь
Брали кровь у ребёнка - даже ребёнок не заплакал - персонал красавчики
Делала медицинскую книжку,за 3 дня была готова. Тут сейчас прочитала много негативных отзывов. Я с этим не могу согласиться потому что девочки на ресепшине сразу сказали о тех врачах которые не будут проставлены. Мне для работы в больнице нужны были все печати. Администраторы предупредилм что у них нет прививок и психо и нарко печати. Я забрала мед книжку и пробила по базе. Все вышло как надо. Не понимаю почему у вас оказались какие то проблемв с этим
Обращалась в январе 2022 по поводу удаления бородавки. Быстро,комфортно,не дорого. Аслан Абдулович - Врач с большой буквы и очень позитивный человек! Два года назад удаляли у него же бородавку у ребенка. Аслан Абдулович нашел подход,ребенок не боялся. До сих пор все хорошо. До этого несколько раз прижигали в других клиниках. В результате снова разросталась большого размера. Благодарю доктора за профессионализм!
Ну ведь тут все плохие отзывы, а хорошие это за деньги купили, это легко сделать, я знаю.. И правда, ужасный узист, который поставил мне типа штучку какую-то он видит на мочевом пузыре и не знает что это, не ответил что.. сказал прийти через 1 неделю и ещё раз посмотреть ушла ли она после назначенных таблеток им или нет.. Я в итоге пошла через дорогу на бесплатное УЗИ в урологическое отделение по записи через неделю, там мне и сказали что это не штучка, а у каждой женщины есть, это мочеточник откуда моча идет, то есть это орган естественный! и поржали мы вместе с врачом.. .. Клиника работает на деньги чисто как и у всех тут комментаторов мнение.. Почему вас не закрыли до сих пор или никто не пошел в прокуратуру разбираться не пойму.. И не боитесь и работаете дальше.. А ведь про медкнижку тут 3 отзыва, что она даже неаккредитованная и незаконно это.. Надеюсь мои отзывы прочитают люди везде на всех гуглах и всех поисковиках.. прежде чем идти к вам.
Здесь мы с мужем лечим зубы , встречают приятные девушки на ресепшене все расскажут отведут к врачу не нужно тыкается в каждую дверь в поисках кабинета . А уж нашему стоматологу Рае огромное спасибо , знает своё дело , не только лечит , но также подробно расскажет как ухаживать , даст рекомендации . Сейчас очень мало врачей , которые могут так же оказать и психологическую поддержку . Вот я например боюсь врачей потому что не доверяю .
Никогда туда не ходите!!!!! Шарлотаны !!!!! В мае родственница обратилась с проблемой - не большое образование в молочной железе. На приеме на узи ей было сказано - это ТОЧНО не рак. Этот с позволения сказать "врач" заявил, что рак он легко распознает на аппарате узи. Заверил ее, что это не проблема, что он УВЕРЕН, что это мастопатия. В итоге через месяц выяснилось, что это была злокачественная опухоль, которая очень быстро прогрессировала. Из-за этого совершенно безграмотного человека было потеряно время. В итоге она умерла.