Центр индивидуальной мобильности
181 отзыв
27 сентября 2022
Привет всем колёсникам!
Своё второе колесо (кингсонг 16) отдал на гидроизоляцию этим ребятам. Дождался дождей, проверил и пишу: - сделали как надо за три (важно - три!!!) дня и взяли 6 "рублей". Я теперь в "ЦИМе", а не там, где - три недели и 10 "р".
2
1
19 июня
За самокатом только сюда.
1
17 октября 2021
Логово Михаила Денисова.) В отличие от множества иных магазинов по наличию внезапно больше. Иногда есть что-то вообще предсерийное, если речь про самокаты. Сам Михаил очень прикольно продает, действительно прислушивается к потребностям клиента, про качество тоже не скрывает, китай он и есть. Если по какой-то причине выбираете между ЦИМ и раптор-тв, даже не думайте, выбирайте ЦИМ. Ну и моноколеса тоже есть. Выбор конечно не очень великий, но все же.
1
18 мая 2022
Сегодня забрал свой самокат из ремонта. Востанавливали аккумулятор. Все сделали замечательно. Очень вам благодарен. Спасибо вам от всего сердца
3
1
28 июня 2023
Отличный сервис!
Спасибо Михаилу и его ребятам!
В подарок 🎁 сделали доставку.
1
1
16 февраля 2022
Спасибо Михаилу Денисову, если б не он не приехал бы сюда, обслуживание и консультация на высоте, благодаря каналу СИМ, можно найти очень много интересного, нового и полезного, Миша спасибо тебе ещё раз, на связи!
1
12 марта 2023
Спасибо Ивану и Артему за гидроизоляцию электросамоката и своевременную доставку. Снег сойдёт и будим пробовать.
3
1 июля 2023
Второй месяц мой самокат в ремонте и всё объективные причины задержки а воз и ныне там. Надеюсь качество оправдает сроки ремонта.
3
30 апреля 2021
Я со своим сыном благодарим команду ЦИМ и её основателя Михаила Денисова за отлично проделанную работу над аппаратами. Мы просто разложили их в рабочее положение и поехали, получая массу положительных эмоций от езды!
Если вы занятой человек и нет желания/опыта настраивать самокат - однозначно берите предпродажную подготовку. Про гидроизоляцию даже говорить много не буду - она должна быть!
1
1
10 декабря 2022
Суть в кратце:
Не советую данный магазин, не несут никакой ответственности за свой товар , гарантия работает только на словах и то перед покупкой товара , далее отфутболивают непосредственно к производителю ,якобы они тут ни при чём и не важно ,что ты пришел к ним с проблемой на следующий день после покупки, ссылаясь на договор и гарантийный талон составленный естественно в их пользу.
В общем ситуация для меня очень не приятная. Сам самокат понравился, за исключением брака и отсутствия некоторых деталей (отказались доустановить недостающую деталь ,так как я не покупал услугу по предпродажной подготовке, непонятно как это связано между собой).
(В браке отказали ,заявив ,что это норма и в тоже время отказались делать возврат товара по причине этого же брака, абсурд полный! Якобы я сломал сам и пришел менять) сами себе противоречат, всячески пытаются уйти от ответственности и придумывают разные отговорки и отмазки ,что бы сделать виноватым клиента.
Я конечно понимаю ,что самокат не дорогой и может иметь нюансы, но у всего есть предел...! Ну и отношение ко мне, как к клиенту хоть и вежливое, но по факту очень неприятное получилось. После обращения в "цим" с вопросом по браку и некомплекту , появилось ещё больше неприятных нюансов и вопросов к ним самим ,а не только к самокату...
Никому не буду советовать данный магазин и сам больше ничего у них покупать точно не буду!
7
31 октября 2023
Вежливые и опытные сотрудники. Цены приемлемые
20 июля 2023
Отдавал в ремонт Моноколесо KingSong 18l . Сделали очень хорошо дольше ждал запчасть. Рекомендую.
1
2 июня 2022
Хороший магазин, все честно рассказывают. Куго не продают, говорят, что он какой-то не лицензированный. Цены как у всех. По разговорам с мастером вроде адекватный сервис. В общем обращаться сюда стоит
1
7 июня 2021
1. Из представленных эл.самокатов мне и моей супруге понравился Кросс, продавец или консультант сказал, что он продан и в Москве эту модель вы не найдете. Меньше чем за 10 минут нашли, два, с доставкой за два часа и реально привезли.
2. Второе и самое интересное, навязчиво рекомендуют смазку и настройку самоката (по их словам: через неделю скрипеть начнет), естественно не за просто так (2500 - 3500 за один самокат), и дают гарантию на самокат на год, типа если не смазать толком не прослужит. Я не понимаю, как так, новая и не дешевая вещь, а надо сделать «предпродажную подготовку» (на всякий, для данных продавцов, термин «предпродажная подготовка» говорит о подготовки изделия к продаже далеко не за счет покупателя). Как так, к примеру, вы покупаете автомобиль, а вам говорят его разобрать и смазать надо ))). Ок, нахожу официального представителя данного изделия, звоню, оказывается, гарантия производителя ТРИ года, при соблюдении условий эксплуатации, в основном это касается влаги и все настройки готовы к эксплуатации, включил и поехал (так и катаемся с супругой без проблем). То есть, данные «блогеро-специалисты» за мои же деньги хотят лишить меня еще двух лет гарантии. Мне стало интересно, что там смазывают такое, глянул это «чудо», с первых кадров заливают масло в тросик тормозов (???) и не стал дальше смотреть, все понятно. ЦИМ не играйте, пожалуйста, здоровьем ваших покупателей!!! Смазка тросов (в данном случае тормозов) помогает только на первое время, далее масло густеет и становится липким, что начинает играть уже в обратную сторону. Мне вот интересно, почему вы считаете себя умнее множества инженеров, ни в автомобилях, ни в мототехнике и тем более в электросамокатах тросы не смазывают !!!
Видимо основателя ЦИМ одушевила популярность его роликов и он решил на этом сделать свой бизнес, открыв магазин и навязчиво продавать свои придуманные услуги.
18
11
21 июня 2022
Добрый вечер! Что могу сказать или добавить ,ребята команды ЦИМ лучшие из лучших! Отдавал на ремонт самокат ,сделали лучше чем из коробки ,если думаете куда везти на ремонт или покупать ,рекомендую ЦИМ !
1
1
27 января 2023
Не стоит делать у них гидроизоляцию. Без спроса сделали дринажные отверстия в деке через которые проходит вода. Рекомендую сначало ознакомится с видеороликом о гидроизоляции на их ютуб канале, а потом ещё раз подумать.
4
13 июля 2022
Купил здесь свой первый самокат midway amix! Очень доволен покупкой и магазином, ребята помогли выбрать среди море самокатов именно то что мне нужно.
Когда получил доставку, помогли по телефону подстроить тормоза, вообщем всегда оперативный отклик, это радует! Спасибо!
3
20 сентября 2022
Сервис нашёл на странице официальных контор производителя.
Меняли покрышку заднюю, с камерой, регулировали тормоза, общее техобслуживание.
Недёшево, но очень качественно.
Прекрасное отношение к клиенту.
1
18 октября 2021
Делал гидроизоляцию и настройку Самоката. Гидроизоляция жила до первой лужи. Приехал делать по гарантии, но развернули по всем пунктам. Расширенная гарантия это повод из воздуха заработать круглую сумму. Не ведитесь на гарантию. За что я переплачивал?! Настроили самокат норм, но на мой взгляд очень дорого. Отдельно хочется прокомментировать работу менеджеров салона. Может это мне так не повезло, но консультация оставляет желать лучшего. лучше брать в другом месте. Из плюсов это интересные обзоры в соц. сетях.
7
1
10 июля 2022
Хороший выбор самокатов продавцы адекватные всё объясняют всё рассказывают ставлю четыре только из-за того что цена мне кажется чуть дороже
1 июля 2023
Полтора месяца кормили обещаниями, а в итоге нужные варианты электровелосипеда так и не предложили к покупке.
4
6 июня 2021
Хочу выразить огромную благодарность компании ЦИМ,в частности мастеру по ремонту Станиславу,за высокий сервис,очень хорошее отношение к своим клиентам ,за оперативное решение возникшей проблемы.Все подробно объяснили и помогли .Покупали электросамокат Kugo S1+в этом магазине и ни разу не пожалели!
3
17 сентября 2022
Хорошая контора. Починили самокат. Я остался доволен. Установил дополнительно фары на два самоката. Светят бомбически. Ребят рекомендую. Буду к ним обращаться ещё.
1
13 августа 2023
Отличный магазин. Все рассказали, показали. Удобное расположение. Доставка бесплатная
1
14 августа 2021
Отвратительный магазин! Решил я приобрести электросамокат. Цена везде одинаковая по Москве. Был уже выбран определённый самокат. Хотел я прокатиться, но продавец сказал катайтесь здесь, по магазину на трёх квадратных метрах. Думаю, ну ладно, этот пункт опустим. Так же на сайте у этого продавца прочитал что самокат можно приобрести в кредит или рассрочку от трёх до двенадцати месяцев. Решил уточнить этот вопрос у продавца. На что он мне сказал, что лучше будет приобрести его в кредит, ибо если я возьму его в рассрочку, то цену на данную модель он поднимет на 11%,т.к ему не выгодно продавать его в рассрочку))) Причём цена которая объявлена на сайте и даже висела на самокате была фиксированной. Т.е всё что написано на сайте, а именно цены и условия продажи, или висит в магазине не достоверно! С его слов, "что хочу, то и ворочу"...
12
5
5 июня 2022
Находится в подвале, в который и войти то трудно ( с моноколесом ). На сайте тавар есть, по факту его нет ( но обещают подвести ). По сути филиал экодрифта ( на счёт моноколес ). Зато продавцы вежливые и правдивые.
30 апреля 2021
Хочу выразить огромную благодарность лично Михаилу Денисову и в целом команде ЦИМа за крайне внимательную помощь в выборе электросамокатов и отличный качественный профессиональный сервис, каким он и должен быть!
Позади немалый путь поисков нужных аппаратов, отсмотра предложений кучи магазинов и в итоге в качестве награды найти ребят из ЦИМа!
Эмоций много и главное что они позитивные!
ЦИМу развития, всем райдерам ровных дорог, а всем кто раздумывает о покупке от себя скажу так - сначала спросите в ЦИМе, а уже потом где то ещё 👌
Ну что, как говорил один известный человек...Поехали! 😁😎😎😎
4
28 июля 2023
Нет в наличии тормозных колодок на гидравлику ,к кэлектровелосипеду колхозник или монстр.
1
2
2 сентября 2021
Обратился к центр за установкой платы плавного газа на кастомный полноприводный Kugoo Maxspeed. Ранее на данный самокат они платы не ставили, мы решили поэкспериментировать. Ребята отнеслись к работе с вниманием, провозились со мной несколько дней. К сожалению, плата с моим курком после различных манипуляций так и не заработала. Деньги за работу вернули. Хочу выразить благодарность за совсем иной подход к работе, нежели у большинства московских контор. Это первое место, где меня не попытались развести или кинуть на деньги! Ребята работают качественно и с человеческим отношением к клиенту. Большинству распиаренным конторам стоит у них поучится! Желаю Михаилу и его команде развития и расширения бизнеса!
4
16 апреля 2022
Быстро заменили гнездо зарядки, цены приемлимые, ребята стараются! На загруженность бывает большая. Расположение не плохое но когда забирал шёл снег и я задолбался до метро тащить его
2
12 мая 2023
Реализуют и обслуживают хорошую технику.Грамотный персонал.
2
1
26 марта 2021
Вот наконец то и я добрался до сервиса вашего
Как только туда зашёл мне очень понравилось как все аккуратно сложены самокаты
Какая приятная музыка
Менеджер Виктор очень хорошо меня обслужил а именно поменял мне тормазную ручку на Правую руку
Очень все понравилось и только хорошие эмоции сервис оставил мне
3
15 июля 2021
Начнем по порядку.
Первым меня встретил робот-пылесос, резко в сторону отскочил, толи так надо, толи обознался)
Затем, наконец-то увидел вживую Михаила. До встречи созванивались, обсуждали интересующие меня моменты, потому сразу перешли к делу. Покупал плату контроля плавности старта для Kugoo g2 pro. В магазине предоставили возможность затестить плату в действии на их самокате + производили калибровку/замену деталей под мои требования. Результат превзошел все ожидания, на любой передаче, на малых оборотах, среди пешеходов - еду легко, без рывков. Могу ехать со скоростью бабульки с палкой (2.4км/ч), можно как пьющий что-то нетрезвый мужчина (3.6км/ч). Любого вида пешеходов можно объехать легко, без рывков. При этом, курок в пол, и все так же рвет с места. Плату устанавливал самостоятельно, получил рекомендации по гидроизоляции контактов.
Дополнительно были приобретены крылья на оба колеса, крепятся в штатные отверстия. Крепеж затруднений не вызвал, однако предпочел использовать не штатный, а сторонние винты с гайками. Результат: переднее крыло просто 🔥🔥🔥🔥🔥. Делает все то, что должно делать переднее крыло. С задним сложеее, на большой скорости требует брызговик. В любом случае, крылья лучше штатного полукрыла и только заднего. Стопсигнал на заднем крыле не предусмотрен, установил его небольшим выносом слева, как в американских чопперах)))
Магазин рекомендую категорически. Помогут с выбором грамотно, подскажут с установкой доп.деталей или установят сами. Вся техника проверена и перед покупкой можно все "попробовать")))
Хочу дополнить отзыв. Случилась необходимость сменить некоторые детали в самокате (тормозной диск, колодки, камера - пробил) Все есть в других магазинах, кроме колодок, либо нет в наличии, либо предлагают от бустера - мне не подойдут. А вот в ЦИМе колодки нашлись, как и остальные запчасти. И в плане доставки пошли мне навстречу, огромная благодарочка Михаилу, получил практически в тот же день.
3
1
24 ноября 2021
Молодцы, консультируют , знают о продаваемой технике почти все . Дают на тест-драйв , покрутить покататься попрыгать (проверка подвески) . Цены средние по рынку.
19 апреля 2022
Самокат Halten F1, долго перебирал что преобрести, мой вес 107кг, так что проблема была найти самокат, чтоб его можно было поднять, нормально ехать ну и не много заплатить))) Наткнувшись на ролик Михаила, решил протестить данный экземпляр в салоне.
Михаил дал очень много полезной информации, мне как новичку было полезно! Остальные продавцы правда слегка плывут при некоторых вопросах, так что если надо глобально покопать про технику это к Михаилу. Я остался доволен консультацией и после перепроверки информации и обдумывания покупки, самокат был преобретен. После недели использования, только положительные эмоции!
3
5 августа 2022
Проверяйте стоимость товара в сети интернет перед покупкой, можно купить товар в два раза выше стоимости рынка. При обращении в салон, отказываются в решении проблемы. Сам дурак.
1
1
13 сентября 2021
Хорошие, квалифицированные ребята. Мне понравилось. Помогли, на все самые дурацкие вопросы терпеливо и грамотно ответили.
1
2 ноября 2022
Ужасный сервис, ужасный мастер, особенно тот, что помоложе. Замыкает «+» и «-« на блоке питания. Что он по итогу тогда сделает с самокатом Вашим - не ясно
4
1
10 февраля 2022
Широкий ассортимент всевозможных электроскутеров и самокатов, одни из самых низких цен на данный вид товаров.
2 ноября 2022
Покупал самокат, заказывал по телефону, проконсультировали, оформили заказ, оплатил, всё привезли, всё ок.
14 июня 2021
Преобрел у них kugoo m4 pro с полным комплексом на 11₽ говорили что все смазано ,все гидроизолированно все протянуто. Даже подшипники новые качественные стоят.
По факту герметика на деки нету не на передней не на нижней крышке, допустим что облитые провода специальным составом не нуждаются в гидроизоляции деки, НО увы тест душой показал что вода все же проникает в электрику так как передний фонарь начинает мерцать(все платы включая фонарики залиты) но бог с ним все остальное работает проблем не было.
Теперь то что сильно огорчило, за такие цены на услуги не смазаны были тросики тормозов, а главное и критически важный узел как рулевые подшипники не смазать, СЕРЬЕЗНО. Самокату месяц, Не советую там делать какие либо услуги, деньги на ветер.
4
2
18 октября 2021
Купил тут Currus r11 pro(набор шестиграников либо китайцы зажали либо в магазине) ! Самокат отличный! Но вот ЦИМ маловат!помещение маленькое, выход и вход не удобный!
14 мая 2021
Заказывал самокат в другой город. Подготовка самоката выше всяких похвал - достал из коробки и поехал. Идеальный вариант, если нет времени/желания возиться с доработками самому. Отдельные благодарности Михаилу Денисову за оперативное решение всех возникающих вопросов и Артёму Еркину за качественную консультацию по подбору самоката.
3
12 марта 2022
Не знала какой самокат выбрать, ребята помогли, все рассказали, быстро оформили. Спасибо Вам за помощь!)
3
10 июня 2023
Качество оказанных услуг высокое. Но очень дорого
1
6 мая 2021
ЦИМ знает свое дело, делал герметизацию и устанавливал две фары на свой новый VSETT, -все без нареканий, и видео снимут, и подскажут, и посоветуются. За плечами огромный опыт, не смотря на недавнее открытие. Спасибо, теперь только к ним.
3
26 октября 2022
Хороший выбор самокатов. Вежливый персонал.
1
8 июня 2022
Грамотно и профессионально. Михаилу особый респект и уважение!
1
26 февраля 2021
Здесь Вам помогут с подготовкой вашего электро транспорта к всесезонному эксплуатированию а также можно купить и подобрать электро самокат, велосипед.
Отзывчивые и добросовестные люди готовые реально помочь в преобретении!
Рекомендую Вам ЦИМ!
До встречи на дорогах!
3
31 июля 2022
Работают специалисты, помогут, подскажут, покажут, рекомендую!!!
3