Эта студия одна из самых клиентоориентированных организаций, которые я посещал.
Был дважды по акционной цене на эпиляции александритовым лазером в филиале на Белорусской.
Здесь очень приветливый и вежливый персонал, чисто, уютно. Первый раз процедура прошла хорошо.
Но вот во второй раз, из-за проблем с системой кондиционирования, лазер начал давать сбои, мастеру неоднократно приходилось прерывать обработку и восстанавливать работу аппарата. Уже дома я обнаружил, что, из-за этой ситуации, в итоге, не все зоны полноценно были проработаны (остались несгоревшие волоски либо пропущенные участки). Написал об этом администратору студии, просто в качестве обратной связи.
Был, честно говоря, удивлён, когда через несколько дней меня пригласили в филиал на Серпуховской, на новый аппарат Candela, для бесплатной коррекции. Опытный мастер дообработала все необходимые области. Также обсудили мой случай и причины, всё информативно и корректно. По личному опыту, многие организации на жалобы реагируют агрессивно, чаще всего обвиняя самого клиента, а тут абсолютно адекватная реакция.
Кстати, на следующие посещения студия мне предложила выгодную стоимость эпиляции моих зон.
Такая лояльность к клиенту очень подкупает, приятно, что здесь готовы решать проблемы (если они случаются), ты ощущаешь заботу и искреннее желание студии предоставлять качественные услуги.
Самая приятная, всегда чистая, красивая клиника🤍
Встречают очаровательные девочки администраторы, во время ожидания процедуры предлагают напитки,что безусловно, очень приятно.
Процедуру выполняют высоко квалифицированные врачи, результат заметен с 1 процедуры.
В уборной внимание к мелочам, с заботой о нас девочках.
Спасибо что есть такие студии как inclub-на высоте все!
Лучший салон в Москве по компетентности сотрудников и уровню обслуживания. Делаю не только лазерную эпиляцию, а еще и реснички и брови. Атмосфера вдохновляет, хочется возвращаться снова и снова, но не просто потому что хорошо внутри, а еще и потому, что результат работы виден, волос на теле после александрита становиться действительно меньше и, лично у меня ( у всех по-разному), волосы не растут в течение полугода! Хотелось бы особенно поблагодарить создателя этой клиники - Инну! Начинала ходить именно к ней, отзывчивость и внимательность впечатлила с первого посещения. Сейчас посещаю и других мастеров, но могу сказать, что они тоже профессионалы с большой буквы: Лариса, Наида, Ангелина (у них была, поэтому могу утверждать, что никаких претензий и замечаний к их работе у меня нет)