Impulse
205 отзывов
24 декабря 2024
Прекрасный и большой батутный центр, ребенок всегда восторге от посещения, прекрасный и внимательный персонал и много образие игор и хорошо продуман досуг с детьми, рекомендую и очень часто ходим само, для взрослых то же много позитива!!! Хочу пожелать процветания и так держать!!! Вы молодцы
1
23 ноября 2024
Отмечали ДР ребенка , брали пакетное мероприятие, стоимость приличная за ребенка. Раздевалки уже очень уставшие, грязные. Напитки только у них можно покупать, в том числе воду. Кулеров нет. В зону празднования сразу не пускают, говорят за час до окончания оплаченного времени и только родителя именинника. Фото с проведенного квеста нет, они не делают, родителю по парку перемещается нельзя, требуют браслет. Сказала , что хочу сфотографировать и позвать детей за стол, накинулись с обвинениями, что я не соблюдаю их правил, повели к администратору. Позвать детей можно через инструктора по громкоговорителю!!! Наверно потому, что при низкой загруженности, после 3 часов пребывания инструктора не знают, что это за дети и где они. Сервис на уровне 0, клиентоориентированность 0, травмоопасность +100. Больше не пойду и никому не советую. Разделить праздник с ребенком не получится.
1
18 декабря 2024
Отличный батутный парк, был здесь много раз-не пожалел, хорошие инструктора, разнообразие игр. Удобное место, есть где поесть, хорошо оставить ребёнка и уйти по магазинам)
16 февраля
15 февраля 2025 года, дочь с подругами посетила данный батутный центр! Девочки остались ооочень довольны, ничего про сами батуты плохого не скажу, но если бы не один не приятный факт((( Очень не приятный, т.к. стоимость не маленькая... Их было трое, возраст 16 и 17 лет, отмечался ДР дочери и оплачивала за своих гостей она, стоимость взяли как за четверых, а не за троих, по какой причине, не понятно (наверное потому что взрослые, т.к. подумала моя дочь 😅)... Они находились одни, оплата была родительской картой, уже вечером это выяснилось, по приходу ребёнка домой, поэтому возможности вернуться и разобраться не было, т.к. территориально находимся в другой стороне города 🙄 Остался очень не приятный осадок((( Впереди ДР сына 10 лет, которое хотели отметить там же, но уже наверное задумаемся)))
1
2
7 января
Такого безобразия я ещё не видела никогда. Привезла детей в батутный парк импульс, дети просто в шоке.. Первое это просто ужаснейшее поведение сотрудников, а именно женского пола.. Ведут себя как будто только освободились из колонии, повышают голос, разговаривают простите за выражение нецензурными словами, при этом они находятся рядом с детьми.. Одна сотрудница просто на шеи с засосами, я конечно все понимаю, но они находятся в контакте с детьми.. Народу просто столько, что прыгать не возможно, сегодня было одновременно 300 человек точно, а каких прыжках может идти речь, когда там просто страшно прыгнуть, чтобы не кого не раздавить.. Сами батуты хорошие, но из за этого муравейника и такого холатного отношения сотрудников которые находятся с детьми никогда больше туда не пойду, и не кому не посоветую!
3
16 февраля
Место, где клиент не значит примерно ничего.
В 25 году не ведется ни одна соцсеть, где бы публиковалась важная информация.
Первым сюрпризом было отсутствие заявленных нянь в субботу. Оказалось нужно как то заранее бронировать.
Второй сюрприз: по правилам этого заведения разрешено сопровождение одним родителем, НО родители не могут меняться. Причина шикарная- браслетик уже выдали.
В общем клиентоориентированность примерно ноль.
По поводу батутов ничего не могу сказать, в зал не проходила. Дети напрыгались.
Но возвращаться сюда точно не хочется. И если нет цели потрепать себе нервы, то лучше мимо пройти.
1
1
15 февраля
Батуты хорошие, персонал-отвратительный! Возрастные дамы на ресепшене не любят людей. Информации нет никакой! Когда читаешь описание на сайте-все радужно. По факту, все наоборот! Оказывается, няню нужно бронировать заранее, сопровождающий должен сидеть целый день один ( нельзя менять родителя). В чем принцип, не понятно, какая разница кто сидит и смотрит? Скидки только именинникам, инвалиды и ветераны- не достойны!
Уважаемая администрация, жадность-тормоз для торговли!
1
1
26 марта
Место отличное весело проводить время с друзьями. Персонал добрый и отзывчивый всегда пможет помочь в любой ситуации. Была около 10 раз
23 февраля
Ужасный сервис, на оформлении детей работают 1-2 человека, очереди ужасные, перед нами были две семьи с детьми по 4 и 5 человек
И пока оформляли на них документы, мадам на ресепшен просто ничего не делает по 20 минут, попросили пока заполняют люди документы на детей, чтобы мы зарегистрированного ребенка оплатили и отправили играть, нам сказали нет ждите и продолжила просто сидеть дальше. Браво.
12 мая
Мне нахамила женщина на ресепшене, когда я спросила не привязаны ли у них номера телефона к карте лояльности, потому что пластиковую я забыла и далее продолжили хамить все время. Ранее когда были на ресепшене другие люди - все было супер, отвечали на все, помогали понять ситуацию. Батуты супер, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Хотя ребята в зале тоже супер!
10 апреля
Дети пришли попрыгать в парк, но оказалось, что нужно разрешение родителей. Они были с бабушкой. Дети немаленькие, взрослые.
Администратор грубо отвечала и не пустила детей. Не предложила никакой альтернативы.
Типо- ну что родители не могли заехать и подписать согласие? А бабушка на что? В чем отличие?
Крайне недовольна таким отношением.
Не рекомендую данное место!
18 января
Сыну очень нравится, цены приемлемые. В день рождение хорошие скидки. Дети ходят на два часа, им хватает. Главное взять водички с собой.
25 августа 2024
Если вам дороги ваши дети не водите их на подобные аттракционы. Одной звезды очень много для этой локации. Объясню почему: сами батуты натянуты хорошо, но борты между ними не везде целые, можно провалиться. Некоторые батуты вообще не продуманы. Персонала очень много, НО никому из инструкторов нет дела до того, что творят там дети. Формально "как бы" объясняют малышам технику безопасности и правила поведения, не убедившись, что те понимают эти правила выпускают на батуты. В результате травмы. Если родителям захочется пройти и осмотреть место падения или получения травмы своего ребёнка, на родителя буквально обрушивается вся королевская конница и вся королевская рать, они бы так за детьми следили к слову. В семером догоняли родительницу решившую посмотреть на каком из батутов получил травму её малыш. Администраторша орала на мать пострадавшего ребёнка, обвиняя её в том, что та прошла без их специальных носок на территорию аттарциона. Одним словом рвачи и хамы. Крайне неприятное место.
7
18 июля 2023
Ребёнок посещает батутный парк Impulse часто и каждый раз с огромным удовольствием!!! Детей развлекают и контролируют квалифицированные инструкторы. Все они очень внимательные, энергичные, зажигательные, веселые, полностью отдающие себя своей работе! Ни единого раза ребенку не было скучно, страшно, грустно🤪
Всегда доволен и невредим😁
Очень хочется отметить работу администраторов. Очень вежливые и компетентные девочки! Весь персонал доброжелательный и ответственный! Спасибо вам😍
Несомненно нужно посетить это место!
Рекомендую 💯
9
10 января
Очень плохие и неприветливые инструкторы ,раньше все помогали учили, подсказавали ,а сейчас подходу и говорят 1000 и всё ,а один вообще ударил в плечо и оскорбил меня ,я к нему полошел и он начал прятотся за деректора ,я хотел написать жалобу но мне не предоставили книгу жалоб
Не советую
10 февраля
Пришли туда, начали говорить что надо родителей приводить лично для того чтобы подписать согласие на то, что можно прыгать на батутах. На сайте ни слова про это нету. В других центрах такого нету, если бы предупредили проблем бы не было.
1
20 августа 2024
Раньше было хорошее место для развлечения и отдыха, сейчас же невыносимо скучно и нововведения вызывают негодование. Есть адекватные правила, по типу, не прыгать вдвоем на одном батуте, не бегать, не толкаться, делать трюки только в отведенной на это зоне, на этом нормальные правила закончились. Не прыгать с батута на батут, не прыгать с инвентаря предназначенного для прыжков с них, не прыгать на стены, нельзя проносить еду в шкафчик(а если мне это необходимо? Вдруг я диабетик), долго лежать в яме с кубиками нельзя(прыгнул сразу же вылезай, чуть ли не выпрыгивай оттуда сразу же).Больше всего возмущает что сотрудники сами не выполняют все эти правила. Если правила для всех едины, чем сотрудники отличаются от обычных посетителей? Сотрудники запрещают почти всё, вроде парк развлечений, а по факту можно прыгать только на одном батуте и то не высоко!!! Ремонт не делали со дня открытия.Была компания из 5 человек ни один человек не хочет возвращаться!!!!! Место стало просто невыносимо скучное. Надеюсь отзыв будет услышан
6
12 мая
Очень понравился батутный центр, много раз уже приходили с друзьями, довольно много батутов
5 мая 2024
Неплохое место для развлечений, есть бонусные карты, ребёнок может копить баллы за каждое посещение. Есть скидка на первое посещение. За детьми следят , в возрасте от 7 до 14 выплеснуть энергию самое то. Минус звезда- делают фото-магниты, но цена заоблачная, нет кулеров с водой на территории.
27 марта 2024
Отличное место. Активные дети любят попрыгать. Предусмотрены раздевалки со шкафчиками, где можно оставить вещи. Много инструкторов и на каждом углу есть сотрудник наблюдающий за безопасностью. Можно заказать праздник с какой либо тематикой.
2
25 июня 2023
Уже второй год подряд дочка делает выбор отметить день рождения с друзьями в батутном парке Импульс.
Ей и её друзьям ( компания 10+ человек) здесь очень нравится.
Весело, энергично, безопасно! (очень важно, что здесь за детьми хорошо следят сотрудники парка).
Огромное спасибо Наталье и всему персоналу парка за внимательное отношение к каждому посетителю.
Обязательно вернёмся снова.
1
11 июля 2024
Парк в принцепе интересный, но персонал ужас! (Мне 11,скоро 12,поэтому рассказываю от лица посетительницы) Я была на дне рождения у одноклассницы, прыгали спокойной, не кого не трогали. Тут девочка, явно младше возрастом меня толкнула (где бассейн с кубиками, высота приличная) я упала, было больно, но падать умею, поэтому травму не получила) я увидела эту девочку, пошла к инструктуру, сообщить о случившимся. Ей пофигу! Ещё и нас виноватыми сделала! Это нормально? Отвратительно! Не кому не советую.
22 января 2024
Дети 9-12 лет повеселились вдоволь. Удобно, что рядом есть фудкорт, можно перекусить и продолжать бурное веселье. Раздевалки чистые. Много разнообразных локаций.
1
13 июля 2023
Очень нравится этот батутный парк! Дочь ходит на тренировки по Акробатике, тренер Кирилл очень внимателен к детям, уделит время каждому ребёнку, скажет как правильно, поможет если у кого-то не получается. Дочь ходит с удовольствием и прекрасным настроением на тренировки. Так же хочется отметить девушку инструктора Алину, прекрасно ладит с детьми, всегда заинтересует ребёнка каким-либо занятием или играми. Всегда вежлива и внимательна. Хочется выразить благодарность директору этого парка за отличных сотрудников ради которых моя дочь просто бежит в этот парк)
3
29 октября 2024
Очень хороший парк ,постоянно хожу сюда с друзьями, очень классные аниматоры и инструкторы, всем советую.
1
30 июня 2023
Отличное место для всей семьи! Один из лучших центров, приемлемые цены, огромная территория, множество батутов на любой вкус, в разных плоскостях. Рекомендую всем! Обязательно приедем ещё раз с детьми!
1
6 ноября 2024
Самый огромный минус в том, что руководству вообще плевать на их батутный парк.
Хотели сходить в душ, а там просто ужас, не убирали со времён СССР. Администраторам говорим об этом, а они даже в глаза не смотрят и игнорируют.
Надеюсь, что оттуда все уволятся и их закроют.
1
12 марта 2024
Др у ребёнка прошло на 5+ правда воды нет, надо купить..кулеров нет. Туалет общий с соседним детским клубом. Обувь в шкафчике. Можно было бы поставить шлёпки . Чтобы дети в туалет ходили в шлёпках..а не в обуви своей, которую из туалета ставят опять в шкафы..где другие дети кидают одежду. Это очень не гигиенично...
А так попрыгать..поиграть, полазить..детям одно удовольствие.
1
10 мая
Ужасный персонал , не пустили в батутный комплекс .
Грубили и переходили на личности. Настроение испорчено на весь день.(
20 мая 2024
Купила сертификаты на полный день на подарок племянникам, а когда они приехали с другого города именно в этот батутный центр, им сказали, что сертификаты не пробиваются и заставили купить новые. Срок действия сертификатов, как они говорят пол года, прошло 2 месяца с покупки. Не предложив даже решить проблему, а просто заплатить дважды! Вот так деньги они и делают!
5 августа 2024
Очень классное место где провести время на досуге. Весь персонал классный с которым можно поболтать и поиграть
1
9 мая 2024
Не понятная политика для родителей сопровождающих ребенка.
Родитель должен оплатить не пользуясь услугами батутного парка, но при этом если ребенок идет один сотрудники смотрят за оборудованием как мне сказали на стойке регистрации. А за ребёнком кто будет смотреть? Получается дети внутри предоставлены сами себе!
Очень непонятная схема. Возьму договор на изучение и пожалуй жалобешку направлю по адресу.
1
17 августа 2024
Любим собираться там с друзьями, хороший батутный комплекс, хороший персонал и много другого интересного.
10 сентября 2023
Классное место для детей и взрослых. Активный отдых для всей семьи. Часто проводят розыгрыши ,в которых можно выиграть доп.время . Дети любят ходить в Импульс.
1
17 января
Если хотите почувствовать себя дойной коровой, то Вам в Impulse, отвратное впечатление, больше не придём.
1
1
5 августа 2024
посещала данное место, очень понравилось, сотрудники хорошие и вежливые, цены тоже вполне адекватные
14 мая
Хорошее место для проведения досуга всей семьёй.
6 января 2024
Пришли праздновать день рождения. Привезли торт , отдали его девочкам поставить в холодильник. В итоги они его в холодильник не убрали . У них полно там тараканов которые пешком ходят . Все бы ничего но нам отдали торт в коробку которого залезли их тараканы . Я еще оплачивая увидела таракана и говорю надеюсь они не залезут в наш торт . Итог торт с тараканами это ужас . Лучше бы я его туда не отдавала . Если у вас тараканы не проводите мероприятия связанные с едой , не берите себе продукты питания если у вас везде бегают тараканы . Так я пришла жаловаться на что они сказали что это норма ничего страшного нет что тут везде по 3 этажу бегают тараканы . Будьте бдительны что бы не испортить себе праздник не отдавайте им еду !!!! А я вызову на них в Росприроднадзор!
4
1
29 октября 2024
Первый раз пришел сюда, очень классный батутный парк, обязательно приду в следующий раз с друзьями
13 января
Регулярно там проводим время с детьми. Всем довольны!
24 января 2024
Отвратительное отношение рабочих на ресепшене! Несправедливость! Правила меняют на ходу, по настроению! У одних детей( меньше 18) вообще не спрашивают разрешения родителей, у других достаточно телефонного звонка, а другим надо письменное согласие от родителей. Пришлось ждать взрослого, чтобы подписал письменное согласие, хотя девочки перед нами, пришедшие сюда первый раз всего-навсего позвонили родителям! Девочкам было 11 и 14 лет!
Пока зашли на батут прыгать и не хотелось
Из-за такого отношения, нет желания приходить сюда вновь абсолютно!
1
1
4 августа 2024
Детям подросткам понравилось. Аниматоры проводят игры. Кулера с водой нет. Это не очень удобно.
13 июня 2024
Дочь с подругами 12ти лет посещала недавно, все очень понравилось, часа прыгатни не хватило даже, для активных детей место что надо!!
12 июня 2023
Ребенок 10 лет был на дне рождении, прыгнул в кубики ( говорит что там глубина около метра всего, дно жесткое), инструктор стоял рядом и учил и показывал как нужно группироваться, когда все случилось сотрудники уверяли что это просто ушиб, дали лед, что если бы это был перелом, то пальцы бы не шевелились…кто они такие? Врачи?хорошо хоть лед сразу дали. Вопрос к самому парку и руководству: почему у вас дети получают столько травм? Просто деньги просто бизнес поставленный на поток, а дети потом страдают и лечатся Как итог перелом руки со смещением, которое исправляется под общим наркозом. Гипс на всю руку и месяц минимум можно забыть про лето. В палате больницы лежала девочка тоже оттуда же с перелом 3 позвонков и мальчик со сломанной шеей. Это просто кошмар! Родители подумайте тысячу раз стоит ли это сомнительное развлечение здоровья Ваших детей
1
3
23 декабря 2023
Хорошое развлечение для детей отмечали детское день рождения всё понравилось дети в восторге не хотели уходить в следующий раз обязательно приедем
1
5 августа 2024
Прекрасный отдых с детьми!
Вежливый и отзывчивый персонал👍
Скоро придем снова!
1
11 января 2023
Отличное место, мне очень понравилось особенно прыжки на батутах и детям и взрослым хорошо 👌 инструктора хорошие показывают и рассказывают как сделать правильный прыжок….. частенько бывает на эти батутах
3
8 апреля 2023
Классная детская комната, здорово провели время, детям понравилось, купили магниты с фотографиями). Есть аниматоры, игры, мастер классы, конкурсы, призы).
14 января 2024
Были там с детьми, но самое норм это для подростков для деток 6 лет не подойдёт, т.к там только батуты. Есть ещё там и тренеровки с педагогом.
2
21 октября 2023
Прикольный Батутный Парк Разминка Хорошая Цены Низкие! Лучший Батутный Парк в Волгограде Как и Активизон Но все равно Прикольный Батутный парк!
2