Большая часть сотрудниц нормально не могут объяснить какие документы нужны. Вместо того чтобы разговаривать с людьми отправляют на сайт или в приложение в личный кабинет. Ведут себя как быдло, хамят. У меня были вопросы, так как я первый раз столкнулся с данной структурой. Пожилые люди некоторые не имеют ни смартфонов ни компьютеров, и тем более не умеют ими пользоваться, на что им сотрудники говорят что это ваши проблемы, что надо учиться. Серьёзно?
Сегодня подавала налоговую декларацию, удивили работники этой службы. Отношение совершенно хамское, в зале кроме меня и моей сестры никого, но сотрудники все "заняты": ходят с кружками и общаются друг с другом. Некомпетентность поразительная, один говорит одно, другой диаметрально противоположное.
Не представляла, что в наше время возможно такое отношение к своим обязанностям и к людям. Тотальные хамство и некомпетентность.
Хочу поблагодарить сотрудников налоговой за трепетное и человеческое отношение к людям. Все помогают, объясняют, в тоже время могут и пошутить и пообщаться на отвлеченные темы, короче говоря одним словом КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЕ на 100%. Чуть ли не личный кабинет тебе выделяют для исправления декларации. Область молодец!