ИФНС России по Всеволожскому району Ленинградской области
274 отзыва
7 января 2022
Худшая налоговая в области.
Работают одни пофигисты!
Людей не уважают и шлют куда подальше, вместо оказания должного качества услуг.
Крайне не доволен!
1
28 мая 2021
! В феврале п одала на налоговый вычет. Документы опустила в бокс. На следующий день позвонила уточнить зарегистрировал или нет. Дозвонилась. Ответила вежливая девушка и сказала, что всё в порядке. 😊 Ждём с супругом выплат.
4
11 августа 2020
очень слабое отделение ФНС по сравнению с другими. Телефон практически не берут, а если взяли, то толку нет - т.к. персонал мало квалифицированный! Руководителям: проведите работу с персоналом, отправьте уже людей на курсы повышения квалификации, телефон брать боятся, а если возьмут помочь не могут хотя это вопрос их отдела. Стыдно должно быть, в частных организациях это называется профнепригодность...
29
1
4 июня 2021
если бы была возможность поставить оценку минус, поставила бы, а так только одна звезда. отвратное место, хамят, дозвониться не возможно, попасть лично на прием тоже. приличным словом не назвать тех, кто там работает.
1
13 августа 2021
Отвратительный сервис: в окошках сидят неграмотные консультанты, они отправляют звонить по внутреннему телефону к инспекторам. А инспектор (Наталья Александровна Ичетовкина) ни на один вопрос ответить не может и с порога хамит, что "идите в окошко, что там куклы накрашенные сидят,почему они не работают?!"
В налоговую невозможно записаться на приём,а внутри - никого нет, работают даже не в пол силы,а всего лишь 1 пальцем шевелят...
4
13 мая 2021
Молодцы! Работают быстро и качественно. Отдельная благодарность начальнику Антиповой Юлии за помощь в решении возникших ошибок.
20
1 сентября 2020
Добрый день, 01.09.2020,пришли с мужем в налоговую службу на Колтушском шоссе 138,мужу дали поставить число и подпись, т.к.он плохо видит,я хотела ему помочь, Попова Мария Сергеевна так накричала, на меня,что я ему помогла,я,просто подпрыгнула. Очень грубо ответила мне,.Хотелось бы,чтобы Вы провели беседу и приняли меры по ее поведению и хамскомоу отношение к людям. Спасибо.
12
2
11 августа 2020
Начиталась об "ужасах", которые ждут меня в налоговой, но идти надо, хочется получить полагающийся вычет))). Совершенно не согласна! Нормальное отношение сотрудников, все обьяснили, все документы проверили и приняли, все во время выплатили! Особенно хочется отметить Юлию Олеговну (к сожалению, не знаю фамилии), настолько она внимательна, терпима к нам, плохо соображающим, как и что надо делать). Очень грамотно и быстро разрешила все проблемы! Спасибо огромное!
8
16
20 мая 2021
Как дозвонится??? Почему постоянно телефон занят? Налоговая Всеволожска будет уже работать в 21 веке? ... Просто ужас! Как связаться с камеральным отделом, буду писать жалобу. Месяц уже телефоны не отвечают.
6
19 февраля 2021
Не дозвониться никогда. Работать не хотят в принципе! Вы там в курсе что я вам деньги плачу, что бы вы работали и выполняли перечень указов, приказов, законов РФ и т.д.?! В общем, гнилые все насковозь как и весь всеволожский район с его госструктурами
18
24 августа 2020
я являюсь доверенным лицом общест венной организации, на адрес организации прислали требование которое не соответствует действительности , дозвонится невозможно. Трубку не хотят брать. Просто не хотят отвечать. Это очень плохая работа. Район большой и ехать в налоговую на другой конец района это не правильно, если по телефону реально решить проблему.
10
9 июня 2022
Это худшее отделение в Ленинградской области! Ни разу вычет не прислали в установленный по закону срок!
2
27 января 2021
Телефон занят 24/7 попыток дозвона за день 4387 раз, и все бестолку. Там кто-нибудь работает?? Приехал лично, дверь закрыта, на вызов домофона вышла сотрудница, говорит документы кидайте в урну, прошла неделя ни какой информации не поступило от налоговой....
12
18 апреля 2021
Не берут трубку ни по одному из номеров, один которых указан в письме, которое пришло из данной налоговой. Не перезванивают даже через форму с сайта Госуслуги. Также как вы берете трубку, я буду платить налоги (смайлик фак ю)
4
1
18 августа 2022
Полнейшее безобразие! 2 часа не могу дозвониться до этой организации ни по одному из номеров!!!
1
31 марта 2021
Невозможно получить вычет, прошли все сроки, никто из сотрудников не может дать внятного ответа. По каким причинам не переводят вычет узнать нереально!
По телефону указанному в Яндекс Картах попадаешь в колцентр, там переключают на неизвестный номер яко бы на ИФНС Всеволожского р-на. По телефону сотрудников кто занимается камеральными проверками никто не берет трубку.
Как с вами вообще можно иметь дело!
7 июля 2021
Телефоны не берут. Нарушили сроки проверки декларации. На жалобы не реагируют. Выплату не делают (все документы дополнительно направляла). Выводы делайте сами. Все для людей.
2 мая 2021
В 2020 году оплатил транспортный налог. Не смог все равно снять авто с учета. Теперь смотрю личный кабинет а там ничего не оплачено !!!!!!!! вопрос... какого черта ????????!!!!!!!!!
1
7 августа 2022
пришел получить кеп в этоге записали на носитель не всю информацию пришлось идти заново
1
1
12 апреля 2023
Обращался во Всеволожске все быстро
4 марта 2021
До инспекции невозможно дозвониться, прием осуществляют только по записи. Когда приезжаешь в саму инспекцию, кроме хамства ничего более ожидать невозможно. И все это за наши налоги.
7
14 июля 2023
Супер, всё быстро.
20 мая 2022
1.6 слишком высокая оценка для данно й организации. Трубку не берут, на связь не выходят
2
21 августа 2019
Здравствуйте!Подавали документы в апреле все замечательно,приняли.Прошла проверка как положено 3 месяца,в личном кабинете написали (что проверка успешно завершена),ждали еще месяц на получении денег.В итоге сейчас уже 5 месяц с подачи документов,а возврат 13 процентов мы так и не получили.Когда звоним в течении дня по номерам указаных на сайте они трубку не берут.Приехали в налоговую где подавали,что бы узнать и спросить,почему они не поднимают телефон,девушка ответила ,что по закону который у них прописан(я не знаю где),что они имеют право трубку не поднимать.И просили приехать в другой день,т.к. девушка не знает почему так с документами.
21
1
3 февраля 2021
Очень хорошо организована работа инспекции. Бронировала талон онлайн и без проблем вовремя приняли. Очень вежливо и корректно.
18
18 марта 2021
По сравнению с Уфмс ИФНС 4703 очень приличная служба. Все доброжелательные и готовые помочь сотрудники.
12
17 января 2022
Не организация, шалман какой-то. Не дозвониться и не достучаться, как впрочем и везде в этом государстве
1
17 июля 2019
Был там 11.07.19. В 13:25 взял талончик и сел ждать очередь рядом с окошком №5 для ИП (как раз то - что мне и нужно было). Молодая девушка быстро меня приняла, очереди практически не было. Подсказала мне - что и как надо заполнить. И это притом, что по графику это окошко должно было быть на техн.перерыве (13:10-14:00). Вышел из налоговой в 13:50 (на всё про всё 25 минут!). Я доволен! Один минус - машину припарковать сложно, т.к. парковка маленькая.
7
1
15 июня 2021
По средине дня какое то совещание у них ,вся налоговая закрыта.
В приемной трубка снята ,за час не дозвонился.третий раз прихожу и не могу попасть.
11 декабря 2020
Не совсем понимаю, как это место существует. Дозвониться сюду нереально, все телефоны, которые указаны на офф ресурсах и не только либо заняты, либо там не берут трубку. Решать вопросы можно только через ЛК налоговой. 2 недели разносят оплаченные налоги, в ЛК ни квитанции, ни транзакций - ничего нет. Р азгоните уже это коллектив, ну посадите нормальных, заинтересованных молодых специалистов!
4
8 сентября 2021
Спабо огромное за корректный ответ Татьяне Михайловне ! Таких вам сотрудников по больше , бирите пример от нее!!!
1
16 января 2020
Минус: Если ты живешь в Мурино, а ездить в налоговую надо во Всеволожск, то мало приятного.
Плюсы: Электрички от Финляндского и обр атно ходят часто. Рекомендую приезжать сюда не в субботу (народу больше), а во вторник или четверг после работы.
8
1 марта 2021
Взяли моду, хамить, хамить по телефону, так еще и консультации под запись !!! Все учрежления давно работают, только у налоговой карантин. Не дозвониться!!!
5
2 декабря 2019
В очереди проводила порядка 2-2,5 часа. Приезжала и в среду и в субботу картина одна и та же. Проблему решить не удалось. Так как при визите выдают только распечатки, а разбирайтесь сами откуда задолженность. Через личный кабинет не удалось вернуть даже положенные возвраты на сумму 1800 руб. Налоговая явно перегружена. И не решает вопросы даже через личный кабинет.
12
4
26 мая 2021
Просто отвратительно!!! Мало того что с налоговым вычетом тянут по пять, шесть месяцев. Так и еще вешают не понятно от куда долги. Также могут запросто лишить квартиры в личном кабинете и при этом сказать что это нормальная ситуация и плевать они хотели....
2
16 февраля 2021
Не человеческое отношения, спросить ничего нельзя, дверь перед носом закрывают, лают как собаки, и мы за это из своего кармана платим этим туловищам
5
13 июля 2019
Камеральная проверка длится пять месяцев,телефон не берут или скидывают тутже,при личном посещении налоговой обещали что деньги перечислять в течении недели .и что заявление передано в отдел урегулирования а в отделе уже якобы заявление не передано явно обманывают якобы не думали что после смены программы могла произойти по тех причинам задержка выплаты,но прошли две недели денег так и нет,написала жалобу может хоть она повлияет,вот и в место 3 месяцев в резу льтате уже 5
27
5
5 марта 2020
Персонал хороший. В вопросе разобрались. Но место неудобное по транспортной доступности (я бы сказала - скорее недоступности), и люди перегружены. Приписали всё Мурино, а это - целый город. Из-за этого - большое время ожидания.
4
6
11 февраля 2021
Как присылать смс о налогах так они первые,а как о том что все по записи так никто ничего не знает,и сделайте дорогу возле себя,налоги идут не понятно куда
3
20 июня 2020
Если бы мне сказали что в налоговой могут работать такие отзывчивые и хорошие девушки, не поверил бы))
Спасибо огромное смене работающей 18 июня! Две проблемы, 10 минут!!!
Вы лучшие!
10
20 июля 2022
Был приятно удивлён. Очередь подошла через 5 мин. Все документы приняли и оформили минуты за 3.
5 декабря 2020
Тарушкина Светлана Александровна настоящая редкостная ТВА.Ь , у которой в жизни видимо всё не очень и которая пользуется своим положением, людей за людей не считает.
10
30 августа 2021
Подписываюсь под всеми негативными комментариями. В прокуратуру на них ни кто коллективных подписей не собирает?
3
19 ноября 2020
Коробка ст оит чуть ли не на улице. Где гарантия ,что дойдёт до адресата .Один раз документ уже был утерян! С кого потом спрашивать ? Все так не по людски. Впрочем уже не удивляет.
4
1 декабря 2020
Отличная коммуникация! Звоню по всем телефонам, не отвечают, далее скидывают звонок, если дозваниваешься, то при переводе номера на другого сотрудника так же скидывают звонок.
10
30 июня 2021
Не возможно дозвонится. А когда окольными путями дозвонишься, просто отвечают, что перезвоните и ложат трубку. И снова не берут трубку. И им наплевать, что у тебя бизнес может закрыться из-за их бездействия. Супер работа.
1
11 марта 2020
Я была в налоговой, чтобы сдать 3НДФЛ. Никогда с этим не сталкивалась, но так как я живу на пенсию, пришлось заполнять самой. Конечно были ошибки. Спасибо Прокудиной Татьяне Михайловне, она все проверила, была доброжелательна и внимательна.
4
14 апреля 2021
Быстро и профессионально работают.
Сотрудники молодцы, а законодательство хромает...
1
5
18 июля 2019
Хочу написать жалобу!!!
Я сто раз заонила в налоговую,уже два раза ездила!
Суть в том что налоговый вычет мне так и не приходит,подавала заявку 2 февраля,уже почти конец июля,денег так и нет,все говорят:Завтра должны быть,итог нулевой,ни денег ни звонка,ничего
Не налоговая а кошмар
Никогда не дозвониться,либо вешают либо вообще не берут,сколько бы я не звонила
Разберитесь с этим!
36
4
11 октября 2021
Невозможно дозвонится!!!! Ни по одному номеру, включая и те, которые указаны в письмах от налоговой.
Бардак
1