Налоговая инспекция № 1
89 отзывов
27 декабря 2024
Благодарю сотрудников. Обращаемся не первый раз, всегда оперативно решают вопрос. Нет больших очередей. Всегда чисто.
Выражаю особую благодарность Ольге Викторовне Бауэр. Шикарный специалист, очень внимательна. Решает все вопросы быстро и легко.
4
27 декабря 2024
самая лучшая налоговая инспекция в Краснодаре. Все сотрудники очень вежливые и специалисты своего профиля. Отдельное спасибо окно 8 Специалист Александр и еще девушка там очень приятная (не помню имя), какие они хорошие. Как грамотно подошли к моему вопросу и решили буквально за пол часа. Подсказали все правильно!!!! Пока будут такие специалисты, налоговая будет процветать!!! Эти ребята действительно заслужили премию. Очень добрые и отзывчивые!!!! Спасибо за вашу человечность!!!!
2
29 декабря 2024
В этой налоговой я просто в восторге! Девчонки там огонь, работают чётко и ответственно.
Особенно хочу выделить Евгению Акуленкову. Она реально огонь: ответственная, трудолюбивая, дружелюбная и тактичная.
Не все пишут отзывы, но её работа того стоит.
Всех с наступающим! 🎉
4
28 декабря 2024
Очень хорошая налоговая! Чисто, красиво украшен зал к новому году. Налогоплательщиков принимают оперативно. Были в декабре на приеме в 3 кабинете ,по вопросу предоставления льготы по налогу на имущество УСН. Девушки налоговики вежливы в общении, компетентно и быстро решили наш вопрос!От души решили написать этот отзыв :-)
До встречи в следующем году!
3
27 декабря 2024
Налоговая служба номер 1 по Краснодару находится в удобном расположении с хорошей транспортной развязкой , рядом улица Красная , живописный район центра города 👍Очень внимательный персонал 👍
3
27 декабря 2024
27.12.2024г. Обратилась за помощью в 8 окно. Специалист быстро принял, очень грамотный , вежливый . Вопрос решили . Комфортная обстановка , имеется парковка . Благодарю специалиста за помощь.
1
14 октября 2024
14.10.2024 Примерно в 12-00 я пришла подать уведомление о смене режима. Консультант Алексей Павлович из 8 окна ввел Меня в ступор.
Зачем-то начал задавать вопросы,которые никак не относятся к приему уведомления, начал проверять данные , которые так же не имели никакого отношения к уведомлению.
Очень уверено мне отказал в принятии заявления. Как итог, оказалось,что данный персонаж вообще не имел знаний в законах и только тянул мое время.
Это тот случай ,когда говоришь уверенно то, что вообще не знаешь.
Стыд и позор. Только суету навел
Благо вечером пришла девушка с фамилией Белоусова и все приняла без лишних вопросов и даже ответила на интересующиеся меня вопросы о дальнейших действиях. Когда я ее начала вводить в контекст дела, она тоже не поняла зачем прошлый консультант Алексей Павлович вводил меня в заблуждение.
Ей лично выражаю благодарность 🙏
А Алексея Павловича надеюсь обучат законам и этикету
4
3
3 декабря 2024
Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность Бауэр Ольге Викторовне за понимание и оперативную помощь в решении моей проблемы. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников!!!
3
25 декабря 2024
одна из лучших налоговых в Краснодаре, спасибо сотруднице в 10 окошке за оперативность в решении вопросов. Девушка очень вежливая и приятная в общении , несмотря на огромный поток "клиентов"
5
19 февраля
Терминала, о котором сообщили при записи в налоговую-не оказалось. Не помогли. Женщина у входа сообщила , что мне могут озвучить только сумму налога(которую начислили незаконно) , а о причинах начисления мне не смогут сказать. А зачем тогда вы там находитесь? При записи в этот орган ситуацию я обозначила, направили туда. Со слов той же женщины уборная на ремонте, такое огромное здание, куда ходят справлять нужду сотрудники-непонятно.
3
4 марта
Сегодня вновь посетила данный центр , просто великое спасибо за работу сотрудников , все спокойно объяснили, быстро все сделали времени потратила от силы 10 минут ..молодцы
2
26 декабря 2024
Был на приёме в данной ИФНС и хотел бы выразить большую благодарность сотрудникам из 3 кабинета (в актовом зале) за разъяснение вопросов по оплате налога. Хотелось бы отметить их профессиональную компетентность, корректность и доброжелательность в общении. Считаю,что это лучшая налоговая инспекция в г. Краснодар
2
9 января
Сегодня консультировалась в налоговой по возврату налога за приобретенную квартиру. Очень понравился прием. Инспектор в 8 окне Довудоват Анжела Юсуфовна вызвал сразу. Вежливо и внимательно проконсультировала. Подключила личный кабинет. Спасибо за внимательное отношение и профессионализм
4
27 декабря 2024
Очень хорошо работает люди у нас был вопрос реши ли мгновенно очень приятный персонал . Отдельное спасибо отделу Конар ных проверок номер одинN1
2
3 марта
Хочу выразить благодарность Александру окошко 8 🤗. Отзывчивый, добрый человек. Спасибо Вам огромное🙏. Дай Бог Вам здоровья и всех Благ🙏🙏🙏
17 декабря 2024
15:20, в актовом зале #4, за стеклянной перегородкой шла дискуссия с отборным матом(женский голос), несмотря на то что за стеной посетители и все хорошо слышно.
Позорище
4
7 марта
время работы в пятницу 16:45, но пришел за 20 минут до закрытия, а они уже закрыты. Говорят о каком-то постановлении, что в предпраздничные дни работают 15:45, бред полный
3
17 декабря 2024
Пытался дозвониться п о телефонам 8(861) 982-35-95 и 8(861) 992-35-99 взятых с официального сайта НИ 1 г. Краснодара. Неправильно набран номер. В чем проблема ?
1
4
26 декабря 2024
Выражаю глубокую признательность и благодарность инспектору Евгении Сергеевне за высокий уровень профессионализма и оперативные ответы на мои вопросы.
Ваша компитентность в ходе нашей недавней встречи и готовность помочь произвели на меня положительное впечатление. Спасибо Вам.
2
28 апреля 2023
Считаю это лучшая налоговая в городе, все сотрудники доброжелательны, всегда помогут, корректны. Подсказали, где быстро заполнить документы 3 НДФЛ, рядом с ними расположена организация Эллада, за 5 мин сделали документы, рассчитали налог. В налоговой быстро приняли документы и все. Просто отлично, без лишних нервов, спасибо))
4
5 декабря 2022
Добрый день, уважаемые работники налоговой службы 1 . Позвольте выразить огромную благодарность Литвиненко Александре Игоревне, Федорин Владиславу Валерьевичу, Поляковой Елене Викторовне, Белецкой Ирине Юрьевне за внимательное и чуткое отношение к своим клиентам, за проявленное терпение в разъяснении вопросов оплаты земельного и имущественного налогов. Хочется также отметить профессиональную компетентность и знания, коими обладают вышеперечисленные служащие. Благодаря им создается положительный имидж всей организации. Раньше не хотелось идти в налоговую службу, а сегодня с легкостью были решены многие вопросы. Спасибо! Желаю всем здоровья и благополучия.
Член Союза журналистов Российской Федерации, кандидат филологических наук Гукасова Мира Михайловна
7
5
10 марта 2023
Эта налоговая не самая плохая в нашем городе, но и никак нельзя ее назвать лояльной к своим клиентам! Сегодня ровно полдня провела на телефоне, пытаясь дозвониться хоть куда-нибудь... 992-35-95 (доб. 26, 28) -отдел работы с налогоплательщиками и отдел расчетов с бюджетом трубки не берут, в принципе!...Вы для кого работаете? Вы не удосужились правильно сформировать мне квитанции для уплаты налога (а я, как честный налогоплательщик!!! хочу его оплатить, а не могу...) и не считаете нужным мне ответить! А если бы ситуация была обратной? Сколько бы штрафных санкций мне бы начислили? Дозвонилась только через Москву и однозначного ответа тоже не получила. Так нельзя работать! Если отвратительная новая система сейчас не готова дать ответы на вопросы налогоплательщиков, то это должны делать сотрудники налоговой! Три звезды поставила только из-за того, что ранее инспекция работала лучше!
18
4 августа 2023
Благодарю сотрудников отделения, отзывчивые, доброжелательные, оперативно решили все вопросы. Очень приятно!
1
3
30 ноября 2023
Татьяна Михайловна, из отдела вычетов, Вы - замечательны й специалист! Уже второй раз обращаюсь за уведомлением для работодателя и получаю результат в лучшем виде 👌 Благодарю 🙏
3
2
13 июня 2023
Большое спасибо за оказанную консультацию и реальную помощь в разрешении проблемы , по платежам налогов и иных сборов, а так же иных возникших вопросов связанных с налогооблажением Начальнику отдела налогооблажения Бауэр Ольге Викторовне, как первокласному специалисту и отзавчевому человеку. Инвалид 3группы Дегтярёв А.В.
3
1
2 января 2024
Отлично работают. Все быстро. Доходчиво объясняют. Спасибо!
1
5 сентября 2022
За 12 лет приходилось сталкиваться с разными налоговыми инспекциями. По моему мнению это лучшая налоговая инспекция не только в г. Краснодаре. Много раз приходилось обращаться, все сотрудники всегда корректны, вежливы и доброжелательны. И все вопросы разрешаются максимально быстро. Одно пожелание, решите вопросы с ответом на телефонные звонки (не всегда получается дозвониться).
4
3
15 июня 2022
По мне лучшая налоговая в Кра снодаре. Самые лояльные и адекватные сотрудники.
Не первый раз сталкиваюсь в сравнении с другими налоговыми, особенно 4 и 5, и сравнение идет в пользу 1й налоговой.
Подскажут, помогут, решат вопрос
Почитайте отзывы к вышеупомянутым налоговым -4 и 5, и порадуйтесь, как хорошо вас обслуживают в 1 налоговой
5
1
3 октября 2023
За три дня не ответили. Бух сходила на прием не разобрались. Картотека неделю висит…своим бездействием понуждают оплатить и оставить в переплату
4
1
23 сентября 2024
Для чего на сайте номера телефонов ? Дозвонить ся невозможно!
1
14 декабря 2023
Кошмар !!! Дозвониться невозможно , или трубку не берут , или робот сообщает , что все операторы заняты. Безобразие!!!!!!!
5
21 февраля 2022
Бауэр Ольга Викторовна - специалист своего дела и просто замечательный человек, не равнодушный к многочисленным проблемам налогоплательщиков. Быстро и профессионально решала, казалось поначалу нерешаемую, техническую проблему. В свое обеденное время помогла правильно оформить декларации!! Успехов в работе и всего наилучшего!!!
5
2
20 февраля 2024
На двери большими буквами написано «без перерыва на обед» по факту обед с 13:00-14:00
2
1
28 октября 2021
Очень благодарен сотрудник ам камерального отдела.Грамотные и отзывчивые. Специалисты своего дела! Всем хорошего дня и спокойных выходных ну а мы для вас будем работать!Летайте самолетами нашей авиакомпании!С уважением Василий!
3
3
2 марта 2023
Получал КЭП (ЭЦП) в марте 2023, все прошло быстро, четко, вежливо. Чистенько, без очередей. Приятные впечатления
2
1 марта 2022
Бауэр Ольга Викторовна-специалист и профессионал во многих вопросах по работе с налогоплательщиками. В её компетенции не стоит сомневаться, так как проблему с которой к ней обратился решили моментально. Таких знатоков своего дела сейчас редко встретишь. Спасибо ей за помощь! Успехов во всём!!!
3
3
28 марта 2021
Прогресс очевиден, ведомство все лучше и лучше, недавно столкнулся с проблемой и скорость ее решения меня поразила, очень непривычно говорить такое в сторону гос органов, но - сервис на высоте, не хватает только кофе на входе!;) дальше решение вопроса переносится в 16 налоговую, а там похоже хаос, палец божий еще не коснулся... не могу дозвониться, на письмо отвечают значительно дольше, поеду завтра лично, надеюсь ошибаюсь
2
3
2 апреля 2024
Просто внаглую бросают трубку
1
23 ноября 2023
Невозможно дозвониться. Трубку намерено сбрасывают
4
8 ноября 2021
Начальник отдела работы с налогоплательщиками Бауэр Оль га Викторовна цены себе не сложет в базарный день, разговаривает через губу, так же ведёт себя её отдел. Жаль, разучились разговаривать с людьми.
7
3
16 июля 2021
Подал декларацию через мобильное приложение ( как ок азалось с ошибками) . Мне позвонили объяснили как исправить , все очень грамотно и вежливо. А могли и штраф начислить . Так что есть грамотные люди которые любят своё дело. И им за это спасибо
3
1
13 января 2022
Огромное спасибо сотруднику отдела камераль ных проверок Шутиной В А. Грамотный специалист, помогла разобраться с налоговой декларацией и исправить ошибки мною допущенные.
1
2
24 мая 2021
Ужасно работает это ведомство !!!! Трубки не берут! Постоянно хамят ! Я вообще не могу понять куда смотри руководитель ?? Такого ужасного отношение нет не где, кроме как в этой налоговой ! Постоянная просрочь-ка по выплатам, безнаказанность и самоуправство привело к тому что они почувствовали себя небожителями !
18
4
27 декабря 2021
Хочется пообщаться с начальством ,которые могут объяснить людям,которые работают в этой организации как работать надо ,особенно с базой !!!Будем оформлять жалобу выше стоящим
4
29 июня 2022
Из 10 ок он обратится можно только в одно в остатальных 3 просто сидят глобалят ..стоял 1 час так и не помогли...
4
31 августа 2021
Налоговая украла с р/сч 450 т., вину свою приз нали, "программа сама, случайно списала". Больше месяца пинают из одного кабинета в другой, возвращать не желают.
15
26 апреля 2021
Был 26 апреля, в 10 утра - практически никого нет. Федорин Владислав все поясн ил, даже помог переделать 1 лист заявления. Ну круто, даже не верилось, что я в налоговой. Рекомендую !
5
2
25 июня 2021
Компетентность, вежливость, помощь в любом вопросе по налогам и сборам, никакой бюрократии и всегда готовность помочь... Это точно НЕ про сотрудников данного учреждения!
4
1
27 марта 2022
На удивление, от личное обслуживание. Даже есть зал ожидания.
3 сентября 2020
Была в Инспекции по ИП, понравилось обслуживание во 2 и 7 окне, девушки очень корректны, помогли разобраться с ЕНВД. В целом все отлично
2