Идеал
358 отзывов
14 октября 2023
Прекрасная клиника! Нашу собаку Бостон терьера приняли с порезом лапы, после прогулки на улице. Всё очень профессионально сделали, никаких наркозов как во многих клиниках разводящих на деньги. Просто обкололи лидокоином, провели все процедуры, зашили рану, перевязали и отпустили домой. Спустя 12 дней, сняли швы. Всё отлично заживает! Спасибо большое за ваш профессионализм и честность!
2
5 мая 2024
Данная клиника довела до гибели моего кота мейн-куна, которому было 5,5 лет! 1.05.2024 г. привез кота на ежегодную вакцинацию, после укола сказали, что может быть побочка в виде вялости, плохого аппетита, но в итоге через 3 часа после прививки у кота резко начались судороги, учащенное дыхание в течение секунд 20 после этого, кот дышать перестал совсем и обмяк. В течении 5 минут после приступа я уже был в этой же клинике (так как живу рядом), но дежурные вет работники не стали даже проводить какие-либо реанимационные мероприятия, а просто констатировали смерть животного, сказав, что так бывает у этой породы кошек - останавливается сердце (соответственно не ссылаясь на то, что причиной остановки сердца могла стать алергическая реакция на вакцину и её реальные побочные действия с возможным удушьем). А дальше мы вам ничем не поможем …. Преступная некомпетентность местных «специалистов»!
10
22 апреля 2024
Уважаемая Янна. Хотелось бы ответить на Ваш отзыв. Никакие тяжёлые пациенты не лечатся за 1 час. И я в курсе того что врачи которые Вас лечили очень переживали,ждали Вас. И скорее всего благодаря их лечению в ЗооКовчеге быстрее справились с лечением Тошки. Есть стандартный протокол лечения, и наши коллеги его и назначили. Хотела бы пожелать пациентам верить врачам.! С уважением к клинике Идеал клиника ЗооКовчег.в лице Гл.врача Э. Аракеловна.
5
1
26 июля 2024
Отличная ветеринарка, очень отзывчивые и компетентные врачи, работают круглосуточно, что немаловажно!
16 февраля 2024
Врачи и сотрудники все доброжелательные, участливые к проблеме. Большой плюс, когда рядом с домом. Цены почти как везде+-
Весь спектр услуг для животных.
1
2
22 июня 2024
У меня три собаки и все наблюдаются в этой клинике, очень удобно, что есть все специалисты. Индивидуальный подход и любовь к делу
1
10 июля 2024
Самая лучшая клиника и врачи! Хоть я живу в Москве, однако сюда постоянно приезжаю когда нужно. Спасибо Екатерине Геннадьевне и всему коллективу.
2
2
15 апреля 2024
Приветливый персонал,много профессионалов трудиться на славу.Отдельно могу выделить Бондаренко Евгения Сергеевича ,собака только ему доверяет делать с ним все что необходимо.
3
1
20 августа 2023
Квалифицированный персонал. Круглосуточная работа. Цены чуть выше среднего, но не заоблачные, особенно на корм и аксессуары. Ездим туда 10 лет со своей собакой, нареканий по работе нет. Услуги лишние не навязывают. Четыре звезды, что нет в штате некоторых специалистов. Отправляют в другие клиники.
2
29 июня 2023
Вежливый и внимательный персонал, отличные специалисты. Приезжаем с нашим котом уже много лет, только положительные впечатления. Удобный график, записаться можно на нужное время, при возникшей необходимости специалиста попросили принять раньше и мы не потеряли дни на поиск альтернативного варианта.
1
23 мая 2023
Наблюдаемся в этой клинике 8 лет, как появилась собака, сейчас еще и кошек привозим по необходимости.
Всегда оказывается квалифицированная помощь, доброе и внимательное отношение, консультация по телефону после готовности анализов, не нужно приезжать без необходимости, все расскажут и в карте будет записано!
У собаки сейчас проблемы с ЖКТ, у кошки с мочеполовой системой. Сейчас регулярно для наблюдения делаем УЗИ и сдаем анализы, но в период острый, когда проблемы только начались и было страшно за хвостиков - нам отлично и быстро помогли!!!
Очень-очень благодарны врачам: Ирине Александровне (терапевт, наблюдает и лечила кошку и собаку), Ольге Юрьевне (гастроэнтеролог, вылечила собаку, наблюдает собаку и кошку), Руслану Евгеньевичу (лечил вывих лапы у собаки), Полине Евгеньевне (вылечила ушки), Веронике Владимировне (лечила глаз у кота, поцарапанный кошкой и ушиб лапы у кошки), Евгении Артуровне (диагностик УЗИ), Евгению Сергеевичу (лечил лапу у кошки), Екатерине Геннадьевне, к которой попадали на капельницы и вечерние экстренные приемы, ассистентам врачей - быстро и четко делают уколы, капельницы, берут анализы, поддерживают хозяев и животных, девушкам с приемной - всегда поддержат, успокоят, помогут подобрать удобное время посещения, когда приезжаешь с несколькими животными и к разным врачам!
Огромная благодарность всему коллективу за помощь и поддержку, за доброжелательность и внимание!
❤️❤️❤️
3
1
29 ноября 2024
Вечно туда не попасть, клиника пустая, но записей постоянно нет.
Все нормальные врачи сбежали, остались новые , которые видимо боятся принимать😊
2
3 декабря 2023
Лечим кошечку. Очень приятные и отзывчивые врачи и мед персонал. Цены приемлемые. В клинике чисто. Большой спектр услуг и специалистов
1
1
15 января
Раньше была хорошая клиника. Сейчас просто отвратительно. Им важно не здоровье питомца,а побольше денег содрать с владельцев. Разговаривают грубо.
21 марта 2024
Добрый день!
Редактируем свой отзыв от 17.03.2024 про несостоявшийся прием у эндокринолога.
Ситуация разрешилась самым лучшим образом.
Нам перезвонила врач и извинилась. Все подробно рассказала, расшифровала анализы и назначила лечение. Будем лечиться.
Врач оказалась очень грамотной и ответственной.
Да, в жизни случаются разные ситуации, все мы люди.
Но все хорошо, что хорошо разрешается.
Клинике и врачам всех благ!
1
1
30 ноября 2024
Внимательные люди, отличное отношение к животным. Для меня топ 1 в вет клиниках!
1
3 мая 2024
Очень приятный персонал,отзывчивый и внимателтный! Всё нравится в данной клинике! Рекомендую!
1
2
14 августа 2024
Вот это да..... Просто ужас...хамство от входной двери... Дама со шваброй в руках наорала так, что желания больше сюда обращаться отбила навсегда
1
2
28 мая 2023
На текущий момент лучшая ветклиника нашего города, собака пожилая, и до неё всю жизнь у меня были домашние питомцы, поэтому по ветеринарный клиника Мытищ намотались не мало. Здесь к животным у специалистов особенный подход - человеческий и человечный. Приятно видеть, что к твоему питомцу относятся с душой и теплотой, а не как к способу срубить денег и забыть.
Отдельно хочется поблагодарить Бондаренко Евгения Сергеевича - очень добрый и мягкий подход к животному. Мы приезжали с разными вещами, и самым сложным из этого был сердечный приступ, который доктор нам снял, учитывая её тяжёлое состояние, Евгений Сергеевич спас нам собаку - в течение четырёх часов наша девочка приходила в себя под его присмотром и потом доктор через кардиолога справлялся о здоровье собаки. Такой подход заслуживает отдельной благодарности.
После приступа нас передали в заботливые руки Дергуновой Екатерины Геннадьевны - кардиолога, которая продолжила наше регулярное наблюдение. С доктором регулярно на связи, контакты никто не обрывает, консультации всегда очень полные и доступные, на обывательском языке, чтобы владельцам было понятно.
Перед прививками всегда происходит подробный осмотр животного. УЗИ специалист делает долго и тщательно - подробно отвечая на вопросы владельца. Очень приятный и лояльных подход.
Да и цены, относительно других клиник, прямо скажем, демократичные, лишних обследований врачи не навязывают - все в рамках болезни и исключительно чтобы не докупать питомцу лишними действиями.
Отдельно приятно, что в клинике есть орнитолог - найти врача, разбирающегося в лечении птичек сложно. При случае приведу в клинику ещё и попугаев.
Ездим в клинику уже много лет и ничего не планируем менять, спасибо докторам за их подход и жизнь нашей любимцы!
3
1
13 апреля 2023
Огромное спасибо врачу Клиники Идеал Кузнецовой Ольге Юрьевне. Это наш ангел хранитель, второй раз спасает кота. Уже думаешь, что все, но она находит причину, огранизовывает правильное лечение. Персонал в Клинике всегда встречает радушно, все знают, что нужно сделать даже если врач сегодня не работает. В любое время отвечают на вопросы и корректируют лечение. Спасибо Вам всем, что такие есть прекрасные врачи и замечательные люди.
3
3
3 ноября 2024
Всегда приходили по записи,но сегодня произошла неприятная ситуация,поэтому обратились сюда экстренно и без записи
При входе нас встретила администратор с злым лицом и мы спросили есть ли свободное место,чтобы проверить все ли хорошо с кошкой,на что ответила только во вторник,спросили у нее а если подохнет,она ответила ничего страшного
Я считаю,что такие люди не должны работать в таких организациях
Произошло все 3 ноября около восьми часов вечера,просьба провести беседу
Женщина с короткой стрижкой.
4
1
6 февраля 2023
Возим своих кошек к Екатерине Геннадьевне в Идеал. Хорошее соотношение цена/адекватность оказываемой помощи питомцам. Можно сдать любые анализы. У них и УЗИ и рентген есть. Раньше ездили в СББЖ Тушино, но когда кошке требовался оперативный осмотр-нас отправили в очередь: через 2 дня приходите. Начали обзванивать все клиники, и только в Мытищах нас смогли принять день в день. Оказалось что требуется операция, и времени терять нельзя ни минуты. Все сделали, переживали очень. Слава богу все обошлось, и теперь домашняя любимица с нами, радует своим мурлыканьем.
Уважаемые зоовладельцы! Если что то срочное, то Вашего питомца примут и осмотрят. Всегда найдут время и внимательно отнесутся! Идеал-так держать!
3
1
26 ноября 2023
Обратились в клинику с кошкой, которая съела резиновую прилипалу из Дикси. Сделали УЗИ, оказалось, что этот предмет уже в кишечнике и нужна операция. Весь персонал клиники сработал очень быстро и квалифицированно! Провели операцию, ночь была в стационаре, потом приезжали на капельницы. Огромная благодарность главному врачу Дергуновой Екатерине Геннадьевне, хирургу Веронике Владимировне, ассистенту Наталье, врачу узи Волгиной, врачам Сергеевой, Кирсановой. Низкий вам поклон за спасенную кошачью жизнь!
2
1
20 февраля 2024
Замечательное и квалифицированное отношение к животным. Чувствуется что любят животных и искренне хотят помочь. На лишние процедуры не разводят. Возили несколько раз своих котиков
1
1
12 июня 2023
Огромная благодарность Ольге Юрьевне - высокопрофессиональному врачу, доброму и отзывчивому человеку, за лечение нашей собачки! Благодарим весь коллектив ветклиники "Идеал" за компетентность и не равнодушие! Клинику рекомендуем всем, чьи питомцы нуждаются в лечебной помощи!
2
2
13 февраля 2023
Осталась довольна посещением данной клиники.Привезла котика , приятно встретила врач ,быстро сделали все обследования и анализы. Поставили диагноз цистит и песок . Сразу же приборела все нужные медикаменты в клинике . Выписали лечение и буквально через 3 дня кот начал оживать.
Пришла по рекомендации друзей . Надеюсь ,что туда мы придем не скоро,только если на груминг ,но только лишь потому что хочется ,чтобы кот был здоров ))))
3
2
11 октября 2023
Лучшая клиника в Мытищах. Врачи первоклассные! Профессионалы! Терапевты Ирина Александровна, Вероника, врач УЗИ, хирург, спасибо вам большое! Чёткие грамотные назначения!
1
1
22 мая 2023
Выражаю огромную благодарность врачам клиники за спасение моей собаки от смертельного вируса. Лечим здесь всех своих животных уже много лет и каждый раз встречаем только профессионализм и отзывчивость. Со спокойным сердцем отдаю даже самую маленькую свою собаку на операцию, потому что знаю, что для нее сделают все, что возможно и не возможно.
3
1
9 мая 2024
Очень хорошие врачи! Внимательные! Особенно- Ольга Юрьевна Кузнецова и Ирина Александровна Кузнецова!!!!!
1
11 июля 2023
Более 13 лет пользуемся услугами клиники. Помогли спасти нашего котика, долго лечили от панлейкопении. Не навязывают лишние услуги, всегда все по мере необходимости! Врачи грамотные, работает круглосуточно, если отменяют приём всегда позвонят предложат варианты! Спасибо за работу)
3
2
9 декабря 2022
Лучшая клиника в Мытищах. Есть все необходимое оборудование, специалисты, своя лаборатория, стационар, грумер, зоомагазин и аптека! Прием по записи, что очень удобно. Своя парковка, что тоже немаловажно!
Давно являемся клиентами и точно знаем, что большинсво отзывов наглое вранье, видимо заказные от зависливых конкурентов!
7
3
24 апреля 2024
Ездим сюда на прививки , грумминг и при острой необходимости! Нравится персонал , отдельная закрытая парковка и приемлемая цена 👌
3
1
30 июля 2023
Обратились в ветклинику с целью вакцинации котика. Все понравилось, хорошие специалисты, вежливое обращение, удобное расположение. Теперь будем ходить только сюда.
3
1
28 августа 2023
Персонал очень отзывчивый, к ним можно обратиться в любое время суток. Всегда помогут. Была несколько раз с котиком на плановых осмотрах, очень понравилось в первую очередь, отношение персонала к моему котику)
1
1
21 марта 2023
Хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Ольге за спасение нашего старичка Рыжего. Обратилась с возрастным котом, в плачевнос состоянии. Очень внимательная, приятная , выслушала сразу, осмотрела, назначила лечение. Наш любимец , наш дедуля стал похож на кота. Очень рада, что благодаря Ольге Юрьевне, кот живет, и надеюсь ещё поскрипит. Удачи, процветания вам, Ольга Юрьевна и благодарных вам питомцев!)
3
3
17 апреля 2024
Хорошая клиника. Не раз обращались. Но дорого по сравнению с другими ветклиниками. Всё равно спасибо за оказание помощи животным. Молодцы
2
6 октября 2023
Ужасная клиника. На приеме выяснилось, что не работает узи, предложили сделать рентген (сделали со 2 раза так как молодая практикантка не вовремя нажала на кнопку) и не смогли его расшифровать, мин 15 молча смотрели в экран (врач Сережечкина Ольга Аркадьевна и еще 3 сотрудника). На мой вопрос : что же они там так долго рассматривают и какой диагноз у моего кролика, мне ответили «мы не можем поставить диагноз без узи, ищите другую клинику с узи»! За этот прием с меня содрали 2500! За то, что я вышла без диагноза и без лечения искать другую клинику ! Клиника со старым оборудованием и маленькими душными комнатами, не советую туда обращаться !!!
8
31 августа 2023
Обратилась 26го августа с подозрением на отравление кота, пять дней наблюдались в этой клинике, делали капельницы, назначили препараты, которые ухудшили состояние питомца. Суть в том, что вредные вещества должны выходить, а коту дали препараты, которые создают запор. Но это ничего, может быть недодиагностика, врачи же не прорицатели. Хотя все анализы нужные сдала, денег не жалела на друга.
Но поразило, что сегодня я уже забила тревогу, ему все хуже и хуже, кота осмотрел врач клиники Идеал еще раз 30 августа и сказал, что ничего страшного и у него вздутие. Сказали, что будем наблюдать дальше анализы и капать.
Ночью я звонила, администратор сказала, что нормально, что кот ни пьет, ни ест. Я не поддалась на эти доводы. Попросила помощи, осмотра. Мне отказали в стационаре.
Я поехала в другую клинику и врач сразу, пальпацией сказала, что, извините, запор. А врач в клинике Идеал стояла, щупала и такая: «да это вздутие». А там уже мегаколонн по рентгену. Коту сделали клизму и ему немного легче. Боюсь, если бы я не поехала в другую клинику, интоксикация бы кота добила. Он уже еле до лотка доходил.
Я не уверена, что дело только в запоре, сейчас диагностируем кота в другой клинике. Но что запор точно ухудшает состояние животного и не дает выходить отравляющим веществам - точно.
Ну и отдельного внимания заслуживает администратор. Которая только и делает что курит, причитает, ворчит.
5
18 февраля 2023
Самая лучшая клиника и самые лучшие врачи в Идеале! Наблюдались с той-терьером у Екатерины Геннадьевны, выполняли все рекомендации, продлили жизнь нашему малышу на сколько это было возможно. Стерилизовали кошку, сейчас наблюдаем кота. К какому специалисту бы ни попали,все расскажут, объяснят, лишнего не назначат! Мы очень рады, что нашли СВОЮ клинику для наших пушистиков. Однозначно рекомендую всем! Здесь наши любимцы в надежных руках специалистов!❤️
3
1
20 октября 2024
Всё замечательно. Но цены!!; как чугунный мост.
2
1
30 мая 2023
Отличная клиника! Обращаюсь постоянно. Квалифицированный персонал, понятно и разборчиво в е объясняют. Много специалистов разных направленностей. Лечили и пироплазмоз у собаки и отит у кошки и много чего другого. Хорошо понимают физиологию возрастных животных, не пичкают ничем лишним, все по делу.
3
1
22 февраля 2023
21.02.2023 были на приеме с котом Марсом у хирурга Шишкиной Вероники и рентгенолога Сергеевой Полины. Очень отзывчивые врачи, приятные в общении, доброе и терпеливое отношение к животному. Получили хорошую консультацию хирурга, снимки рентгена на диске. Клинику и данных врачей рекомендую! Минус только в том, что дорого...но тут уж рассчитывайте свои возможности
3
1
15 апреля 2023
Замечательная клиника, давно ходим именно сюда, персонал отличный, животных очень любят, очень чисто, борятся за жизнь каждого животного до последнего!!!!
3
1
2 июля 2023
Обращаемся к гастроэнтерологу Ольге Юрьевне и кардиологу Екатерине Геннадьевне -очень внимательные ,доброжелательные доктора ,профессионалы ,мы благодарны за помощь
3
1
4 февраля 2023
Спасибо врачам клиники и главврачу, что собрала такой коллектив! Отзывчивые и внимательные специалисты. Никогда не назначат лишних анализов, всегда четкие схемы лечения! У нас пес и попугай, ездим в Идеал много лет, несмотря на то, что далеко живем. Специалиста по пернатым вообще тяжело найти, а здесь даже есть рентген, возможность сдать анализы и ценник более чем умеренный.
При клинике есть стационар, зоомагазин, ветаптека. Без вкусняшек не уезжаем))
3
1
29 сентября 2023
Были там первый раз. Впечатление остались наилучшие. Были на груминге, все прошло замечательно. Подстригли шикарно.
2
1
6 января 2024
Хороший круглосуточный магазин.
Неплохой выбор и наличие.
Помогли с выбором корма для кота.
1
9 января 2022
Клиника достойна высокой оценки! Грамотные, доброжелательные доктора! Здесь все любят кошек, собак и всех других наших питомцев!
Спасибо всем, всем! Тебя понимают! Тебе помогают решить все проблемы!Мою Муську, которая доставила всем так много хлопот и забот, вернули снова ко мне, когда она уже собралась уходить на Облака.
Спасибо большое Екатерине Геннадьевне, нашему доктору Ольге Юрьевне, Насте, Ольге и всему замечательному коллективу клиники.
Вы - супер!
Всем рассказываю про вашу клинику и буду рекомендовать как лучшую!!!
С уважением Светлана и моя красавица Муся!
6
1
7 февраля 2023
читаю много отзывов о вет. клинике, много хороших и так же не положительных, но вчера 06.02.2023 моя собака по ранила лапу и очень сильно, я обзвонила кучу клиник, то хирурга нет, то анастезиолога , то ещё какие-то не подъемные заоблачные цифры, так вот, было немедленное решение ехать в клинику Идеал так как она оказалась самой близкой к дому , слава Богу там оказалась Екатерина Геннадьевна и её помощница, профессиональная помощь оказанная на высоте , собака жива и мы счастливы, уважаемые Врачи спасибо вам от чистого сердца за такую заботу и любовь к животным!!! Желаю вам удачи, крепкого здоровья!!!
3
1
8 июля 2024
Мне нравится здесь. Первый раз приходила с котом на кастрацию, сейчас в нашей семье песик - ходим с ним на процедуры
1