Ibis Aktobe
430 отзывов
21 декабря 2024
Сегодня заселились в этот чудесный отель, отмечу прекрасный сервис, персонал безумно вежливый и очень внимательный. Интерьер невероятный, чувствуется приближение Нового года, пространство в лобби и ресторана в формате open space, что дает комфортное ощущение гостям. В ресторане очень разнообразное меню, подача блюд быстрая, через 10 минут нам уже все принесли, ташкентский чай на высоте, безумно вкусный домашний куриный бульон, пицца пепперони с сыром безумно вкусная(!)
Мы приехали из России, давно не были в Казахстане, так приятно что у вас веет уютом и гостеприимством, такое ощущение будто бы дома❤️
Елочки около отеля милейшие, будто оказался в сказке!
Спасибо Вам за всё, в следующий приезд мы безоговорочно выберем Вас🥰
20 декабря 2024
Гостиница выглядит, как новая. Обслуживание на уровне. Завтраки хорошие, расположена в пешей доступности от ТД и парка. В номерах все стандартно, как в любом другом Ибисе. Все работает. Убираются хорошо. Из минусов на телевизоре работал один канал. В целом для Актобе пока лучшее соотношение цена/качество.
10 ноября 2024
В целом хорошо. Номер маленький, но достаточно уютный. Хорошая шумо и золяция, отличная кровать. Персонал на ресепшен и в баре умнички. Хороший завтрак.
Из минусов: в номере нет тумбочек, непонятно куда положить свои вещи. Уборка делалась нормально через раз, видимо от смены зависит. Переодически не мылись стаканы, да и вообще по ощущениям только кровать заправляли.
Жила 10 дней.
24 января
Очень понравилось, в Актобе это очень хороший о тель. Вкусный разнообразный завтрак, приятный вежливый персонал, очень приятная кровать и хрустящее постельное белье. Вид из окна на город лучше выбирать чем во двор
5 февраля
Очень достойное место! Будучи искуренным путешественником , приятно удивлен качеством и сервисом этого места . Был в 230 номере в начале февраля . Если судьбой доведеться побывать в Актюбинске , то лучше места даже искать не нужно. Сытные завтраки, отличные номера , приятные кровати и белье, на которых отдыхаешь после дороги.
1 декабря 2024
Хороший уютный отель. Вежливый персонал, вкусный завтрак.
Есть вид в сторону парка. А вот номера которые смотрят на железную дорогу, не особо, т.к. слышно как проезжает поезд. Так что просите сразу номера смотрящие на парк. В целом хороший отель.
2
13 февраля
Отличный отель, однозначно в тройке лид еров в Актобе. Хороший комфорт, хороший ремонт и сантехника.
Ужин отличный, парковка большая, молодцы. А еще и возможность оплатить рублями через One two trip.
РЕКОМЕНДУЮ.
6 января
Жили в «Ibis» Актобе 27 и 28 декабря 2024 го да. Ibis - известная сеть отелей) В Актобе, пожалуй, отель понравился больше многих других) Отдельное спасибо вежливому и внимательному персоналу) Рекомендуем👍🏻
8 марта
Хороший отель, по цене/качеству очень нрави тся, сама сеть очень подходит для командировок. Все лаконично, при этом все аккуратно, чисто, готовят вкусно
1 октября 2024
Здравствуйте . IBIS хорошая гостиница. Она в пешей досту пности к Торговому центру. Доброжелательные девушки на ресепшн. И вкусная не дорогая кухня на первом этаже, с летним кафе. Этого достаточно , когда нужно приехать в Актобе на 1-2 дня. Конечно интерьер отеля авангардный и находится в нём долго трудновато. Не хватает теплоты и уюта , по этому 4 звезды.
22 октября 2024
Хороший уютный номер. Полноценный шведский стол, на завтрак вкусные десерты, свежие фрукты. Чисто, в номере кондиционер. Приятный сервис и персонал.
6 июня 2024
В целом, отличная гостиница. Месторасп оложение, современный ремонт, чистота, еда в ресторане на отлично. Снизила оценку по следующим причинам: 5 дней жили в номере и каждый день просили принести полотенца, т к.каждый день нам приносили только один комплект на двоих; в один из ужинов очень долго ждали, пока принесут напитки, хлеб принесли уже после того, как все блюда были съедены, один из заказанных салатов вообще не принесли, а в счёт включили, также включили в счёт 2 чая вместо одного. Из персонала хотела бы отметить официантку Айгуль- всегда очень доброжелательная, приветливая, в её смену обслуживание всегда было на высоте.
7 марта 2024
Отель хороший для своей категории, вежливый персонал, завтраки вкусные, даже если это что-то совсем простое, как овощное рагу, но на вкус действительно вкусно. Единственный минус, это очень не вкусная вода. Объясняю: отель поддерживает зеленую политику и против пластика и предлагает гостям набирать воду в стеклянный графин в стоящем в холле на каждом этаже, эмм, не знаю как называется, типа диспенсера, но там нет бутыля и вода поступает в эту штуку с водопровода, так вот она ужасного вкуса, я даже не знала, что вода может быть такой невкусной, но несмотря на это впечатление хорошее, просто покупайте воду сами)
1
5 июня 2024
Для первого визи та в Актобе я выбрала идеальный отель. Очень стильные интерьеры, удачное расположение, приветливый и душевный персонал. Завтраки разнообразные, вкусные и сытные. Очень чисто, ремонт свежий. На этажах есть кулер, но в номере нет чайника. Рядом расположен торговый центр, парк и аквапарк. Вот прям рекомендую.
23 марта 2024
Отличный отель. Отличный сервис. Только один маленький нюанс немного подпортил замечательное впечатление: сзади отеля проходит железная дорога..... И... К сожалению, даже звукоизолированные окна не помогают. Ночью пару раз просыпался (( а хочется немного другого..... После трудовых будней . в целом отличный отель, отличный завтрак. Рекомендую 👍
1 июля 2024
Одна из Лучших гостиниц, в которых я была! Очень вкусный шведский стол. И фрукты в свободном доступе, также вкусный ташкентский чай и отличный и недорогой бизнес-ланч. В шаговой доступности торговый центр Керуен, в котором есть каток и светящийся фонтанчик, а также кафе и кофейни
10 апреля 2024
Отличный, уютный отель. Очень гостеприимный персонал. В номерах исключительный порядок и чистота. Великолепное отношение к экологии, т.к. отель исключил использо вание одноразового пластика. Есть сертификат "Green Key", который размещен у входной двери. Очень порадовал ресторан, кухня на 5 звёзд. Очень вкусно, а главное не дорого, даже по сравнению с фаст-фудом в Керуен сити. Останавливаюсь только здесь. Трансфер с аэропорта и обратно без проблем.
3
25 февраля
Прекрасный отель. Уютный и тихий. Вкусные завтраки. Везде очень чисто и очень приветливый персонал.
Однозначно 5 звезд.
23 ноября 2024
Ребята, очень чистая и уютная гостиница. Приезжали на концерт группы "Ирина Кайратовна", какого было удивление что ребята тоже проживают вместе с нами, отсюда следует, что уровень высокий.
28 августа 2024
Гостиница классная, полностью соответствует всем своим 4 звёздам. Завтраки топовые, выбора много, всё вкусно и до 12 часов, то есть и на оьед наесца можно. Интерьер стильный, не воняет сыростью как это часто бывает в гостиницах. В общем впечатления наиприятнейшие.
3
18 октября 2024
Современные, очень комфортабельные, чистые номера, отзывчи вый персонал и приятное дополнение - вкусный завтрак в виде шведского стола! 👍
23 ноября 2024
Администратор на ресепшене просто душа! Он сделал все, чтобы мы комфортно заселились после двух суток в дороге на машине, помог с обменом валюты, заселил в хороший номер. Отель чистый, современный, отвечает всем по своим стандартам, так же замечательный завтрак шведский стол и хорошая кофемашина
Спасибо, Ибис Актобе
2 июня 2023
Из плюсов, стоит отметить персонал: отзывчивые и вежливые. Завтрак можно отметить, но выбор не так велик, в основном, мучные изделия! Расположение тоже неплохое. Чистоту можно в номере тоже в зачет!
Но в номере за такую цену могло бы быть, но не было:
1. Витражных окон с красивым видом.
2. Предметов ванной принадлежности (шампунь, гель, зубпаста/щетка, шапочка и т.д..). Есть 2 в 1 шампунь/гель.
3. Мягких толстых полотенец.
4. Информации не было (тв или брошюры/буклеты) о местах достопримечательности, развлечения и т.д.
5. Комплиментарных: бутылка воды. По всему коридору 1 диспенсер воды стоит, как в общежитии.
6. В номере минибара нет, вернее, холодильник есть, но он пустой и отключен.
В общем, цена-качество не соответствует.
1
3
4 марта 2024
Номера уютные, завтрак отменный, администраторы (парни, молодцы!) вежливые, клиентоориентированные!!! Чистота, тишина, обслуживание - похвально! Решили на второй день остановиться с семьей - комплимент от имени отеля не только презентом, но и со скидкой! От чего были приятно удивлены!!! Блюдо ресторана - гурманы, Вам сюда!😁 Для меня и для моей семьи - отель номер 1 в Актобе!👏👏👏
3
1
28 ноября 2024
Отличная гостиница. Удобные номера, где все е сть. Сервис приятный. На первом этаже очень вкусная еда в ресторанчике
3
18 августа 2024
Хороший отель! Персонал старается во всем. От заселения до уборки. Чисто. Номера стандартные для Ibis. Уровень завтраков отличный, голодными не останетесь. По основному меню выбор хороший, готовят вкусно. Спасибо!
27 апреля 2024
Часто останавливаюсь. Чистенько , аккуратно! Персонал в целом приветлив! Если приехала с утра и не успела поменять рубли на тенге не заселят без оплаты . Этот момент очень неудобный, т к российской картой оплатить невозможно , приходится оставлять вещи в камере хранения и мчать искать обменник. В других гостиницах Казахстана, включая Актобе , идут на встречу- можно оплатить в течение дня или принимают залог рублями . Здесь прям никак… Заатраки вкусные . Расположение для меня тоже удобное .
2
3 марта 2024
Комфортный отель с о стильными номерами. Продуманная эргономика: мне очень нравится система для хранения вещей типа импровизированной гардеробной, рабочее место, тумба-сиденье, кровать, душевая кабина без бортика. Но есть и неудобства: на пятом этаже почти нет напора воды в душе, а в номере была ужасная жара (спасало только открытое окно, но только ночью и с риском замерзнуть). На первом этаже очень удобно организовано лобби с диванами, там же кафе, где можно позавтракать, а днём зайти на совсем недорогой бизнес-ланч.
1
24 января
Отель замечательный, останавливаюсь с 2020 года, ни разу не был недоволен, сервис на высшем уровне, номера чистые, завтраки отличные! Советую всем!👍
28 августа 2024
Отличная гостиница. Номера с новым ремонтом, чистые, светлые. Отлич ный завтрак, шведский стол. Персонал очень приветливый и заботливый, всегда рады помочь
2 марта
Компактный отель. Все обустроено со вкусом, в оплату включен завтрак, номера маленькие но в них все что нужно есть. В общем мне понравился.
11 ноября 2024
Очень классная гостиница, уютный номер, заботли вый персонал, рано утром выезжали, позаботились и приготовили завтрак,
20 марта
Наверное, самый оптимальный в Актюбинске. Рекомендую. Номера уютные и стильные, завтрак вполне приличный.
27 января 2024
Очень приветливый персонал, номер чистый, матрац отличный. Завтрак хорошо наполненный блюдами. Есть большая охраняемая парковка, оставил на ночь в машине собаку и не закрывал авто, чтобы окна оставались открытыми, служба безопасности высоко профессиональная.
12 февраля
Очень вежливые персоналы, номер в отеле все чисто и уютно. Хорошая локация, все красиво.
1
31 августа 2024
Неплохая сетевая гостиница. Завтрак вполне приличный, всегда можно найти что-то поесть. Из минусов — микро-номера. Такое ощущение, что вдохновлялись парижскими стандартами.
3
25 августа 2024
Комфортный отель, тихо (если только окна номера не выходят на задний двор, где всю ночь маневрируют составы поездов), приветливый персонал, вкусный и сытный завтрак
3
13 июня 2024
Гостиница как сказали, относится к международной сети ACCOR , номер стандарт с видом на парк или железную дорогу. Из минусов очень много комаров ( рядом речка), но устанрвленный кондер неплохо справляется, тльько очень уж шумный, поэтому и оикрывали окно. Персонал приветливый, завтраки с 06:00 (что радует!) до 10:00,
1
9 марта
Хо рошая гостиница. Обслуживание хорошее, убираются каждый день, завтраки разнообразные. а в обед бизнес ланч - песня.
8 июля 2024
Классное место. Чистые номера, хорошее кондиционирование, вкусный завтрак, приятные люди на ресепшене. Уютная атмосфера на входе, а также приятно в номерах.
19 сентября 2024
Хороший отель для бизнес-поездок. Номера с современным строгим дизайном. Неплохой и недорогой бизнес-ланч. Рядом Керуен и парк
22 мая 2024
Сетевой отель - это стандарты качества, с опытом начинаешь понимать.
Все в отеле хорошо, как и должно быть.
НО! Все-таки было одно но - кондей в номере жужжал существенно громче чем ему положено и при этом охлаждать у него не получалось
Обновление:
еще раз побывал 22.05.2024 - и опять та же проблема - кондей жужжит, не охлаждает, в номере некомфортно.
Окно если откроешь - там поезда.
Жаль, что за год не удалось решить этот вопрос
3
31 октября 2024
Не соответствует цена/качество. Номера маленькие,не очень свежие,завтрак из продуктов не лучшего качества.
14 марта
Хороший отель, персонал на уровне. Номера всегда чистые, никогда не думал насчет альтернативы по приезду в Актобе.
1
5 марта
Отличный уютный отель завтраки всегда на пять ,персонал отличный , номера чистые
31 марта
Отличная гостиница! Номер чистый, расположен удобно, персонал выше всяких похвал.
1 августа 2023
Приехали в Актобе из Уфы, выбрали проверенную временем сеть и не пожалели. Новый отель, аккуратная и красивая территория, но самое важное - это персонал. Традиционно вежливые, улыбчивые сотрудники. Номер в очень хорошем состоянии. Завтрак разнообразный и что бывает редко - хороший кофе в машине. Огромный плюс - это расположение отеля. Все в шаговой доступности: парк Первого Президента, торговый центр, банки.
4
20 марта 2024
Сеть гостиниц Accor, известная во всем м ире.
Строгий, но изысканный интерьер, превосходная кухня и вежливый персонал.
Не забудьте перед завтраком выпить витаминный шот на стойке администратора
6 марта
Самая лучшая гостиница в этом городе. Кухня идеальная и обслуживание по высшему разряду 💯💯💯
24 декабря 2023
Гостиница впечатляет своим диссонансом. Вроде бы сетевой бренд, а вот, поди же ты:
1. Цены в разные дни разные.
На один и тот же номер. При чем, если ты останавливаешься в день недели с меньшей стоимостью, то на следующий ( более дорогой день) тебе все-таки сделают наценку. Казалось бы, почему не сделать одну цену на номер, вне зависимости от дня недели?...
2. Аксессуары в номере.
В ванной комнате нет мыла рядом с раковиной, только в душевой кабине. Вместо стеклянных стаканов, бумажные для кофе.. Щётку не поставить, все падает, стаканчик размокает... Грустно...
3. Завтрак
Надо бы первым его поставить. Такого, откровенно унылого завтрака я никогда не встречал в гостиницах Ibis... Каши нет, жалкие, заветренные овощи в нарезке, какая-то картошка фри, какие-то странные сосиски, жареные яйца...и много всякой мусорной еды типа сладких йогуртов, сладких соков и пр... Фактически, если ты стараешься придерживаться ПП, можно вообще не завтракать ибо выбрать не из чего.
4. Персонал
Гостиница видимо новая, персонал необученный. По выезду потеряли счёт с чеком. Искали пятнадцать минут, ходили по разным кабинетам и просто грустно проводили глазами из стороны в сторону.. Дескать, везде искали, не нашли... Потом всё-таки нашли... Но, на такси я опоздал, пришлось вызывать повторно.
В целом, гостиница оставила впечатление, что основные деньги потратили на интерьер, а потом пришел Ленин, забрал оставшиеся и отправил в голодную Москву. Даже на завтрак не хватило....