Настолько средне, что даже написать нечего. Просто серые мыши. Своё дело делают - пока не на что пожаловаться, но и похвалить особо тоже не за что. Просто собирают деньги и меняют масло.
Хорошее современное здание, отличное и современное сервисное оборудование, компетентные и вежливые сотрудники. Межсервисная замена масла плюс подтянули ручник и поменяли силовой предохранитель на 30А и сделали ремонт проводки предохранитель HECU(без DCT) Хендай данную запчасти меняет бесплатно в связи с возгоранием авто в США. Поменяли быстро качественно. Капучино от Хендай просто божественный.
Всем привет! Неделю назад посетил салон. Могу сказать, что все на достойно уровне, персонал вежливый, грамотный, особенно хочу отметить продавца-консультанта Дениса Хохлова! И выразить свою благодарность, за его работу!!! Одним словом - МОЛОДЕЦ!!! Советую!
Пользуюсь услугами данного тех. Центра уже 2 года! Цена соответствует качеству! Помогут и выбрать автомобиль и содержать его в отличном состоянии ! Рекомендую !
Обслуживание клиентов на хорошем уровне, сам центр соответствует лучшим требованиям, работы проводятся качественно и быстро, есть обратная связь для отзыва.
Спасибо Белоусову Сергею. Подсказал про ваш Хундай Центр, дал советы по приобретению автомибиля. Сергей Погребняк всё подробно показал и помог оформить сделку в течение пары часов. Спасибо вам ребята!!! Мы довольны покупкой Креты.👍👍👍💯💯💯
Невероятно хамоватая девушка отвечает на звонки. Постой вопрос о том, могу ли я получить копию документа на hyandai, которая у дилера точно есть и в ответ интонацией совдепа, что мне надо пойти туда где я машину купила. Ну ребят у вас мы точно ничего покупать не будем
Был на ТО. Уже заканчивалась через пару месяцев гарантия, но специалисты выявили развалившийся подшипник на задней левой ступице, (хотя я не слышал скрипа) и кнопку на ручке открывания двери. Сделали заказ на доставку запчастей. Устанавливали через три месяца (гарантия закончилась). Но произвели замену запчастей по гарантии, так как выявлены поломки были, когда машина была ещё на гарантии. На сломанной ступице я проехал 2500 км, а скрип появился на последних пятистах километрах. Хорошее диагностическое оборудование используют.
Я люблю это место! Такие замечательные и отзывчивые профессионалы своего дела. Все понятно,вежливо и своевременно. Молодцы! Так держать! За автомобилями только к вам!
Хорошее место! Большая парковка! Просторный, чистый выставочный зал! Вежливый персонал! Приехала на плановое ТО по времени, встретил менеджер! Оформили бумаги, забрали машину,
Мойка, все работы по ТО в течении двух часов. Для клиентов зона отдыха! Одним словом все достойно!
Ребята молодцы. Готовы втюхать всё. Без внимания не оставляют. Все свои косяки без вопросов исправляют. Обещают больше, чем могут сделать, но при этом, по итогу - все адекватно.
Ужас просто, допы вешают на 300 тыс и выше, без кредита продавать не хотят, для них закон не писан, сами решают какую цену ставить , когда уже можно будет покупать авто с завода без вот таких вот посредников!?!?!? Доллар падает, а цены у них только в сторону увеличения идут, что за фигня , повышать умеют , любят , знают, а понижать нет! Лучше б/у купить чем платить за это 2 миллиона
Потому что не смогли найти причину стука в двигателе, хотя звук стука был зафиксирован. Машина ещё на гарантии. Причина до сих пор не установлена. Ждём когда автомобиль выйдет из строя,точнее когда автомобиль не возможно будет эксплуатировать. Спасибо за прекрасное отношение к своим постоянным клиентам, мы вам полностью доверяем!
5 лет назад купил у них машину и ниразу не пожалел, качество обслуживания всегда на высшем уровне за это спасибо персоналу Хенде-центра и руководству. Никогда небыло претензий по поводу своих запчастей при ТО
Обслуживание автомобиля провожу именно здесь. Нареканий за два года не было.
Если следующий автомобиль будет этой же марки, обслуживание обязательно продолжу.
Рекомендую владельцам Hyundai.
Столкнулся с проблемой по новому автомобилю, пытаются найти и исправить неисправность, пока не получается. Ждали з/ч два месяца, окопалось проблема не в этом. Случай сложный, надеюсь удасться решить быстро. Предложили подменный автомобиль. Максимально идут на уступки заказчику. Отдельное спасибо мастеру приемщику Роману, Нине отчество не помню
Благодарю за работу Вяхмянина Романа, за профессионализм в его работе! Отмечается высокая культура в обслуживании клиентов этого салона..Я обслуживаюсь уже более 7 лет и благодаря специалистам, как Кобзев Иван и Роман моя машина доставляет мне радость Доброго Вам, здоровья!
Отличный сервис, отзывчивый персонал. Качественное выполнение всех работ.
5
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Горбунов
Знаток города 12 уровня
28 декабря 2021
Покупаю здесь только запчасти по необходимости. Если нужно срочно, здесь практически всегда есть в наличии. Доброжелательные сотрудники, всегда обходительны. Приятно сюда заходить.
Жадные ребята. Купили авто в Новосибирске, это для начала.
Не давали скидок. Машин в наличии по факту нет, так как все птс от авто в банке. А те что стоят, это для антуража, без документов. С наличкой ты в этот день на авто не уедешь и на следующий не уедешь 😅
Хочешь купить, оплати нам авто. Мы на твои деньги выкупили ПТС и в течении недели подготовим авто и документы, а может и не в течении недели, так как срок не прописан.
Ну вы поняли 😀 из сферы "ой, та вы шо! Мы Гузкие двуг двуга не обманываем.".
Добавлю. Сейчас весь персонал на сервисе не знаком с понятием эмпатии, был приёмщик Сергей К. и с ним было приятно работать, но он ушел.
Всем абсолютно пофигу, что ты сюда пришел, зачем, к кому. Интереса к тебе ноль. Заниматься своим важными делами им важнее- проходят мимо, шарятся в своих телефонах, разговаривают друг с другом. Такое чувство, что это не ты им деньги принес в кассу, а они тебе должны деньги.
Честно, это не уровень послепродажного обслуживания у крупного корейского диллера в 2020 году.
Суммируя все вышеуказанное - 1🌟.
Мы страховали машину.Четко,быстро ,понятно!Агенту +
6
Посмотреть ответ организации
Сергей Т.
Знаток города 5 уровня
14 мая 2021
Добрый день!
Не согласен с Русланом. Я тоже покупал авто в этом центре и за наличку. Любая машина должна пройти предпродажную подготовку, поэтому в нормальном автосалоне нельзя прийти и тут же заплатить как в обычном магазине и уйти с покупкой. Мне показали список авто в наличии. Я выбрал интересующую конфигурацию. Договорились о дате, когда можно забрать машину. Пришел в назначенное время, заплатил деньги, забрал машину. Ни о какой предоплате и о том, что нужно выкупить ПТС и речи не было. Все ТО (сделал три ежегодных ТО) проходят абсолютно нормально, четко и в срок. А по поводу персонала, так менеджеры, которым пофиг на клиентов есть во всех автосалонах. И с этим ничего не поделаешь. Если вам не нравится как работает какой-то сотрудник, так и жалуйтесь его руководству, а не в обезличенный чат форумов.
Приятный сервис, есть зона отдыха на втором этаже. Честный сервис, стабильно высокое качество технических работ и довольно точный прогноз по длительности проводимых работ.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 апреля 2021
Спасибо Ивану Кобзеву,мастеру салона за грамотное обслуживание моего автомобиля.
Я являюсь клиентом уже более 7 лет.,и благодаря
персоналу , их внимательному отношению мой автомобиль исправен.
Являюсь клиентом указанного центра уже 6 лет. Наблюдаю всю вышеописанную картину не первый год. Готов подписаться под каждым словом Руслана, так как сам через всё это прошёл и в течении этих лет и буквально недавно. Вот сейчас звоню в отдел с ервиса с вопросом ознакомить с ценовой политикой покупки и установки парктроников. Мне начинают ломить цены. Я называю цену которую собственными глазами видел во много раз ниже, начинают соглашаться - ну а почему не предлагают?! Кроме равнодушия и максимального выжать с клиента всё, в данном салоне ничего другого последние годы не встречается!