Хочется всегда задать вопрос персоналу, когда заходим в этот магазин - Что вы стоите как статуи и пялитесь? Где улыбка ребята? Где вежливость и сервис? Девушка с темными длинными волосами, мрачная туча, не можете ничего кроме как стоять на входе и футболочки поправлять?
Вопрос к руководству - вы что ослепли или это политика компании загнать в миниатюрный магазин 5 недовольных продавцов, и смотреть как они грызутся между собой не обращая внимание на клиентов? Атмосфера угнетающая!
Каждый раз заходим к вам, разочаровываемся и идём за покупками к соседям, более приветливым и вежливым.
Покупаем в данном магазине вещи не первый раз, футболки, джемперы и толстовки отличного качества и пошива. Продавцы вежливые и всегда помогают! Рекомендуем
Прочитала отзывы о персонале - все правильно!!! Хамство и невежество!
Managerr Валентина грубая и неприветливая. Не хочется вдаваться в подробности. Компетентности ноль и культуры общения тоже. Жаль, такая прекрасная марка одежды и такие непрофессиональные манагеры!!!
Отличная обувь за 15 тысяч 🤷🏻! Текущая модельная линейка не предназначена для дождя попали под дождь случай не гарантийный…. Сервис и качество огонь ! Рекомендую обувь носить не дальше дома
Зашли утром посмотреть куртки, так с нами никто не поздоровался и даже голову не повернули. Отвратительное отношение, что-то покупать желание пропало совсем. Развернулись и ушли. Разберитесь, пожалуйста, с персоналом! Нельзя так себя вести!!!
Хамское отношение охранника на входе. Я только приближалась ко входу, а охранник уже махал мне руками (таким отгоняющим жестом), преграждая дорогу, что с кофе входить нельзя. Предложив мне допить кофе на улице... и уже вслед мне, когда я развернулась и уходила, прокричал, что оказывается кофе можно оставить на столике...
Я вернулась и указала ему на некорректное поведение, на что мне сказали, что не видят никаких проблем, отношение вежливое и вполне адекватное..(((
Больше в магазин не пойду и никому не порекомендую. Обидно, что до этого неоднократно делали в этом магазине крупные покупки, а последнее посещение отбило желание от посещения в дальнейшем.
Сотрудники хамы, не все, но имеет место быть, охранники особенно!
Стоимость в магазине завышена, большенство позиций можно купить на распродаже лучшего качества и примерно за эти же деньги, где-то и дешевле!
Качество вещей хорошее
Хорошее расположение, но странная охрана с менталитетом не соответствующем месту работы, не пустили без перчаток в невежливой форме, хватая руками. О магазине, как о театре - судят по вешалке.
Ужасно не доволен сервисом, купив шерстяной свитер за 7700р, он сел сразу при первой стирке на 30 градусах, при возврате в магазин и описании проблемы, никто не удивился и сразу взяли свитер на экспертизу, скорее всего это не первый случай, спустя две с половиной недели получил звонок со словами, результат экспертизы " Вы нарушили температурный режим, приезжайте и забирайте свитер" никогда бы не подумал, что так нагло могут кинуть в Хуго Босс.
Видимо кризис сильно ударил по хьюго босс потому что такое чувство что охрана и консультанты набраны из пятерочки. очень неграмотные и грубые. Охрана особенно бестолковая и незаконно запрещают вход с кофе, что в наше время нонсенс. Наверное уже прошло достаточно времени чтобы отойти от совкового сервиса и выдуманных запретов.
4
10
А. Л.
Знаток города 19 уровня
9 июля 2021
Отношение сотрудников, а именно хамское отношения консультанта по имени Елена, кто 09.07 числа отказалась обслужить и посмотреть по базе размер одежди, связи с тем, что магазин через 7 минут закрывается. Считаю такое отношение в магазине премиум сегмента не приемлем!
Продавцы без понятия что они, продают марку Boss! Масок сначала пандемии у них нет для покупателей, на вопрос почему вы не даете они говорят что они у нас закончились. Пришлось развернуться и купить вещи в другом магазине. Больше в этот магазин босс я в жизни не пойду. И друзьям скажу чтобы ехали в другое место