Жил в отеле 4 дня. Нас была целая компания! Заняли второй этаж, я жил на третьем. Все было супер, обалденнно! Вкусные завтраки, обеды и ужины! Ни в чем не отказывали! Очень доброжелательный персонал!!! Особое спасибо владельцу комплекса Андрею Михайловичу! Все замечательно! Рекомендую!
Отношения к клиентам ужасное ! Совсем не интересует мнение клиентов и никак не хотят сделать так чтоб удобно было клиентам а не обслуживавшему персоналу .
На мою просьбу передвинуть зонт ☂️ который загораживает и солнце и вид на бассейн , услышала только грубость и хамство от некого сотрудника Александра .
Дальше я подошла к администратору гостинице Анной, в надежде на решение проблемы . Анна подошла ко мне к этому зонту и демонстративно на повышенных тонах стала говорить что они не могут для каждого клиента передвинуть зонты так как они хотят !
Что очень важно лежак не стоит в один ряд с лежаками , он стоит перед лежаком , что загораживает полностью вид на бассейн и честимое солнце.