Представьте себе человейник - 22 этажный отель с 10 номерами на этаже и только 2 человека на ресепшене. И к тому же эти двое плохо говорят на русском или английском. Их готовность помочь стремится к нулю.
Мы за 2 недели отпуска обращались к ним 2 раза и каждый раз получали грубый ответ и ноль помощи
1. Нам не дали нож на 10 минут чтобы разрезать арбуз. Сделали это без объяснений и грубо. Хотя на кануне мы видели как нож давали другим постояльцам.
2. В день чек ина испортили настроение. Менеджмент плохо знает правил отеля, говорят одни одно, другие другое, либо ещё хуже меняют их когда речь заходит о возврате средств.
Ещё из минусов:
Вай фая хватает только на мессенджер без отправки фото. Детокс без телефона вам обеспечен.
В номере ковролин со старыми пятнами
Унитаз упирается в раковину
Запах канализации в ванной
Уборка всегда приходит в рандомное время, спланировать что-нибудь невозможно.
В номере только 2 стакана, хотя номер на 4х.
Плохая шумоизоляция
Я считаю, что отель в отпуске должен приносить только позитивные впечатления, а тут только негативный осадок остался. Не рекомендую этот отель. Благо в Батуми отелей невероятное количество, точно сможете найти лучше.
Один бал отдаю виду на море.
Великолепная гостиница. Внимательный персонал, отличное расположение. Разрешили раньше заселиться и позже выселиться без доплаты, за что очень благодарны. Набережная и множество ресторанов в пешей доступности. Рекомендую!
Удобное месторасположение, отель находится недалеко от набережной и от моря. В номерах во время отдыха не убираются, только по просьбе. Конкретно наш номер был с видом во внутренний двор- вид на парковку и другой дом и немножко было видно горы. Номера чистые есть мини-бар, сейф, полотенца, фен, шампунь и гель для душа. На завтраках довольно скудный выбор: всегда были фрукты (дыня и арбуз), сосиски, омлет, варёные яйца, йогурты или творожки, творог, каша, круасаны, сухие завтраки и чередовались макароны и гречка. В отеле есть за отдельную плату обеды и ужины, но мы ни разу их не пробовали. Персонал понимает русский язык, трудностей в общении не было.
Своей парковки у отеля нет. Если приедете днём, то можно попробовать запарковаться во внутреннем дворе дома, где расположен отель.