Ужас. Номер без кондиционера, окна не открыть - комары и шум до 3-х ночи. Еда в ресторане - нет ничего из меню. Или ждать час-полтора. Одно радует- место красивое. Но это не заслуга гостиницы.
Доброго времени суток!
Искал где остановиться, выбор пал на гостиницу «Брянск», с 4 звёздами в описании.
Все ничего, НО, при заезде администратор на ресепшн ограничилась одним «здрасьте». Номер заказывал через Яндекс-Путешествия, по описанию понравился «студия-люкс» за 4к без завтрака. В комментарии к заказу указал, что нужна будет двуспальная кровать, ибо гостей 2. И собственно дальше. НО:
халат и комплект полотенец был один, нужно упрашивать второй;
телевизор с дверь в ванную плохо отмыты, в разводах;
пульт от телевизора в пыли и со сломанной крышкой закрывающей батарейки;
та самая двуспальная кровать по факту составлена из двух односпальных;
заявленных 120 каналов - это повторяющиеся 40, но в разном качестве, но это так, к слову)))
куллер в коридоре, где должна быть в т.ч. горячая вода-отключён;
чайник в номере с отломанным фильтром;
чайный комплект из двух чашек с блюдцем состоит из разных наименований;
когда выезжал, на ресепшн так же никто не интересовался, как отдых и все от понравилось.
Фото всего прилагаю.
Это моё личное мнение, мне есть с чем сравнить, не ожидал от 4х звёзд гостиницы люкса такого качества.
Номер люкс с видом на улицу Ленина был прекрасный) Очень чисто, тихо. В номере было все необходимое. Три лифта. Сотрудники очень внимательные. Удобная парковка, недорогое такси. Рядом храм и на его территории есть артезианская скважина, очень хорошая вода.
Отличная гостиница, приятный вежливый Не навязчивый персонал.
Номера чистые уютные теплые, где требуется стоит доп обогреватель. Удивило в душевой отсутствие разделительного бортика между душем и туалетом, все плавает во время приема душа, но привычно.
На завтрак хорошее меню но каждый день одно и тоже. Как рекомендация : нужно поменять кофе машины на более профессиональные и поменять кружки соответственно.
В одно утро почему то во время завтрака была сильно набуханая молодежь , которая тусовалась с ночи и забыла , что наступило утро.
В общем хорошая гостиницами с небольшими недочетами.
Номер комфорт: очень маленький санузел, тесная душевая.
Из плюсов: холодильник, чайник с чайным набором, халаты, тапочки. На этаже кулер и гладильная доска. В номере не работал кондиционер.
По нашей просьбе нам дали высокий этаж. Вид шикарный: весь Брянск как на ладони.
Завтраки очень скромные!
самое главное за что столько звёзд это банкомат Сбербанка, в цензуре прекрасные люди работают вся атмосфера событий передаётся как только можно представить
Плюсы: шведский стол на завтрак великолепен. Один из лучших в центральной России. Шикарный вид из номеров с верхних этажей на город и реку.
Минусы не обнаружил.
Хорошая гостинница.
Все неоходимое получил.
Номер чистый, матрас удобный.
При гостиннице ресторан, который рекламируется везде, в лифте, в номере, на рецепе.
Меню по qr-коду в номере, отличается от фактичекского по цене в 2-3 раза.
Скоблянка и 2 пива +/- около 1000 руб.
На ужин достаточно.
В баре есть местно пиво в бутылках, по цене в 3 раза выше чем в магазине, зато можно купить после 22:00 и забрать в номер.
Номера жоступны для бронирования через авиа-сейлс для юр.лиц.
Перед гостинницей просторная парковка
Номер обошелся в 2800 на одного с завтраком.
Останавливалась впервые в этой гостинице и из плюсов- чистое белье, кондиционер, вид из номеров, на моем этаже был хороший утюг, индивидуальный набор ( щетка зубная, мыло, шампунь, гель, губка для тела)
От чего была возмущена и недовольна: это вид в номерах- шторы тюль в черных точках от сигарет словно или от утюга, покрывала с пятнами, фен для волос- он итак маленький, а как высушить волосы длинные, розетки сломаны( не было питания в них или выпадали прям из стены), и душевая … была удивлена, что такое может быть в России
На завтрак был ужасный омлет, его невозможно было жевать- резина…
В следующий раз без необходимости не буду выбирать данный отель…
Администрация отеля займитесь простыми мелочами и сервисом с персоналом.
Хочется пожелать вам успехов и разрешения всех неудобств для ваших гостей.
После ремонта центральная гостиница города превратилась в отличное место для отдыха. Номера соответствуют заявленным характеристикам .
Местоположение супер- это центр города с отличными видами из окна. Парковка доступна, свободна. Транспортная доступность супер, многообразие во круг магазинов.
Завтрак шведский стол 🍽️ хороший.
Удобное расположение, красивый вид из окна. Персонал доброжелательный, проблем не было. Завтрак понравился. Ужины средние, только приходилось долго ждать. Кровать матрас, бельё, сантехника достойные. Хорошо высыпался. Рядом множество магазинов. Первое время напрягал запах сырости в холле и номере из кондиционеров. Сказали из-за дождей.
Хороший вариант остановиться в Брянске, большая парковка, уютные номера, завтрак не очень, все таки это скорее эконом вариант гостиницы. Расположение отличное, центр Брянска, все в пешей доступности.
Ужасное отношение к гостям. После пяти часов дороги за рулём из Москвы в ресторане не смогли даже тарелку супа или салата продать. У них оказывается кухня пергружена спецобслуживанием. Сколько путешествую по России первый раз с таким сталкиваюсь.
Замечательная гостиница! Красивое удачное расположение! Номера чистые, уютные, теплые, отделка из неплохих материалов! Полотенца мягкие, пушистые. Завтраки и ужины - прекрасные, вкусные, сытные, из настоящего ресторана. И обстановка в ресторане отличная! Все высокого уровня, однозначная 5.
Есть один странный момент, который меня беспокоит)) Это слив в душевых кабинах) Слив сделан прямо в полу, и во время принятия душа вода разливается по полу комнаты, потом она утекает, конечно, но пол мокрый!! Очень странное решение, на мой взгляд..
Да, соответствует предлагаемому: чисто, комфортно; удивил ресторан при гостинице: просто, но качественно и очень доступно. Детское пожелание:"... давайте ещё раз съездим в "Брянск"...
Не плохо. Жил два дня в данной гостинице. Номер был Комфорт +.
Из минусов только могу отметить ну ооочень маленький чайник, в душе вода долго уходила.
Завтрак 500 р. дороговат
Нам с иужем нужно было переночевать ночь,чтобы рано утром уехать на поезд,эта гостиница была в центре.поэтому мы остановили свой выбор на ней.И вот что я хочу сказать
1)в номере было накурено
2)всю ночь летали мухи друг за другом
3)матрас на двуспальной кровати состоял из 2 сдвинутых между собой матрасов
3)свет включался только на бра
4)в номере было грязно
А отдельно,рядом с ресепшеном стоят обобранные диваны из дермантина.
Свои претензии я озвучила администратору,но та,даже не извинилась,позевав мне в глаза.Никому не рекомендую данную гостиницу.И да нам продали эконом по цене стандарта.А в ресторане у них жутко не вкусно.
Рекомендую. Средняя гостиница. Ресторан при гостинице отстой - простой заказ (обед) ждал 1,5 часа, официанты были пьны и на посетителей не реагировали. Гостиницу рекомендую, ресторан - нет.
Хорошая гостиница, описание полностью соответствует. В номере чисто, есть принадлежности для душа, одноразовые зубные щётки. В целом, все ок. Единственное - 450 руб за завтрак, это перебор.
Сразу: не берите завтраки за 300р, они феноменально невкусные. Это ещё надо постараться так плохо приготовить обычные блюда,но они смогли.
Душ - дырка в полу. Увы. Ну хоть вытяжка в ванной есть.
В стандартном двухместном письменный стол стоит так,что стул к нему не поставить: только с кровати за ним сидеть. Возможно, если его переставить к окну, стул поместится.
По нашей просьбе дали второе одеяло, спасибо.
Нас заселили с видом на город,как и просили. Туалетные принадлежности есть. Кондиционер тоже. Чисто, белье приятное, матрас удобный. Кулеры на этажах,вода в номерах.
То есть тут просто ок,если вам переночевать в тепле и с душем. Если честно на мой вкус,это 3звезды, но тут кто себе что смог нарисовать.
Остановились в очередной раз в этой гостинице, не потому что самая лучшая, а потому что находится в центре.
Во-первых, до конца не убираются, волосы на унитазе чьи-то.
Во-вторых, при первом проживании плата за сутки, сейчас приехали, думали также на сутки. Приходим к 17:30, номера не открываются, администратор говорит, расчетный час 12. При бронировании ТАКОГО ЖЕ номера, нас НЕ предупредили о расчетном часе!!! Вещи в номере, лежит дорогая техника, откуда мы можем знать, что их не трогали. Полностью разочарованы.
Администраторы очень грубые и недовольные. Не располагают к себе. Ресторан тоже, так себе. Шведский стол……
Номера на уровне неуклюжего мотеля. Персонал старается быть приветливым. В ресторане большая часть меню не подается, потому что "уже вечер". Официанты за залом почти не смотрят, у гостей столы заполняются посудой.
Охрана номинальная.
Один фарс, заявленный уровень не выдерживают.
Хорошая гостиница. Находится в центре. Рядом в шаговой доступности магнит, пятёрка, аптеки. Большая парковка и всегда есть свободные места. Семейный 2-ух комнатный номер чистый, уютный. Завтрак - шведский стол. Причем, хороший добротный шведский стол). Останавливались не раз и будем еще.
Всё бы ничего, но в один прекрасный вечер в отеле два примата устроили дебош. Охранника на месте не оказалось!!!!! А полицию вызывать отказалась администратор! В итоге утром приехала и полиция и пожарные.
В целом неплохо. Но видно, что персонал расслабился - за номерами плохо следят, кондиционер гудит и трещит как мотоцикл, в номере на 2-их туалетные принадлежности на 1. На завтраке частенько чего нибудь не хватает (то кружек, то блюда какого-то).
Гостиница популярная, часто останавливаюсь в командировках. Удобная парковка и подъезд для такси. Чисто, уютно. Завтрак шведский стол. Хороший выбор блюд.
Охрана одно название,вечером под окнами на парковке гостиницы собрались автомобили и соревновались кто громче исполняет музыку.Позвонив на ресепшен,пообещали решить проблему,но ничего не сделали,музыка до утра орала.Напор воды в душевой оставляет желать лучшего плюс вода чем-то пахнет откровенно не очень.спальные места пролежаны уже давно,не мешало бы заменить матрасы и диванчики.
В остальном все нормально.
Мне понравилась гостиница, всё чисто, ежедневная уборка с заменой полотенец, в номере были зубные наборы, шампуни, гели для душа, тапочки, чай, чайник, вода в бутылках. Рекомендую.
Из минусов: в первый день несколько часов не было горячей воды, появилась к вечеру.
Быстрое и четкое заселение. Простой и чистый номер, в целом в нем есть все необходимое. Общие зоны на этажах требует косметического ремонта. Санузел потрёпанный, его организация ужасна - дверь мешает выйти из него, если сходишь в душ, к умывальнику уже не подойдёшь, там единый пол и все залито водой. В номерах бывают проблемы с горячей водой. Съедобный простой завтрак, выбор небольшой, но он есть, удивило, что нарезки в 8.00 уже обветрены. Работает круглосуточный приличный ресторан.
Хорошая гостиница, интересная архитектурная форма. Рядом 2 храма. С верхних этажей открывается красивый панорамный вид. Работает круглосуточный ресторан.
Огромный минус - нет кондиционеров.
Очень шумно, душно, грязно. Завтраки на капусте с гречей и яйцами, охранник - мебель. Из плюсов - только вкусные сосиски и вид собора из Хола. Так же вежливый персонал.
Проживал в гостинице один раз в начале ноября 2024, номер маленький, заказал еду в номер поздно, принесли, ночью от еды замучала изжога, в санузле паутина на вытяжке, унитаз с дорожкой ржавчины, так в номере было тепло, постель чистая.
Гостиница нам ооооооочень понравилась! Много мест для парковки, обслуживание, чистота,уют и очень красивый вид с окна! Как будем в Брянске, выберем эту гостиницу!
Отличное месторасположение, прекрасный вид из окон, хорошие номера, неплохой завтрак
Цены на химчистку прекрасные
Отличный выбор для командировок, вечером можно прекрасно прогуляться
Гостиница в старом центре, цена приятная , вид из окна гарантировано хороший ( так как отель на холме) ресторан вполне себе. Всем советую до 5 тыщ за номер отлично. Хотелось бы только по больше разнообразия в завтраках.
А
Артём Гусев
Знаток города 10 уровня
23 сентября 2024
Очень рекомендую! Вежливая девушка-администратор, сервис, и самое главное, полноценный и очень крутой завтрак в формате шведского стола - большой выбор блюд.
Хорошее обслуживание , замечательный расположение и обзор города , монастырей и храмов , не выходя , чистота в гостинице . В ресторане не был . Душевая правда немного узковата для моего живота . Спасибо за отдых !
Гостиница советского типа, холодильник работает с перебоями, у пульта от кондиционера старые батарейки, еле выключили, ванная комната вообще ужас из-за того что в душе нет бортиков пол постоянно мокрый.
Вроде всё неплохо, но какие то мелочи портят впечатление. Есть стол в номере, а стула нет. Главное на фото есть, а по факту нет. За ноутом не постдеть. Санузел никто не убирал похоже. Комки волос по всей плитке на полу. Пыль в шкафу такая, в сантиметр толщиной. Мне не трудно протереть самому, но как так то. В душевой протекает стояк с водой в спрятанном за плиткой коробе. Эти "кап-кап" отвлекают ночью. Одно микро ведро на литра полтора-два (у меня дома кружка для чая в литр и то больше выглядит) в туалете для мусора. В номере мусор некуда выбросить. Понимаю, номер не бизнес - обычный комфорт, а такие мелочи. На стойке регистрации вечно никого, звони в звонок. Про банальное молчу. Ни "здрасти" ни "досвидания". Не гостя встречают и провожают, а надоедливого дальнего нежданного родственника.