полотенце банное . При предъявление этого объявления скидка 10%
2000 ₽1 шт.
Халат
Халат банное . При предъявление этого объявления скидка 10%
4000 ₽1 шт.
VIP НОМЕР
VIP НОМЕР. От 7600 рублей за сутки.
30 кв. м.
Сейф.
Телефон.
Холодильник.
Микроволновая печь.
Чайник.
Кондиционер.
Вентиляция.
LCD TV + Internet.
Free Wi-Fi.
Парковка.
Я в восторге! Современно!!! Красиво! Чисто! Удобно! Дёшево! Центр города! За углом - Кремль и всё самое интересное! Приятно удивлены интерьером отеля, вниманием, сервисом, чистотой, удобством, комфортом! Сразу чувствуется любовь и уважение к гостям директора этого отеля-13 благодаря тому, как органищовано всё. Фоновая музыка встречает нас ещё на улице, дальше по лестнице на третий этаж поднимаемся восхищаясь картинами, подсветкой. Холл просторный светлый, красиво оформлен стильными элементами декора! Душевые оснащены контейнерами с шампунем и гелем. Тихо, спокойно. Халаты, тапочки, полотенца, чай,кофе- всё бесплатно. Можно самим готовить, холодильник и в холле и в номере. В номере телевизор, кондиционер, диван, кровать, чайник. Вообщем очень рекомендуем я с мужем всем гостям Казани посетить удивительное место. Наташа из Москвы))👍👍👍👍👍
Для хостела в целом очень даже прилично. Жили в двухместном номере. В номере чисто, уютно. Есть телевизор, кондиционер (который работает как на тепло, так и на холод), чайник, микроволновка, холодильник, диван. Сняла 1 звезду, тк мне не достаточно было света древного (маленькое окно на крышу, которое не открыть). Фото в интернете соответствует реальности. Тк у нас санузел был на два двухместного номера, в нашем туалете было грязно. Тк просыпались и уходили из номера уборщица только начинала убираться, а приходили в номер часов в 10 было уже грязно (уборщица работает до 18.00). Посуда моется в посудомойке, но моет ее уборщица у рабочее время (естественно к 10 часам вечера посуда уже вся грязная). Единственный выход нашли забрать себе посуду и сами её мыли (нам не критично, не переломились). Очень удобное расположение хостела, рядом с Кремлём, улицей баумана, набережная в шаговой доступности. Рядом есть пятёрочка, чтобы купить продукты. Администраторы приветливы, сами предложили второе одеяло, к приезду нагрели номер. Рекомендую к посещению!
Отель поощряет честные и положительные отзывы (пруф на фото). Мой отзыв просто честный.
Плюсы: в шаговой доступности от центра города, стильное оформление, относительно недорого.
Минусы
Заселение
Приехали в 13, а заселение с 14 часов. Хотя номер был готов, нас отказались заселить по причине "так не принято", но дали переодеться и оставить вещи в подсобке.
Номера
В номере чисто, заявленные мебель и техника в наличии, НО
1 розетка на телевизор и чайник. Чайник страшно включать, т.к. при закипании пар попадет именно на телевизор.
Постельное белье чистое, но на простыни потёртости, пара дырочек и простынь по длине короче матраса.
На 3х гостей положили 2 комплекта полотенец.
Не знаю, про какие тапочки писали в других отзывах, нам ничего не положили, зато они есть с ценником на стенде у ресепа.
Шумоизоляция никакая - слышали всех соседей, до 5 утра "наслаждались" дискотекой.
Места общего пользования:
Туалеты и душевые грязные.
В 3х душевых лейки протекают в самых неожиданных местах.
Жидкое мыло настолько разбавлено, что мыла там уже нет. Бумажные полотенца заменили маленькими салфетками, которые падают на пол целыми пачками из неподходящего по размеру держателя.
Парковка.
На сайте заявлена парковка для гостей. Для нас это было важно, т.к. приехали на авто. Спросили, как попасть на парковку, и менеджер отеля начала путаться в показаниях говорила что парковки нет, потом, что она есть, но платная. Потом пару раз кому-то звонила, сказала, что парковка бесплатная, но вот конкретно сейчас не работает, можно припарковаться где-то через дорогу, но где именно непонятно. Как оказалось на деле: на парковке положили новый асфальт и при нас рисовали разметку, поэтому территорию действительно закрыли, но сотрудники отеля не в курсе и гостей об этом не предупреждают.
В итоге вопрос с парковкой решали сами.
Персонал
работают плохо (не в курсе, что парковка есть, что она бесплатная и что она на ремонте; не следят за чистотой в общих пространствах)
не лояльны к гостям (если номер готов, то в чем проблема заселить гостей на час раньше? не предпринимают никаких попыток повлиять на шумных соседей)
Итого: выбирали отель по положительным отзывам, но реальность разочаровала. Бесплатный кофе не стоит того, чтобы вводить в заблуждение будущих гостей этого места