Ещё одна семья решила квартирный вопрос 😊
Спасибо большое компании HomeApp и лично Марии Сафроновой за помощь от поиска до заключения сделки. Марию посоветовали знакомые, ссылаясь на то, что всё будет сделано в лучшем виде, так оно и получилось 👍🏼 Задача была не из простых - поиск жилья в Подмосковье, ограниченный бюджет, ипотека, множество критериев желаемого жилья и др. Были учтены все пожелания, внимание даже к самым мелким деталям, на связи 24/7, постоянная поддержка и помощь во всём. Когда ты полный 0 в сфере, хочется довериться профессионалам, как Мария и компания HomeApp. Также хотим выразить благодарность юристу Татьяне, которая была с нами в момент заключения сделки. Редко встретишь такое трепетное отношение к клиентам, за что бесконечно благодарим. Всегда знаем, к кому обратиться с квартирным вопросом - Мария Сафронова и компания HomeApp ❤️
11
3
брат иван
Знаток города 12 уровня
9 ноября 2022
Лучшее агенство недвижимости что я встречал. Ребята просто молодцы. Продвинутые. Помогли продать мою недвижимость и подобрать другую. Как я понял единственное IT-агенство в России и пользуются современными методами продаж. Спасибо большое. Отдельное спасибо эксперту Денису Б.
Агентство не вернуло аванс по не состоявшейся сделке по ул. Гражданской, сделку вела агент Ольга Филиппова. На претензии не реагируют, сказали, что не собираются ничего возвращать. На телефонные звонки не отвечают. Если не хотите потерять свои деньги, лучше не обращайтесь
10
5
Посмотреть ответ организации
Ольга Тулупова
Знаток города 6 уровня
2 августа 2022
Отзыв о работе сотрудника агентства Хоумап Русаковой Юлии.
Начну с того, что являюсь коллегой Юлии, работаю в другом городе и знаю изнутри всю работу, которую приходится проводить нам для того, что бы сделка прошла успешно. Зачастую большим препятствием для успеха бывает именно коллега от противоположной стороны сделки. В данном случае с первых минут общения мне дали понять, что никакого негатива в мою сторону не будет. Юлия четко и профессионально вела подготовку, все справки, документы и договоры были заказаны/сделаны/набраны быстро . При согласовании ДКП присоединилась юрист компании Дарья. Скажу честно, когда к сделке подключают юриста - я не очень люблю, так как начинаются придирки к фразам в договоре, какие то немыслимые требования и полное незнание самого процесса и законодательства... Но и тут меня коллеги положительно удивили! Мы легко нашли общий язык, согласовали все условия договора, рассчитали суммы - и все без каких бы то ни было вопросов или недопонимания! А потом началась сделка с банком....... Отказ менеджера банка рассматривать документы ( почти полторы недели они не передавались на согласование в юридический отдел банка), полная некомпетентность сотрудника банка, который "собирал" сделку... И вот тут, если бы не упорство Юлии и ее профессионализм, настойчивость и уверенность, то навряд ли сделка вообще состоялась бы.. Юлия подняла на ноги всех кураторов, начальство и смогла добиться рассмотрения нашего вопроса в короткие сроки. Все срослось и состоялось: покупатель с квартирой, продавец с деньгами и у всех хорошее настроение, только у нас подергивание уголков глаз, нервные смешки и усталость ( шучу). Юлия, огромное спасибо за сотрудничество, за ваш профессионализм и лояльность по отношению к контрагентам! Дарье говорю спасибо за отличную работу! Желаю вам успехов и легких сделок!
22
1
Посмотреть ответ организации
Heat media
Знаток города 8 уровня
28 июня 2023
Прекрасная компания, уютный офис и отличные специалисты) Отдельно большое спасибо Зарине Шогеновой, помогла провести нашу сделку 🙏🏽
Хоумап помог мне продать квартиру. Сергей Артемьев настоящий профессионал, знаток своего дела. Обошли все возможные подводные камни, преодолели все трудности. Результатом довольна!
Первая сделка по приобретению недвижимости очень волнительное дело. Благодаря внимательным, благожелательным и отзывчивым сотрудникам компании, подготовка к сделке и сама сделка прошли благополучно и без лишних нервов.
Выражаю свою искреннюю благодарность за высокий профессионализм юристу фирмы Марине за внимательную и четкую подготовку документов и проведение встречи для подписания авансового соглашения.
Отдельная благодарность агенту Юлии Великопольской, с первого телефонного разговора проявившей свои высокие коммуникативные качества. Все задачи решались Юлией споро и в срок. К моменту выхода на сделку все было понятно, четко разъяснено и поэтому сама сделка прошла максимально быстро.
Благодарю всех участников нашей межрегиональной сделки за доброжелательную и спокойную обстановку, способствующую быстрому и легкому решению всех текущих и вновь возникающих задач.
Желаю сотрудникам компании крепкого здоровья, благополучия и карьерного роста. Компании в целом желаю успешной деятельности!
Спасибо большое Алексею Варнавину. Сделка прошла быстро и качественно. На все вопросы были даны профессиональные ответы. Качественно, профессионально, безопасно.
Хочу поблагодарить отличного специалиста и профессионала своего дела Бокову Анну. Обратилась по рекомендации и не прогадала. Помощь в продаже, приобретение квартиры в ипотеку. А главное, чуткое отношение к клиенту и понятие личной ситуации всех участников сделки. Спасибо Анна, за Вашу помощь и не легкий труд!!! С большой благодарностью!! Семья Климкиных)))
Многое, о чем заявляет компания, не соответствует действительности !
Агенты дают ложную информацию по поводу того , какими методами продвигают объявления… Если обманывают в этом , значит и в других моментах стоит не доверять наслово !
Искусственный интеллект - это Очень громко сказано . Просто решили такой формулировкой отстроится от конкурентов .
Понравилась квартира у риелтора Яна Швецова. Перед вносом аванса сообщила что квартира подорожала на 500К так как есть еще покупатель. Мы согласились. Заплатили 100К аванса и подписали соглашение где указано что в течении МЕСЯЦА мы должны выйти на сделку. Затем Яна попросила дополнительные деньги ей лично в конверт, мы не согласились. Спустя 2 НЕДЕЛИ, попросила заехать в офис забрать аванс, потому что она уже продала квартиру другому покупателю. На вопрос почему не соблюдала соглашение, она ответила что она работает ради денег, и продала тому кто платит. Не извинилась ни разу и на все остальное отвечает «Я понимаю». И сама сказала что она и агентство Homeapp не порядочные. Несмотря на ситуацию, при заполнении заявления на возврат аванса, их юрист Владимир попросил указать причину «Покупатель отказался от сделки», вместо «Агентство отказалось от сделки». Хамил что «Это ваши деньги, не наши, они лежат в банке не у нас, хотите забрать пишите как надо. Судиться вам долго и не выгодно». Нам пришлось написать что «Продавец отказался от сделки», ведь в соглашении указанно что в случае отказа от сделки со стороны покупателя, аванс не возвращают. Потом 2 раза спрашивал Яну когда можем получить деньги. На первый раз она ответила «А что вы не спросили у бухгалтера? Я тут при чем?». На второй раз сказала что «идет валютный контроль.». Извините, у меня рублевый счет в сбербанке, какой тут валютный контроль? Короче полный беспредел.
Продавала однокомнатную квартиру в Балашихе на вторичном рынке в феврале 2021 года. Риелтор — Людмила Моторина. Людмила помогла нам очень быстро найти покупателей, причём цену для этого сильно снижать не пришлось. Обьяснила, какие документы собрать. Во время самой сделки от агентства присутствовал ещё и юрист. Людмила и юрист хорошо объясняли мне все непонятные моменты. В итоге, хоть это была и моя первая сделка с недвижимостью, я чувствовала себя абсолютно безопасно и не потратила лишних нервов)
Хочу поделиться опытом взаимодействия с Комаровым Антоном Сергеевичем. Продавали 3х комнатную квартиру коммунального типа на Филях (Новозаводская ул.). Квартира была не простая в плане продажи. 2 собственника и одна комната принадлежала городу и была выкуплена одним из собственников. В октябре выставили квартиру на продажу и в марте успешно продали. Часть времени было потеряно из-за сорванной сделки зимой. Обещание Антона продать квартиру было исполнено! Были иногда трудности в понимании документов, но Антон решал всё по мере поступления. Спасибо за помощь в продаже нашей непростой квартиры!
Параллельно с продажей данной квартиры,Антон помог одному из собственников подобрать подходящую квартиру в том же районе для скорейшего переезда в отдельное собственное жильё. Все сделки успешно завершены.
Необычное высокотехнологичное агентство недвижимости с реальными профи в продаже, рекламе, юридических вопросах. Всё, касающиеся недвижимости решается быстро и с выгодой для клиентов в первую очередь). Большой офис, какая-то прям домашняя атмосфера, вежливые доброжелательные эксперты. Рекомендую, обращайтесь!
Большое спасибо риэлтору Александре Николаевой за помощь в процессе покупки квартиры в новостройке. Был приятно удивлен ее профессиональным навыкам и умением вести переговоры с представителями компании застройщика. Все было сделано без проволочек и при этом в удобное для меня время. Следующую квартиру буду брать хотя бы ради того, чтобы снова поработать с Александрой.
Советую задуматься продавцам связываться ли с этим агентством. Хотел купить квартиру, цена в объявлении 11.5 млн, в целом разумное предложение. Несмотря на очень грубое поведение агента решил, что квартира мне интересна. Позвонил агенту, сообщил об этом, но агент удивил следующим предложением, мне продадут квартиру только если я заключу договор с агентством на 250 тысяч сверх суммы в объявлении. Очевидно, что я отказался от такого предложения и от покупки недвижимости.
Не удивлён, что квартира продаётся около полугода несмотря на адекватную цену.
Хочу выразить огромную благодарность Марии Сафроновой за помощь в непростой сделке. Несмотря на всю сложность сделки с наличием обременения в Банке, включая чрезмерную нервозность покупателей, Мария профессионально решала вопросы, вникала во все тонкости условий продажи из под залога и оперативно давала ответы на все интересующие вопросы, как на стороне продавца, так и на стороне покупателей. Благодаря превосходным коммуникативным навыкам и юридической грамотности в короткие сроки мы вышли на сделку. Мария грамотно определила цену квартиры с учётом быстрой продажи, доходчиво разъяснила все нюансы запрашиваемых покупателем и подписываемых документов и все проконтролировала! И отдельная благодарность юристу компании Татьяне!Все прошло успешно! Я очень довольна проделанной работой и сотрудничеством! Спасибо компании Homeapp! Рекомендую, и в особенности профессионала своего дела Марию Сафронову!
Хотела бы выразить благодарность Юрию Мресову за оперативность, отзывчивость и сопровождение от начала и до самого конца. Также хотелось бы поблагодарить юриста компании Дарью. Очень приветливый и приятный человек. С ними я чувствовала себя уверенно на всех этапах продажи.
Передовое, технологичное агенство. Прекрасный тандем: агент-it отдел-юридический отдел. Учредитель молодец, делает всё, чтобы клиентам и сотрудникам было комфортно.
Очень профессиональное и дорогое агентство недвижимости, но это того стоит.
Продают очень быстро и дорого.
Реально технологии 21 века, можно рекомендовать
Доброго всем времени суток! Мой отзыв по большей степени адресован тем людям, которые очень долгое время собираются приобрести недвижимость в Москве, но по причине того , что не знают как это сделать безопасно, не ошибиться с выбором района , квартиры, с учетом всех ваших предпочтений и опасений, то Вам однозначно необходима помощь грамотного высококвалифицированного, терпеливого ( что не мало важно) и самое главное добросовестного, ответственного и порядочного специалиста!!! Вот именно к такому специалисту нам и посчастливилось попасть , безусловно это агент по недвижимости Александра Николаева. Надо сказать , Александра Николаева настолько профессионал своего дела и на 200% справилась с поставленной задачей в сложных условиях , так как я проживаю в другом городе, в сжатые сроки она помогла нам определиться с выбором района, оперативно подобрала для нас несколько достойных вариантов строящихся комплексов, подробно рассказала о преимущества , перспективах каждого из предлагаемых комплексов, не однократно осуществила выходы на объекты сначала с взрослым моим сыном, а затем повторно и со мной , когда я приехала в Москву. .На все вопросы , которых было огромное количество, Александра всегда отвечала очень доходчиво и своевременно всегда была на связи с нами, да и просто Александра очень приятный и легкий в общении человек и чудесная девушка. Не было ни одного неприятного момента и меньше чем через месяц мы вышли на сделку с дополнительной скидкой от застройщика, о которой договорилась Александра. Об этом необходимо отдельно сказать , так как это была межрегиональная сделка и совершалась она он-лайн . Все необходимые документы были собраны и подписаны , Александра координировала все наши действия пошагово и сделка состоялась быстро и без проблем, отчет о регистрации в гос. реестре получили в течение 5 дней. И теперь, благодаря нашему агенту по недвижимости Александре Николаевой, ее высочайшему профессионализму, отличным коммуникативным навыкам, умению с полуслова понимать клиента, чуткости к потребностям клиента мы приобрели на стадии строительства квартиру Москве , которая полностью соответствует нашим запросам. Хотим выразить свою благодарность , на наш взгляд, непревзойденному специалисту, риэлтору Александре Николаевой. Так как без ее помощи мы бы не справились и возможно даже бы отказались от идеи приобретения квартиры в данный момент. Рекомендуем всем обращаться именно к Александре Николаевой. С уважением, Феклина Анна Владимировна , Феклин Демид Алексеевич г.Череповец.
Антон курировал нашу сделку с продажей недвижимости, очень чуткий и максимально вовлечённый специалист!! Всегда был на связи и решал многие вопросы! Было очень приятно иметь дело с таким грамотным специалистом!
Благодарю риэлтора Ольгу Кенигсберг и юриста Марину Казинову за системный подход к работе. Оказана квалифицированная помощь от просмотра недвижимости до ее регистрации в собственность. Сделка состоялась в максимально короткие сроки и многие проблемы решались с помощью Ольги и Марины. Нужно отметить, что я, покупатель, и продавец проживаем в разных городах и впервые встретились на сделке при подписании документов. Работу по взаимодействию и сопровождению на всех этапах грамотно приняли на себя девушки, что существенно облегчило жизнь.
С уважением, Андрей и Наталия.
Благодарю сотрудников компании, риэлтора Наталью Резник и юриста Марину Казанова. Оказали ценную помощь в подборе квартиры,юридической проверке чистоты. Я обратился в агентство по рекомендации знакомых. Нисколько не жалею. Отменный сервис. Риэлтор Наталья Резник оказалась высококлассным специалистом,профессионалом с большой буквы,который работает в сфере недвижимости уже много лет. Все возникшие вопросы решала буквально мгновенно. Отдельное спасибо юристу Марине Казановой.
Вообщем рекомендую .
10
6
Ярослав
Знаток города 6 уровня
1 мая 2021
Хочу выразить огромную благодарность Александре Николаевой за помощь в выборе объекта в максимально сжатые сроки. В процессе подбора Александра вникала во все тонкости условий застройщика и оперативно давала ответы на все интересующие вопросы. Благодаря превосходным коммуникативным навыкам, в короткие сроки, ещё и со скидкой на квартиру, и по сниженной ставке по ипотеке, мы вышли на сделку. Александра доходчиво разъяснила все нюансы подписываемых документов, и ,внимательно, за всем проследила. Все прошло успешно. Я очень доволен проделанной работой и сотрудничеством! Спасибо компании Homeapp! Рекомендую
Я в первые сталкиваюсь с продажей и сразу же покупкой квартиры, по этому обратилась к профессионалам своего дела а именно в компанию HomeApp. Хочу выразить огромнейшую Благодарность старшему эксперту @Филиппова Анастасия и юристу Марине Казиновой.
Анастасия грамотно подошла к вопросу оформления объекта для продажи, создание привлекательных фотографий и стратегию изменения цены. В следствии чего, мы очень быстро нашли покупателя и выгодно продали свою квартиру. На все осмотры Анастасия ездила самостоятельно и по окончанию показа в подробном виде предоставляла отчет о потенциальном покупателе. Всегда отвечала на все мои вопросы и оказывала консультации. Благодаря слаженной и оперативной работе выход на сделку состоялся быстро. Отдельное огромное спасибо Марине за юридическое сопровождение и оформление сделки. Марина провела нашу не простую, альтернативную сделку из 5 звений на высшем уровне. Сделка прошла за 2,5 месяца с момента подачи объявления о продаже старый квартиры до получения ключей от новой квартиры!.
Я безусловно буду рекомендовать компанию HomeApp своим друзьям и знакомым, а в случае необходимости буду обращаться только в HomeApp. Желаю процветания и благополучия всей команде.
Хочу выразить огромную благодарность Леонтьеву Валерию за его профессионализм, подход к вопросам, просьбам клиента. Обращались к Валерию по вопросу продажи квартитры. Сделка прошла качественно, быстро. Приятно иметь дело с агенством Homeapp. Рекомендую.
Спасибо большое агенству Хоумап и отдельно Ларисе Зиновьевой за профессионализм, проявленное внимание и помощь в подборе квартиры и сопровождении сделки при ее покупке.
Павел Маркович Рудаков отличный специалист и настоящий друг. Всегда с пониманием относится как к работе так и к клиенту. PS: " каждый должен грызть свою морковку " -))
Успешно продали квартиру через агентство Homeapp - по цене выше, чем рассчитывали, и в кратчайшие сроки - от первых показов и до заключения сделки прошло менее месяца! Благодарю нашего риэлтора Тимофеева Александра и всех сотрудников компании, кто помогал в оформлении сделки. Хочу отметить высокий профессионализм и отличную организацию всего процесса от составления и размещения объявления о продаже и до подписания договора!
8
3
Посмотреть ответ организации
николай полянский
Знаток города 10 уровня
30 декабря 2022
Самое профессиональное агентство недвижимости! Грамотные агенты недвижимости, IT технологии по работе в сфере недвижимости, прозрачная и честная работа с клиентами.
Хочу поблагодарить компанию хоум ап, за быструю и успешную продажу квартиры, отдельную благодарность хочу выразить Юлии Макеевой настоящий специалист своего дела, на протяжении всей сделки консультировала не только нас но ещё и всех людей которым была интересна наша квартира. Успешно совершили 1 продажу и 2 покупки Юлия ещё раз спасибо) вы исполнили наше желание. )
Склоняли к сделке по покупке по доверенности. Отказала. На сделку продавец не пришёл, опять начался вопрос о покупке по доверенности. Непрофессионально и очень нагло.
Со второго раза подписали договор, шантажировали, что если не соглашусь на их регистратора, то их клиент не придёт на сделку. Сделали доверенность на их регистратора, заплатили 10.000 им, но спустя 5 дней выяснилось, что на регистрацию документы не подали. Кинули договора купли-продажи в ящик и забыли о них. По описи имущества из МФЦ ( не по расписке от Росреестра!) ещё 9 рабочих дней ждать. То есть они сами в МФЦ отдали документы. Халатное отношение, постоянно врут.
Не пожалела, что обратилась в эту компанию. Работают профессионалы. Хочу отдельно поблагодарить Марию Сафронову. У нас была купля-продажа, плюс еще и несовершеннолетний собственник. Мария в кратчайший срок собрала все необходимые документы для органов опеки, чему ей несказанно благодарны. Постоянно была с нами на связи и держала под контролем все этапы. Быстро нашла покупателей на нашу квартиру и подобрала замечательный вариант по нашим критериям. На всё ушло чуть больше месяца. Однозначно буду рекомендовать это агенство и Марию друзьям и знакомым.
Большое спасибо Хоумап за проделанную работу! Отдельно благодарю Красникову М.Ю.! Все вопросы, которые возникали в процессе покупки квартиры решались быстро, компетентно. Осталось самое благоприятное впечатление от совместной работы! Спасибо!!!
Выражаю огромную благодарность риэлтору Марии Сафроновой. Благодаря ей мы успешно разменяли, продали и купили несколько квартир за последние шесть лет .А так же выражаю благодарность юристу Татьяне ,которая помогла с документами по моей студии.
Спасибо огромное Боковой Анне. Так случилось, что риэлторов у меня было не один. Я могу сравнить. Анна -самый лучший риэлтор. Высокий профессионализм, отстаивание интересов клиента, всегда рядом, вкладывание души и внимания. До конца оставалась такой, как и была в начале: человеком и профессионалом.
Спасибо Александру Тимофееву за помощь. Прошла продажа,. Все в соответствии с планом. Несмотря на то, что цену поднимали 2 раза уложились в 3 месяца. Проводились консультации по правовым и налоговым вопросам . Спасибо всей команде!
Обращаюсь к бдительны продавцам своих квартир, пожалейте свои нервы, читайте и изучайте законы, не связывайтесь с этим агентством Хоумап! Ужасные руководители, вы просто не имеете никаких прав, если свяжитесь с этим агентством, ваше мнение, просьбу, решение проигнорируют, выставят неадекватной, грубо нарушая,ваши права как человека, при каждом неудобно вопросе , где вы не понимаете или же чувствуете что нужно убедиться в достоверности вас проигнорируют .Если же вы , захотите получить ответ на исчерпывающий вопрос по своей квартире, который защитит вас и поможет не допустить ошибок при продаже, с вами не станут разговаривать- отключают телефон и заблокируют , как это сдедал руководитель холмах Александр.
Я с ними начала сотрудничать с 04.04.2020 г. и только сегодня прекратили безуспешное сотрудничество, где меня водили за нос и морочили мне голову и покупателям в том числе.Подумайте 10 раз прежде чем, с ними сотрудничать, не исполняют своих обязательств, ратят ваше время и нервы занижают при потенциальных покупателях стоимость вашей квартиры. Мне назначили Беспечанского Д. не имеющего никакого опыта работы риэлтором, он на тот момент 2 мес.всего у них работал , итог потрачен почти год , квартира не продана по рыночной цене, не соблюдены мои условия, занижал периодически цену на мою квартиру и говорил давайте соглашаетесь иначе мы не продадим, вы ни за что заплатите 150 тыс.и потеряете ещё как минимум столько же, стоимость вашей квартиры он будет очень заниматься, сами смотрите циан и авито и сравнивайте стоимость таких же квартир как у вас и поймёте, что вас хотят обвести, не соблюдают этику делового общения.
Не рекомендую связываться с этой компанией, вас обманут в любом случае и это будет вам стоить вам от 300 тыс. до 500 млн .
Очень благодарна Боковой Анне!!! Провела всю сделку от начала до конца, по любым вопросам была на связи 24/7. Риэлтор с большой буквы, профессионал своего дела, очень человечная, работает не на поток, а на совесть!!!! Огромное спасибо Анне, это лучший риэлтор что мы встречали!!!