Отель с удобным расположением, в 10 минутах ходьбы от набережной. До исторического центра далековато, но для любителей пеших прогулок это не помеха. Просторные удобные номера и какие-то невероятно удобные матрасы и подушки. В номере есть чайник, утюг с гладильной доской, что очень удобно. Есть номера с видом на море и их любезно предоставляют без специального заказа. И приятно удивило, что окна в номере приоткрываются, можно запустить свежий воздух, а не дышать кондиционированным. Убираются хорошо. Вообще, обслуживание на высоком уровне, и рум-сервис, и гест-сервис, и в ресторане. Все говорят на русском, оперативно решают любые возникающие вопросы. Особо хочется отметить великолепные разнообразные и вкусные завтраки, не в каждом пятизвездочном отеле такие бывают.
Отель располагается в деловой части города рядом с офисными зданиями. Отлично для тех кто приезжает в командировку, но для тех кто приехал на отдых, на мой взгляд локация не самая удобная. Далеко до набережной, не близко до метро, рядом есть рестораны и кафе, но лучшие находятся гораздо южнее. Сам отель чистый, у нас не было каких либо проблем, что бы оценить работу персонала. Главный плюс который хочу отметить, душевая кабина и тропический душ, просто пушка!!! Не брали завтраки, поэтому про ресторан ничего не могу сказать. Сняла звезду потому, что номерам срочно требуется косметический ремонт, мебель поюзаная, стены и ковры вышарканые, отель не дешёвый, могли бы уже наскрести на ремонт и новую мебель. Считаю этот отель не лучшим вариантов в этой ценовой категории, если вернусь в Баку выберу, Рэдиссон, по деньгам одинаково, но качество и локация лучше.
Хороший отель с отличным персоналом, готовым помочь по всем вопросам. Кухня на среднем уровне. Завтраки средне понравились - в какой-то день не было на завтраке круассанов и рыбки красной, в некоторые были. В конференц залах в одном не было розеток для включения компьютеров, но быстро организовали удлинитель. Стандартные номера есть с видом на другое здание, в котором круглосуточно есть люди и надо закрывать шторы или в сторону моря вид - с таким видом все отлично. Особенно приятен был обслуживание персонал - молодцы.