Это заведение разочаровало на всех уровнях. Раньше здесь можно было насладиться вкусной кухней за приемлемую цену, но сейчас от былого качества и следа не осталось. Время ожидания просто невыносимое — приходится сидеть больше часа, чтобы наконец получить еду, и это при почти пустом зале. Официанты не предупреждают о задержках сразу, и создается ощущение, что гостям здесь просто не рады.
Качество блюд резко ухудшилось. В супе харчо обнаружилось куриное мясо, хотя в меню об этом ни слова. Это обман и неуважение к клиентам, особенно если речь идет о традиционном блюде. На вкус все стало каким-то безвкусным и явно дешевым — видно, что экономят на ингредиентах.
При этом цены почему-то взлетели! За что здесь платить такие деньги, непонятно. Атмосфера испорчена, персонал не заинтересован, а еда вызывает только разочарование.
Раньше любила это заведение, всегда вкусно и быстро.
Но за последний месяц были 2 раза и все эти разы уходили..
Первый раз предупредили сразу что ожидание около часа, мы решились ждать, по истечению 1 часа 10 минут подошли и сказали буквально 5 минут и заказ отдадут
Итог: официантка подошла и сказала что закончилось тесто и ждать еще минут 40🫤
Дали второй шанс. На ресепшене сказали ожидание около 15 минут, сели за стол
Официантка махнула головой что сейчас подойдет по итогу проходила мимо около 5 раз и и даже ни разу не взяла с собой меню по пути назад к столику который убирала
Ну мы уже решили не наступать на те же грабли и терять свое время второй раз и ушли в другое заведение
Круто. Хотел шашлык в новой локации, знакомые отговаривали, говорили без лоперамида сюда ходить нельзя. Шашлык, морс, в...ка все отлично! Обошлось без лоперамида. Обслуживание на уровне. Девочки обходительные. Понравилось.
Приехал из Минска , на выходные в Мозырь . Решил попробовать хинкали и хачапури, пришли в зал, на второй этаж . Все красиво, уютно, только сели, подошла официант и сказала что нету хачапури и хинкали . Нельзя было сказать сразу ????
В Минске такого априори нету .
Поэтому одна звёздочка .
Еда на высшем уровне! Обслуживание два официанта - Варвара и Денис. И это было одно из лучших обслуживаний, ребята профессионалы своего дела, знают как заинтересовать гостя попробовать что-то новое. Администраторы очень милые, но больше всех мне понравилась управляющая, отзывчивая и улыбающая девушка. Процветания!
Если раньше приходили и отдыхали : то есть пришли сделали заказ, то его в течении 15 минут делали и приносили все свежим и горячим, а сегодня принесли через 40 минут холодное. Но спиртные напитки принесли почти сразу наверное чтобы ожидание не показалось очень долгим. Заказали из букета {название я не выговарю} плюс белое вино. Вино принесли сразу, а вот эту грущинскую вкусняшка [название не запомнил] мы с женой ждали минут 40,и то её принесли после того как я напомнил официанту о нашем присутствии. По моему мнению это блюдо должно быть горячим, а нам принесли его чуть-чуть тёплым.
Посетили данное заведение с семьей, из того что хотели заказать почти ничего нельзя было, много чего нельзя заказать, нету говорят, ну ладно, тогда скажите что можно говорим, нам посоветовала дувушка - официант цыпленок по-чкмурельски (вроде правильно написала), остальное было пицца и ребенок еще себе заказывал картошку, цыпленка ела только я, после выхода из заведения и сев в машину живот начал болеть таааак, что хотелось просто лезть на стену, домой еле-еле доехала, получается что примерно через час-полтора как я съела этого цыпленка по чкмурельски мне стало плохо, диарея, рвота фонтаном, тошнота и живот болел так что муж србирался вызывать СКОРУЮ!!! Слава Богу что не ел ребок эту гадость, если бы случилось что то с ребенком я бы их точно засудила и доказала бы их вину полностью!!! Больше в это заведение ни ногой! И никому не советую!!! Гадость, тухлятина и ротовирус можно спокойно подцепить!!! Отравление получили за час пребывания там! Не советую никому!!!
Отвратительно. С каждым разом все хуже и хуже. Пришли в субботу 28.09.24, половина зала пустует, сели, официантка радостно объявила, что у них нет хинкали. Забавно: в хинкальне нет хинкали, потому что у них нет теста. Абсурд какой-то. На вопрос почему у вас нету теста? Все потратили, много банкетов. Банкеты, насколько я знаю, планируются заранее и готовятся к ним тоже заранее. Ладно, абсурд, но что же поделать, давайте пироги и хачапури, тут опять радостно сообщает, что ждать минут 45-60. В полупустом то заведении.
Встали ушли. Официантка была очень рада, что мы не остались её утруждать.
Это третья попытка за последнее время остаться не голодным в этом заведении.
До этого принесли пирог без мяса, только боковые корки и верхний слой теста, на вопрос, а где начинка, ответили, что она осталась на противне.
В апреле был банкет, в указаное время еды на столе не было, шашлык, заказанный заранее принесли ЧЕРЕЗ ТРИ часа, официантов не найти, бутылки с лимонадом открывали вилками. Потрясающие впечатления. Еда кое какая была вроде ничего, только холодная, но! несварение желудка не заставило себя ждать. Увлекательный аттракцион эта ваша хинкальня. Отзовите франшизу, если так можно, конечно. Место отвратное.
Все в +5. Не знаю, то-ли настроение и компания были отличными (а именно так и было) либо в Хинкальной ВСЁ действительно отлично, но всем в нашей компании понравилось, а это было 8 человек. Спасибо за старания.
Шикарно! Отмечаю там постоянно праздники. Кухня - высший пилотаж. Считаю, что единственное место в городе, где здоровая еда. Очень приятный администратор девушка Татьяна Младиновская. Официанты также круто обучены. Никогда не жалко оставлять чаевые! Оближут с ног до головы, а за мелкие косяки всегда дадут приятный комплимент!)))))
Приехали в субботу, в 21:00 в это заведение, предварительно забронировав столик. Когда пришли в заведение и к нам подошла официант с фразой: «Хочу сразу вас предупредить, что хинкали у нас нет и сегодня не будет» мы были в шоке. На минуточку, хинкальня работает до 23:00 и получается, 2 часа работы заведения и хинкали уже нет! И смешно, и грустно.
5 звёзд в первую очередь за десерт "Наполеон" - самый вкусный из всех, что я пробовала! Атмосфера здесь уютная, гостеприимно и колоритно, как в Грузии! Еда - вкусная. Обслуживание - быстрое (очень стараются отдать блюда побыстрее). Персонал - молодой, вежливый и внимательный.
Хорошая, вкусная кухня, периодические акции спасут парней на свидании. Добродушный и вежливый персонал. Очень приятная атмосфера. Давольно быстрая подача блюд, даже при большом заказе. Больше всего в меню понравились хачапури и хинкали со свининой и зеленью. Очень большой ассортимент в меню, каждый найдет что-то по вкусу.
Еда вкусная, но всё очень дорого , если гулять какие либо праздники. Ну а просто посидеть по одному блюду скушать и выпить немного то норм ... Единственное не понравился персонал , все с хмурымм лицами. Был мой день рождения, и вместо меня пришли поздравлять мужа , т.е. не смотря на то что я была с букетом цветов, то можно было догадаться, а если нет - то хотя бы спросить у кого и что ...Так как в ресторане особо никого не было, то постоянно на нас всё время смотрел персонал на втором этаже, прям как наблюдатели над заключёнными .А так всё понравилось, все блюда принесли в течение 30 минут, что удивило .
Когда были в первый раз все было очень вкусно, никаких нареканий. Заказывали баклажаны с сулугуни, хачапури, хинкали. 4ку ставлю за то, что когда были во второй раз баклажаны были сырыми. Переделали, лучше практически не стало, сослались на качество самих баклажанов, но я считаю, что можно было тоньше нарезать, и дольше пропечь. Шашлык из свинины был очень вкусный. Персонал приветлив. В целом рекомендую к посещению.
Заказывали 20 хинкали с собой. 1) вместо 30-40 минут ожидания (по словам администратора), ждали час. 2) оплатили 20 штук, а нам положили 17, при этом перед выдачей подошла работница и уточнила количество в нашем заказе.
Качество еды не постоянное, но скорее хорошо. Персонал старается быть на высоте. Или не старается? Как попадеш. Время ожидания нормальное. Атмосфера - очень хороша для небольшой компании в неходовое время. Всё-таки желание поставить побольше столов победило порог комфорта. В час пик тесновато и шумновато, а в таком заведении хочется наслаждаться кухней и компанией, а не шумом. Посещал с момента открытия довольно часто, но потом сильно изменилась стоимость блюд и привлекательность поблекла (для меня).
3
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Г.
Знаток города 5 уровня
5 октября
Еда вкусная! Обслуживание неплохое, персонал очень отзывчивый! Цены не дешёвые, особенно на напитки, но в целом хорошо можно посидеть!
05.09.24
Еда больше не вкусная
Понравилось! Отмечали день рождения ребенка в детской компании, всё прошло очень хорошо! Особенно порадовало поздравление от заведения с вручением торта и надувных шариков!
Недавно была этом заведении, попробовал долму, хинкали всех видов, выпили с компанией 2 бутылочки вина. В целом приятное заведение, есть грузинские наряды, в которых можно пофотографироваться при желании.
Все было вкусно, при этом цена приемлемая. Также понравилось то, что нет запаха "столовой" в заведении.
Превосходно. Обеденное меню мне много. Все не смог осилить. Повара молодцы. Вкусно и красиво. Видел как 2 малыша уплетали по огромной тарелке чего то с картошкой. Лица светились.
Решили мы своей маленькой семьёй отметить в этом заведении день рождения мужа. Приехали из другого города, сделали заказ... а дождались только чай и сок детям. И всё, больше ничего. Просидели час, пообедали все люди, которые сидели за соседними столами, а мы всё сидим и пьём чай (чай, кстати, того точно не стоит). В итоге, как оказалось что наш чек где-то потерялся и наш заказ даже не начал готовиться. В итоге было решено оттуда уйти, так как уже не было настроения сидеть и ждать пока принесут хоть что-нибудь. В качестве извинения, нам дали по кусочку тортика, но испорченное настроение есть испорченное настроение. В это заведение, по крайней мере в Мозыре, мы точно не ногой
Три звезды за колоритные блюда. Советую, но только не в Мозыре. К качеству обслуживания и к самому персоналу много вопросов. Сразу после открытия уровень был значительно выше, всегда было приятно и вкусно. И каждое посещение оставляло приятные эмоции.
Теперь - однозначно НЕТ.
На протяжении большого периода времени ходили в данное заведение, каждый раз они пробивают новое дно: то кваса нет месяцами, то принимают заказ а через 20 минут говорят что не приготовят, пытались даже обмануть на деньги, уведомляют в истории в Инстаграмме об акции, спустя 2 часа, акция уже не работает у них. Постоянно хамское обслуживание персонала, тарелки никто не убирает.
Пожалуй это был последний приход в данное "заведение".
Крайне не рекомендую к посещению, потратите время, деньги и нервы.
Быстрая подача блюд. Вкусная и разнообразная еда и напитки. Для нашего города,по мне,один из лучших ресторанов, с необычной едой и напитками. Хорошо, что есть детская игровая зона и детская анимация по воскресеньям. Спасибо за ресторан с грузинской кухней в нашем городе.
Кавказская атмосфера, вкусная кавказская кухня, вежливый персонал - это три главные составляющие успеха. Рекомендую посетить, самим попробовать и оценить все блюда. А персоналу желаю успеха и удачи по всем направлениям.
Были не большой компанией. Брали сет Супра. Как бы 11 килограмм еды. В сет входит два литра вина, вино заменили на какой-то напиток без изменения итоговой цены. В процессе подачи не додали около килограмма еды. Пришлось искать в интернете, что входит в сет и требовать свои не достающие блюда. Персонал сложно поймать, сами подходят редко. Еда вкусная. Хинкали вкусные, но не очень большие в сравнении с хинкали в Питере, Москве, Грузии. Имениннику приносят мороженое и грамм 150 вина в роге. Приятно. Пироги вкусные. Шашлык хороший. Люля кебаб вкусный. В общем готовят вкусно, но персонал смазывает впечатление.
Специфическая кухня, на любителя. Но! Очень вкусная чача и вина. Также это наверно единственное место в мозыре, где можно попить разливного людского пива.
По еде - все вкусно. Это были первые хинкали, при надкусывании которых сок не вытекал обжигая. Хорошо слеплены, начинка прекрасная, есть их удобно (ну если есть правильно, держа за ножку). Одну звезду сняла за то, что зал находится наверху, а кухня внизу - и всего одна лестница, по которой идут и официанты с едой и посетители навстречу (был вечер пятницы, много народу и было ощущение, что кто-то обязательно налетит на идущего навстречу). И я бы немного добавила декора на столы - может какие-то подставки или салфетки под посуду - не хватает немного декора именно на мебели.
Все супер, только одна официантка есть не очень. Надеюсь, что чаевые между всеми делятся поровну, а то нас весь вечер обслуживала одна девушка, а рассчитывать (и получать чай) пришла вот эта не приятная. Еда очень вкусная, но картофель с углей всегда не соленый (хотя, может так и нужно, я не знаю). В любом случае, ходим сюда часто и кушаем вкусно и много, за классические хинкали, хачапури и десерты отдельное спасибо!
Пришли пообедать семьей, в итоге кто то уже покушал а кто то даже не начинал!Ребенок заказал овощные палочки их принесли самыми последними.молочные коктейли пили после того как покушали и подождали овощные палочки!Салат кушать было невозможно,капуста в нем была как будто с прошлого года! В качестве комплемента нам принесли наполеон, но и это уже не спасает от испорченного обеда.
Счет и тот ждали около 5 минут!
Вердикт- НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Вкусная свежая еда, вежливый внимательный персонал, время ожидания небольшое (но зависит от загрузки ресторана). Приятно зайти и с друзьями, и с семьей посидеть и вкусно покушать.
22.08 отмечали здесь день рождения. Все было просто супер!!! Все блюда просто великолепны: очень вкусно, сочно, сытно))) отдельно хочу поблагодарить персонал! Сервис просто первоклассный! Рекомендую 10000000% Можно прочесть миллион отзывов об этом заведении, но сюда нужно просто прийти и прочувствовать всю атмосферу Грузии, в которую погружают сотрудники высочайшего уровня!!!! Миллион раз СПАСИБО!!!!!
Хинкальня это неплохое место с Грузинской кухней, особенно вкусные здесь хачапури и хинкали с различными наполнениями. Цены нормальные, но на доставку теперь только от 50р. заказы, это минус, а так очень даже неплохое место!
Отличное место. Уютно, прекрасное обслуживание и очень вкусные блюда! Единственный нюанс-на втором этаже (около стены) шатаются скамейки, нужно обязательно с этим что-то сделать.
Добрый вечер , хочу поделиться мнением о месте )
Ну как сказать месте , мое мнение это даже хуже придорожной кафе )
1) официанты не знают меню
2) шашлык , это не шашлык , хозяин ресторана походу не знает что такое шашлык
3) Цена за 3 кусочка не сопоставима даже для Мозыря
4) Подача типо вот на только отстань и дай денег
Место посещения не стоит своих денег
Еда и обслуживание очень понравилось. Единственный минус была доставка с ресторана, доставляла служба такси Яндекс , таксист приехав на адрес просто сидел в машине и ни кому не набирал. Тем самым весь заказ остыл. Отдельное спасибо управляющей которая правильно оценив ситуацию повторила весь заказ абсолютно бесплатно, и лично доставив данный заказ.
Попал не в самый загруженный день, но официанты какие то рассеяные, все долго, настоящих грузинских блюд тоже не почувствовал, кухня подвела, плюс места в том что чисто, светло, посидеть можно если по местному еды захочется.
Ужасно. Пришли, сделали заказ. Просидели там не меньше часа, основного заказа так и не дождались. При этом, столики рядом поели, хоть и пришли позже нас.
Пойду ли я туда снова-точно нет.
Из плюсов, вежливый персонал, антураж и детский уголок.
Пришли поужинать. Время не позднее - 20:30. Выбрали место в зале. Темно и неуютно( Посадка не полная, но время ожидания от 40 минут. Полистали меню, выбрали харчо, но, к сожалению, он закончился. Как мог закончится харчо в грузинском ресторане? Закрыли меню и отправились в соседнее заведение.
Нас встретил менеджер проводил за столик. Очень вежливая девушка. Сразу же отправила нам официанта с меню. Официант очень хорошо обслужила и откликалась сразу при любом вызове.
Меню рчень хорошее и вкусное