Эрмитаж
751 отзыв
1 мая 2023
Очень приятная гостиница. Место тихое. Номера свободные. Оригинальный дизайн. Прекрасный персонал. Расположена в центре. Хорошие завтраки. Чисто и по домашнему.
4 февраля
Отличное заведения, вежлевый и добродушный персанал. Музыка для души. Равнодушная атмосфера. Хочется приходить снова и снова
2 ноября 2023
Красивый отель, отличное обслуживание, вкусные и разнообразные завтраки. Но при бронировании номера на четверых человек нам обещали двухкомнатную люкс, а по факту предложили однокомнатный люкс с одной двуспальной кроватью и принесли две раскладные кровати...
25 июня 2023
Качество не соответствует цене. Останавливались в отеле на 2 ночи, семья 2 взрослых и 3 ребенка, поэтому пришлось брать 2 номера. По стоимости отдали 1600! белорусских рублей. В итоге в номере нет ни халата, ни тапочек( все нужно просить дополнительно) вода была маленькая бутылка газированной и 1 без газа. Дети попросили к себе в номер воды, сказали, что только за деньги. Правда горничные оказались намного приветливее и дали нам воды, сколько попросили. Так же нет ни чайника, ни кофемашины в номере. Ассортимент косметики за такие деньги был так же очень ограниченным, зубных щеток не оказалось . Завтраки не слишком разнообразные , но голодным не уйдешь. Приехали на машине, сначала отказали в бесплатной парковке, потом все таки разрешили припарковаться. Расположение отеля не плохое, но снова в этом отеле вряд ли остановимся…
9 января 2023
Великолепное обслуживание! Отличная еда! Огромные порции. Интерьер - роскошен, а цены - очень и очень приемлемые. Вкусные блюда - спасибо шеф-повару. Прекрасные напитки. Рекомендую однозначно!
25 мая
Быстрая подача, любезные официанты, уютная терраса, все вкусно и приемлемо по цене.
1
2 марта 2023
Для меня это был полный восторг. У нас был номер с 2 просторными панорамными окнами. Мебель и сантехника в стиле европейских маленьких городов. Вежливый персонал. Портье при входе помогает донести вещи до номера. Вкусная еда в ресторане. Отличные наборы для мытья (шампунь, гель для душа, лосьон и тд). Завтрак включен.
1
28 августа
Отель очень хорошего уровня. Очень хороший ресторан с разнообразной кухней и приемлемой стоимостью. Понравилось все.
8 августа 2023
Гостиница очень хорошая, всё устроило.
А особо понравился ресторан при гостинице.
Хорошая кухня, рекомендуем.
Завтраки в этом же ресторане шведский стол.
Вкусные и разнообразные
3
23 октября 2023
Еще один сервис по- белорусски!
Сделали гостиницу, налепили звезд и полностью наплевали на постояльцев! Еще раз- если у вас гостиница, гости должны иметь право отдыхать не как вам хочется, а когда душе угодно постояльцам отеля.
Если уж у вас проводятся дни рождения и прочее- делайте звукоизоляцию, чтобы вопли и музыка не мешала отдыхающим.
В номере даже тапочки платные, Карл! И это за такую стоимость, да что тапочки- шапочка для душа!
Вот это я понимаю- выжать по максимуму, народ то сбегает, как мы, от отвратительного сервиса и делания заработать на всем, поэтому терпите шумы и оры.
Просто позор, а хотели привезти группу- мимо. Выбирайте другие варианты для отдыха в Бресте
3
11 июня
Отличный отель, приветливый персонал, хорошие номера.
13 июня
Шикарно, и вкусно и обслуживание на высочайшем уровне.
22 февраля
Приятное, атмосферное место с предупредительным персоналом и вкусной кухней. Однозначно рекомендую.
3
2 июня
Отличный отель! Рекомендую! Чистота, красота, тишина и отличные завтраки ☺️ спасибо!
4 мая
Местоположение прекрасное, близко к центру.
Очень «усталый» отель.
Звукоизоляция отвратительная, поэтому покоя не ждите.
Завтраки не вкусные и не стоят своих денег.
15 марта 2023
Место где можно хорошо позавтракать в Бресте! Оригинальная подача блюд. Тихо,уютно,атмосферно. Рекомендую к посещению. Персонал отличный. Обслуживание быстрое.
5 февраля
Отель понравился в общем, но некоторые мелочи не понравились: нет тапочек, за отдельную плату, нет кондиционера для волос, доставило некий дискомфорт. До Бреста жили в Минске, в гостинице все было, а тут пришлось докупать
5 марта
Отель устал принимать посетителей с 2014г. Нам удалось сделать бронь на сутки, со скидкой. Зайдя в номер не было тапочек и халатов. Предложили за 10р. И сразу же предложили сделать комплимент и бесплатно принесли. Завтрак был норм. Номеру явно нужен свежий взгляд. Интерьер устарел!
2
25 января 2023
Прекрасный отель в Бресте.
С довольно не плохим баром и приятным обслуживанием.
В номерах чисто, достойный ремонт. Правда, не было тапочек.
Внизу есть караоке)) в будни работает до 3-х ))
28 марта
Хотели перекусить в ресторане, но желание начало отпадать после приветствия на ресепшене, вренее отсутствия приветствия.
Заходим в отель и девушка с ресепшн встречает фразой "Вы что-то ищете?", здороваюсь, отвечаю что да, хотим поесть, на что она отвечает "Ждите администратора ресторана..." После 10 минут ожидания решили уйти.
3
1
23 ноября
Все очень на высоком уровне, но с небольшими нюансами на мой взгляд.
22 августа
Отличный отель. Минусов не увидел. Ему бы спа и можно смело вешать пятую звезду.
1
15 ноября 2022
Пожалуй, лучший отель в Бресте. Отличные большие номера, разнообразные завтраки, отзывчивый персонал. Стоит своей цены. И расположена недалеко от центра, Брестской крепости и других знаковых мест.
3 декабря 2023
Хороший отель. Отличные номера, отменное питание, благожелательные сотрудники, старающиеся удовлетворить пожелания гостей.
3
1
2 января 2023
Отличная гостиница. Лучшая в Бресте. Останавливались пару лет назад. Уютный ресторан, со вкусом обставленные номера. В двухэтажном люксе- имеется сауна, отдельно стоящая ванна расположена по центру комнаты. Очень пикантно. Обслуживание прекрасное.
27 октября 2023
Отличная гостиница. Расположена рядом с большим парком. Интерьер и экстерьер очень порадывал. Сервис на уровне
7 сентября 2023
Отличный отель и отличный ресторан в составе отеля! Приветливый персонал! Просто великолепное местонахождение! Но не без минусов, немного уже поношенный номерной фонд, который уже требует обновления!
27 августа 2022
Отличная гостиница. Номера чистые и уютные. В номере есть wifi.
Внизу располагается ресторан, где можно поесть постояльцам.
Рядом с гостиницей есть много парковочных мест.
Место тихое, но удобное для выхода для прогулок по Бресту.
27 марта
Приятное место, хороший персонал,завтраки 👌
Заказывали стирку,постирали и высушили костюм за пол дня,вообще отлично!)
3
18 июня 2023
Останавливаюсь здесь не первый раз. Либо я был не притязателен, либо раньше было обслуживание на уровень выше. Возвращаясь с прогулки попросили на ресепшене штопор и бокалы для вина. Мне кажется, с учетом уровня снятого номера это и так должно быть, но… не было. Поразил ответ администратора… сходите в бар, и договоритесь… что значит «договоритесь»… мы же не на базаре… вот тебе и уровень))
1
3 июля
Хорошая сытая гостиница наверное лучшая в Бресте . Всех VIPов везем туда.
1
18 мая
Потрясающий отель. Очень внимательный, обходительный и приветливый персонал.
1
2 августа 2023
Элитно, пафосно. Ресторан очень вкусно готовит. Удобное расположение у парка. До Брестской крепости 20 мин пешком. По мне слишком мягкие матрацы, спина болела после сна на них.
2
9 марта 2023
Очень хорошая гостиница . Номера шикарные . Брали люкс . Просто огромные две комнаты , два санузла . Очень понравился ужин . Очень вкусно . Особенно утка с соусом . Все супер .
3
31 августа
Прекрасный отель, обслуживание люкс! Номера отличные 👍
3
12 мая
В целом сьедобно, но приготовление, особенно картофеля, желает лучшего. Проживая в гостинице мы питались в другом кафе.
13 сентября 2022
Замечательный отель! Очень удачное расположение в центре города, на тихой улице. В пешей доступности все достопримечательности этого прекрасного города. Идеальный вариант для отпуска. Пребывание понравилось во всех отношениях!
3
13 февраля 2022
Впечатления об отеле,если визуально,на 5.
Красивое здание отеля,расположенное на огороженной территории с хорошей парковкой,атмосферным дизайном номеров и самого отеля.Чисто,аккуратно.
Заселение быстро,персонал приветлив.
В номерах нет халатов, зубная паста,щётки- за отдельную плату.
Не впечатлил ресторан.Завтрак тоже разочаровал.
А вот ужин по меню вполне неплох - вкусные стейки и время ожидания для приготовления мяса вполне 👌
А вот персонал ресторана/бара слегка сонный)
3
1 мая 2023
Ужасный отель. Единственная звезда только за работу персонала - были вежливые и помогали решить появившиеся вопросы, но некоторые проблемы решить просто невозможно.
Например то, что внутри номера от соседей отделяет не только стена, но и дверь (сделано для возможности расширения номеров, прикрепляю фото к отзыву). Из-за этого я слышала каждое слово соседей, а когда ночью закричал ребёнок, казалось, что он кричит прямо у меня под ухом. Думаю, соседям тоже не было комфортно, что я знаю всех их планы на майские праздники, которые они обсуждали с бабушкой и дедушкой по телефону.
Вторая проблема - В ОТЕЛЕ ОТКРЫЛИ КАРАОКЕ-КЛУБ. Караоке работает до 3 утра. Басы и прекрасные голоса, поющие басту, меладзе и король и шут на репите слышно от 2 до 4 этажа отеля. Уснуть невозможно.
Третья проблема - за такие деньги за ночь халаты, зубные, бритвенные наборы и т.д необходимо докупать за отдельную плату.
Четвёртая проблема - завтрак уже включён в стоимость и подаётся до 11 утра. Пришли в 10 часов утра, а там осталась одна единственная сосиска и 2 порции омлета. Было вкусно, но такой ограниченный выбор расстраивает, конечно. Пришедшим после нас гостям омлета и сосисок по понятным причинам не досталось. Оставалось брать либо кашу, либо селёдку, либо сырники.
В общем непонятно, откуда у отеля 4 звезды, больше тянет на пригородный мотель с караоке и картонными стенами.
С первого взгляда отель очень понравилось, но сейчас понимаю, что никогда больше сюда не вернусь, жалко таких больших потраченных денег.
3
1
4 января
Замечательно ! На данный момент лучший отель в Бресте, мы с ними уже 9-лет встречаем Новый год!!!
Правда уж хочется небольшое СПА.
3
20 ноября
Отличное место в городе и главное расположение!!
2 марта 2023
Место отличное тем более для переговоров. Тут решил много своих дел. Какая кухня так как и везде но цены завышены в 4ро.
Оч. Классное караоке. Там можно спокойно провести весело выходные. На рецепшене ольга супер работник всем бы у не поучиться. Всем советую пока, что. Потом загляну и в кухню и туалеты и много еще куда и дам развернутый ответ
1
30 августа 2023
Отличный отель. Удобное расположение, невероятно приветливый персонал, очень вкусные завтраки, чистота, комфорт.
20 июля 2023
Лучшая гостиница в городе - очень удачное расположение и отличный ресторан. Персонал также на высоте - опрятные, вежливые и расторопные
3
27 февраля
Лучший отель в Бресте! Самый новогодний! Отель- праздник! Хорошие завтраки и удобные номера!
17 декабря 2023
Пафосно, красиво, дорого. Обслуживание на высоте. Кухня отличная. Что сказать, лучшая гостиница в городе.
8 января
Прекрасное место, вежливый персонал, красивые и чистые номера, завтраки очень вкусные.
10 апреля 2023
Восхитительное место. Кухня на высшем уровне. Номера гостиницы чистые , аккуратные. Персонал данного заведения, как и его оформление просто превосходны!!! Одни положительные эмоции!!!
15 августа
Обслуживание и еда на хорошем уровне. Но почините пожалуйста замки в туалете.
22 ноября 2023
Отличный сервис и приемлемые цены на номера, бар в лобби тоже с хорошими ценами. На -1 этаже есть караоке бар
1