Заказывали французский хот-дог, при приготовлении сразу заметили что-то неладное, на что уточнили у девушки, точно ли она готовит именно этот хот-дог, на что услышали положительный ответ. При получении заказа, мы получили ожидание/реальность! Задали вопрос по булочке и в целом по хот-догу, на что ответ был у нас только такие булочки и что вообще они не обязаны готовить так же как у них на картинке в меню! Фото ожидание можно посмотреть у них в меню. Извинений не принесли
Заказ был сделан в хп в мкр восточный, 2.01.
Также девушка(Арина) была невежлива и собирала заказ очень долго, ни здравствуйте, ни досвидания!
Возмущению нет предела, Оставила заказ на сайте, звонка не дождалась,позвонила сама, девушка уточнила заказ и сказала, что выполнят через 1,5 часа. Прошло 2 часа , позвонила сама, сказали что курьер выехал, что в пятницу много заказов, прошло еще полчаса, звоню снова. Выясняется, что заказ с сайта не передан для исполнения. Вечер для моей семьи испорчен. Вот так работает эта компания! Безобразие полное!!!
были 24.03.
очень понравилась супер вежливая и улыбчивая повар Софа, быстро приняла заказ и также быстро приготовила 4 такмака. было очень вкусно и точка! мы любим такмак с грибасами и фаршем. лучшая еда в городе! спасибо большое💜 Софе- премию за приятное обслуживание!
Обслуживание мягко говоря нагловатое. Девушка в оформлении заказа не заинтересована. Сперва после двух минутного ожидания выбора было сказано «выбрали, нет?!» а затем был полный игнор . Обиделась, что долго выбирали )) заказ так и не приняла, уехали
1 Жду доставку час , хотя у вас указано , что доставляете за 30 мин,
2 никто до сих пор не связался ,
3 номер , единственный указанный , не обслуживается вообще
Спустя почти полтора часа заказ у меня . Вместо курицы кости и ошметки , что за кошмар
Обслуживание никакое, девушка своими делами занимается, не удосужилась принять заказ, пол часа там стояла, она уходила в свою коморку, подождите подождите, что это такое сколько еще ждать, год, ничем не занималась все делала медленно, сопли жует там на работе, никакого желания возвращаться!!!
В сфере доставки эта компания полностью не реализована. Я жду свой заказ уже три часа, а в звонке мне говорят, что нужно подождать еще минутку. Если бы в политике доставки было правило о том, что доставка больше часа — штраф, то эта компания сразу бы обанкротилась.
Неоднократно покупали продукцию Хэллоу Пипл, все вкусно, свежее. Готовят быстро, персонал вежливый, кофе отличное! Время ожидания 5-7 минут. Интерьер современный, чисто, приятно находиться, только вытяжка слабовата, находясь там вещи начинают пахнуть. Один минус доставка дорогая, 80 рублей по городу.
Последнее время стало не вкусно, персонал меняется и готовят от балды и как попало, шаверма сухая, картофель фри как будто вообще без соли ☹️
Надеюсь в дальнейшем наберут нормальный персонал, который умеет готовить 👌
Заказали такмак с курицей и моцареллой и такмак фри. В такмаке с моцареллой не положили сыр. Уберите тогда с названия слово моцарелла, если он не идет😤 вот так заказываешь по названию и составу, а в итоге ингридиентов в блюде не хватает, а деньги заплатил. Расстроили
1
Dinislam Ruslanovich
Знаток города 2 уровня
30 декабря 2024
1. однажды друг заказал шаурму и мы в его шаурме обнаружили червей, после чего пожалели девушку и не стали никуда жаловаться. Но от увиденного 🤮
2. стоимость шавермы 100, стоимость острой шавермы 120 так же и сырная. Но когда ты просишь чтобы в сырную шаурму добавили острый соус, то он не стоит на 20р дороже=140р а стоит 160р, начинаешь кушать а там остроты вообще никакой нету
. Пока все, если вспомню еще ваши шалости напишу
Простите накипело
Молодому человеку послышалось что я попросил добавить три порции халапеньо.
После чего я попросил убавлять музыку , при приеме закакза. На что он ответил :
- Ты мне будешь указывать ?
- Что ? Сказал я.
- Приятного аппетита. Ответил он.
Но три порции перца , это жёстко.
сходила в это кафе, ждала 30 минут, да ладно ещё это, попросила положить побольше овощей т. к. было видно что реально мало продукта (заказала шаурму фри, 410 грамм) и посмотрите какой недовес, в чс города эту ***! 😡👎
Так то нормально, но шаверма и шаурма уже при получении становятся холодными, на вкус прекрасно, еще бы если еду выдавали горячей то однозначно было бы 5 звезд
Formalin
Знаток города 8 уровня
12 июля 2023
Всегда все вкусно! Свежесваренный кофе с сиропами. Отличный доброжелательный персонал, уютная атмосфера, быстрое время ожидания. Ценник чуть выше среднего, но это тот случай, когда цена=качество!
Заказывать через приложение удобно тем, чтоб не стоять и не ждать свой заказ! Зачем создавать приложение, если по нему персонал не готовит и не видит заказы! Приходишь забирать заказ, а он не готов, потому что не увидели! Не впервый раз сталкиваюсь с таким!
Просто отличная там шаурма брал за 185 и не пожалел. Очень вкусная без капусты как я люблю. Заказ дали быстро даже быстрее чем ожидал. Просто вау!! Ещё и в мешочке, заслужено пять звёзд.
Покупал пару раз шаверму-вкусно. Но с обслуживанием беда. Девочки очень уставшие, не общительные, приходилось вытягивать информацию о продукте. Не очень хочется возвращаться. По еде-мне понравилось, 5 из 5.Обслуживание 3 с минусом из 5.
Персонал всегда был 50 на 50. Про еду что уж говорить, когда повезет, когда нет. Сегодня заказали с парнем такмак с грибами и шаурму. Такмак хотя бы как-то, про шаурму хочу говорить матом, но буду говорить в рамках цензуры. Отвратительная, есть невозможно, один противный жир, мясо кровавое. У парня сразу поднялась температура, хотя съел только половину, больше есть не стал. Могу сказать, что хозяевам точек вообще плевать на людей, лишь бы деньги получить. Даже читая отзывы видно, что это так.
Ну что, будьте готовы к тому, что если они что-то не доложат в ваш заказ - связываться с вами они не будут и скажут, что всё ок вообще было. Да-да привет, это снова я со свей жвачкой.
В кратце, заказали 3 хот-дога и жвачку. Жвачки не было, писали им в вк в комменты, потому что личка везде закрыта, ответили спустя 3 дня мол проверили всё гуд. Как проверили? Как заказ наш определили? Вообще непонятно и связываться не стали, да и правильно, зачем надо, верно?
Вообщем подарила им жвачку за 35 рублей, надеюсь, что хоть кто-то стал от неё счастливей и богаче, но явно не я.
Желаю вам конечно любви и процветания, но лояльность нулевая, так что я вам говорю пока и возвращаться не собираюсь. Сама лучше в магаз сгоняю за жвачкой, которая точно не потеряется.
В целом хот-дог был вкусный так-то, но такое отношение к клиентам дико отталкивает.
4
1
Алексей Фролов
Знаток города 4 уровня
26 января
Повора готовят просто ужас как продукты не свежие по проведению что было просто раньше и цены конские
Во первых это остановка,подъезжают автобусы,и постоянно стоят легковые машины с молодежью,надо что-то решить по этому поводу.Только по этому две звёзды.А шаурма и кофе неплохое.
вкусная еда, цены адекватные и даже есть наборы, что естественно делает товар дешевле. хороший персонал, быстро делают заказ, можно поесть как внутри, так и взять на дом
Были сегодня там впервые,не стали проверять заказ(доверились),так как были с детьми,был небольшой форс мажор.Приехали домой,чека нет в пакете,как и половины заказа!Пришлось найти сайт,а это даже не сайт,а группа в контакте,благо там есть меню с ценами,ну соответственно посчитать,снова себя перепроверила,деньги заплатила за весь заказ-получила половину,вот тебе и хеллоу пипл
1
1
Don
Знаток города 5 уровня
23 июня 2023
Неоправданно дорого, шаурма с картошкой😂 почти в два раза дороже обычной в любом другом месте. Совсем не вкусно, чувствуется дешевый отвратительный соус, а маринованые кислые огурцы перебивают вобще любой другой вкус. Третий раз за год к вам зашёл и каждый раз не еда, а печаль-тоска