01.05.2024г. Купил в этом салоне HAVAL DARGO, огромная Благодарность в помощи подбора автомобиля, ЯКОВЛЕВУ ВЯЧЕСЛАВУ. Очень доброжелательный человек, сразу встретил показал и подробно рассказал про автомобиль. Покупкой авто очень доволен! Отличный салон всё честно и открыто, рекомендую приезжайте и покупайте авто здесь!!!
Самый ужасный сервисный центр в котором мне "посчасливилось" побывать. Записался на 17:00, приехал заранее как пунктуальный, в итоге прождал 4 часа из которых 3,5 машина тупо стояла на улице. Под конец рабочего дня, когда все эти мастера засобирались по домам, мастер взялся за мою машину, делал все наспех, не аккуратно, после себя даже под капотом не протер. Через окно рем зоны наблюдал за ходом работ, масло и маслянный фильтр меняли через специальные отверстия в защите картера не снимая его но в стоимось работ включили снятие и установку защиты, попросил убрать эти расходы, неохотно но убрали. Не сбросили межсервисный интервал..... Короче хотите проблем и выполнение работ на троечку добро пожаловать к этим товарищам. Да, забыл упомянуть про их парковку, если всё же вы выберете этот техцентр, будьте готовы к тому что будете скитаться в поисках свободного места, все места забиты поддержанными авто на продажу. К самому техцентру подъезд только через шлагбаум, туда может заезжать только приемщик на вашем авто.
08.05.2024 купили машину. Хочу выразить благодарность менеджеру Антону Алябьеву за его доброжелательность и помощь. Все подробно объяснил и рассказал, помог определиться с выбором. Обслуживание на высшем уровне. Бонусом рассказал о вкусной столовой неподалёку)))
Хороший автосалон, особенно понравилось общение с менеджером Егором, всё рассказал показал, проехали на авто, к сожалению пока ничего не приобрели, проценты по кредиту бьют ниже пояса ...
Планировал купить авто в сентябре 2024, переодически анализировал салоны в Москве. Увидел на сайте этого салона хорошие заманчивые предложения, выбор пал на Хавейл ф7. Решил без звонка приехать и всё проверить лично. Встретила приятная девушка Оксана Ларина, всё рассказала показала, прокатился. Машина ооочень понравилась, да ещё с такими скидками! Вообщем я решил не уходить пустым и не ждать до сентября (всё может быстро поменяться в наше время). Воспользовался всеми скидками согласно условиям на сайте салона, Вардану из кредитного отдела отдельное спасибо! Спокойно и грамотно всё разложил и объяснил, волнение спало.
Кстати, мне ещё бесплатно подарили сетку в решётку радиатора, коврики в салон и багажник, брызговики, антигравийная обработка, очень был приятно удивлён).
Забирал машину 27 мая (после моего первого посещения салона 25 мая), приехал вечером, после своей работы, менеджеры Оксана и Вардан из за меня ушли после закрытия салона! Надеюсь руководство отметит их за переработку)))
Спасибо!!!
Минусов нет, одни плюсы!
Приезжал поглазеть на автомобили, есть из чего выбрать, ребята очень стараются. Когда уезжал, автомобиль закрылся с ключами внутри, ребята помогли, денег не взяли, редко такое бывает👍
Покупал в этом салона автомобиль с помощью менеджера Тимура Муминова. До этого были покупки в других салонах! В это раз всё было настолько доброжелательно, по деловому и прозрачно как в оценке моего авто старого, так и в отношении цены нового. Большую роль по решению проблем решал (хочу сказать удачно для клиента) Тимур! спасибо ему Большое! Отвечал на звонки несмотря на занятость и даже в выходные, так и довёл меня до покупки нового авто! Помог оформить и подключить приложение "MY HAVAL". Рекомендую обращаться к Тимуру!!!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Тимуру. Ни в первый раз приобретаем авто в Фаворит Моторс. Как всегда отработал Тимур на все 100% Грамотный внимательный, очень приятный в общении, все расскажет,объяснит, Сделка прошла быстро, мы остались довольны.
Приобрели Haval M6 по трей дин,
Хорошо оценили наше авто, сделали скидку, приятные дополнительные подарки.
Спасибо , желаем успехов и процветания.
Решила приобрести новый Хавал Джулион. Казалось бы, чего проще, если есть желание, цель и средства ее достижения. Однако, мне нужна была определенная комплектация, определенный цвет и полный привод. И тут начался квест. Говорят по телефону, что есть в наличии, приезжайте, а по факту машины нет. К сожалению, многие автосалоны этим грешат…лишь бы заманить клиента. В одном известном центре на Ленинградском шоссе, 2 часа морочили голову расчётами, взяли предоплату, а то, что машины таких параметров нет в наличии, сказали после предоплаты…ждала неделю в пустую.
На официальном сайте Хавал, увидела, что нужная машина есть в наличии на Коптевской в Фаворит Моторс Хавал. Позвонила туда и попала на менеджера Киселева Егора, которому хочу выразить благодарность за высокий профессионализм и чуткое отношение при покупке моей машины. Егор снял подробный видеоролик моей будущей машины, убедив меня, что она есть в наличии и на следующее утро я была уже в салоне. Сделка состоялась за два дня и то только потому, что я не захотела ждать техосмотра моей старой машины, которую сдавала в трейдин. Егор предоставил мне подменную машину, на которой я уехала домой и вернулась на следующее утро, когда документы были уже почти готовы. Очень удобно! Заодно потестита авто по полной программе! Меня вполне устроила оценка моей старой машины, ее практически не занизили. Резюмирую: прекрасный автосалон с уютной зоной ожидания (бесплатным чай/кофе…мелочь, но приятно), профессионализм менеджера, честный трейдин, выбор в подборе страховок. Машину мужа будем менять Фаворите. Благополучия и процветания Фаворит Моторс и ее замечательному персоналу!
Отличное качество работы, лояльность к клиентам, грамотный вежливый персонал. Особо отмечу работу менеджера - Екатерину Булдык. Хорошо владеет информацией по ассортименту продаваемых автомобилей, дала развернутую консультацию, показала автомобиль, создала доверительную атмосферу в беседе, после чего появилось желание приобрести автомобиль именно в этом месте. Сдали старый автомобиль в трейд-ин по хорошей цене, приобрели новый, очень довольны приобретением. По этому адресу покупаем уже второй автомобиль. Всем рекомендую.
После посещения салона остались только приятные впечатления. Менеджер Оксана - отличный специалист, провела грамотную консультацию и успешно ответила на все вопросы. Цены, названные по телефону, совпали с реальными, нужная машина была в наличии.
Если вы хотите приобрести автомобиль в сопровождении профессионала, без лишнего стресса и всяких неприятностей, рекомендую данное место и отдельно сотрудника Оксану.
12/10
Оценка за сервис. Салон хороший, но общее впечатление очень сильно портит персонал. Мои родители брали кредит на машину (я была наблюдателем со стороны), в этом им помогала Пульникова Екатерина (ведущий специалист финансово-страхового отдела), которая вечно нас перебивала, спорила, томно вздыхала и всем своим видом показывала недовольство на наши вопросы и провожала нас презрительными взглядами. Хотелось бы, что бы это просто нам показалось, но даже менеджер Александр обратил внимание на поведение коллеги и пытался развеять обстановку, за что ему большое спасибо, он был очень любезен и доброжелателен. Из-за всего этого цирка родители распереживались, у мамы поднялось давление и покупка машины встала под угрозу. Мы собирались встать и уйти. Очень бы хотелось, чтобы ваши сотрудники не испытывали такого сильного раздражения из-за клиентов и их вопросов :)
Всем привет! Купили с супругой авто в этом салоне. Обслуживал менеджер Александр Фомин. Спасибо большое всем! А тебе Саша, за великолепное чувство юмора.
Все прошло на высшем уровне - от тестдрайва до того момента, как забрали нашу красавицу. Ребята остались до конца с нами и обслуживали даже когда салон уже закрылся и была глубокая ночь! Короче, все было супер! Спасибо!
Просто отвратительное обслуживание. Просто ужас, приехала по записи менять резину 3 часа сидеть, это вообще сверх. Такого ужасного обслуживания я не видела, если у вас нет мастеров вы обязаны предупредить что у вас это настолько долго. Платить за такое отношение кошмар просто.
Цена в объявлении на профильных сайтах и цена в салоне отличаются. По факту процентов на 10 выше. В приоритете продажа в кредит, за наличные накидывают в цену эквайринг…
Приехали на старой машине. Уехали на новой, остались довольны. Старую машину оценили достойно на наш взгляд. Все прозрачно, вежливо. Не пожалели что обратились.
Сегодня проходила ТО-1 на DARGO. Очень было волнительно, т.к. почти 10 лет все ТО и обслуживание проходила в КИА. Но все волнения пропали в первые минуты. Мастер приемщик Волков Руслан был очень внимателен, к любым моим вопросам относился с интересом и скорейшим решением их. Я осталась очень довольна, т.к. очень переживала смену мастера приемщика. Всем рекомендую ВОЛКОВ РУСЛАН. 🤝 Надеюсь на такую же качественную работу с моим авто🤝
Фаворит оправдывает свое название. Записывайтесь, приезжаете, ставите авто на охраняемую стоянку. После приема машины менеджером вы всегда с ним на связи. Артем Васильцов является моим менеджером более 7 лет, всегда внимателен и аккуратен, даёт полный отчёт по всем системам авто, нет никаких лишних навязываний работ, всегда корректен и вежлив. Также можно пройти посмотреть как ремонтируют ваш авто, если интересно. Оплата и наличными и картой.
Очень хочу поблагодарить ведущего специалиста Кочубину Марину. Специалист высший класс. Очень хорошо относится к своим клиентам. Очень понравился подход, пунктуальность, приятно иметь дело с Профессионалом. Марина лично для меня сделала невозможное при оформлении каско. Такую скидку мне ещё нигде и никто не предлагал. Вы прям боец. Оформление договора прошло быстро, чётко. Грамотно проконсультировала. Умеете Вы заинтересовать клиентов. Мне было приятно иметь дело с таким специалистом. Такой сотрудник как Марина - это гарант успеха и развитие компании. Буду дальше сотрудничать с ней. И не променяю ни на кого . Спасибо Вам большое. Очень Вам благодарна. По больше таких специалистов как Марина.
17/02/24 приобрели автомобиль HAVAL F7х в данном автосалоне - все очень и очень понравилось! Можно сказать это не покупка авто, а просто 100500 удовольствий! Нашим менеджером был Вячеслав Яковлев - получили ответы на все наши вопросы , особенно отмечу терпеливость Вячеслава, тк вопросов было очень и очень много! Изначально ехали за комплектацией элит , но после обсуждения предложений/скидок/допов остановили свой выбор на комплектации примиум и ни капельки не жалеем!Машина нас радует!!! автосалон замечательный , менеджер Вячеслав - отличный. Смело рекомендую!
Огромное спасибо всей команде автосалона.
Менеджерам Тимуру и Кириллу, подготовили авто в лучшем виде, приехала раньше оговоренного дня и забрала машину без проблем)
Фин.специалисту Полине Георгиевской, подобрала лучшие условия по рассрочке и страховке все очень подробно пояснила. Кассиру, администратору за вежливость, приветливое обслуживание и хорошее настроение.
И конечно, Сергею Селиверстову, за такой прекрасный клиентоориентированный коллектив, не навязчиво, но четко держал связь лично, сделал все, чтобы покупку сделала именно в Фаворит Моторс, согласовал лучшую цену, подарили желаемые допы, но главное это все-таки отношение, настроение и конечные впечатления от покупки. Не редко посещаю салоны и покупаю авто. Этот салон лучший! Процветания вам! Спасибо)
Посещал автосалон с целью покупки нового автомобиля Haval M6 и сдачи своего старого в трейд-ин. К сожалению по цене не договорились, хотя менеджеры по продаже и приложили максимум усилий. Несколько не устроила цена, которую предложили за мой автомобиль. Поэтому переключился на предложения другого автосалона. Хочу отметить работу Киселева Егора и старшего менеджера, если не ошибаюсь, Александра. Общение с ними оставило самое хорошее впечатление. Егор отлично поработал в рамках своей компетенции.
Очень благодарен своему менеджеру Щадилову Владимиру и вообщем компании Favorit Motors, где приобрёл свой первый новый авто! Владимир настоящий профессионал своего дела, очень вежлив и клиентоориентирован. Утром приехали просто посмотреть авто, после обеда уже уехали на нем) очень довольны!
За 2 месяца покупаем здесь второй автомобиль. Первый Dargo x я купил себе, второй Dargo tech+ купили супруге. Всё прошло отлично, быстро, комфортно. Спасибо менеджеру Булдык Екатерине, забронировала машину без предоплаты подходящую по всем параметрам, через неделю внёс предоплату и забрал на следующий день. Обязательно вернёмся в Фаворит моторс за следующей новой машиной :)
Отличный салон, удобное расположение. Быстро можно добраться от центра. Чистый, уютный салон, вежливый персонал. Электромобили. Особо понравилась модель "Эволют Скай".
Я хочу выразить свою благодарность и признательность Екатерине Булдык менеджеру и Полине Георгиевской финансовому консультанту подразделения Haval салона Фаворит Моторс, с которыми мне довелось работать при выборе и покупке нового автомобиля. С самого начала, когда я только обратился в автосалон, меня приятно удивил профессионализм и доброжелательность Екатерины. Она внимательно выслушала все мои пожелания и требования к автомобилю, а затем предложила несколько вариантов.
Особенно хочется отметить гибкость и лояльность менеджера к моим изменениям и дополнительным пожеланиям. У меня был выбор между двух разных моделей Jolion и M6 и Екатерина проконсультировала по каждой из них. В процессе выбора автомобиля мы обсуждали различные варианты оплаты в кредит с трейдином и без, и Екатерина всегда находила компромиссные решения, которые устраивали нас обоих. Кроме того Екатерина предложила отличный набор дополнительных опций в подарок от автосалона. Это говорит о высоком уровне клиентоориентированности и профессионализме менеджера.
В процессе подготовки и проведения сделки Екатерина всегда оперативно отвечала на все мои вопросы по поводу договора и учитывала наши пожелания, что позволило мне чувствовать себя уверенно и спокойно в процессе покупки автомобиля.
Авто покупали в с трейд-ином и кредитом. Полина помогала нам с подбором кредита. Она предоставила нам варианты от нескольких банков и разъяснила все их условия. Также она помогла нам подобрать КАСКО и ОСАГО. Хочу поблагодарить Полину за доброжелательность и внимательность к нашим вопросам по кредиту. Поскольку мы ни разу не финансисты, то вопросов было много и на все мы получили от Полины профессиональные ответы.
Также мы благодарны компании Фаворит Моторс Haval за справедливую оценку нашего старого автомобиля.
Это не первая наша покупка в Фаворит Моторс. 9 лет назад мы уже покупали здесь автомобиль и тоже были впечатлены высоким уровнем обслуживания. Очень приятно, что за столько лет компания Фаворит Моторс не растеряла свой подход по работе с клиентами.
Отличный салон, все четко, спасибо менеджерам Сергею К. и Олегу П. за высокую клиентоориентированность. Кредитный отдел особая благодарность, там только профессионалы)
большая заслуга Лескиной Марины, успели выйти на сделку до повышения %, Следующий отзыв после первого ТО)
На всех этапах продажи своего автомобиля и покупки нового все было замечательно: приятная атмосфера, быстро, продуктивно. Особая благодарность эксперту-оценщику Евгению Саунину за профессионализм и качество работы.
Замечательный салон и замечательные сотрудники. Особенно хотел отметить специалиста по работе с клиентами Кирилла Елизарова!
Машины показал, подобрал нужную комплектацию, подготовил все необходимые дополнительные опции. Полное погружение в проблемы гостя. В итоге получили замечательный автомобиль по госпрограмме в кратчайшие сроки!
Никогда не думал, что такое возможно.
Спасибо огромное!!!
Если понадобится еще автомобиль, точно буду обращаться в этот автосалон!
Очень достойный автосалон. Хорошая командная работа коллектива. Очень хочется отметить менеджера Елизарова Кирилла, профессионал своего дела! Очень многофункциональный сотрудник, но качество работы от этого не снижается! Спасибо Вам огромное!
Выражаю большую благодарность ведущему специалисту по страхованию Кочубиной Марине. Очень хороший специалист, подобрала выгодное предложение по КАСКО и ОСАГО. Вежливая, внимательная, всегда на связи. Объяснила все чётко и доступно. Рекомендую.
Рассматривал покупку китайского автомобиля. Ради интереса позвонил в этот салон. Соединили с менеджером Лариной Оксаной. Ещё по телефону Оксана смогла заинтересовать меня автомобилем haval jolion.
Приехали в салон всей семьей, нас встретила Оксана. Беседа прошла в очень уютной обстановке, менеджер ответила на все наши вопросы, а их было очень много, проконсультировала по вопросам кредита, и даже провела тест драйв.
От посещения салона, и конкретно, работы Оксаны, мы остались в восторге. После общения с ней было ощущение, что нам провели очень хорошо подготовленную и качественную презентацию автомобиля.
Теперь осталось выбрать какой именно из Хавалов хочу я, а выбор автосалона и менеджера для меня точно решен!
Не так часто пишу отзывы, но решил сделать исключение.
Насмотревшись всяких разных видео, как салоны обманывают людей, решиться на покупку автомобиля было очень тяжело. Но я рискнул, и не прогадал. Сделка прошла как по маслу, без обмана и подводных камней. Все по честному. Купил Haval Jolion. Если страшно покупать из-за предрассудков касаемо того, что это Китайский автомобиль - зря, он отличный.
Особо хочется отметить работу менеджеров - Александр Бархатов и Екатерина Булдык. Профессионалы высокого уровня, свое дело знают на отлично. Вопросов без ответа не оставили.
Очень рекомендую!
Благодарим Екатерину Булдык из салона Фаворит Моторс (капотня) за профессионализм. Покупка машины не вызвала никаких затруднений, все четко и ясно разъяснили, быстро оформили договор купли-продажи.
Была на техническом обслуживание своего автомобиля у мастер-консультанта Юрия. Грамотный и компетентный сотрудник, всё объяснил. ТО сделали быстро, всем довольна.
Записались на ТО. Приехали ко времени. На этом всё хорошее закончилось. Документы оформляются неспеша, прерываясь на просмотр телефона. И только перед тем как поставить подпись, нам сообщают что один мастер заболел и машину надо будет оставить на 5-5,5 часов вместо обещанных ранее 2,5. На вопрос, почему нас не предупредили был ответ что мастер только 2 часа назад предупредил. Ребята, мы приехали из Подмосковья и 2 часа назад, как раз, выезжали. Мы могли бы перепланировать свои дела или сразу отказаться. Отвратительное отношение. Старшего менеджера нет или не захотели звать. Я понимаю, из-за того что один-два клиента больше не придут компания финансово не просядет. Но такое пренебрежение чужим временем вызывет, мягко говоря, возмущение. Мы потеряли уйму времени. Жалею что не прочитала отзывы. Оценка в 5* явно накручена. А пока я сидела, понаблюдала и за тем как продают. Отношение к покупателям не лучше - всё пронизано апатией и равнодушием.
Добрый день! Приобретали а/м в данном ДЦ, сделка прошла быстро. Отдельную благодарность хотим вырозить специалисту Екатерине Пульниковой за чёткость, оперативность и коммуникабельность!!! Большое спасибо 🙏
Хорошие вежливые продавцы и персонал, но впаривают машину и потом замучаешься с ними разбираться. Я по одной и той же проблеме приезжал два раза, на первый мне сказали «всё починили, подкрутили пару гаек», а когда проблема не ушла, я приехал второй раз через неделю и мне объявили, что сгнили диски (это при езде по городу и хранению машины в гараже за 26 тыс км за полтора года), и эту диагностику делали 11 часов, и само собой на ремонт предложили ещё раз приехать.
После знакомства с данным автосалоном осталось двоякое впечатление. Искал автомобиль с пробегом.
С одной стороны безукоризненная работа персонала. Особая благодарность менеджеру Игорю Колобашкину за активное участие в показе автомобиля и подготовке к сделке.
С другой стороны автосалон вводит в заблуждение потенциальных клиентов заниженной стоимостью в объявлении. В моём случае авто оказалось на 80 тыс дороже. В процессе переговоров была достигнута договоренность об окончательной цене. С руководством была согласована скидка при условии оформления полиса ОСАГО. Однако, приехав на сделку, узнал, что цена увеличена на 20 тыс. Эти моменты негативно влияют на общее впечатление. Не могу рекомендовать этот салон...
Будьте внимательны и по возможности отказывайтесь от сделки при подобных ситуациях
06.10.24 Приобретал уже третий по счету автомобиль в этом прекрасном автосалоне Фаворит Моторс. Особую благодарность Мусе Бокову редко встретишь таких менеджеров. Минусов нет только одни плюсы. Буду рекомендовать всем. Огромное спасибо!!!!!
Не смотря на запись ко времени 11:00, машину приняли в работу только через 3,5 часа, то есть в 14:30!
Организация работы сервисного центра не удовлетворительная.
Зашла в данный салон проконсультироваться и узнать поподробнее(покупку планирую чуть позже). Очень понравилось отношение-без навязывания и лишней прилипчивости, показали, сравнили модели, везде посидела чтоб понять , где "мое". Будет частичный кредит, тоже проконсультировали доступно и понятно.
Когда отношение, как к самому любимому клиенту, хотя еще и не купила машину, то однозначно, при покупке, выберу этот салон! Здесь работают профессионалы!
Отличный автосалон.Огромное спасибо менеджеру Екатерине Булдык.Это не только красивая и приятная в общении девушка, но и компетентный во всех вопросах сотрудник.Очень порадовало, что цена на авто не изменилась по прибытию в салон, как иногда бывает. Всем рекомендую, кто бережёт своё время и деньги, в первую очередь ехать именно сюда.
Хочу выразить огромную благодарность Кочубиной Марине за её чуткое и внимательное отношение к клиентам. Мне очень приятно с ней сотрудничать,если возникают вопросы всегда подскажет и объяснит. На протяжении более 5 лет нашего сотрудничества ни разу не подвела меня. Менять на другого менеджера твëрдое НЕТ. Желаю ей счастья, здоровья, успехов в работе.
Отличный Автосалон, приобрели машину 31.07.23
Большое спасибо, за помощь в выборе авто Панкратову Олегу, приятное и не навязчивое общение привели к покупке HAVAL F7 в максималке + допы, машиной очень довольны. Так же благодарим Георгиевскую Полину которая подобрала оптимальные условия в банке и в страховой. Обязательно посетим этот салон еще!
Рекомендую Фаворит Моторс Хавал.Прекрасный автосалон с дружным и приветливым коллективом.
Отдельная благодарность менеджеру по продажем Панкратову Олегу за помощь в оформлении ,согласовании скидок и доп.услуг .
Также благодарю менеджера кредитного отдела Горн Евгению за помощь в оформлении выгодных условий и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Покупкой осталась очень довольна!
Купил новый jolion, авто пушка. Сделку вёл менеджер Алябьев Антон, всё чётко как и обещал по телефону. На деле оказалось ещё лучше.Сделали лучшую цену по Москве, и оборудование в подарок поставили. Рекомендую однозначно