Вежливое обслуживание. Хороший комфорт. Свободно и нет толкучки. Дружная команда. Хочу поблагодарить коллектив магазина «Счастливый взгляд». Рекомендую назначить всем премию. Есть пожелание. Хотим, чтобы эта фирма, не снижая качество, делала заказы не больше 1 недели, а то у меня получилось, что заказ на изготовление очков с двумя линзами ушёл чуть больше месяца. Минус, что стекла магазина заклеены, и у меня такое ощущение, что, находясь в магазине, не видишь ни дня ни ночи. Дизайнеру по помещению рекомендую подумать, а то покупатели и продавцы сидят в помещении (особенно продавцам) и не видят солнечного света. А ведь солнечный свет полезен для глаз. Освещение в помещении, мне показалось, что мерцает, может быть, мои глаза чувствительны, а от лампы Ильича мои глаза не устают. Это мое мнение. Благодарю за внимание. Руководство фирмы, прошу отрыть лучшее отечественное производство и вставки линзы в очков. Обидно, что такая большая страна как Россия, а заказы делают не у нас.
Очень нравится этот салон,япостоянный клиент. Уже несколько пар очков заказала, весь персонал хорошо работает, особенно хочу поблагодарить Моисееву Валентину, очень доброжелательна с клиентами, всегда даст ответ про линзы, посоветует оправу. Приятно к ней обращаться за помощью, если надо что-то поправить с оправой. Только позитивные впечатления от посещения салона. Спасибо.
С большой благодарностью к сотрудникам оптки "Счастливый взгляд" на Хазова 20. Всегда посоветуют, объяснят, порекомендуют. Персонал профессиональный, вежливый, отзывчивый. Пользуемся услугами более пяти лет всей семьёй. Рекомендую коллегам. С признательностью, ваша постоянная клиентка.
Ходил на консультацию по контактным линзам. Доктор все рассказала, провела все тесты, не навязывала никакие платные услуги, только спокойно и терпеливо помогала научиться надевать линзы. Это оказалось слишком сложно для меня, так и не смог себя перебороть. Доктор почти два часа со мной возилась на полностью бесплатной (!) консультации, после которой я ещё и не купил ничего. НУ СВЯТАЯ ЖЕНЩИНА ЖЕ! Спасибо вам огромное, за очками и оправами буду ходить только к вам! 🤍
Нам очень понравилась работа офтольмолога Анны Ивановны - всё чётко, посмотрела глазки у моей 14 летней дочери, приём длительный 1 час, выписала рецепт на очки, рассказала про контактные линзы и помогла их одеть и снять, мы остались довольны. На ресепшене приятная девушка Валентина, рассказала о стоимости линз для очков, дала хороший совет. Всем рекомендуем Оптику Счастливый взгляд👍🥰🥰🥰
Очень хороший салон!
Чистенько и аккуратненько, вежливый и добрый персонал!
Починили оправу и почистили очки бесплатно, дали много хороший рекомендаций!
Всем советую!
Бывала тут впервые, очень любезный и доброжелательный персонал. Вежливо помогли в решении моей проблемы , быстро, качественно и полностью решили проблему. Рекомендую!
Большое спасибо сотрудникам салона оптики «Счастливый взгляд» (ул.Генерала Хазова д.20). Не первый раз обращаемся за ремонтом очков. У девушек всегда очень дружелюбное и отзывчивое отношение. Сделали все быстро и качественно. Спасибо!!
Обратились в данную оптику за очками ребенку и очень сильно об этом пожалели. Очки делались больше месяца, первые очки были готовы недели через две, когда приехали забирать, ребенок не мог в них находиться, сильно кружилась голова, все расплывалось, нам пообещали, что все переделают. После двух недель ожидания мы приехали за новыми очками, в которых было комфортнее находиться, но 100% ребенок не видел. Очки мы забрали так, как персонал уверил нас, что нужно время привыкнуть к новым очкам. Рецепт наНо прошло 3 месяца и мы обратились в другую оптику, где очки нам сделали за 4 дня и ребенок сразу не мог нарадоваться, что, наконец, стал все видеть. Не рекомендую эту оптику! Никогда больше сюда не обратимся!
Вежливый персонал, вот прямо очень. С ребенком ходили и выбирали очки, ходила девушка, не я), на все вопросы отвечали дружелюбно, было комфортно и не обременительно! Врач, Анна Ивановна, вообще в восторге!!
Большое спасибо! Именно в этом салоне заказали вторые очки дочке. Замечательные сотрудники,вежливые,все подскажут и помогут выбрать оправу. Спасибо! Придем еще!
На протяжении многих лет я являюсь клиентом салона Счастливый взгляд. Неоднократно заказывала очки, а также ежегодно проверяю зрение. Хочется выразить огромную благодарность за высокий профессионализм и внимательное отношение к людям. Особенно хотелось бы отметить консультанта Валентину Константиновну и доктора Анну Ивановну. Всегда приятно приходить в этот салон. Рекомендую!
Замечательные консултатнты. Быстро, профессионльно решили довольно сложную проблему по линзам. Большое спаивбо . Особая благодраность специалисту Кристине
Хочу сказать большое спасибо всему коллективу салона Счастливый взгляд на Хазова 20, в котором работают отличные специалисты своего дела. А профессионально проведенное обследование зрения врачом офтальмологом Натальей Анатольевной и грамотная консультация по подбору стекол и оправы Надеждой Спартаковной помогли мне подобрать и заказать очки отличного качества.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала в г. Пушкин ул. Хазова, 20. Вежливый, внимательный персонал, профессионалы своего дела. Решили проблему с заказом оправы очень быстро. Спасибо!
Заказывали очки и оправу в салоне на Хазова в Пушкине. Порадовал профессионализм сотрудников салона Валентины и Анны: зрение проверено, исчерпывающие рекомендации выданы, терпеливо и с творческим подходом подобрали замечательную оправу. Вообще, салон очень приятный: чисто, уютно, атмосфера располагающая. Рекомендую!
Огромная благодарность сотрудникам салона Валентине, Анне (и забыла имя 3 девушки)! Профессионализм и внимательность! Девочки, к вам хочется приходить) Я заказывала очки впервые - все прекрасно: быстро и очень комфортно !
Очень внимательные и терпеливые сотрудницы - и врачи, и консультанты. Большое им спасибо! Достаточный выбор оправ, акции. Хороший салон
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 4 уровня
16 июня 2024
Сегодня (16.06.2024) вновь пришла в данный салон оптики. Всем осталась довольна.
1.изначально была на проверке зрения в этом салоне. мне уделили столько времени сколько требовалось, чтобы проверить тщательно мое зрение и дать ответы на весь список моих вопросов о выборе очков.
2. придя сегодня на подбор мне было вновь приятно от такого трепетного внимания к моим запросам и всем пожеланиям. я комфортно в своем режиме померила все варианты, получила емкую консультацию и не удержалась заказать сразу две пары очков.)) моим проводником в мире очков была Акимова Н.С.. Большая Вам благодарность!
Очень приятно, когда фирма ответственно подходит к клиентам, мне понравились как услуги врача, который доходчиво всё объяснила и рассказала, так и консультанта, которая помогла мне выбрать прекрасную оправу для новых очков!
Спасибо!
Хороший качественных подход к выбору оправы и линз.
Особенно хотелось бы отметить работу оптометриста Войновой Н.А. Около часа длилась консультация. По итогу выяснилось, что я носил не правильные диоптрии. Теперь хожу в правильных и качество жизни и, главное, настроение улучшилось. Ещё раз спасибо!
Врач проверила ребенку зрение и выписала очки.Оказалось что выписала не правильные!!!От изготовления я отказалась.Деньги то конечно вернули,но за осмотр врача нет.1500 заплати и тебе выпишут не те очки что надо))))Теперь я понимаю почему родители,которые покупают очки детям,советуют любые оптики,но только не эту))
Хожу в линзах 15 лет, решила перейти на очки. Обратилась в этот магазин и не пожалела. Меня ещё ни разу так досконально не обследовали, подобрали очки правильно, когда я их одела дома, поняла что привыкание и ададптация мне не нужна, настолько мне было комфортно! Однозначно советую, мне повезло со сменой врача и продавца. Спасибо! Изготовили за 2 дня!
Не рекомендую! Заказала очки, ждала заказ 1,5 месяца, не дождалась. Пришла оформлять возврат денежных средств за несвоевременное исполнение заказа, теперь 2 недели жду решения по возврату денег. Видимо придется еще ждать денег столько же. Мои 18 т р проторчат в этой компании месяца 3? Великолепно!
О хорошем. Врач, проверяющая зрение, профи, поправила ошибки своей коллеги из другого салона этой сети в подборе коррекции. Но звезда - это мой максимум. Потому что клиентоориентированность на нуле.
Ценник высокий, завышенные цены радостно прикрыты супер скидками.
После подбора коррекции мне дали попробовать подходящие линзы. Двухнедельной носки.
И заявили, что либо я сейчас заказываю у них линзы себе и ухожу в этих, либо эти придётся снять.
Вот здесь забомбило. Неприятно до донышка и как-то унизительно. Измените, пожалуйста, политику компании по отношению к клиенту.
Я сняла эти линзы и ушла, так как заказывать сейчас линзы по озвученной цене не готова, я распределяю бюджет.
И эта бесполезная, манипулятивная в общем-то мера оставила осадок. Уж могли бы отпустить с линзами. Все равно на выброс. Недоумение.