Плюсы - довольно спокойное место, большой выбор позиций основного меню
Минусы - начну с профессиональных вопросов, так как сама являюсь работником сектора общепита: работники ходят в гостевой туалет, это вообще нонсенс, притом обычных гостей не слышно, а вот работников…кто сморкается, кто извините нужду справляет, при этом видела как гости из-за них стояли и ждали когда освободится туалетная комната, позор и нарушение; помимо этого сами туалеты грязные, валялись бумажки, персонал не следит за чистотой; официант был забавен, но не более, совсем не обучен и не компетентен, о нюансах не предупреждал и на вопросы ответы были скомканными, однако это не его вина, его не обучили и пустили к гостям; отсутствует лист калорийности блюд и напитков, они должны быть у заведения, забота о гостях самое важное, раз позиционируете себя как сервис обслуживания; а теперь вкусовщина - еда была из крайности в крайность, рамен был пресный, но острый, как будто просто воды налили горячей а не бульон, креветки с кусочками панциря, ребята это же корейская кухня, вкус должен быть яркий и насыщенный
К слову кухня там не только корейская, а в целом азиатская
Цены были бы приемлемыми, если бы сервис соответствовал
Ставлю 2 звезды, добавляю еще 1 с надеждой на рост, потому что подобных заведений мало, тот же аками рамен полный треш, а на вас еще хочется уповать. Отзыв честный, работайте над сервисом и нормами соблюдения заготовок и полуфабрикатов, вряд ли по тех картам они должны быть пресными.
Hanguk - это приятное место для посиделок с друзьями, где есть разнообразно меню. Ходила туда 2 раза и была довольна всем. Блюда вкусные, атмосфера и работники приятные. Зал чистый, места удобные. В общем не заметила минусов, пока была там. Рекомендую всем.
Сегодня с подругой в обеденное время решили посетить заведение Hanguk в силу его популярности, как корейского стрит фуда.
Из плюсов можем отметить красивый интерьер и на этом закончить.
Из плюсов:
- интерьер(на этом плюсы и заканчиваются)
Из минусов:
-Официант неквалифицированный, очень долго ждали отдачу заказа. Напиток стоял на раздаче более 5 минут, хотя официантов достаточно, а столов было немного в этот момент.
-Заказали также кемпаб с тунцом, нам принесли кемпаб с лососем. Рыбы там было очень мало, зато было много моркови по-корейски и спаржи, которые перебивали весь вкус рыбы. Официант утверждал, что мы заказывали кемпаб с лососем, а не с тунцом - так как, когда он повторял заказ мы согласились, но повторял заказ он очень тихо и неразборчиво может быть так и было, но мы этого не услышали
- Заказали корн-доги, нам не понравилось то что они были не до конца прожаренные и пресные, сосиски также были невкусные
- В конце когда позвали официанта, чтобы уточнить тот ли кемпаб нам принесли он утверждал то, что мы заказывали с лососем мы ему сказали то, что мы заказывали с тунцом и его аргумент был, что он повторял заказ и мы подтвердили его, но так как он мямлил мы ничего не услышали, решением проблемы он предложил убрать это блюдо из счёта мы согласились, но сразу же к нам подошёл менеджер и начала опять разбирать эту ситуацию , которую вроде как мы уже решили, а позже, отойдя от нашего стола, она с другими официантами начала очень громко обсуждать нас и пародировать. Мы считаем такое отношение к гостям не позволительным и просим начальство принять меры по квалификации сотрудников, а так же их субординации.