Обмен вал здесь рубли на тенге. Курс - грабительский. Электронная очередь идёт очень медленно. Когда моя очередь подошла - я понял почему. Кассир попросила предъявить мой паспорт и около дву минут с помощью различных устройств проверяла его подлинность ))). Затем, прежде чем совершить обменную операцию не менее 11(!!!) минут смотрела в монитор и постоянно щелкала мышью. Можно было подумать, что играла в Тетрис)). Но нет - формировала справку об обменной операции. Если вам понадобится обменять рубли - ищите другой банк, а лучше - воспользуйтесь "обменками" в районе местного Арбата.