Gw Fitness на Туристской
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
900 отзывов
28 января
Постоянно! ну Катастрофически грязная и убитая раздевалка. Любой фитнес начинается с раздевалки. Приходя домой чего только на тапочках нет. Это и зимой и летом. А еще удивительно, мужского здорового сильного персонала достаточно, но вот выйти махнуть пару раз лопатой расчистить дорожку хотя бы перед своим де фитнесом -не могут! Вот вам отношение. Еще добавлю про акционные схемки, сомнительные требующие отдельной темы. Хожу в бассейн, он на твердые 3+ Чистая вода, чаша, панорамные окна в пол. Одно удобство -рядом с домом. Имея альтернативную возможность я бы этот фитнес не выбрал. Красивый фасад, внутри иначе. Не порекомендую.
7
26 февраля
Все хорошо, пока не столкнешься с каким то вопросом. писала заявление на ресепшн о заморозке абонемента в связи с болезнью и дальнейшим запретом на физ.нагрузки. Мне обещали, что перезвонит менеджер. только так больше никак. думаете мне перезвонили. вопрос не решен, ответа не добиться. ЧЕТЫРЕ раза подходила с этим на ресепшн. девочки милые все записывали , обещали что мне перезвонит какой-то мифический менеджер. короче готовьтесь к тому, что если нужно будет куда то пожаловаться, то некуда.
4
2
26 апреля
Бассейн довольно хороший но довольно много народу на одну дорожку утром и днем, про вечер молчу. В зале больше всего не нравится освещение и цветовая палитра, все как то тускло
26 апреля
Любимый зал. Хожу сюда уже около полутора лет, и каких-то серьезных нареканий не было. Тренера всегда готовы помочь, а тренажёры в отличном состоянии
20 октября
Клуб переполнен, в вечерние часы очереди к тренажёрам. В зале душно, в раздевалках и душевых грязно. Не рекомендую к посещению. Только в дневные часы более-менее можно прийти и позаниматься
1
13 июня
Плюсы-дешево. Приветливый персонал. Хожу только в бассейн.
Минусы- уборки нет. Отколотая плитка в хаммаме, вентиляция не работает.
2
19 июня 2023
Всë очень хорошо! Пока что освоил бассейн и бани, русская баня и хаммам хорошие, а финская холодная для (сухой сауны) . До тренажëрного зала, пока что не добрался. Абонемент больше чем доступный если брать на большой срок. Всë чисто, комфортно.
2 ноября 2023
Хороший ремонт во всем центре, приятно приходить. За исключение шкафчиков в раздевалке, какие то древние очень. Цена абонемента адекватная. Бассейн хороший, с большими окнами, да народу достаточно, но чтоб поплавать всегда есть место. Администраторы на рецепции не знают цен, спрашивала про лфк долго рылись в бумажках, так ничего и не нашли. Прошло 4 года, а администраторы на ресепшн до сих пор ничего не знают, спрашивала про абонемент на массаж, на какой срок не знают...было 2 администратора!!! За 4 года так и не поменяли шкафчики, они ужасны! Полочки в душе либо надо мыть чаще, либо поменять на качественный товар.
1
1
14 ноября
Чудесный клуб, все очень комфортно, наверно самый лучший в СПб
Не могу сказать ничего плохого
16 апреля 2023
Занимался с октября 2022 по апрель 2023. Главным плюсом для меня было расположение (живу в двух минутах ходьбы) и цена (7000 за полгода, утро с 8 до 17). Главное, что меня стало бесить - количество людей. Реально очень много. Особенно показателен момент, когда все беговые дорожки заняты и образуется очередь, чтобы можно было воспользоваться тренажером. Это было не один и не два раза, такую картину я наблюдал постоянно. При том, что я хожу обычно в будние дни в период с 14 до 16, когда по идее людей должно быть мало. Что происходит вечером, боюсь представить. Это и сказывается на раздевалке. Часто ситуация, что негде сесть и одеться после душа, приходится стоять или искать свой кусочек скамейки. Такое обилие людей я бы списал на жадность клуба. Вечные акции и низкая цена способствует увеличению количества посетителей. Каждый раз клуб говорит, что продает последние абонементы по акции, но через пару дней начинается новая акция и так постоянно. Бассейн и спа зона неплохая, но тоже много людей. 6 дорожек, из которых 2 это для персональных тренировок, 2 для спортивного плавания и 2 для обычного плавания, куда стекается 80% людей. Естественно плавать не очень комфортно, когда у тебя на спине висит человек, либо ты упираешься в кого-то. Можно ли в целом ходить? Наверное можно. Цена низкая и у клуба вечные акции. Насколько вам будет комфортно - каждый решает сам. Я понял, что больше не хочу туда ходить, даже несмотря на низкую стоимость.
16
1
3 февраля 2023
Хороший зал,есть все тренажёры и веса в достаточном количестве,кулеры,аппараты для продажи спортпита,геймеров,кофе,большие раздевалки, много душевых,шкафчиков везде достаточно чисто. Бассейн большой есть парная,турецкий хамам,сауна,бочка для обливания с холодной водой.Холлы красивые с удобными диванами.Цены на абонементы адекватные.Рекомендую.
27 февраля
В принципе не плохо. Главное не дорого. В бассейне всегда много народу. Для спокойного плавания всего одна дорожка. В выходные очень много народу.
9 марта 2022
Отличный клуб, много групповых занятий для взрослых и детей! Очень радует наличие детской комнаты - пока родители на занятии, ребёнок под присмотром. Отдельное спасибо хочу выразить воспитателю Вере за радушный приём детей, доброжелательное отношение к детям, дети не хотят уходить домой и всегда с удовольствием бегут в детскую комнату. В детской комнате всегда чисто, много игрушек, воспитатель Вера всегда занимает детей, детки рисуют, играют, общаются, смотрят мультики, дети безумно довольны! И я с большим удовольствием посещаю клуб уже 4-й год. Спасибо всему персоналу за душевное отношение к своей работе и доброе отношение к людям!
3
28 сентября 2023
фитнес-клуб из премиум сегмента переехал в ... (даже эпитета не могу придумать).
делюсь впечатлениями:
1 тренажёрный зал не обновлялся последние 5 лет. оборудование все старое и плохо выглядящее.
2 кардио-тренажеры через один не работают.
3 помещение ТЗ плохо проветривается, когда много народу кислорода нет, еще и с потолка капает вода в нескольких местах.
4 раздевалки так же не проветриваются, моют их редко, постоянно вода на полу.
5 требуют справку о состоянии здоровья, которую конечно же можно у них приобрести за допплату. сама процедура формальная, врач спрашивает "здоров?", ты говоришь "здоров!". "вот тебе справочка, с вас тысяча рублей!".
6 внимательно читайте договор при подписании, у них есть специальный пункт о расторжении, а именно что 1 посещение равно 2 000 рублей, так что о возврате денежных средств можете забыть, если отходили больше 5-10 занятий.
в общем, сильно расстроен что клуб испортился и отношение к клиенту никакое, раз могут себе позволить ничего не делать "и так сойдет".
8
19 октября 2023
Уютный фитнес, отличная йога
Баня просто супер, с хорошим паром.
В душевых не очень с напором воды, но я так понимаю эта проблема у многих фитнесов, потому как много кабинок
1
25 октября 2023
При покупке абонента спросила у менеджера, есть ли групповые занятия по утрам, мне сказали, что есть зал виртуальных тренировок, в итоге это вообще не про групповые. Народу невероятно огромное количество по вечерам, в женской раздевалке грязно, везде волосы, видно в течение дня никто не убирает. Бассейн сильно пахнет хлором, несмотря на запрет, некоторые персонажи умудряются прыгать в него сразу после сауны, персонал на это никак не реагирует. Пустая трата денег!
3
1
26 июня
Очень много народу в зале. Менеджер записала ребенка в то время, когда занятий вообще нет. Впечатление - все поставлено на поток.
23 октября 2023
Хожу сюда 6 месяцев. Живу не далеко, поэтому и рассматривал конкретно этот зал. Удобное приложение, смотрю через него сколько человек в зале. Естественно если 300 человек идти не стоит. Но хитрят с акциями на абонементы. Покупаешь за 14000 на 9 месяцев. На следующий день - год за 11. А такие «последние предложения» приходят каждую неделю. На хостес сидят какие-то ну совсем не дружелюбные девушки. Поэтому в совокупности это минус 1 звезда.
2
2
12 мая 2023
Отличный семейный клуб, бассейн вообще топ, нет запаха хлорки особого. Очень чисто и светло. Тренера очень крутые! Детские секции, демократичная цена и удобное расписание
19 июня 2023
18 июня посетили семейный час. Спасибо, что возобновили такие занятия. Но всё омрачилось тем, что в это время тренер ( к сожалению не знаю её фамилию и на ресепшене мне не сказали) проводила персональные тренировки и всех с детьми отправляла на 6 дорожку. Затем она принесла и повесила листок на стенд к 6 дорожке, где было рукой написано " Семейный час". Насколько я помню с прошлых периодов, во время семейного часа запрещались тренировки. Теперь всё изменилось? Две дорожки были заняты тренировками, две дорожки для спортивного плаванья, две для всех остальных. Конечно, было неудобно и тесно. И ещё просьба: на ресепшене разместите информацию о семейном часе, чтобы члены клуба были в курсе этого мероприятия. Спасибо. Наталья.
1
2
21 марта 2023
Расстраивает низкая проветриваемость залов и раздевалки. А в целом замечательный клуб: просторные залы, приветливый персонал, профессиональные тренеры, хорошее оборудование, адекватные цены.
1
7 октября 2022
Много лет наша семья пользуется услугами клуба. Выражаю огромную благодарность Руководителю службы приёма гостей и гостеприимства Наталье Вячеславовне за понимание, отзывчивость, чуткое и внимательное отношение к людям. Муж не смог посещать клуб по состоянию здоровья, руководство клуба по ходатайству Натальи Вячеславовны приняло положительное решение о переоформлении его абонента на маму без дополнительных для нас затрат. Спасибо!
1
2
24 августа 2023
Хожу больше 4 лет в этот спортзал.
Очень нравится и оборудование чистое и новоое. И тренеры на групповых занятиях отличные. Хотелось бы занятий больше в группах и 13 00.
1
23 ноября 2023
Нет уважения к клиентам, интерес только бы получить деньги. Столкнулись с ситуацией невозможности посещения клуба по причине болезни. По факту получилось за год всего 5 посещений. Предоставили стопку меддокументов и написали заявление на дублирование абонемента, либо частичной компенсации в виде нового абонемента по цене меньшей!!! , чем мы оплатили. Такой абонемент рекламировался в ноябре 2023г. Админ М. Наталья Вячеславовна вместе с девушкой за пропускной стойкой Еленой выразили категоричный отказ 22.11.23 ссылаясь на своего юриста, при этом в письменном ответе с подписью отказали!!... Прозвучало, что тогда и др клиентам надо будет делать компенсацию, а в клубе много пожилых!!! т.е. по их мнению, если пенсионер накопил на абонемент, но заболел, то уважения к своим деньгам не получит, мол, и так уже пожил, хватит??? К слову, в др ФКлубах, с цивилизованной политикой и уважающих себя делают 1) полную компенсацию за период отсутствия, либо 2) компенсацию с удержанием 12% от стоимости абонемента. В нашем случае просто забрали деньги , игнорировав форс -мажорную ситуацию. Замечу, что Клуб не понёс ущерба от того, что клиент не воспользовался услугами. Поэтому, если у вас длительные командировки, дети, собственный бизнес, пожилой возраст и просто понимание, что не имеете железного здоровья, а ваша жизнь не всегда предсказуема, то вам не в этот клуб!! Бизнес с нравственным лицом - это не про GW-Fitness на Туристской! Придётся решать вопрос на законодательном уровне, путём обязательной правовой "прививки" в Уставе Клубов РФ, защищающей потребительские права граждан .
3
1
2 декабря 2023
Клуб среднего уровня. Держат марку с открытия. Но некоторые услуги стали платными, полотенца, например.
Всем рекомендую зумбу, тренер - пушка)
30 апреля 2022
Живу на Оптиков, долго выбирала фитнес клуб чтобы был рядом с домом, можно было дойти в хорошую погоду и припарковаться если на машине, так же важны тренажеры, групповые и СПА зона. Выбрала GW fitness, хожу уже месяц и ни разу не пожалела! Удачное расположение, клуб большой, целых три этажа! Тренажёрный зал с панорамными окнами, оборудован качественными тренажерами (был печальный опыт с китайскими тренажерами), 3 групповых зала, отдельный зал для бокса и персоналок, бассейн- просто восторг! Такой бассейн видела только в Тарту, светлый с огромными окнами, большой и достаточно глубокий, в бассейне 3 сауны и даже есть отдельная русская парная, не та где из сухой финской сами люди делают русскую, а настоящая русская парная. В целом впечатление от клуба приятное, чистый и светлый, персонал приветливый. На тренировки хожу с удовольствием и всем рекомендую!
3
1
16 апреля
Прекрасный бассейн и фитнес, цены тоже радуют. Большой выбор разнообразных программ.
16 июля
Много сломанных шкафчиков. Немного уставший ремонт. С большим сомнением можно назвать этот клуб премиальным. Когда заканчивается абонимент, атакуют спамом с предложение продлить его.
14 августа 2023
В основном бассейн. Тренажёра так себе. Но в бассейн надо суметь попасть. Иногда, одна дорожка для аэробики, одна для инд. занятий, одна ещё для чего нибудь. И все остальные 150 человек на оставшихся двух. Пяткой в нос вполне реально получить. Не понравилось. Спа зона хорошая, не спорю.
1
3 ноября
Замечательное место для занятий спортом и плаванием.
20 ноября 2023
К сожалению, в этом году я выбрал этот фитнес себе. Мне максимально интересен и важен бассейн и я купился на информацию о 6 дорожках. Это не так. Кто идёт сюда, готовьтесь. 2 дорожки всегда отданы тренерам, две дорожки для черепашек, осталось две. И они для Майклов Фелпсов и меня) там будут люди и с маской и ластами, ведь это спортивные дорожки. Где плавать простым людям?
3
27 июня 2023
Огромное пространство. Окна в пол. Куда приятнее, чем бежать с видом в стену или зеркало.
Отношение к клиентам на высоте.
Процессы не налажены - как результат штатные процедуры типа разовой проходки делаются не сразу.
Оборудование видало виды. Но рабочее. Шкафчики такие же. Но замки чаще не рабочие.
Бассейн и сауна отличные. Просторные и в нормальном состоянии.
Абонемент - как везде. Если проявить интерес , но не приобрести, то вероятно через несколько дней менеджеры придут с предложением дисконта.
5
11 августа 2023
Абонименты продают по стоковым ценам в огромных количествах. Вечерами клуб не может вместить всех желающих. В бассейне из 6 дорожек только 2 отданы для обычных посетителей, на остальных проходят тренировки, даже поздно вечером. Поэтому на дорожке толкотня. В душевых полная антисанитария. Рекомендую только тем, кто может ходить днем. Сама сбежала в другой клуб через полгода.
8
9 апреля
За свои деньги это просто подарок. За посещение зала понимаешь, что выкладываешься на максимум. В конце можно сделать приятный бонус в виде бани(русской, финской, хаммам)
21 ноября 2023
Купила абонемент когда зашла в душевую пожалела я давно такого не видела на стенах в душевой чёрная плесень в объёмных количествах , что бы высушить голову надо в очереди постоять. Я и раньше ходила в этот фитнес , было лучьше хотя бы с чистотой. Меня поражает одно у этого клуба такая большая площадь которую так бездарно использовали при планировке помещений и внутренней организации..это надо было ещё постараться....В очередной раз убеждаюсь что владельцы думают только о прибыли..продают не дорогие абонементы и совсем никому не интересен комфорт клиентов..
1
19 декабря 2022
Хожу только потому, что близко к дому.
Цель персонала - продать как можно больше абонементов, а вот сервис оставляет желать лучшего.
Вечером в бассейне народу куча, из 5 дорожек - 2 чаще всего заняты персоналками или групповыми. Поэтому стараюсь приходить не раньше 22.00 - тогда народу поменьше.
Клуб не первой свежести, в душевых и хамаме постоянно неприятный запах- будто плесенью пахнет и затхлостью. Вроде убирают, но из-за большого потока проходящих людей - лучше не становится.
Недавно меняли лейки в душевых - поставили гигантские и неудобные - напора не хватает, вода еле течет, напор скачет.
Фены очень старые, будто с открытия клуба - такое ощущение, что вот-вот и сломаются. Самые дешевые и если наплыв людей в бассейне, то они воняют жженым пластиком.
Я проходила больше месяца, потом мне отказали во входе - попросили принести мед.справку. Естественно в воскресенье вечером мне к врачу идти уже не хотелось, поэтому предложили пройти у врача клуба. За мед осмотр взяли денег (+ 800р считай к абонементу), хотя в остальных клубах мед.осмотр всегда бесплатный. Я с 2012г хожу в ФК - есть с чем сравнить.
9
14 февраля 2022
Отличный бассейн с панорамным окнами, тёплый и светлый, три парных. Из групповых занятий хожу на силовые тренировки и зумбу. Всё нравится, особенно зумба - тренер 🔥
Из минусов - прозрачные перегородки и отсутствие шторок в душевых (лично мне не комфортно) и не всегда в "час пик" можно быстро найти парковочное место, а зимой - не расчищенные места, с колеи не заехать. А в целом - рекомендую 👍
3
1
15 ноября 2022
Отличный зал с очень удобным оборудованием Precor. Хороший бассейн и спа зона. Персонал приветливый, групповые программы интересные. Соотношение цены и качества полностью соответствуют.
14 марта
Мне всё нравиться. Большой выбор тренажёров. Бассейн и сауны нормально. Немного не понятен режим душевых, настройка температуры скачет.
20 марта
Из плюсов наверное только много душевых кабинок. Из минусов - душно в раздевалках, коврики для занятий все воняют, степы не найти нормальные, все стертые. Вода в душевых еле льется.
30 октября 2022
Замечательный фитнес центр, 4 года там занимаюсь, ни разу не пожалела о своем выборе. При условии довольно низкой цены по сравнению с конкурентами, там есть и большой тренажерный зал с отдельным местом для растяжки и тренировки без тренажеров, бассейн с сауной, а также другие залы, где проходят групповые тренировки по разным направлениям
24 марта 2023
Вожу туда сына в бассейн на индивидуальные тренировки к тренеру. У сына аутизм и необходим был квалифицированный тренер, который понимал бы специфику работы с особенными детьми. И там есть такие тренеры.
Ну и в дополнение ко всему и красиво и чисто и очень вежливый персонал. Очень.
15 апреля 2023
Всегда вежливый и приветливый персонал! Мне нравятся групповые программы, отличный бассейн и зона СПА! Хотелось бы еще добавить тренировок по йоге!
1
1
13 октября 2023
Вроде делали ремонт летом, но по ощущениям стало хуже. Не знаю как в мужских, но в женских душевых очень грязно, даже волосы при входе в бассейн были, ну это слишком. Плюс в отсеке где я принимала душ отваливался контейнер с жидким мылом. Также неприятный запах в душевых и в саунах. При всем при этом ценник вырос, вопрос, разве появились новые тренажёры? Разве появились новые заняти(бесплатные) ? Или какие-то другие плюшки для гостей клуба? Увы нет, как обосновыаается цена неясно. И к тому же грязь кругом, очень неухоженный клуб,если честно, очень жаль.
3
2
16 января 2023
Мой любимый Sculptors (сейчас GW fitnesse) хожу с открытия. Уже почти 10 лет. СЕЙЧАС КУПИЛА АБОНЕМЕНТ С ДРУГОЙ ФИТНЕСС. К сожалению политика, реализуемая руководством клуба продать как можно больше абонементов по низкой цене, заработать сейчас, а о том как мы будем заниматься, никого не интересует
- везде грязь, в душевых до стен не дотронуться
- в душе и турецкой парной запах мочи
- в шкафчиках грязно (волосы, прокладки, следы от уличной обуви)
- вчера был 1 !!! фен на всю женскую раздевалку
- тренажёр можно ждать по 30 минут
- на групповых занятиях ОЧЕНЬ много пенсионеров (стоимость абонемент для них 9000₽). Я хочу приходить и спокойно заниматься, а не выслушивать, кто пришёл первым. На аквааэробике берут оборудование за час. Занимают места сразу на 10-15 своих подружек. В воде толкаются и ведут себя по хамски. Обращали неоднократно на это внимание и тренеров и администраторов.
- несмотря на неоднократные просьбы руководство клуба групповых занятий не добавляет.
Тренеры прекрасные, фитнесс любимый, но перегружен катастрофически. В таких условиях заниматься не выносимо. Нужно уважать себя!
15 июля 2023
Очень старое оборудование, давно нет ремонта в раздевалках, старые облезлые шкафы. Небольшое количество групповых тренировок- просто не поместитесь на занятиях, люди устраивают склоки из-за этого. Ходит огромное количество пенсионеров, и людей восточной национальности которые просто висят без дела на тренажерах. Бассейн всегда полон. Сервиса нет. Открывался с большой помпой, но увы, испытания не выдержали, скатились на уровень плинтуса.
Есть очень хорошие тренера, что немаловажно, многие работают с самого начала, если бы не они, то и делать там нечего. Ценник ниже плинтуса, что и определяет уровень людей, ходящих в центр.
Очень жаль, что так скатились.
8
6 ноября 2023
Лучший бассейн, но рядом пиццерия Папа Джонс, когда говоришь , что "приготовить на вынос" получается старая и подпорченная пицца. Вся семья травагудась. Не рекомендую.
1
26 февраля 2023
Отвратительный сервис. Сегодня тренер по плаванию опоздал на индивидуальную тренировку моего ребенка, спасатель Сергей в ответ на мой вопрос, почему тренера нет до сих пор, при ребёнке и всем честном народе в бассейне высказал мне громким басом, что он претензий не принимает, и я могу идти в одно место, и там это и выяснять. На ресепшн. И был при этом доволен собой и той умной, как ему показалось, игрой слов, которую он соорудил. Больше не будем туда ходить. С тренерами постоянные проблемы - отменяют индивидуальные занятия день в день по каким-то невероятным причинам. Один раз - типа в аварию попал. На следующий приходим просто поплавать, а он там тренирует, типа несильное дтп было. Хахаха)) в общем, трэш. А тут ещё и оскорблять при 7милетнем ребёнке начали.
UPD:
Позвонили мне из поддержки, я все подробно рассказал, что основная претензия к Сергею, и к предыдущему тренеру (Коротков А), который регулярно отменял занятия в течение прошлого сезона. Сегодня узнаю, что всех собак повесили на нового тренера (Павла). Если вы звоните, и так подробно спрашиваете обратную связь, так будьте любезны, отрабатывайте ее не для галочки, Павел опоздал только один раз, и Теперь если Павел обидится (а он имеет право в такой ситуации), и будет плохо тренировать ребёнка, мы уйдём не дожидаясь конца сезона. И это будет вина именно некачественной отработки поддержки. В общем, оставляю одну звезду в отзыве.
UPDD
Пришли с ребёнком на тренировку, назначенную в 9ч утра в воскресенье. Пришли в 8-50ч на входе пускают внутрь только персонал, нам сказали: «вас только в 9 пустим». Рядом пожилые тетки стоят, и тоже возмущаются, все-таки зима, на улице холодно. Могли бы и запустить хотя бы в холл. Пока писал этот updd уже с десяток людей у двери. Есть также с детьми. С клиенториентированностью здесь, как всегда проблемы ;)))
8
2
6 мая
Сам клуб неплохой, много групповых занятий, но в бассейне очень много людей всегда, плавать невозможно...сходила 3 раза и продала абонемент
3
11 июня
Обман с клубными картами.!!!
Обман с акциями и предложениями!!!
Всё, что на сайте-ложь!!!
1