Ого! Я вижу, что вчера, 6-го сентября, они не только нас подвели... Это что за фирма такая – по организации розыгрышей?
Хотя несколько лет назад мы раз пять пользовались их услугами, все было отлично. Но видимо, это давно в прошлом.
Кстати, и на сайте информация не верная. Написано, что можно заказать грузовик с двумя грузчиками на час за 1500. По телефону же говорят, что минимум – это два часа и 2 тысячи. Правда в честь вечера выходного дня сделали скидку до 1800 р.
В общем, надо было перевезти диван из Печер в Кузнечиху. Позвонили им в обед, договорились на 17:30. Они обещали за полчаса до выезда перезвонить. Не звонят. Звоним сами. Говорят, не успевают. Подъедут к 18:30. Время пришло, из нет. Звоним. Говорят, "мчатся" по Московскому шоссе. Проходит ещё 40 минут. Тишина. Мы звоним им, звоним – не берут трубку. Заходим в Яндекс-Такси, заказываем грузовик нужного размера с двумя грузчиками – они приезжают через 10 минут. Тут просыпается и "Грузовичок24". Теперь уже обрывают телефон нам – мы мстительно сбрасываем: пошли они к чертям собачьим! В общем, фантастически необязательные товарищи, лучше с ними не связывайтесь!
Заказывали газель без грузчиков заранее на 12:00 для переезда.
Водитель позвонил и сказал, что задерживается на 15-20 минут. Обидно, но ладно, решили подождать.
В 12:30 водитель так и не приехал, позвонили ему, он сообщил, что застрял в садах, его вытащили и он скоро будет.
В 13:00 водитель так и не приехал, начался снег, а мы уже частично вынесли вещи на улицу, так как планировали ко времени.
Стали дозваниваться до водителя, а он просто перестал брать трубки. Сама организация по телефону тоже не отвечала ни на какой из указанных контактных номеров.
В 13:20 где то все таки удалось дозвониться до водителя и на мои вопросы какого фига Вас до сих пор нет и почему трубки не берете, он ответил: "чего вы нервничаете то, я сломался, чиню, руки заняты, починю машину и приеду". Конечно никаких нервов уже не осталось и желания связываться тоже, водителю я сообщила, что в их услугах мы больше не нуждаемся и вызвали другую газель из другой компании.
В итоге мы попросту потеряли полтора часа своего времени, из данной организации никто не перезвонил, не извинился.
Абсолютно никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании! Ничего хорошего о них сказать не могу.
Если можно было поставить ноль, поставила бы. Ситуация абсолютно аналогичная первому отзыву.Договорились на 11:00, ,перезвонили, перенесли время на 12:00, после 12:00 перестали брать трубки. Прождали на улице 2,5 часа, в результате обратились к другим перевозчикам. Категорически не рекомендую, полная безответственность и необязательность