Официальный дилер Dongfeng, сервис Группа М
45 отзывов
26 апреля
Отвратительное ТО. Как то вообще забыли масло залить в коробку... спрашиваешь: Вы осмотрели тормоза сзади?... - да,все хорошо... А через неделю покупаешь и тормоза, и диски тормозные. Потому что все изношено уже... развал криво сделали.. у выхлопной системы переварили фланцы ужасно, как наплевали .. да и фланцы как будто самодельные.
20 июня 2023
Ездил туда первый раз по рекомендации коллег делать подвеску.
Ценники как везде, более менее, по запчастям даже есть выбор дешевле аль дороже.
По рекомендации местных спецов поменяли грм вдобавок.
Во время работы предложили постоять в цеху «у механика над душой», но я отказался.
Все сделали, пока полёт нормальный, ниче не гремит не скрипит.
1
1
13 июня 2023
Перед ТО иногда поскрипывало левое переднее колесо, думал посмотрят, исправят. Был не прав. После ТО заехал в другой автосервис, так как скрип не ушёл, и бинго, блин! Подклинивает колесо из-за жёсткой установки тормозной колодки в плашке. И борозду в диске уже провело, видную невооружённым глазом. Первый раз не присутствовал при ТО, понадеялся на "профессионалов", а зря.
1
1
27 июля
Мало машин . Не было в наличии модели интересной . Сказали сам хозяин ездит
21 ноября 2023
Свиду не казисто Зато... Все чесно и по делу! Персонал отзывчивый, мастера умелые не игнорят, вобщем мне понравилось.
1 мая 2023
Не однократно обращался в этот автосервис, доброжелательный, отзывчивый персонал.
Механики и слесаря своего дела, подскажут, помогут, объяснят. Всем доволен.
1
30 января 2023
Приехал как то покупать машину в этот салон, машина понравилась, менеджера пришлось искать по навигатору,хотел приобрести и задал банальный вопрос: при покупке вы делаете какие то скидки клиентам? Менеджер осмотрел меня с головы до пят и ответил: не дождетесь! Вообщем понял что в этом салоне не стоит даже и появляться, уехал в другой салон и приобрел свой автомобиль а нужной комплектации и цвете и еще и скидку сделали не хилую.
2
1
3 октября 2023
Подход к клиенту индивидуальный, всё подробно расскажу, распишу. Делают все хорошо. Спасибо большое.
1
1
7 августа 2022
ГОбратился с проблемой (не работал гидроусилитель руля), так называемые специалисты сделали вывод что надо заменить насос ГУР. Съездил купил на ааторынок за 9 300. Поменяли, ни каких изменений, они давай продувать все шланги и трубки, изменений не было. Развели руками). Обратно поставили старый насос, и сказали наверное рулевую рейку надо менять)). Но у нас их нет. Спросил у мастера приемщика Андрея, ну и что мне с насосом делать? Он сказал, обратно сдайте, но его уже не приняли так как он уже ставился на авто. Короче с 8 утра до 18 00 потерял время, в итоге заменили 1 шпильку на колесе и подтянули подшипник ступичный, и не установили точную причину неисправности ГУР. Я заплатил за это 6 600 рублей, плюс купил ненужный насос за 9300. Все "удовольствие обошлось в 15 900 р." такая контора.
3
22 января 2022
Добрый день.
Хочу поделиться позитивными эмоциями от приобретения автомобиля haval f7 в Группе М. Меня интересовала максимальная комплектация данной модели
В Архангельске два диллера, был в обоих автосалонах. Потратил много своего времени и времени менеджеров для покатушек на т-д и прояснения всех деталей приобретения.
Не смотря на то, что в Группе М на тот момент не было желаемой комплектации и цвета, пообщавшись с руководителем отдела продаж Борисом, принял решение подождать.
Почему же именно они, да все на самом деле просто - адекватное ценообразование самого авто и дополнительного оборудования. Их конкуренты визуально, может и ярче, и красивее, и медийнее, но!,утрирую конечно, когда все важные допы на Дачной из прайса, выходят дешевле, чем ковры и решетка в бампер у конкурента, ну я думаю выбор очевиден.
Составили предварительный договор, и через месяц - 16.01 новенький автомобиль в семье. Ну и конечно не обошлось без подарков))) За это отдельная благодарность!
В процессе ожидания, общался с салоном ч/з месенджер, реагировали оперативно и держали в курсе на всех этапах.
В общем и целом, ездим радуемся, скулы болят от улыбки😁😁😁
Ребета, СПАСИБО!
3
1
22 сентября 2022
Добрый день! Год назад купила машину в этом салоне. Обратилась по поводу нестандартной ситуации, была в стрессовом состоянии. Ответил Гоглев Борис. Была удивлена, как этот незнакомый человек мгновенно успокоил и очень четко проинструктировал, как быть дальше. Доброжелательный и тактичный, профессионал своего дела! Приятно такое внимательное отношением к клиентам. Огромное спасибо!
1
14 февраля 2023
Молодцы ребята, отдельно менеджер Вадим- все показал, рассказал про автомобиль, прокатил на нем. Машина сегодня встала на учёт, ещё поездит.
12 сентября 2023
К сожалению, наше сотрудничество закончилось не успев начаться. Машина так и не доехала до нас.
6 марта 2023
Парни молодцы! Всегда помогут, подскажут, лишнего не навялят! Кофе вот с ресепшена убрали(
1
6 декабря 2023
Хороший сервис,быстро отдали запчасти
23 августа 2021
Даже не знаю, как охарактеризовать в целом всё хорошо, но по ремонту после аварии есть вопросы. Там с косяком покрашено, в другом месте притертость. Не промовилено, хотя дилер марки. Но глобальных притензий нет.
17 апреля 2022
Ой, это автосервис, там наши ребята ремонтируют машины, и мужики там все отзывчивые и приветливые
1 февраля 2023
Хороший сервис , адекватное общение со знанием дела .
27 декабря 2022
Отличный салон.
Отличный персонал.
Отличная ремгруппа
5 февраля 2023
Лечу здесь своего Ховрентия уже 8 лет, всё устраивает!
2
14 июня 2023
Качественный и оперативный ремонт!
26 сентября 2020
Сегодня менял реактивную тягу на Ховер н2, сначала объявили цену 1500, плюс болты с гайками ещё 600р,если придется срезать, я согласился ибо выбора не было, в итоге парни молодцы, открутили без срезания болтов, вернули автомобиль с помазаными по-хорошему болтами и ценой за работу в 1350 что меня очень удивило, сказали скидка выходного дня(суббота), парни справились за час хотя обещали чуть ли не до конца рабочего дня, что составляло 3часа, спасибо вам буду обращаться к вам еще
2
1
26 января 2020
Минусы:При большом модельном ряде,в автосалоне всего один менеджер.Пришлось его ждать,хотя мы были единственными!!Планировали сдать свою машину по трейд-ин,но предложенная цена очень удивила!!
Плюсы:Тест драйв на уровне,все доходчиво объяснили.
1
12 февраля 2022
Молодцы,сервис оч.качественный.
Работают спецы,честно,без надуманных поломках.
15 сентября 2019
Автосалон настоящий Китай, хочется узнать за машину-бегай ищи менеджера, да и тот убежал через пару вопросов не сказав ни слова. С таким отношением к клиенту, вряд ли много продадут. В самом салоне темно и моргают лампы, на выезде с территории какие то дети играют с воротами: закрывают их и убегают, а вокруг ворот лужа, и никто не торопиться их открыть или прогнать детей.
1
5
16 октября 2018
В феврале притащили Ховер в "Группу М" на эвакуаторе: заглох двигатель на трассе за 5 км до Архангельска. Сначала нам целый день диагностировали автомобиль (была суббота, по субботам в сервисе нет электрика). Но к вечеру субботы неисправность была найдена - не работал бензонасос.
В воскресенье по телефону объявили, что мастер-приёмщик, принявший автомобиль в субботу, сегодня не работает: мол, звоните завтра. В понедельник с утра по телефону сказали, что приёмщик по-прежнему не работает: звоните во вторник. Но дали телефон самого мастера. Мы позвонили, обрисовали ситуацию. Поехали сами в сервис с сумками, но уже не рассчитывали получить отремонтированный автомобиль.
Однако когда мы до сервиса доехали, нам навстречу неожиданно вышел сам мастер-приёмщик, пришедший на работу в свой выходной день, и объявил, что наш Ховер отремонтирован, можно забирать и ехать дальше. Это приятно удивило. По деньгам ремонт тоже обошёлся довольно умеренно.
5
31 января 2022
Хорошие ребята, продали мне машину по заводской цене и ничего не навязывали
9 ноября 2022
Молодцы, самые, самые молодцы.
9 сентября 2020
Не понятно работают или нет никто не хочет вам продать авто,может вообще не работает,,походил посмотрел два авто и уехал. Хоть дежурного менеджера посадите.
1
23 августа 2019
Такая оценка, только потому, что я там обслуживаюсь.....
Но работать "Группе М" надо качественнее, делать всю работу с первого раза и на 5+ особенно малярному цеху.....
1
1 июня 2019
Хороший автосалон + есть авто мастерская. Автослесаря профисионалы своего дела. Есть кузовной цех, мастера тоже не один год занимаются этим делом + не плохая автомойка
1
25 августа 2021
Все быстро делают, о всех действиях и цене уведомляют.
1
22 июня 2021
Все отлично, вежливый персонал.
2
2 мая 2019
Делал диагностику и ремонт подвески. Всё сделали качественно и быстро. Обслуживанием остался очень доволен.
3
19 октября 2020
Пока все неплохо. Единственный в Архангельске дилер Haval.
1
29 октября 2021
Всё хорошо, но дороговатенько
1
25 октября 2020
Все супер. Только жаль, что машины с высаженными аккумуляторами(
1
17 августа 2019
Хороший салон.Не крутой ,но самое необходимое делают хорошо и быстро.
3
7 ноября 2020
Постоянно пользуюсь услугами шиномонтаж, делают на совесть, правда цены выше, чем у других.
1
13 ноября 2019
Салон работает уже очень давно. По Great Wall и Haval они точно профи!
2
22 марта 2021
Очень хороший автосалон
1
1
23 апреля 2019
Вежливое и дружелюбно отношение персонала.
3
25 марта 2019
Место не очень расположено( территориально) а так обычный салон
7 января 2020
Отличная компания
2
29 января 2019
Смотря какая смена мастеров попадется
4
1