люблю грильницу и готова нести им свои деньги, заказываю часто и почти всегда одно и то же; иногда все супер : от персонала до еды, но бывают случаи, которые портят все впечатление о заведение;
особенно невнимательность персонала;
все понимаю работа нелегкая, но я постоянно сталкиваюсь с тем , что в заказ могут не доложить соус к салату (к чему мне тогда салат без соуса ?с:), могут не доложить чизкейк; не завернуть шаурму в фольгу; ладно ок, это можно проверить, когда заказ забираешь, терпимо
но что с поварами? некоторые будто вовсе не умеют готовить, бывает тупо заказала еду и сразу же выкинула, т к вкус отвратительный
и уберите роллы раз никто не умеет их готовить…
ну и большой минус доставка, вместо шаурмы какая то каша приезжает
уже как будто и не любимое место и не так там вкусно, мда
Заезжаю в эту грильницу только проездом, и ниразу не был довольным этим заведением.
1. Срач в зале, а именно тараканы и постоянно грязный пол (в сухую погоду)
2. Сан узел как будто убирают один раз в несколько дней, вонь, грязь хуже чем на вокзалах.
3. Качество шаурмы отвратительное, такое ощущение что гриль не простирают вообще, весь лаваш получается липким и подгорелым. А когда ешь шаурму, то ты чувствуешь привкус других продуктов, которые не входят в твою шаурму, а это потому что не моют гастроемкости.
В общем отвратительное заведение. Роспотребнадзору не помешало бы провести проверку, что бы закрыли хотя-бы на пару недель что бы потравить тараканов
Вчера делали заказ в ресторане быстрого питания "Грильница",все очень понравилось,приветливый персонал,все чистенько,уютно,заказали пиццу,крылья и шаурму,очень все понравилось,спасибо вам огромное придем объязательно еще,процветания вам,адекватных клиентов,и всего самого хорошего🙏😍
Место шикарное и быстро готовят , заказываем там всегда .
Пицца и просто поесть ( картофельный суп ) самое классное
Вот что не скажешь про шаурму и роллы
После шаурмы мы с мужем отравились дней 5 точно валялись вообще никакие
Роллы сильно рассыпчатые бывает привозят то вообще от зубов не отдерешь , соевый который кладут вообще не возможно есть он как будто водой разбавленный
Нововведенеие.. В туалет проход по чекам.. Делали заказ онлайн.. Пока ждали заказ не смогли зайти вв туалет.. Пришлось идти стоять в очередь оплачиввать заранее чтоб выдали чек и можно было зайти детям в туалет.. Болльше в этом ресторане врятлли будем обедать
Готовят вкусно,быстро. Открытая кухня вызывает доверие , персонал вежливый , девушка на кассе очень милая ,внимательная, всегда встречают с улыбкой, советую всем посетить данное заведение)
Раньше заказывали , еду перекусить или на праздник всё было хорошо сегодня заказали , пришло невесть что особенного пицца заказали 4 сыра доставили хлеб , с кетчупом и сыром плавленым при этом с плесенью !от пиццы 4 сыра одно название позвонили попроси решить эту проблему либо заменить пиццу либо вернуть день нам никак не помогли отдали день просто так .
Сегодня с сестрой кушали там том-ям. На удивление-хороший! Лучше чем в Барнауле, в кафе. Есть с чем сравнить. Порция добротная. Единственное, вместо лайма-лимон,но мне так понравилось больше. Шаурма тоже не плохая,воки тоже. Роллы бы не стала там брать, как и пиццу, а остальное неплохое)
Раньше готовили вкуснее
Теперь халтурят
То лаваш как чипсы по краям
То еду не прогреют на выдачу
Периодически путают заказы в доставке
В общем такое себе место, скатилось
А отзывы читают? Ничего не меняется!!! На кассе девушка "спит" вся недовольная, НЕВНИМАТЕЛЬНАЯ !!! Заказала WOK сливочный с курицей, но он оказался с колбасой. "повара", научитесь делать WOK и шаурму( 1 кусочек курицы и прокисший, жидкий соус) Больше в "Грильнице" не заказываем!!! Персонал молодой, понятно, что нет опыта, но если вы не умеете готовить и не умеете общаться с людьми - НЕ РАБОТАЙТЕ !!! Одна звезда за -лаваш .
Спасибо большое, персоналу очень вкусно. Быстрое обслуживание, девчонки на кассе молодцы. И вообще все молодцы, постоянно берём бизнес - ланч. Выгодно по стоимости и вкусно. Октябрьская, лучшие 🤪
Жаль что нельзя поставить 0 звезд. Каждый раз я давала последний шанс, но уже хватит. То подгоревшую пиццу привезут, то в грильясе сгоревший лук. Филадельфию привозят теплой. Отписываются промокодами, зная что никто ими не пользуется и в убыток они не уйдут. Летом стояла ждала один молочный коктейль 20 минут, а вся кухня хохотала так, что их было слышно в зале. Пока замечание не сделала - так и не зашевелились, зато потом за 2 минуты все было готово.
Последней каплей моего терпения стал недавний заказ с самовывозом, на кассе девушка начала проверять, озвучивает и все абсолютно не то.
Моё любимое место для кофе в обеденное время.Девочки милые,приветливые,всегда порекомендуют и расскажут про новинки и акции.Как постоянного клиента помнят и знают мои предпочтения.Спасибо))))
Очень вкусно брал тут много раз шаурму очень вкусная пиццу брали хорошоя горячия все свежаю отмечал тут свое день рождения все очень вкусно и не сильно дорого советую!
Посетили данное заведение и мягко говоря очень разочарованы! Прождали заказ 50 минут вместо заявленых 20! Без объяснения причин. Понаблюдав со стороны, видно, что персонал совершенно неквалифицированный. "Детский сад" какой-то. Ну и качество еды оставляет желать лучшего. Не понравилось. Не рекомендую данный общепит.
Очень удобное расположение. Самая вкусная шаурма. Последнее время стала брать фирменный хот-дог, невероятно вкусно. Удобно делать заказ по телефону и через 10 минут уже можно забирать. Большой ассортимент. Всегда всё вкусно. Можно попросить убрать какой либо ингредиент из блюда
расстроены в заведении, несколько раз заказывали шаурму, все разы неудачные. Мало того что завернули в рванный лаваш и все внутренности выпали в первые же попытки что то попыться съесть, так ещё и все подогрело. Ни за что не советуем посещать именно это заведение!!!!
Еда вкусная, персонал не внимательный!!! Всегда заказы делаю с приложения, все нужные галочки проставляю, что добавить, что убрать. Не кладут приборы пластиковые, если отмечаешь в заказе, теперь каждый заказ контролируешь, напоминаешь, перепутали соус в шаурме, вместо обычного сделали чесночный! Сегодня вообще не положили соус, тайский, который был в заказе! Проработайте с персоналом, пожалуйста!
Заказали вок приехали через уточненное время оператором , девушка на кассе сказала не будет вока по техническим прияигам по итогу заказали шаурму и вместо обещанных 20 минут ждали 40 , не так вкусно как в Барнауле да еще и очень долго ждать , не оекомендую приезжим.
Очень удобно расположено,вкусно,быстро,когда срочно надо поесть,очень выручант. Но шаурма раньше была намного вкуснее,с новыми рецептами перестала ее брать
Заказали по телефону 2 царских одну королевскую, а получили наоборот. Отметок на упаковке небыло. Не внимательные работники стали! (цена тоже разная)Заказывали по адресу ул. 8 микрорайон 3в
Заказывали на доставку шаурму и салат. Порции салата стали совсем маленькие, что печально. Шаурма совершенно не вкусная. Пресная, никаких специй. Соус заказан был чесночный, но это был совершенно не он. Просто жирный майонез. С каждым разом всё хуже и хуже. Печально. Больше не будем там делать заказы.
Заказали сегодня пиццу, и мягко сказать очень разочаровались. Борта высокие, как-будто для веса тесто одно. По внешнему виду пиццу не привезли, а допинали. Очень разочаровались в грильнице, всегда заказывали, больше не будем с таким отношением. Ценник задрали, а качество упало
Очень долгое время ожидания. Заказ делал после 12 ночи. Было всего двое человек из персонала. Хотя желающих покушать было много. Наверное руководству надо подумать о увеличение штата в ночь А по еде вопросов нет. Всё вкусно и больше порции.
15 марта мы заказывали пиццы «Четыре сыра»и «Гавайскую». Заказ сделали на сайте. В течении 10 минут нам перезвонили и вежливо уточнили детали. Все очень удобно.
Пиццу привез курьер. Спасибо огромное за быструю доставку. Пицца была в картонной коробке с отверстиями и поэтому не отсырела. Тесто тонкое, хрустящее. Много начинки. Мы были очень довольны.
Цена приятна. Спасибо Вам за сервис и качество Вашей продукции. Будем еще заказывать💜
При доставке еды, приезжают холодные блюда, раньше грильница нравилась, но после такого, заказываешь шаурму там больше капусты и соуса чем мяса, приезжает все холодным и вялым будто непонятно от куда достали, очень огорчен стал грильницей
Перепутали пиццу. Связалась с оператором, после они извинились и дали промокод на бесплатную шаурму. В этот же день почему-то стал не действительным, хотя срок до 31.11.2022. Короче компания привези не то, дай не тот соус. Так ещё и людей обманывают. Раньше года 4 назад была лучшей. Хотя бы в приложении можно было комментировать ,что не так и как тебе заказ, чтобы на это опираться и сделать лучше. Грильница просто не хочет развиваться в лучшую сторону!!!
Добавление(26.06.2023): не исправились. Вечно путают заказы.. жаль нельзя поставить 0 звёзд
Воруют, сделали заказ, делали в течении 1 часа, в итоге статус заказа поменялся на "Доставлен" естественно деньги списали...
В дополнении, если у вас возникает проблема, то вас ЛЮБЕЗНО попросят не звонить, и решать проблему с КЧ, которые работают с 2 ночи до 8 утра, что вообще не удобно, ужасное обслуживание.
Чтобы покушать нужно отстоять 2 очереди, сначала сделать заказ, 30 минут ждали, хотя говорят 10-15 минут, потом ещё ждали пока собирут 10 минут, в итоге кофе дали без сахара, за сахаром ещё простояла в очереди. Шаурма невкусная, какие-то непонятные огромные куски капусты, суп куриный вообще не о чем!!! Цены космические, а кушать нечего, все невкусно! Никому не рекомендую!