Неплохой ресторан. Неплохое меню, есть все по 350, есть подороже. Мясо мягкое, с соусом нужно поработать. К баранину подавать майонез с кетчупом не комильфо. Очень вкусные лимонады. Обслуживание официантов разное. Кто то шустрый, кто то очень медленный. Сходить стоит.
Случайно зашла в это заведение , нужно было быстро покушать , но к сожалению пришлось ждать 40 минут бизнес -ланч , так и его и не принесли до конца , официанты сонные , даже бокалы стоят на пустых столах , с кухни несет дымом , видно курят на рабочем месте , звездочку ставлю только за красивый интерьер.
Мне очень понравилось! Мясо великолепное! Пиво- божественное! Ждали не долго ...Итерьер- прекрасный! Персонал вежливый, быстрый!!! Отдохнули очень хорошо!!!
Отмечали день рождения с друзьями впечатления от данного заведения оказалось скорее негативное...
Минусы:
1.Долго подаются блюда, не смотря на табуны официантов
2. Ужасные коктейли, а из за скорости подачи, он был ещё и обводненный. (рискну предположить, что сделали его быстро, а дальше он просто стоял и ждал пока его донесут)
3.заведение с названием Гриль Хаус в котором не могут сделать нормальную прожарку стейка)))
Плюсы:
1.Адекватный менеджер
2.Новогодний интерьер
Заведение симпатично оформлено, видно что свежий ремонт. Хорошая музыка. Из хорошего это был травяной чай, он шикарен.
Теперь о плохом. Заказывали стейки- готовность 50 минут, по степеням прожарки из 3х попали в одну, после того как попросили переделать, передержал и принесли горелые. Грибы на гриле -делали 1ч 15 мин.
3.02.24. День встречи выпускников превратился в школьную дискотеку. Музыка орала так, что было невозможно разговаривать.
Алкоголь принесённый в бокалах разбавлен.
Одни официанты просят оплатить каждый дозаказ по причине неспособности запомнить и посчитать счёт. Другие, после просьбы принести счёт, просят подробно перечислить всё, что входило в заказ.
Тамада позволял себе матерные выражения.
Сделали заказ на самовывоз, еще в первой половине дня, попросили сделать на 18:30, что бы приехать, забрать и к 19:00 быть уже в гостях. Приехали в ресторан в 18:25. Дамы при встрече сказали что заказ готов и его уже собирают. И понеслось, ждём 10 минут, дамы говорят, что еще собирают немного подождите. Ждём 15 минут, оказывается какие то проблемы с пиццей в заказе, ждём 20 минут, оказывается что их повар, с слов сотрудников сжег пиццу ее переделывают. В итоге заказ мы забрали в 19:00 после 35 минут ожидания. Сотрудники не предложили ничего, что б урегулировать ситуацию, ожидания заказа на самовывоз 35 минут мне кажется не адекватным. Да и что там за повтора, которые не могут с первого раза пиццу приготовить. На самом деле я думаю, что про наш заказ просто тупо забыли, и начали его готовить, только тогда, когда мы пришли его забирать. Почему нельзя было сказать правду, а начали выдумывать эпик истории не понимаю. В итоге вечер испорчен, время потрачено, настроение на 0, плюс еще и по вкусу все было сомнительно, то ли из-за того что готовили на скорую руку, то ли это у них так всегда. Никому не советую это заведения и сам туда больше не ногой.
Из плюсов очень красивый ремонт,приятная атмосфера,гардероб!Но еда абсолютно обычная,ничего особенного.Стейк принесли с кровью,хотя мы просили без,отдали на дожарку,из-за этого его подпалили.Честно говорю,впервые вижу,чтобы в ресторане не смогли подарить стейк до нужного состояния с первого раза,хотя само название заведения говорит о том,что в этом они должны быть профессионалы
Были первый раз. Ресторан вроде нормальный. Но... Пришли ради блюд на гриле, а гриль сломался. Потом починился, но осадок остался. Но в целом вроде норм. Еда вкусная, обслуживание хорошее. И не дорого.
Очень приятно удивил этот ресторан. Вкусные блюда, приятная обстановка. Цены демократичные. На основное меню фиксированная цена - 350р.
Посмотреть ответ организации
Роман Лялин
Дегустатор 3 уровня
17 сентября 2023
Постараюсь быть максимально справедливым, тк сам из общепита в прошлом и заведение мы посещали в период технического открытия.
Отличная концепция, крутейший, приятный взгляду ремонт (есть с чем сравнить, первое заведение на этом месте, открывалось с моим прямым участием)
Хорошая, вежливая работа официантов, администраторов, управляющей.
Теперь по минусам:
Салат с длинным волосом (прощаем, человеческий фактор)
Филе индейки сырое, с кровью! Заказывала жена, она на 9 мес беременности, попросила заранее, чтобы точно было прожарено! Увы, не удалось. Отдали дожарить, ситуация повторилась..
Овощи гриль были заказаны под стейк, но их принесли минуты через 4, после подачи мяса. И самый интересный момент, это сырой помидор в овощах гриль! Именно сырой, холодный, из холодильника! Что он там делал, для меня загадка. Из всей этой ситуации могу выделить весь персонал зала, раьотающий в ресторане! Они молодцы, но им приходится краснеть за поваров. Руководству советую на корню рубить дальнейшее сотрудничество с Шефом/Су-Шефом, контролирующим отдачу в Воскресенье, 17го числа. И теми поварами, которые так косячат. Это непрофессионалы, которые такому красивому заведению, не нужны.
16
5
Посмотреть ответ организации
Илья
Дегустатор 3 уровня
13 марта
Вкусная еда по приемлемым ценам, вежливый и шустрый персонал, маленькое время ожидания, удобная мебель и очень вкусный лимонад. Обязательно схожу еще раз. Единственное замечание, очень громкая музыка(я не старик)
Один из лучших ресторанов Тулы:
Всё блюда сделаны на уровне и по тульским меркам очень хорошие отдельно отмечу стейки сделаны на уровне топовых ресторанов Москвы.
Хорошее обслуживание, надеюсь все официанты такие, красивый дизайн. Большие сытные порции, пока пробовала только из раздела бюджетных стейков. В следующий раз попробую премиум.
Шикарное заведение, обслуживание шустрое. Стейки чудесные. Люди не читайте отрицательные отзывы. Это писанина от тех, кто слаще редьки ничего не ел. В заведении все как надо. Ребята держите марку.
Ну такое себе, был 2 раза, первый раз на бизнес ланче, реально вкусно за 400 рублей. Второй раз заказал самовывоз по меню... Шашлыков там разных, овощей, ну объективно не вкусно, шашлык в бизнесе был ловчее чем по меню. Больше конечно не пойду.
Атмосфера шикарная. Официанты и хостес вежливые и обходительные. Есть гардероб. Но еда... Стейк не той прожарки, которую выбирали. Бургер сухой, картошка несоленая. Мясная тарелка - это просто несколько видов колбасы... Хлеб вкусный. Думаю, если пересмотреть приготовление блюд и возможно меню, то все сложится.
Пришли большой компанией. Заказали 5 шоколадных тортов, в меню написано с ягодами. Принесли Прагу фирмы "Мирель" без ягод! Спросили - почему так? После чего нам обещали принести ягоды, но принесли варенье.
Ранее были тут, шоколадный торт был другой. Официант и администратор утверждают что рецептура не менялась. Не советую данное место.
Периодически бываю на бизнес-ланчах. Соотношение цена-качество нормальное. Не то чтобы очень вкусно, есть можно). Очень медленное обслуживание, дольше часа нести салат....
Стейк ужасный пицца как будто из заморозки, друзья сказали что обычно в этом месте все очень даже хорошо, но это был мой первый раз в данном месте и остался только негатив, на вопросы что это и почему вот так, официанты пожимают плечами и говорят что тут явно что то не то, но в знак извинения или что то в этом духе 0