Недорогие коктейли, приятные цены на еду, доброжелательный персонал, можно найти свободные места вечером в пятницу. Была здесь два раза, оба раза понравились.
Персонал вежливый, но подход к требованию «все кто сидит за столом должны показать паспорт», а если человек не пьет ему тоже обязательно показывать ?
Больше не вернусь в данное заведение
Очень долго обслуживают. Ждать приходится даже напитки. В меню отсутствует половина блюд. Причём официант сразу не может сказать: принимает заказ, уходит, через 10 приходит, "этого нет". Брали шашлык из баранины, есть можно но... Такое... Жареный картофель несъедобен, подача ужасно. Забегаловка самого низкого пошиба. Зашли в первый раз. И в последний. Буду обходить заведение за километр. А, да, пиво неплохое, понравилось.
К сожалению поменяли немного меню, снизили граммовку, сырная тарелка no comment всего 2 вида сыра 3 гр ореха смотрится максимально жалко и не очень сочетается с вареньем, лучше бы оставили мед. Заказывали свинину была немного не доготовлена(
Закусок к алкоголю максимально мало, хотя алкоголя очень много…
Верните пожалуйста прошлый шашлыкофф
1
Посмотреть ответ организации
Юрченко Дмитрий
Дегустатор 3 уровня
3 октября 2023
Был частым гостем в этой сети пару лет назад и в разных городах. Тут решили зайти к ним вкусно поесть. На Малышева.
Из +:
1. Готовят еду быстро (в течение 20 минут)
На этом все
Из -:
1. Ужасное нечитаемое меню, мелкий дебильный шрифт абсолютно не читается на ламинированной пестрых цветов бумаге. Кто такое придумал и куда смотрел человек, который это согласовал?
2. Еда посредственная, раньше была реально вкусная, а теперь обычная.
3. Все старое и потрепанное, мрачное плохо освещенное место
4. Официанты не самые приятные
Больше к вам не пойду
Давно хотел посетить данное заведение. Манило интересное меню, но к сожалению был разочарован.
Поясню: Взяли на компанию большой набор из мяса, но во первых шашлык был суховат ... А когда попросили его разогреть то... Разогревали его во фритюле 😬...
И в апогея : на стене у соседнего столика полз огромный таракан.. 🧐 ...
Ради справедливости должен заметить, что была компенсация от администрации - 30 % , но и она была получена в ходе переговоров.
Итог: больше не пойду ⛔
Заказали 15.08 2 шашлыка из свинины на вынос с Малышева в Екатеринбурге, один шашлык из сплошных жил,во втором половина кусков таких же который не прожуёшь, есть в нем нечего, цена в 800р за эту дрянь. После общения со службой контроля качества на следующий день были предоставлены 2 порции шашлыка приемлемого качества. Не рекомендую данное заведение.
Очень много слышал хорошего и в итоге захотел зайти. По факту после того как пришли с компанией нас развернули сказав что нет мест и ждать не менее получаса в узком коридоре либо на улице.
Очень плохая клиентоориентрованность со стороны менеджмента на входе. Больше не приду.
Решили заглянуть в Шашлыков на Малышева
За столиком солфетница пустая, официанта ждали очень долго, пришел через 10 минут принял заказ, принесли его после 20 минут с сырой картошкой. Заказ вернули, ждали еще 10 минут, когда зашла речь о «ваш заказ за 20 мин или десерт в подарок» и о том что блюдо было сырое, официант сказал, что данная акция сегодня не работает и решать данную ситуацию они не намерены. Данное заведение не рекомендую, Шашлыков на Челюскинцев намного приятнее в качестве обслуживания и кухни.
привезли заказ вовремя, но качество мясо ужасное, вкус вообщем не о чем, за 2500 тысячи такого явно не ожидали! фото ожидание/ реальность абсолютно не совпадают.. больше к Вам не ногой! каждый кусочек три на три сантиметра,
ели у вас в ресторане, было все в 100 раз вкуснее и качественнее! понравилось только люля, но и оно было пережарено и всё черное
Ждали офиацанта чтобы сделать заказ 15 минут, сказали девушке прямо что хотим сделать заказа, после чего она пошла брать заказы у других поситителей, которые пришли после нас.
Не было настроения ждать чуда, пришлось уйти, крайне не доволен вашими официантами👍👍👍
Меню классное, но например стейки пересушивают при жарке, принесли буквально головешку.
Кондиционеры толком не работают, очень душно при полной посадке.
И самая большая проблема, это отсутствие льда для коктейля.
Думала разовая проблема, но нет 🤷 и при повторном посещении льда опять не было.
Непосредственно к персоналу претензий нет
Довольно интересное местечко. Готовят быстро. Персонал добрый ненавязывает лишний раз услуги. Не беспокоят. Но все при этом контролируют. Молодцы.
Рекомендую посетить. Даже с детьми
После посещения подобного ресторана в городе Пермь, было огромное желание посетить это заведение в родном городе, помня о полной посадки в городе Пермь, зашел заранее и у хостес забронировал столик на определенное время, попросил, чтобы столик был у окна, при этом заведение было практически пустым, придя в назначенное время выяснилось, что столик нам не забронировали, а просто напросто забыли об этом, в итоге посадили в глубине зала, наверное многие после такого уже бы развернулись и ушли, но я все ещё надеялся што данное заведение покажет себя с лучшей стороны! Как оказалось зря на это надеялся! Пока ожидал второго человека решил заказать фирменное пиво, на что официант ответил, что ни одного из наименований фирменного пива нет в наличии, потом как выяснилось не оказалось еще и крушовицы, в итоге заказал пиво по акции 2+1, когда подошел второй человек и мы начали делать заказ при этом озвучивая его официанту и по путно показывая на пальцах и проговаривая сколько порций надо сделали заказ, но и тут не все получилось, как оказалось в заведение нет грбов, из за чего не смогли заказать грибы на углях, к тому же не оказалось лепешки которую тоже делают на углях, когда вынесли салат человеку с кем я пришёл я был вынужден смотреть на него и давиться слюнлй ведь мне ни чего не вынесли, хотя обычно заказы в нормальных заведениях подаютсяя одновременно, чтобы не было такого, что один из людей сидит и не понимает зачем он пришел в заведение, спустя минут 7 вынесли и мой заказ, чесно сразу появилось разочерование, так как всего пару дней назад я заказывал тоже самое и там это было как блюдо с картинки, здесь же оказалось, что блюдо успело остыть, свинина была пересушена, люля из курицы напоминали домашние паровые котлеты и ни чего общего с жаркой на мангале у них не было! Но это был не апофеоз всего происходящего, в это время закончились 20 минут отведеные на подачу блюд, и как только салат был доеден возник вопрос а где вторая порция горячего которую мы заказывали! Официант стоял смотрел на нас и лишь пожимая плечами говорил, вы же одно заказывали, спустя ещё 20 минут нам принесли пропавшую порцию, после этого вынесли комплимент в виде измученых подтаявших двух шариков мороженного, но при этом официант уже совсем позабыл про мой заказ (пиво по акции 2+1) пришлось звать администратора, чтобы наконец-то вынесли пиво, а посли и мне решили вынести замученные два шарика мороженного, как комплимент от шефа!
Как итог, куча негативных впечатлений, испорченный обед, испорченная встреча!
Не ожидал подобного обслуживания вообще!
Лишь нигативные впечатления, от данного заведения, а учитывая то, что данное заведение работает очень долго обслуживание могло бы быть и по лучше!
Не стал бы рекомендовать это заведение своим друзьям и знакомым! А учитывая, что в соседнем гороже такое же заведение находится просто на другом уровне, моя оценка 1!
Персонал отличный, атмосфера душевная, народ молодой сидит. Обслужиди так моментально, что стейк не успел малость дожариться:) но тут же вме поправили. Молодцы, емли коротко.
пришли в день города в ресторан, нас записали в лист ожидания, мы решили подождать на месте, девушка на хосте, алена, в грубой форме сказала что если вам не позвонили не нужно тут стоять, в итоге нас проводили все таки, официанту александру отдельное спасибо, он очень крутой, в отличии от работы входной группы
Здравствуйте. Я постоянный клиент этого заведения, но по адресу челюскинцев. Сидел с девушкой пил коктейли, и откуда - то мне официант Ерлан насчитал пиво которое даже в глаза не видел, и по поводу сока в коктейль на замену сказал, что стоить будет на рублей 60, а посчитал в 3 раза больше. Если он так каждого клиента, то не советую это место.
Раз в неделю ходим семьёй на ужин, пол года год назад, сделали для себя вывод больше не ходить туда, но недавно открыли заново для себя это место, нееежнееейшеее мясо шашлык самый вкусный, видимо поменяли повора, потому что было очееееень вкусный, спасибо большое
неплохое место. шумновато в час пик. блюда приносили вовремя. напитки тоже. очень приглянулась акция 2+1 на алкоголь, не сказать что это сильно влияет на количество алкоголя в коктейлях. буду приходить сюда время от времени
Добрый день!
Зашли с мужем перекусить, обычно у них все всегда нравилось.
Но сегодня это, что то с чем то.
Первое они поменяли меню на кюар код, и не доработали это, сайт плохо грузит и зависает при просмотре.
Второе выбрав меню мы долго ожидали когда к нам подойдут прошло 20 минут и вот наконец подходит официант девушка Юлия, не поздоровавшись сразу выбрали?, ну да ладно вроде заказали, дальше проходит время. Выносят еду, а там просто пластмасса, позже узнали, что это от майонезной крышки 😲. Зову администратора, забирают. Администратор щас секунду уходит.
И мы опять ждём минут 20, гарнир в качестве у них идёт капуста она же была тухлой, ( прокишей ), мясо жёсткое, некоторые куски вовсе не жувались 😁🙈. Что было более вкусное это картошка жареная 😁👌
Итог всего сервис начал подкачивать, официант который обслуживал, что такое сервис вообще не слышала.
Если кто ходит все знают какие официанты там приветливые всегда
представляются и.т, ориентируют по меню и все остальное. Но видимо сегодня.
Так же администратор, который был на смене позже подошёл извинился, сказал исправят , предлагал в качестве извинений десерт и напитки, хоть какой то им плюс.
Заведение на один раз, если хотите невкусно и дешево поесть. Стейки полный отстой. Брала рубленный стейк. Много жира внутри… почему он оказался в стейке вообще не понятно. Целая прослойка жира по всей поверхности, пюре в блюде по ощущениям стояло дня два, просто разогрели на сковороде. Из плюсов могу выделить овощи в соусе, были неплохими. Молодой человек взял шашлык из свинины. Первый же кусок полностью состоял из жира. Молодой человек оценил шашлык как «нормальный». Я бы оценила, как ниже среднего. В маринаде чувствуется уксус. Хорошие акции по алкоголю, но это абсолютно того не стоит.
Глинтвейн и пиво неплохие. Гренки тоже норм.
Обслуживание ниже среднего. Мы забронировали столик. На нашем месте сидели девушки, их согнали с нашего места. Рядом были такие же свободные столы… таблички о брони столика тоже не стояло. Обидно за девушек. Заболевший официант Данил дрожащими руками переносил напитки с подноса на стол, парочку раз громко шмыгнул над напитками. Плохая дикция, показушная любезность, за которой стоит желание поскорее отвязаться от посетителей. Толком не смог объяснить правила акции. Очень долго подбирал слова. Пришлось помогать ему со словарным запасом.
Выпить и закусить - сюда. Поесть нормального мяса можно в А ты где через дорогу. Возвращаться не планирую, вам не советую.
Неоднозначное отношение к заведению на Малышева. Посещаю его не менее 4 лет.
Пиво шашлык не плохие но все время есть какие то мелочи. В последний раз мясо не точно теплое было... Оно было просто холодным.... Даже не удосужились его подогреть. Есть вещи над которыми нужно работать. Посещать не перестану но становится как то небезальтернативно
Хотели вкусно покушать ,а получили не прожаренное мясо и в добавок совершенно безвкусное ! Так же заказали 1,5 сока, а нам принесли от силы 1л( но зато в чеке указали как за 1,5) , девушка официант сначала пыталась что-то доказать, мол вот там со льдом так выходит , хотя нам принесли вообще без льда ! ( перед этим мы сделали фото на телефон ) , по итогу сказали уберут его из счета …. Вообщем , к Вам мы больше никогда не придём и рекомендовать никому не будем !
Вкусная в ценник этого места еда и алкоголь, вежливый персонал, зачастую в заведение сложно попасть, т.к. в выходные постоянная полная посадка. Минимальное время ожидания при любых обстоятельствах.