Останавливались на одни сутки 17.08-18.08 в номере шале классик .
Из плюсов:
- удобное расположение , красивая территория, выход к Катуни (даже оборудован небольшой план) ; уютные домики , вечером можно разжигать костер. Очень хороший открытый бассейн, зона дня детей, там же и детская площадка, что очень удобно.
Из минусов:
- бардак с рестораном . Бронь потеряли, девушка «супервайзер» Анастасия еще и нахамила, мол что придумываете , не было такого. При этом ресепшн сам помнит как принимал бронь. Но спасибо менеджеру ресторана Игорю, после ругани на ресепшене и просьбе передать отзыв о работе сотрудника управляющему отеля, он как-то нашел стол и абсолютно спокойно нас разместил, извинился за работу коллег.
Но все это мелочи. В отеле периодически НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ !!! Её не было вечером 17 и 18 утром. На ресепшене подтвердили , что проблемы есть и горячая вода попадает. И вот с таким я сталкиваюсь первый раз. Особенно при цене за номер около 500 евро.
Очень надеюсь, что мой отзыв прочитает руководство
Отличный отель, были 2 дня. Завтраки прекрасные и разнообразные, любые напитки, закуски, каши, сырники, блинчики, десерты и т.д. сам номер уютный, в номере есть все, отличная отельная косметика Лоцитан. Меню ресторана не большое, это правда. НО! ОЧЕНЬ вкусно. Даже обычные голубцы с грибным соусом покорили мое сердце, они есть на фото. Медовик очень вкусный, фондан просто вкусный.
Вкусно пахнет как внутри отеля так и с наружи. Есть где посидеть и погулять.
Было бы здорово, если вечерами для гостей разводили костер, хотя бы на пару часов. Этого не хватало. А так, все отлично, всем спасибо!)
Только вернулась из данного отеля домой. Все понравилось - красивая природа вокруг, уютные номера, доброжелательный персонал, на территории есть подогреваемый бассейн и можно было спокойно купаться даже когда за окном было около 20 градусов.
Заказывала трансфер в обе стороны, все прошло отлично - не приходилось ждать водителя, встретили во-время в аэропорту с табличкой, довезли багаж до авто, за 35 мин доехали до отеля.
Завтраки вкусные и разнообразные - всегда есть большой выбор на любой вкус. На обед и ужин можно посещать ресторан или заказывать еду в номер. Выбрала второй вариант - примерно за 30 минут еду доставляли в номер. Удобно, что заказы любых услуг можно делать онлайн с сайта.
Планирую вернуться.