Grand Autograph
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2626 отзывов
16 октября 2024
Наверное, лучший отель в Новосибирске. Расположен в самом центре. Чистый, аккуратный, очень отзывчивый и вежливый персонал. Арендовали залы для проведения конгресса - залы, оборудование, всё на достойном уровне. Завтраки приличные. Вкусный ресторан на 10 этаже.
Недостатки: очень узкое пространство для подъезда автомобиля, не следят за уличной парковкой - авто в несколько рядов стоят, перегораживая друг друга и забирая пространство для подъезда и выгрузки, погрузки. 2 лифта в часы пик прям очень-очень мало. Если много постояльцев, то лифты долго ждешь и они битком.
В целом очень рекомендую для проживания
1
1
8 января
Вежливый персонал,вкусные завтраки, уютные,чистые номера, расположение в центре города, а самое главное вечерний ресторан на 10 этаже. ( здесь самые вкусные стейки !)
Однозначно рекомендую!
Дополняю: сегодня решили сходить покушать в ресторане на первом этаже
В конце зала сидел мужчина в максимально нетрезвом виде и громко орал на весь зал,матерился через каждое слово
Множественные просьбы людей в зале как то решить эту проблему ни к чему не приводили на протяжении получаса или больше. Никакой охраны,просто ничего.
Разочарован, в таком месте должно быть все на соответствующем уровне. А так сегодня атмосфера была хуже чем в столовке
Ресторан посещать желания теперь нет
21 ноября 2024
Находимся сейчас в данном отеле. В номере красиво, чисто, уютно. Белоснежное белье, полотенца, халаты. В номере чай и капсульный вкусный кофе входит в стоимость! Одноразовые тапочки, и всякие принадлежности для умывания). Девочки и мальчики на ресепшене все очень доброжелательны расторопны и вежливы, на входе сотрудники охраны тоже внимательны и готовы всегда помочь. Также у нас в заказе есть бассейн и хамам, обязательно сегодня сходим)
Еще забыла сказать про завтраки: шведский стол очень вкусный, с богатым выбором блюд.
1
25 января
Всем доброго дня и отличного настроения!
Отель расположен центральной улице. Очень удобно добираться,рядом станция метро. Погулять рядом есть где.
В самом отеле есть бассейн и хамам,особенно хорошо после морозный прогулки туда зайти.
Завтраки вкусные и на любой вкус.
Все понравилось,советую тут остановиться.
Это самый лучший вариант в этом городе.
Хороших путешествий!
23 ноября 2024
Отличное местоположение, просторные номера. В номере есть все необходимое. Гель для душа пахнет хвоей ❤️
Персонал внимательный. Отличный спортзал и зона СПА. Все бесплатно. Завтраки в целом не плохие, но если сравнивать с Хаятом, то проигрывают. Выбор большой, но преобладает сладкое, жирное. Но все очень вкусное и свежее, это всегда очень приятно! Кофе на завтраке ужасный, это единственное серьезное замечание)
4
2 января
Отель, в котором комфортно. Отдельное спасибо персоналу от встречи до прощания) все быстро, профессионально, тактично и клиентоориентированно. Номера опрятные, постельное белье белоснежное, очень удобный матрас и подушки, средства гигиены в достатке и прекрасного качества. Да, не VIP, но весь фуннкционал гостиницы на достойном уровне. P.S. Единственное пожелание - заменить непрезентабельного вида матрасы на шезлонгах у бассейна
14 декабря 2024
Плюсы: шикарный сервис, вкусно кормят, отзывчивые сотрудники, особенно в ресторане:) различные услуги, например: хамам, спа, бассейн, массажи. Всё это создаёт все условия для комфортного проживания.
Минусы: зимой не берите угловые комнаты, в них может быть ощутимо холодно у шкафа и в ванной (был при -17 на улице), можно попросить обогреватель, но очень быстро становится душно, так как окна не открываются и приходится жонглировать между двумя состояниями - либо прохладно, либо дышать нечем.
Итог: поставлю 5 баллов, так как минусы более субьективные, но рекомендую их учитывать при выборе комнаты зимой. :)
Да и в целом мне очень понравилось надеюсь приехать ещё раз!
1
5 февраля
Забота персонала на высоте. Максимально комфортно провели время. В номерах очень уютно, красиво и чисто. Побывали в СПА, погрелись в хамаме и поплавали в бассейне. Косметика для гостей отличная. Вид на театр задает определенно еще более выигрышный тон номеру. Было красиво и комфортно. С удовольствием остановимся у вас еще раз, когда прилетим в Новосибирск.
24 января
Для объективного суждения, у меня в данном отели проходила конфедерация в рамках одного дня, все красиво, качественно, отличный сервис, но есть одно но, сейчас зима на улице -20 почти, и находясь в зале в частности «Чайковский зал», с кондиционеров шел затхлый запах, либо фильтра забиты либо не чищен сам кондиционер, не знаю, но было неприятно, я думаю все знают как это. Возможно АХОшники не доработали или клиниг, но мое мнение это мое, Отель очень хороший, и если бы мне предложили этот или другой на выбор, я бы остановился только в нем, не важно переночевать или провести конференцию. Советую посетить.
28 октября 2024
Хороший отель . Один в городе 5 звезд . Местоположение центр , рядом все есть . У нас был вид на оперный театр . Номер хороший . Вкусная еда в ресторане , на завтраке хороший выбор . Единственное , это странные дамы на ресепшн , не очень доброжелательные мне во всяком случае попались , что портит общее представление об отеле . А так , рекомендую .
7 сентября 2024
Отличный отель с прекрасным видом из окна!
Очень вежливый персонал, вкусные завтраки, чистые номера.
Ресепшн работает круглосуточно, никто не спит за стойкой, что очень приятно, если надо выезжать или заезжать ночью.
В номере все работает, есть кондиционер, фен, кофеварка, чайник электрический, халат, тапочки, полотенца.
Расположение отеля просто сказка, рядом метро, опера, парки, магазины, рестораны все в пешей доступности.
Если посещать Новосибирск,то это один из лучших вариантов
3
11 ноября 2024
Шикарная гостиница и бизнес-центр. В самой гостинице я не проживал, но бывал на мероприятиях. Отмечу прекрасный интерьерный дизайн, хорошее качество отделки, включая туалеты, исправное оборудование и добротную мебель. На своей машине приезжать не удобно, есть трудности с парковкой. Конечно, один из важнейших моментов - прекрасная локация, для гостей города просто идеально. Рекомендую!
7 сентября 2024
Обожаю этот отель! Всегда все на высшем уровне...отличные номера и завтрак! С удовольствием посещаем Spa и бассейн, в котором есть небольшой, но комфортный хаммам, а в холодильнике всегда готовы освежающие салфетки для лица! Еще нам очень нравится работа персонала на стойке Ресепшен и обслуживание Румсервис. Все просьбы моментально исполняются ьез уточнений и проволочек! Кроме того отель очень удачно расположен, напротив Театра оперы и балета, вид на здание которого завораживает! И обязательно сходите на открытую веранду на крыше или на бранч! Все блюда очень вкусные, мы даже с собой в дорогу попросили упаковать!
1
1
23 сентября 2024
В самом центре-замечательная гостиница! Шикарный уровень номеров, очень приятный персонал. Чистота!!! Удобные шикарные кровати с белоснежным бельём, ванная комната на 5 с двумя плюсами.
На 10этаже ресторан и смотровая площадка.
Завтраки в лобби-под закрытие места впритык и не балуют горячими блюдами совсем. Но плюсов больше.
6 августа 2024
Останавливался в номере стандарт двухместный: в номере чисто, приятно пахнет, довольно тихо, уборка ежедневно. Матрас отличный, вся сантехника и электрооборудование исправны. В номере есть кондиционер, мини бар, очки виртуальной реальности (не испытывал), капсульная кофемашина с комплиментом от отеля (2 капсулы ежедневно), сейф, утюг.
На 4 этаже есть небольшой тренажёрный зал, хамам и бассейн с панорамным видом во двор отеля.
Персонал вежливый, на стойке регистрации всегда помогут и подскажут если что необходимо.
Завтраки по системе шведский стол, на любой вкус. Повар при тебе приготовит яичницу иди омлет. Поднять настроение поможет бокал холодного игристого.
Отель расположен в культурном центре Новосибирска, с досугом проблем точно не возникнет.
4
23 декабря 2024
Останавливались семьей в номере «Делюкс» - идеальный вариант для комфортного отдыха. Просторный, светлый, с шикарными кроватями и раскладным диваном. В ванной комнате — халаты, тапочки и набор косметики, которые делают отдых еще приятнее. Завтракали в ресторане отеля, и это было просто восхитительно: свежие продукты, выпечка, десерты, разнообразие блюд. Атмосфера уюта и спокойствия в отеле покорила нас, обязательно вернемся сюда!
1
26 октября 2024
Это пожалуй лучший отель в Новосибирске, сервис на высшем уровне, есть СПА с бассейном и хамамом, тренажерный зал.
Завтраки на оценку «отлично», повара высокого класса.
Расположен в самом центре, рядом с театром Оперы и балета. Рядом есть станция метро.
Единственный минус - это высокая стоимость, хотя за всё хорошее нужно платить.
1
11 сентября 2024
Лучший отель Новосибирска, как я поняла) завтраки, номера, уборка. Все соответствует заявленным 5 звездам. Расположение в центре, все в пешей доступности. Вкусный ресторан на первом этаже. Отдельно напишу про СПА, маленький, место мало. Есть только хамам. При посещении, не могла да же присесть)) поплавала и ушла в номер. Людей было много. Маленький бассейн. Если вы планируете подняться в СПА, что бы расслабиться и отдохнуть, не получиться.
1
13 января
Хороший отель в центре города. Были проездом. Пересадка на другой рейс была через 16 часов, поэтому решили заселиться на ночь в отель. Всё красиво в холле, оформили празднично, музыка.... Номер хороший, тапки, полотенца, халаты, шампунь и прочее, все есть. Минибар платный, естественно ))) выбор хороший. Ресторан ночью работал. Бассейн и хамам тоже понравились, утром немного там побыли, но так как надо было спешить в аэропорт, то особенно расслабиться не успели. Завтрак тоже понравился, отличный выбор. Даже шампанское можно было выпить, к сожалению, нам было не до того 😅, а так бы, если не уезжать, обязательно бы выпили. Но и цена соответствующая. За ночь двое взрослых и один ребёнок 12 лет отдали 18000 с завтраком. И тренажёрный зал там круглосуточно!
22 января
Прекрасный и красивый отель!
Отдельного внимания заслуживает само здание отеля. Великолепный образец архитектуры модерна. Всё чистое и современное, рестораны вкусные, завтрак - роскошный. Рум-сервис учтивый, вежливый и быстрый. И НОВАТ напротив! Лучший отель города на мой вкус. Рекомендую.
30 января
Отличный отель, хороший сервис, интерьер, место расположение в центре, на против Оперы, в шаговой доступности много мест где можно перекусить, прогуляться. В самой гостинице так же весьма неплохая кухня. Номера просторные, чистота в номерах и ванных комнатах.
24 ноября 2024
Прекрасная гостиница. Удобное расположение в самом центре города в окружении скверов и в пешей доступности от большинства значимых мест - красивейший театр оперы и балета, музыкальный театр, залы филармонии и проч. Разнообразная и обильная шведская линия. Бассейн с панорамными окнами. Вежливый персонал. Отличная прачечная.
3
1
11 января
Отель расположен в самом центре Новосибирска около Новат. Доброжелательный персонал, оригинальная кухня. Можно перекусить и ночью. Комфортный номер. Новогодняя атмосфера добавила положительных эмоций. Есть спа центр, только не успели воспользоваться,
к сожалению. Советую остановиться в отеле.
1
4 марта
Отличный отель с хорошим расположением. Очень удобная кровать, выспалась как на облаке))) Бассейн бодрящий (вода на пару градусов показалась холоднее обычного) , но с утра это то, что нужно. Еда вкусная, а вот обслуживание в ресторане на первом этаже в разы лучше, чем на верхнем. За то сверху вид красивый открывается, ну тут уж кому что больше нравится) в целом очень достойно. С удовольствием вернулась бы сюда
1 января
Впечатление от отеля позитивное: отличный номер с видом на театр оперы и балета, который сейчас очень красиво подсвечивается, елки на площади и в холле отеля создают настроение. Единственный минус - на завтраке очень людно, сложно подойти к блюдам, ожидание омлета 20 мин (очередь), решили отказаться от завтраков.
20 декабря 2024
Останавливались с супругом в номере Люкс, и это было настоящее удовольствие. Понравилось разделение зон: спальня с кроватью king size подарила отличный сон, а в гостиной удобно проводить время или работать. Особый восторг вызвали детали: зеркало с подсветкой в ванной, кофе и чай в номере, удобный стол для работы. Вид из окон тоже приятно удивил. Сервис великолепный!
1
5 ноября 2024
Обсушивание .сервис .интерьер. Все выше похвал .прекрасный завтрак шведский стол. И вид на оперный 🔥 есть парковка . А еще оазис спа это просто сектор супер приз . ( есть бассейн и тренажерный зал ). Так же есть большой банкетный зал для мероприятий .и ресторан с террасой на верхнем этаже .
10 декабря 2024
Очень красиво, хорошая и даже отличная итальянская мебель везде, даже в номерах. Уже подготовились к Новому году.Отличные средства ухода , шампуни в номерах, хамам нормальный. Удобные кровати и чистые.
Минусов больше. Сервис до 5 звезд не тянет. Есть моменты , мелкие нюансы поношенности , которые очень портят впечатление. Но былая слава Марриотт видна.
1
20 декабря 2024
Отличный номер для отдыха! Останавливался в командировке именно здесь. Кровать большая и очень удобная, есть все удобства вплоть до халатов и тапочек. Особенно понравилось, что в номере идеально тихо. Обслуживание на высшем уровне, персонал дружелюбный. Рекомендую!
1
10 февраля
В Новосибирске, это одна из лучших гостиниц, прекрасный вид на оперный театр, определяет статус. Рядом есть парк, где можно прогуляться перед сном. В доступе улица Ленина, где много ресторанов и баров. И находится она в центре, а значит гостям удобно доехать будет в любую сторону. Есть ресторан, правда в нем не был и парковка.
13 июня 2024
Отличный отель, все на уровне: номера, обслуживание, питание. Особенно отмечу шведский стол на завтрак- много вкусняшек) На ужин оригинальные и очень вкусные блюда. Есть небольшой фитнес зал и бассейн. Проживание детей бесплатно - это плюс. Минусом могу назвать - не практичные раскладные диваны, на них спать возможно только детям и то по одному, вдвоём - не вариант. И отсутствие большой парковки при отеле, но этого видимо из-за места расположения. В остальном все вполне достойно, отель безусловно лучший в Новосибирске.
3
3
8 января
Отличный отель. И персонал и обслуживание на уровне. Номера комфортные. Бассейн отличный с хамамом. Кухня вкусная, завтраки разнообразные по ассортименту. Рекомендую. С парковкой сложновато, но плюсов намного больше.
1 ноября 2024
Отличный отель, хороший сервис, всегда вкусные завтраки, и очень удобная локация! Внимательный персонал, вопросы решаются быстро, и это очень подкупает. Хочется еще вернуться и понаслаждаться атмосферой!
Всех благ!
7 октября 2024
Отель очень понравился. Все чисто, уютно и не дорого. Напротив отеля театр оперы и балета. Первый раз в жизни сходил на балет, всем рекомендую. В восторге от всего. Новосибирск рулит. Отличный город.
1 апреля 2024
Замечательно провели 2 дня с видом на Оперный театр и отметили день Рождения. Номер отличный, вид- выше всяких похвал, комплимент от отеля к Дню рождения - торт и чай, очень приятно! Прекрасный бассейн, тренажёрный зал, хаммам. На завтрак не ходили, заказывали в номер- вид не отпускал. Все очень понравилось!
В номере сейф, утюг, гладильная доска, уход за обувью, все необходимое в ванной есть, мягкие халаты. Немного шумно с улицы, но зато - какой вид! Кофемашина и 2 капсулы кофе + 2 бутылки воды ежедневно. Минибар, чайник, чай. В ресторане хорошая кухня. ) рум сервис 24 часа. По запросу принесли вазы, фужеры. Рекомендую ) т.к.это лучшее расположение для знакомства с городом и отдыха! Бассейн видовой, большой- большой плюс!
6
1
30 сентября 2024
Мне понравился отель, в Новосибе - самый лучший. Комфортно, ненавязчиво, хороший вкусный ресторан. Бассейн с джакузи и хамамом - тоже отличные, очень разгружали после рабочего дня. Окна в номерах, к сожалению, не открывались (но так в большинстве отелей), но душно в номере не было, плюс хороший кондиционер.
1
26 августа 2024
Отель действительно 5 звезд. Большие номера, отличная сантехника, подсветка в каждом углу, удобные кровати и очень приятное постельное белье - доволен , как слон. Вид из окон не очень живописный, но это единственный минус. Ресепшен,лифты - все на уровне! Завтрак просто замечательный - все от каш до фруктов - свежее, вкусное, большой ассортимент и качество продуктов! Вход перед гостиницей каждый день моют. Приятный персонал и обслуживание. Все очень понравилось. Расположение в самом центре новосибирска
1
12 ноября 2024
Приятная атмосфера, персонал внимательный, всё подскажет, всё расскажет.
Есть места, где отдохнуть и пообщаться.
Номерной фонд не посещала, а ресторан для встреч использую часто. Очень приятное место.
10 сентября 2024
Достойное место и для остановки и для проведения мероприятий… внимательный отзывчивый персонал… всё и все на своем месте… посещал не раз… думаю не раз ещё и прийдется посетить… и рестораны что на 1-ом, что на 10-ом. … достойно и вкусно…
21 октября 2024
Отличный отель в самом центре Новосибирска. Всегда ассоциируется с кусочком Москвы на Сибирской земле. Месторасположение отеля позволяет прогуляться по центру, отличный вид на оперный с верхних этажей. Вкусные завтраки и отменный кофе в ресторане Увертюра. И к слову достаточно хороший хаммам.
3 октября 2024
Чисто, уютно. Панорамные окна с видом на город. Отзывчивый персонал, готовый прийти на мощь даже ночью. Расположение в самом центре, минут 10 пешком до шумных улиц с ресторанами, барами и кофейнями
24 июля 2024
Ну наверняка лучшая гостиница в Новосибирске) по классике всё на месте. Номера стандартные, московский классический уровень, это БОЛЬШОЙ плюс для такого города! Единственное надо поработать с техперсоналом. Из-за того что НЕ "славянской" внешности, отношение местами "******", хотя всегда со всеми общаюсь вежливо.(не все, но почти треть персонала) завтраки вкусные, разнообразные. Расположение САМЫЙ центр, рядом много ТЦ, общепита и тд.
Наверху, с видом(терасса) на театр есть ресторан. Кухня вкусная, обслуживание отличное!
P.S: Ставлю 5 баллов, несмотря на "косяки" некоторых сотрудников. Учитывая специфику менталитета в этом регионе, думаю управляющий гостиницей ОТЛИЧНО справляется со своими обязанностями!
1
1
26 сентября 2024
Отличный отель! Очень прекрасное обслуживание! Высокий уровень, профессионализм!!! Номера огромные, комфортные, просто чудо!!! Мы в большом восторге! Посетили хамам, получили массу удовольствий! Очень хочется вернуться именно в этот отель! Спасибо большое!!!!💖
16 сентября 2024
Персонал приветливый. Уборка качественная. Есть небольшой бассейн. На завтрак выбор из всех традиционных блюда (овсянка, яйца, блинчики, сырники, йогурты, выпечка и т.п.). В номере были фен, утюг.
1
27 ноября 2024
Удобный отель.
Все необходимое есть.
Сауна, бассейн, хамам, спортзал до 23.00. Красивый вид из окна на оперный театр.
Кровати удобные, телевизоры с интернетом. Душевые с Grohe.
Завтраки вполне разнообразные. Пока есть красная рыба, хоть и много где уже пропала в других отелях.
10 августа 2024
Прекрасный отель, симпатичный номер полулюкс с террасой на последнем этаже. На террасе лежак, столик, стулья и подвесное кресло-гамак. Шикарные виды на город (на фото краеведческий музей).
Вежливый персонал, готовый помочь в любой момент.
Потрясающие завтраки, есть ужины, включенные в стоимость.
Удобный матрас. Хорошая ванная.
Из минусов только кондей, который когда включён, дует по ушам.
2
1
15 сентября 2024
Потрясающий отель😍 комфортный, расположен очень удобно, в шаговой доступности многие достопримечательности, вкусные завтраки, наличие бассейна и хаммама, тренажерного зала. Все супер.
16 декабря 2024
Прекрасный отель, обслуживание на высоте. 2 прекрасных ресторана, спа зона, есть хамам и бассейн. Расположен в центре города, мой номер был с видом на оперный театр. Вечером завораживающий вид
21 сентября 2024
Был в отеле два раза, вот впечатления.
Плюсы:
- это бывший марриот, поэтому номера достаточно комфортные (но нельзя сказать, что шикарные)
- Это г. Новосибирск (те не курортный город), поэтому номера выглядят до сих пор свежими, хотя отелю уже не мало лет
- Бар-ресторан с террасой с супер видом на оперный (но кухня там не зашла, на мой вкус выбор блюд недостаточно широк), если хочется покушать - лучше идти на первый
- Милейшие люди, работающие в ресторане на первом этаже
- отличный завтрак
Минусы:
- В номере шторы какие-то куцые, полностью окно не закрывают, из-за этого пришлось проснуться раньше планируемого, так как солнце стало быть в глаза, в общем, нормального блэк аута в номерах нет
- портье после доставки багажа еще раз постучался в дверь и протянул смятый листочек с номером телефона со словами «вот сюда переведите чаевые». Сори конечно, но я сам решу как и когда давать чаевые и давать ли их вообще. Считаю такое поведение со стороны сотрудника 5-звездочного отеля не корректным.
- Когда я был в первый раз (еще до переименования), зона бассейна (как и сам бассейн) были очень холодными, находится там было не комфортно, да и сама зона не очень удобная
- Летом в номере было прохладненько БЕЗ включенного кондиционера, что, с одной стороны, хорошо, с другой стороны нет возможность увеличить температуру до комфортной тебе температуры.
22 ноября 2024
Была здесь на мероприятии от ВКонтакте в конференц зале Чайковский. Приветливый персонал, оперативные официанты и атмосфера масштаба и дороговизны, смешанная с уютом. Хочу также посетить рестораны отеля, так как наслышала о высоком качестве подаваемых блюд