Первое впечатление было лучше, чем итоговое. Брали номер полулюкс - две спальни, две гостиные, один коридор, ванная комната и туалет! Большой номер, уместиться могут как 4, так и 6-7 человек. Полотенца, туалетные принадлежности, тапочки, чайник, холодильник. Вкусный континентальный завтрак. Вежливый персонал. На этом плюсы закончились. Дальше только минусы. Первоначальный ремонт был великолепен и в тренде, но номер поизносился благодаря нерадивым клиентам и времени. Вентилятор в ванной комнате "тарахтит" при включении света так громко, что невозможно зайти в помещение! Телевизор в одной из комнат не работает и сотрудник отеля не смог его настроить. Ковры - грязные. На мебели - пыль. Ручки дверей держатся на саморезах. Дверные упоры снесены, остались только дырки в полу. Дверка, прикрывающая холодильник, сломана и открывается с трудом. В стенах дыры - то ли от крючков от упавших картин, то ли от крючков для часов.
Гостиница не понравилась. Слишком изношенный номерной фонд, плохая шумоизоляция, на завтрак в кафе всего два варианта блюд. Лифт - перемещается с черепашьей скоростью))) Чтобы его дождаться на 5 этаде с первого нужно 3 минуты.., столько же потом едешь
Были в октябре 2023 г. В полулюксе 39 кв м. Очень грязные ковры с пятнами. Мебель тоже засалена.
Белье постельное и полотенца чистые.
Ресепшн приветливый, но не предоставили в помощь человека донести большой чемодан женщине.
Удобно для автопутешественников, есть своя стоянка. Ещё из плюсов - в пешей доступности центр города и основные достопримечательности. Персонал доброжелателен и готов оказать помощь в рамках своей компетентности. Минус звезда за не очень свежий комплект полотенец.
Достойная гостиница, ценник на номера демократичный. Всё чисто и аккуратно, очень хорошие завтраки, входящие в стоимость номера. На ресепшене приветливые и вежливые девочки работают. Стоянка на территории есть, для тех кто путешествует на машине. Расположена гостиница достаточно удобно, найти не сложно. Вообщем рекомендую тут останавливаться.
Часто бываю в командировках поэтому есть с чем сравнить. Входная зона приятная красивая. По номеру значит пятна на пледах. Ковры на полу половина степлером прибита остальное завернуто волной. В номере батарея горячая но по температуре холодно просто на ночь обогреватель. Висит кондей но пультов нет чтоб включить на тепло. Завтрак понравился, не шведский стол конечно но все же.
Хороший отель, расположен практически в центре. Жили в номере эконом класса, но все устроило - номер большой, туалет, душевая кабина, окна во двор поэтому очень тихо. Кровать отличная, спится очень хорошо. Завтраки скромные, без выбора, но до обеда дожить можно.
Супер! Номер просторный, тёплый, освещение хорошее, в номере всё есть: полотенца, тапки, мыло, гель, шампунь. Есть столовая, завтраки, мы взяли с собой в дорогу, т.к. выезжали рано. Рядом есть и кафе, и аптеки, и магазины. Недалеко есть тамбовский "Арбат" - пока малолюдный, но кто знает... Кафе "Дача" - супер! оформление классное. Подъезд к отелю удобный, въехать-выехать не сложно. Рекомендую
При звонке в отель мне сообщили,что свободен всего один номер.Когда я приехал,и заселился в него,я бросил вещи и поехал по делам… Вернувшись через час я обнаружил,сто в номере вонища канализацией,при том что я оставлял окно открытым, вернее форточку, окно там не открывалось. К тому же не работал вай фай. При звонке на рисепшен мне вдруг сказали что есть еще один номер после того как я спросил могу ли я забрать деньги и поехать в другой отель. В следующем номере оказалась всего одна розетка и то при в ходе в номер, мне для работы нужна была розетка поближе! И вдруг оказывается у них есть еще один номер! В третьем номере оказалось, что батареи в нем не греют,но был уже вечер и ехать было некуда. Так и жил в холоде двое суток.
Номера отличные, единственный минус номера нет крючков в душе. А на первом этаже, на ресепшене почему-то постоянно пахло псиной, (мокрой собакой или ее мочей) очень было противно, Но это только на ресепшене, в номере все было хорошо. Машину есть где поставить.
Удивлена отелем, первый раз такое. Включаю телек - не работает, пишет нет сигнала. Звоню на рецепшн, и получаю "вежливый" ответ, что это я не умею пользоваться телевизором. Что надо включить большой пульт, а потом маленький и настраивать. Прошу объяснить, как это сделать. В ответ слышу, что это долго объяснять, что придёт специалист и сделает! Я говорю, что уже легла спать. Сказали, что придёт девушка, минут через 5. Я ради этого оделась, сижу жду, но никого нет, уже минут 20.
Что тут скажешь о сервисе?) Поражает до глубины души)
Номер чистый. Чая, кофе в номере нет, зато целых 0,5 воды. Завтрак для мужчины маловат. В гостинице делают ремонт, перфоратор с 9 утра использовали, поэтому 3 звезды. Есть парковка!
Вполне не плохое место в Тамбове,из плюсов:Находится в центре города, своя парковка, очень вежливый персонал,неплохие, чистые номера. Есть свое кафе где можно пообедать и есть завтрак,у многих включен в стоимость проживания. Из минусов не очень хорошо нагревающаяся горячая вода и не очень хорошо в номере работал слив в душевой кабине.
Гостиница не заслуживает ни одной звезды! В номерах неприятный запах. Очень шумно. Хорошая слышимость. По ночам играет музыка. Номера старые. Административный персонал ничего сделать не может. Хамят. Ведут себя некорректно. Если вы будете заселяться в номера над кафе или рядом, услышите все последние новости. Что-то между собой обсуждают, кричат. Душевые кабины протекают, в дверь к вам будут долбить и предъявлять претензии. Есть не рекомендую в данной гостинице. Данную гостиницу не рекомендую для проживания!
Комфортная Гостиница для отдыха во время командировок. Чисто, уютно, вкусные завтраки.
Номер эконом класс оказался больше, чем стандарт, что очень удивило.
Неплохая по расположению и обустройству недорогая гостиница. Вполне устроила во время двухдневного туристического визита в Тамбов летом. Одна беда: очень бросилось в глаза стремление администрации экономить на мелочах, свет в фойе в сумерки не включают, кулеры отключены от сети и отодвинуты от розеток подальше, стаканчики убрали одноразовые. А была жара....
Был наверно крутой отель,щас немного потрепался.Но в общем совсем не плохо.Номера большие и светлые.Завтрак бедноватый.Заселение быстрое.Стоянка удобная,в пешей доступности от центра.Есть сауна.
Хорошая гостинница, расположена в центральной части города в 5 минутах езды от жд вокзала. В здании гостинницы имется супермаркет. Ежедревная уборка с обновлением мыльных пренадлежностей. Каждый день в номер ставят бутылку с водой. В номере имеется телевизор, холодильник и кондиционер.
Внимательный и вежливый персонал.
В стоимость входит завтрак.
Чистенький отель, подходящий чтобы просто переночевать и поехать дальше. В центре города, своя парковка прямо у входа, рядом магазины. По-советски простенький номер. Но включённые завтраки оставляют желать лучшего - в плане размера порций и разнообразия.
Скромно. Плохого ничего не могу сказать, но за эти деньги ожидал лучшего. От центра далеко пешком. Кафе неплохое. Персонал приветливый. Своя огороженный парковка.
В номере около стола нет ни единой розетки, если необходимо работать на компьютере - не дотянуться ни до одной розетки. Слышимость с соседних номеров отличная. Чайник есть и кружки, чая нет, ложечки тоже. Завтраки - выбираешь из 2-х вариантов. Кофе только растворимый.
Номера просторные, чистые. Завтраки просто пушка🔥 обязательно приедем ещё
2
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Соколов
Знаток города 13 уровня
9 декабря 2022
В целом отель заслуживает твёрдую "хорошо". Брал одноместный номер. Номер большой просторный. В номере чисто. Не хватает чайника. Сантехника со следами эксплуатации (душевая кабина после ремонта, краска начинает облезать). Персонал гостинницы вежлив и приятен в общении. К замечаниям относится с пониманием и реагирует адекватно. Завтрак вкусный. Однозначно рекомендую.