Тараканы!В номере тараканы! Нам надо было остановиться с ребёнком на ночь.Позвонили, узнали про свободные места. Администратор нам сказал ,что есть номер за 2500,студия.Мы согласились,приехали.По факту номер стоил 3500…С тараканами! Постельное в пятнах…За такую цену-просто ужасно. Когда мы сообщили персоналу о жителях номера (тараканах), не было даже удивления…У нас просто забрали ключ и все) Из плюсов-в номера есть холодильник,чайник…и о,даже кондиционер😂 Ну и компания друзей)
Номер маленький, достаточно удобный
Чисто. В душе хороший напор. Был телевизор и кондиционер (но пульта от него не было)
Из минусов: огромный таракан в туалете, очень жёсткий матрас
Рядом находится храм, утром очень слышен колокольный звон
Тараканы в ванной комнате, приторный запах в спальне из-за плохой проветриваемости, а это была комната на двоих взрослых и одного ребёнка и конечно очень хамский персонал. Комнаты они убирают только перед заездом, мусор посетители выносят сами за собой, расходники в виде туалетной бумаги и мусорных пакетов нужно выпрашивать у персонала и, если вы захотите съехать раньше, вне зависимости от причин, вперёд оплаченные деньги не возвращаются, как указано в правилах отеля, с которыми вас, конечно, не ознакомят.
Останавливались с сыном на одну ночь в Новороссийске. Вполне хорошее есто, все чисто и аккуратно, комфортные номера и очень доброжелательный персонал.
Чай и кофе в общей зоне, бесплатный вайфай, удобное расположение.
В течении трёх месяцев оставался периодически в данной гостинице.
Вечные проблемы с утра с горячей водой
Успел искупался ,не успел-жди пока нагреется
Персонал который как я понял совсем недавно нанят был (новенькие )отдельная история
Забронировал номер ,оповестил заранее что буду продлевать ,соответственно никто не интересовался и поставил на бронь мой номер за другими людьми, итог-доплачивал за косяки админов за другой номер.
Что самое смешное комментировала это тем, что номер был забронирован давно тем человеком ,но при этом когда заселяли меня никто не оповещал ,хотя я сообщал о намерениях оставаться более 2-ух суток
Отдельное спасибо
Отношение к постоянным клиентам -0
Больше оставаться не буду
Всего доброго!
4
1
Посмотреть ответ организации
199195 Вангородский
Знаток города 12 уровня
31 июля 2022
Чисто. Вполне уютно. Сотрудники вежливы, внимательны. Практически в центре города. Удобно, но... Парковки нет. Телевизор как надо не работает., дергается, трещит. Утром за кипятком очередь. Кулер сломан. С улицы в 19 номере, через окно, постоянный громкий шум от работающих вентиляторов кондиционеров.
Если у вас ограниченный бюджет и нужно остановиться на ночь, то можно рассмотреть этот гостевой дом. Если на дольше, то рассмотрите другой вариант. Окон нет, ремонт неплохой в комнате, но ванная комната с запахом канализации. Холодильник только общий. Удобное расположение, у автовокзала, до пляжа идти минут 30. Пляж очень хороший, чистый.
В одном из отзывов за август 2022 было указано наличие провисшего натяжного потолка и отсутствие света в туалетной комнате, спустя месяц, а именно в сентябре мной забронирован номер в данном ГД, при заселении нам как раз достался именно этот номер и все замечания предыдущего гостя устранены не были. При обращении к администратору, нам представлен другой номер.
Очень удобное расположение, тихо, уютно. Персонал очень вежливый.
2
1
Посмотреть ответ организации
Куцый хвост
Знаток города 13 уровня
24 октября 2022
Номер маленький очень, но как эконом вариант весьма уютный, холодильник маленький есть, телек на стене небольшой но нормальный , стол два стула, пишут про жёсткий матрац, как нам, так в самый раз, как дома. Тепло, есть доп свет-торшер с двумя лампами.Чисто, никаких тараканов, как кто-то писал. Интернет по вафле выше всяких похвал, добивает на улице возле пекарни-обновил приложения в автомобильной голове. Персонал приветливый, адекватно реагирует на любые шутки, даже провокационные. Звукоизоляция никакая, нужно иметь беруши.
Начну с того , что картинка выглядит привлекательнее чем есть на самом деле) Двор , а точнее планировка его не понравилось, и она отличается от фото, но это мелочи) Окна и дверь собственно выходит в узкий коридорчик , по которому все ходят, а так как это курортный все таки город , то ночью просыпаешься от весёлых постояльцев ) Также боролся все два дня с настырным тараканом , как в туалет не зайду он вроде мертвый к верху пузом лежит , только подношу к нему руку так он подскакивает вместе со мной и убегаем в разные стороны) ну в общем было весело) Также пульт от кондиционера снова "потерялся" , а так как я там не первый раз бываю , то знаю что он всегда утерян)) Телевизор не одного канала не ловит. Вообщем телевизор и кондиционер весят для галочки)
Неплохо. Частенько. Нет кухни, чая, кофе. До 12 часов нужно выехать.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 февраля 2022
Приветливый и веселый администратор, неплохой номер, ооочень мощный холодильник. Небольшая беда со звукоизоляцией, и когда мы заехали - внизу делали ремонт, шумели перфораторами. В целом - все норм.
Обслуживание хорошее. В номерах чисто, кондиционеры работают. Минус из-за эстетики, моему номеру не помешал бы небольшое обновление: где-то подкрасить, шторку ванной заменить.
3
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Толюпа
Знаток города 12 уровня
1 июня 2023
Номера хорошие, чистые , телевизор, холодильник и средства гигиены.До винодельни"Шато Пино" на машине дорога занимает 5-7 мин. До набережной 10 мин. пешком.
Жили с семьей в номере студии 2 недели . На такой долгий срок сделали хорошую скидку . Благодаря расположению у нас получалось каждый день посещать достопримечательности . Так же рядом с гостиницей есть остановка от которой отходит маршрутка до Абрау- Дюрсо . Буквально 20-30 минут и ты уже гуляешь по озеру Абрау .
В номере была большая ванная , посуда , удобная мебель .
Вполне хороший гостевой дом с милым двориком. Все необходимое есть. Номер небольшой, мебель современная.Хозяйка и администратор очень любезные. Мы жили с собакой, все прошло хорошо.
2
Посмотреть ответ организации
Лёха
Знаток города 10 уровня
12 августа 2023
Чистенько, аккуратно главное тихо. Всё понравилось. Стоянка авто на улице вдоль тротуара.
Очень отвратительная гостиница. Брали 3-х местный номер. По факту оказалось 2 кровати, а 3 раскладушка. Внутри все обшарпано, натяжной потолок прогнулся, судя иногда по звуку, на него сверху вода капает. Очень разочаровались. Никому не советуем здесь ночевать.
Обслуживание ужасное. Заселились со второй попытки. Воды горячей нет. И ремонтные работы начали ж в 8.30 утра даже не закрыв при этом дверь, что бы было хоть немного тише
Всем привет. Я приехала отдыхать и моё первое впечатление это было класс. Хозяева гостеприимные встретили тепло радушно. Комнату дали потрясную, какую я хотела, в комнате чисто уютно комфортно. В комнате и отдельный санузел и кровать большая, чистые полотенца. Если хочешь отдохнуть то только сюда, приезжайте и отдыхайте. 👍👍👍👍👍👍👍🏆🏆🏆
Жил всего одну ночь в данном гостевом доме, но этого с лихвой хватило, чтобы создать впечатление. В гостевом доме не ожидайте увидеть шампунь или гель для душа. В моем номере даже не было туалетной бумаги. Видимо на этом хозяева решили тоже сэкономить. На момент заселения спросил есть ли wi-fi, ответили, что мол да есть, но по факту точки доступа не оказалось. Комнатки маленькие, 2 на 2 метра. В номере холодно. Две звезда, а не одна только за выглаженные полотенца.