Посетила данную аптеку 8.02.26 в 14 часов. Ужасное хамское обслуживание! Плюс ко всему, сотрудница стала орать и не разрешать мне пользоваться розеткой в зоне ожидания для срочной зарядки моего телефона. Розетки были все свободны и находились рядом со стульями, в них ничего не было подключено. Молчу про то, что аптека это общественное место, где сотрудники и сотрудницы призваны помогать людям, а не наоборот, так и плюс ко всему никаких оснований для данного запрета сотрудница не назвала, только кричала, что нельзя и говорила что это мои проблемы, если мне нужно сделать срочный звонок. А что было бы, если бы мне например нужно было бы вызвать скорую? Ужасный сервис, ненависть к посетителям и хамство! Больше сюда ни ногой !

Посмотреть ответ организации

Александр Джорджадзе

Знаток города 8 уровня

Всем доброго дня!!! Часто пользуюсь услугами этой сети по всему городу. Уже наверное привык к качеству обслуживания, с моей точки зрения выще всяких похвал! Но, о Боже мой! Не ждали, не гадали! 20.05.2025 год 12:00. Вошел в аптеку, ни одного человека! Провизор сидит тихо, смотрит сериал. Ну нормально, ничего страшного. Подхожу, попросил немисил. Не поздоровалась, спрашивает карта или наличные. Наличные говорю. Чувствую, что оторвал человека от просмотра на самом интересном месте:)). Протягиваю 5тыс. Начинается проверка купюры. Через пару минут выясняется, что аппарат не работает:). Предлагаю поменять, отказывается и с не довольным видом начинает проверять купюру в ручную. Нормально, не спорю. После всех манипуляций, забираю сдачу, и прошу чек. Ну естественно ничего не работает, все зависло:)). Интонация такая, как будто это я во всем виноват! Спрашиваю не хотела бы извиниться за возникшие неудобства? И о чудо!!! Ответ НЕТ. Я не конфликтный человек, но хочу напомнить, что привык к системе обращения с клиентами в этой сети. Я понимаю, что менеджменту сети аптек горздрав наверное иногда приходиться объяснять сотрудникам то, что не успели обьяснить родители в свое время. Хотелось бы надеяться, и пожелать, что и этот сотрудник пересмотрит свое отношение к покупателе.

Посмотреть ответ организации

Yuliya

Знаток города 26 уровня

Хорошая аптека. Цены приятные. Находится в шаговой доступности от дома. Рекомендую аптеку!

Посмотреть ответ организации

Горздрав

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

48 отзывов