Горздрав
Как получить скидку до 50% в Горздрав?
Подробнее
Как добраться
Купчино
3,7 км
Новгородский проспект
177 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
18 отзывов
17 октября 2023
Давно хочу написать отзыв про эту аптеку и сегодняшняя ситуация вывела меня из себя конкретно. В аптеке всегда вижу либо мужчину, либо женщину со светлыми волосами, оба неразговорчивые, нелюбезные, почти всегда не здороваются. В приложении Горздрава вижу что в аптеке есть 3 шт препарата, а в аптеке сказали что нет в наличии, заказала через приложение и только на следующий день заказ был готов. Также когда вижу в наличии препарат, аналог, которого дешевле раза в два, прошу дать самый дешевый, а дают тот же самый, который дороже. Сегодня оформила 3 разных заказа, женщина на кассе, не поздоровавшись, недовольно сама начала говорить: «а что одним заказом нельзя? Там есть функция в приложении, чтобы оформить одним заказом» и как всегда никаких до свидания не услышала. Чувствуется очень сильное неуважение со стороны фармацевтов, ни о какой даже минимальной клиентоориентированности речи не идет
5
3
5 июля 2024
Очень неприветливый персонал , а когда совсем нет настроения у них, два раза попадал что мне не продали обычные товары , на зеленку требовал рецепт, я поржал и ушел, а другой раз попросил обычные капли в нос, так же « я не знаю какие надо, рецепт нужен» ну бред же.
2
21 февраля 2024
Это потрясающая аптека, живу в этом доме. Захожу периодически, за последнее время, что заходил сменилось 3 провизора. И не один из них не умеет общаться нормально. Видимо сюда на каторгу присылают сотрудников работать, негатив у всех кто здесь работает потрясающий. У всех лица, как будто тебя убить хотят, вечно недовольные, все вытягивать надо. Последний раз зашел 20.02 на переспросил свой вопрос получил ответ "вы меня слышите плохо что я говорю? А я действительно плохо слышу. Хотите, чтобы с вами здоровались при входе? Это не сюда. В другой день решил купить витамины Супрадин, выяснилось что ценник неверный при оплате. Сказал, что ценник неверный. Мне в ответ ну ничего страшного :) я сюда пришла все так и было. В итоге разницу вернули мне с кассы со словами "я вообще не хотела здесь сегодня работать". Прям Санта-Барбара. Советую руководству зайти под видом тайного клиента посмотреть на все. Кстати в отзывах про это много сказано.
2