Я была клиентом салона Городской стиль. Ходила на стрижку и на массаж. Парикмахер и массажист просто замечательные.
Но сегодня пришла по купону на массаж. Госпожа ИРИНА ВИТАЛЬЕВНА, сидевшая на ресепшн, очень неприятно отреагировала на то, что я пришла по купону. Привожу диалог.
-Что уж вы купон то купили?
-Мне так удобнее. Но я могу уйти, если это Вам так не выгодно.
-Нам ВЫГОДНО, чтоб вы у нас оплачивали,а массажист из за вас меньше денег получит, - грубо ответила Ирина Витальевна.
Мне было неприятно до слез, руки даже задрожали от такого приёма.
Не понятно,в чем моя вина...
Ирина Витальевна подсказала, что сайт вернёт деньги за неиспользованный купон. Очень жаль, но после такого неприятного разговора, ходить я туда не смогу. Надеюсь сайт и правда вернёт деньги, а вот хорошее настроение будет вернуть труднее.
Избегайте резкую Ирину Витальевну и купоны в этот салон.
Пыталась записаться на спа процедуру. Сначала долго никто не отвечал. Потом со мной пообщалась девушка так, что сразу захотелось написать отзыв: общалась очень хамски, совершенно меня не слышала (я сказала, что могу только вечером или в выходной день, на что услышала ответ: "Девушка, вы меня не слышите чтоль, в среду в 11" " Мне неудобно" "Вообще то у нас запись на две недели вперед" " Тогда давайте через две недели на вечер" " Через две недели, во вторник в 12.00 - видно администратор очень недалекая и вообще отказывается слушать клиента) И все общение в таком духе. Никогда бы в жизни туда не пошла и никому не порекомендовала- если бы это не было бы подарком, который надо использовать