Самое ужасное обслуживание из всех офисов. В рабочее время, вместо положенных трех работников, работает один сотрудник. В хамской манере сообщает, что если что то не устраивает, я могу пойти в " пешие путешествие " на три буквы, при этом показав средний палец на дорогу. Я вполне допускаю, что приходится набирать персонал без должного образования, без особой компетенции, тем не менее, таких персонажей как Анна, я встречаю впервые, хотя обращаюсь в офисы городских авиакасс регулярно. В ближайшее время, в адрес руководства Городских авиакасс, будет направлена официальная претензия, так же в адрес перевозчика, от чьей компании я пыталась приобрести билет, для принятия мер административного реагирования.
Покупал билеты в прошлом году. На самолёт дорого и тогда сотрудницы предложили рассмотреть ж/д! Вообщем работали со мной больше двух часов, разбираясь какое направление выгодней! И так т этак, замучил я девчонок, однако они молодцы, сделали всё как надо! Всём рекомендую! На Южном вокзале меня отбрили моментально. " Есть билеты? Нет билетов и гуляй Вася!
Обратились в июле. Благодарность от всего сердца за прекрасную работу: получили не только билеты, Наталья подобрала удобный рейс, стыковку в Москве, была поддерживающей. Сделала наш полёт идеальным! Спасибо большое!
Рекомендую. Рядом пересечение транспортных путей, само заведение прямо на остановке. Посетители здесь желанные гости и всегда могут предложить им альтернативный вариант.
Ужасное обслуживание, сидит обсалютно некомпетентная девушка.
Билеты мне так и не смогла оформить.
Я поехала в авиакассы на Черняховского, за 10 минут оформили 4 билета без всяких проблем!
Отличный подход к клиентам, жене стало плохо когда покупала билет, сотрудница помогла , даже до машины довела , спасибо огромное вам если вы это читаете !!)
Приехала уточнить как будет выгоднее -покупать онлайн билет или у них. Сказали у них выгоднее. Через некоторое время поняла что это не так. Навязали покупку.
Очень понравилось,мне пошли на встречу и не пришлось бегать,!!!По первому посещению авикассы решили мой вопрос.Человек слетал и вернулся уже обратно!По данным паспорта сказанным по телефону были куплены билеты туда и обратно!