Работал с этой конторой несколько лет. Порой допускали задержки, но не более нескольких часов.
В этот раз заказал 2 контейнера и даже после внесения предоплаты еще раз уточнил и подтвердил свой заказ. Мне гарантированно подтвердили время подачи двух контейнеров. Утром еще раз позвонил уточнить подачу контейнер и тут начался цирк: сейчас перезвоним/застрял на полигоне/сломался/давайте замену на самосвал сделаем/….
Неужели девочки, которые отвечают на звонки настолько готовы так портить себе карму, постоянно говоря неправду своим клиентам?
Препоганейшая компания с лживым персоналом. Мой всем совет - не связывайтесь с Город99, они изначально не планируют выполнять свои договоренности.
С данной компанией работаем более 5 лет. Стабильно 1 раз в месяц заказываем контейнер для вывоза мусора после мероприятия. Последние время компания не выполняет договоренности, по причине фрс-мажора, но этот форс мажор стал случаться через раз.
Заказали контейнер с 7 по 9 июля, его привезли после 20:00 8 июля. При этом даже не предупредили что контейнера не будет в согласованную дату и время. По сути вместо 3х дней контейнер у нас останется на сутки, а цена как за 3 дня эксплуатации. !!! И это уже не первый подобный случай, когда контейнер приезжает ни когда надо, а когда может.
Мы складируем пищевые отходы от фукорта и другой мусор в собственном офисе двое суток, т.к. компания не выполняет свои обязательства.