Золотая утка
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
102 отзыва
18 сентября
Не однозначное отношение к этому салону. Весной и летом делала у двух мастеров маникюр. Всё отлично было, особенно Альбина мастер специалист прекрасный. Но 1 сентября сделала маникюр у другого мастера ( не могла больше месяца попасть к своему) и это было ужасно. Не прошло недели, а кутикулы потрескались и облезли, заусенцы везде. Руки стали выглядеть хуже чем до того как маникюр делала. Обратилась к администрации салона с этой проблемой, но они посчитали что услуга качественно выполнена. Предложили за мой счёт прийти и снова сделать процедуру, авось повезёт на этот раз. Так что я разочарована.
19 ноября
Посетила этот салон красоты и осталась очень довольна результатом! Мастера профессиональны и вежливы, везде чистота и порядок. Регулярно делаю брови и маникюр, всё всегда на высшем уровне. Рекомендую этот салон всем, кто ищет качество и отличный сервис!
5 октября
Добрый день! Делаю маникюр у мастера Светланы .Все отлично мастер профи рекомендую.На ресепшине девочки все прекрасные встречают очень добродушно предлагают чай кофе и провожают тоже очень вежливо. Все работают от души и мастера и ресепшен Все отлично
14 октября
Хороший салон, хожу к мастеру по бровям Татьяне, уже 3 года.
Очень довольна. Профессионал своего дела. Девочки на ресепшене приветливы,всегда предложат попить😊-воды,чая или кофе.
29 мая
Ходила на стрижку. Все было хорошо, но мастер сделал филировку волос без спроса. При этом была сострижена достаточная длина на задней части (что не заметила в салоне, к сожалению), в связи с этим сейчас не каре, а даже больше лесенка.
Нужно добавить, что недовольство услугой со стороны салона было урегулировано в рамках возможностей. Деньги за процедуру вернули.
Клиентооринтировнностью осталась довольна, качеством услуг нет.
26 сентября
Большое спасибо, Римма! Вы- профессионал! С первого раза создали лучший оттенок моим волосам! В новом образе я получаю массу комплиментов. Мастер всё подобрала под мой типаж. Волосы живые и здоровые. Я очень довольна!😍🔥
9 мая
Посетила салон 08.05, проводилась процедура окрашивания волос, прекрасный мастер Валерия, качество работы супер , никаких претензий. Во время проведения процедуры, как позже выяснилось подходила управляющая салона и при мне попросила моего мастера постричь мужа постоянной клиентки именно в этот момент) в салоне находился второй мастер по волосам, у которого не было записи на это время , но по итогу я оказалась на пуфике около входной зоны с фольгой на голове, пока мужа той самой клиентки стриг мой мастер по просьбе управляющей))
Похоже для того , чтобы на вас не смотрели надменным взглядом в этом салоне, необходимо стать постоянным клиентом! Рекомендую управляющей поработать над сервисом и клиентоориентированностью ❤️
6
17 октября
Хожу в данную студию уже год на разные процедуры. Персонал всегда приветливый и умеет создавать уютную атмосферу, к самой работе вопросов у меня нет, все всегда на высоте :)
2 мая
Хороший уютный салон без лишнего пафоса. Наращивание ресниц 1,5д сделали за 1,5 часа с идеальной формой, все как просила у мастера🤩 и еще огромный плюс, что в этом салоне есть экстра тоненькие реснички, которые не ощущаются и не колются!! У меня была мастер Алина, советую ❤️
1
12 июня
Очень плохо делают маникюр.
Незнаю почему удалили отзыв! Поэтому оставляю повторно!
Отслойка пошла через 1,5 недели. А через 2 недели ногти вообще упали. А на большом пальце , откололся кусок.
27 августа
Решила на свадьбу сделать маникюр...
Выбрала специально "Ведущего мастера" сделали его красивым, но через 4 дня перед свадьбой началась отслойка гель-лака от ногтей, и сколы...
Настроение на свадьбе было испорчено.
20 марта
Хорошее место! Мастера и администраторы приятные и очень профессиональные. Мне во время услуги стало нехорошо - потеряла сознание - девушки сразу предприняли все необходимые меры - открыли окна и двери, налили воды, вызвали скорую. Позже предлагали сладкое и горячий чай. Уезжая в больницу, предложила оплатить выполненную часть услуги - отказались. Но я пришла на следующий день и всё сделали - очень красиво вышло!
Впечатления остались только положительные.
6 января
Была у вас 27 декабря,
Если вы ищете хороший салон красоты, где качественно окажут вам услугу , то я рекомендую обратиться именно в этот. Персонал приветливые и приятные люди. Даже во время процесса умеют поддержать разговор и поднять настроение.
Всегда ухожу довольная и воодушевленная)
Спасибо вам за работу!)
2 марта
Была сегодня у мастера Светланы, сделала всё чудесно, было комфортно и быстро, даже не смотря на то, что я опоздала. Делала японский маникюр впервые, мне понравилось.Год назад делала тут покрытие, началась аллергия и мастер делала не очень приятно, сейчас было волшебно❤️
11 июля
Прекрасно сделали маникюр с покрытием 😊🙏🏼
Ходила к разные салоны нечего не держалось , а тут уже три недели и не одной отслойки, так же отдельная благодарность администраторам 🫶🏼
6 мая
Компетентный и вежливый персонал, на входе всегда предлагают приятности в виде чашки чая или кофе. Светлана определённо стала нашим семейным специалистом.
14 октября 2023
Сегодня была в данном салоне на комплексном оформление бровей. На первый взгляд все норм, но мастер не сообщил чем окрашивает (краской или хной, может у меня аллергия), при коррекции использовала практически только воск, при удалении восковой полоски вместо того чтобы к этому месту приложить палец она растирала место депиляции, что вызывало ещё больший дискомфорт. Сама процедура проходила в каком-то закутке, на столе, на подоконнике бардак, где через буквально метр делали ресницы(вот завтра туда записана на ресницы но не хочется- этот закуток+жестка кушетка, буду надеятся на профессионализм мастера). После процедуры мастер хотела на покраснения нанести констлер, при работе с воском травмируется кожа и на неё не рекомендуют наносить какие-либо средства, при этом это был вечер, я была не накрашена и это покраснение меня не смущало. Мастеру он там один по бровям я бы рекомендовала походить по другим мастерам и у каждого взять что-то на вооружение. Потому что сервис состоит из мелочей, начиная с чистоты, заканчивая коммуникацией
28 января
Положительно отношусь к данному салону, сейчас хожу к мастеру Светлане, в целом все устраивает, сервис хороший (вода, чай, кофе, чисто все, приветливые администраторы).
8 ноября
Хороший салон, доброжелательная атмосфера, комфортная обстановка! Всегда стригусь здесь, у мастера Валерии! Хороший специалист, настоящий профессионал. Рекомендую всем!
20 ноября
Сильно удобно когда в твоем жк есть маникюрный салон)
Все качественно и красиво.
6 октября 2023
Самая любимая студия в Казани ❤️ Все сборы на важные события, маникюр и педикюр доверяю только им. Персонал приветливый, внимательный и аккуратный , что очень важно. Всегда все супер. Спасибо огромное за это !
1
6 октября 2023
Замечательный салон, прекрасно все ! Атмосфера, интерьер , приветливые администраторы, которые помогут во всем. А самое главное персонал профессионалы своего дела! Рекомендую
1
5 октября 2023
Хожу с момента открытия. Качество всегда на высоте! Главное, выбрать своего мастера.
Качественные расходники и материалы.
Чисто, уютно и просто приятно во всех отношениях.
1
10 августа
Оценка 5 ногтевому мастеру Анастасии. Умница, красавица, профессионал своего дела! Рекомендую!
26 октября
Всегда тут стрижемся всей семьей, всегда работа мастеров на отлично!
23 сентября
все понравилось,все супер☺️,делала Римма,все прекрасно сделала!🤍😊
2 октября 2023
Ходила на маникюр, мастер Юлия, мастер отличный, знает своё дело. Ценник тоже нормальный, маникюр с однотонным покрытием и укреплением 2200. Атмосфера ужас, мастера пока ждут клиентов одна пила энергетик, потом смеялась громко, другая кушать погрела, вонь. В туалет который за спиной клиентов кто то ходит, и дети тоже. Телевизор орет, ой ну и место. Двоякое мнение: мастер хороший, но сервиса нет.
2
21 июля 2023
Хожу на коррекцию и покраску к Татьяне в который раз. Всегда остаюсь довольна! Прислушивается к мнению клиента, выбирает оптимальную форму бровей и цвет, также достаточно быстро и качественно выполняет работу.
1
17 декабря 2022
Студия чистая и стильная. Девушки встречают с улыбкой, вежливы и всегда предложат воды, либо чая. Очень нравится мастер маникюра Эльвина. Работает чисто, аккуратно, быстро. Скоро пойду на наращивание ресниц и коррекцию бровей и дополню свой отзыв.
22 марта 2023
Отзыв будет про услуги парикмахерской .
Элементарное мытье и «укладка» на брашинг волос , сушка .
Стоимость не высокая , качество ниже среднего.
Я готова заплатить в разы больше , но вы качество тогда работы предоставьте !
Ничего страшного , если мастер не умеет обращаться с нарощенными волосами , ничего страшного если от мастера ( от рук ) за километр пахнет табаком ( сигаретами)
Но! Когда мастер «заканчивает» и говорит - Всё , следовательно работа закончена и можно расплачиваться .
В моем случае Всё: это не просушенные волосы ,попытка уложить челку последней, когда она уже высохла, неграмотная работа и сушка пористых волос.
В конце мастер понимает по выражению лица клиента что что- то не так и дополняет : - Ну вы скажите что не так , я исправлю .
Не нужно исправлять , нужно сразу делать качественно!
2
6 октября 2023
Вчера в первый раз ходил в этот салон на стрижку. Все понравилось, встретила милая администратор, предложила чай, кофе, мастер Римма учла все мои многочисленные и придирчивые пожелания.Остался очень доволен
1
6 октября 2023
отличная парикмахерская в салоне.
персонал максимально вежлив и обходителен.
чисто. красиво.
спасибо за прекрасное обслуживание!
отдельная благодарность мастеру стрижки Валерие! вы бесподобны.
1
22 июля 2023
Не первый год делаю маникюр в этом салоне, всегда оставалась довольна!
Все мастера отзывчивые, терпеливые, ответственно подходят к своей работе. Качество всегда на высоте, рекомендую)))
13 мая 2023
Была на окантовке челки. Работа была выполнена абсолютно непрофессионально. Я могла бы с таким же успехом сама себя подстричь дома канцелярскими ножницами.
Не предложили помыть голову, сделали стрижку на грязные(!) волосы. В итоге, когда пришла домой и помыла голову, увидела, что края челки неровные, верхний слой короче нижнего, некоторые волоски вообще не подстрижены.
Написала менеджеру с просьбой вернуть деньги, на что мне сказали: приходите и вы вам оформим возврат при наличии чека или можете переделать стрижку. Ходить туда сюда у меня нет времени, а переделывать стрижку у мастера, который не умеет стричь не хочется.
В итоге подстриглась в другом салоне, пришлось делать намного короче, чем обычно ношу:(
1
1
22 октября 2023
Очень понравилась мастер по маникюру Светлана. Быстрый и качественный маникюр. Мастер своего дела. Очень приятная в общении.
29 сентября 2023
Полностью доверяю этому салону, всегда уверенна, что все будет идеально. Последний раз делала у местера Светланы Ахмедсафиной, работа аккуратная, все понравилось!
1
1 апреля 2023
Даже 1 звезду ставить не хочется. Если не хотите, чтоб вас день , ваше время пошло насмарку, то даже не рассматривайте это место.
Ходила на маникюр 23.03.2023
Уже на маникюре мастер, снимая гель, передерживал аппарат и было так больно, что я руку 1 раз дернула, остальные разы просто шипела и мастер не извинялся даже. До этого была у другого мастера, та же история, только та девушка еще и извинялась.
Цвет, форма - все шикарно. Жаловаться не стало, вдруг плохой день у мастера? Портить не хотелось еще.
На 3 день сломался 1 ноготь, потом я заметила отслойки между гелем и ногтем, туда стали попадать и вода и краски и грязь. Про сломанный ноготь я написала, сказали есть гарантия 7 дней. Но переделывать не пошла, подумала «ну ничего страшного, отпилю сама немного, время тратить некогда». Но когда я стала замечать отслойки, когда стало откалываться покрытие - я была возмущена. Но написала я им об этом якобы уже поздно.
Предложили мне переделать маникюр, но кому после таких обжегов хочется идти и в то же место переделывать? Я не мазохистка. По итогу мне начали делать одолжение «Мы и так вам идем на встречу». Я предложила снять маникюр(носить такой опасно), вернуть деньги. Ответ: возврат не рассматриваем
А почему?? Почему я сниму ногти за невыполненную качественную работу?!
Я в шоке
Это место сделало мой день.
И да, я не раз уже слышала плохие отзывы об этой студии. Что часто мастер делает так, как ему хочется, а не как надо клиенту, а потом клиент идет и переделывает в другой студии. Зря ослушалась!) Ведь у меня идентичный случай
что качество маникюра - плохое, то и сервис
2
27 мая
Отличное место. Заметен ответственный подход руководства, постоянно вкладываются в свой салон, недавно появилась кофеварка, постоянно что-то делают новшества с интерьером, как ни прихожу, появляются новые цвета, разные базы. Короче кайф
10 февраля
Замечательный салон, но есть проблема - очень плохие вытяжки в столах у мастеров. В пыли от гель лака вообще все - и клиент, и мебель и все поверхности
13 января
Отменили согласованную запись за час до визита. Притом за день все согласовали. Пришлось менять все планы на день
Предложить другого мастера на тоже время не смогли. Даже не час позже не смогли
27 октября 2023
За красотой только сюда!) Очень нравятся мастера этого салона. Делают быстро и качественно😊
На фото идеальные ногти от мастера Светлана 😊
20 октября 2023
Мастер Римма просто экстрасенс! Перед стрижкой обменялись буквально парой слов, а в итоге сделала именно то, что я хотела! Спасибо огромное! Сам салон и администратор также оставили приятное впечатление!)
15 октября 2023
Чудесное место. Администратор очаровательная девушка подскажет, запишет, нальет чаю.
Ценообразование радует среди беспредела пафосных "салонов" с криворукими сотрудниками.
Месторасположение более чем удачное, рядом много остановок.
Римма мастер по волосам просто прелесть. Смогла справиться с маленьким ребёнком, при этом не теряла самообладание, настоящий профессионал, не страшно доверить свои и детские волосы.
Если можно было бы, поставила бы 10⭐⭐⭐
3
21 июля 2023
Люблю этот салон, маникюр всегда чистый, красивый и аккуратный. Покрытие носится в течении месяца и даже дольше! Приятный и вежливый персонал
1
1 октября 2023
Ужасный салон красоты, приходила по записи, Администратор ужасная хамка! Грубила, решение проблемы не нашла. Записи отменяют по своей воли, клиенту ничего не объясняют ! Настроение испорчено . Сами отменили мою запись . Номер управляющей не дают
18 марта
И готовлю, и стираю, и убираю и все на месте!
Делаю с укреплением через раз
Всегда слушаю мастеров и доверяю их вкусу и опыту
9 февраля
Добрый день! Спасибо мастеру Елене, стрижка очень понравилась, дала рекомендации по уходу за волосами.
28 августа
Здесь самый лучший мастер по ресницам Алина 👍
6 июня 2023
Чистенько , акуратненько, красиво.
Была только на ресничках ( ношу вторую неделю не дышу на них , а половина уже отвалилась). Для кофеманов нет кофе, только чай и водичка☺️
28 марта 2023
Отличный салон. Мечта перфекциониста. Мастер Светлана делает все чрезвычайное качественно и аккуратно. Приду обязательно снова.
1