Хожу в клуб с ноября 2021, очень рада такому вложению в свое здоровье
Прекрасная водная зона, инструкторы Денис и Максим всегда на высоте, чистота и порядок во всех зонах. Так же тренажерный зал отличный и отмосфера рабочая💪, спасибо Сабиру, всегда поможет и подскажет, где и что подкачать😊
Центр отличный, минус 2 звезды за хамло работников на ресепшене, если ребенок пришел без взрослого с ресепшены его разве что только на *** не пошлют. Если видит администрация данного заведения , то смерите персонал на ресепшн и людей у вас будет больше.
Люди, которые совершенно не заинтересованы в продажах абонементов
Оставляла заявку на обратный звонок, но так никто не позвонил
Купила абонемент у конкурентов, они хотя бы общаются и рассказывают о клубе
4
1
Эксперт
Знаток города 6 уровня
8 октября 2023
Невыносимо душно всегда. Тесновато сравнительно.
В душевых слабый напор, смеситель статичный, прикреплённый, женщинам с густыми или длинными волосами приходится долго тратить время, чтобы промыть волосы.
В душевых нет мусорок, те же самые волосы хотя бы некуда выбросить.
Нет ложек для обуви.
Так как в раздевалках нет центральных лавок, тесно, все жмутся.
В бассейне всегда много людей, во сколько не приди.
Аква массаж норм.
Хамам хороший.
В сауну нельзя в сланцах, для тех, кто не боится грибка.
В туалетах, бывает, нет бумаги, при обращении к уборщице, отвечают, что им запрещено ставить бумагу вне графика. Нормально?
Все тренажёры рабочие, при случае, ремонтируют быстро.
Мне не понравилось. Был годовой абонемент безлимит, больше ни ногой. Основной минус - духота.
Хожу с недавних пор в клуб. Впечатляют бассейн и хамам! Очень нравится зумба у преподавателя Михайлиной Риммы! Сама тренер заряжает энергией, позитивом и драйвом! К Алёшевой Наталье по мере возможности хожу на все программы) Ну, оочень приятно потянуться на йоге или расслабить тело на занятии по МФР. Спасибо за чуткость к тренирующимся)
Вода в бассейне худшего качества, на дне уже песок собрался кучами, слизь какая-то, а не вода, серьёзно, волосы женские попадаются, то на на руку зацепишь, то на лицо. После ежегодного слива и чистки бассейна вода была прозрачной 5 дней, потом опять превратилась в муть. Санэпидемстанцию в пору вызывать на анализы или зоологов.
Вывод:
То ли руководители экономят на фильтрах и химкомпонентах, то ли ответственный за качество воды некомпетентен.
Это единственный бассейн в НН с мутной водой.
А в остальном:
Очень хороший клуб, с Физкультом не сравнить в плане комфорта и в целом.
Полотенца на входе, вместительный ящик, тёплый пол в раздевалке, огромный выбор классных тренажёров, отдельная зона для кроссфита со всеми нюансами.
В водной зоне очень хороший, вместительный хамам (когда работал вне пандемии), три сауны, гидромассажный бассейн, две джакузи. В общем, о процессе восстановления после тренировки или работы здесь тоже позаботились.
Ещё плюсом сушилка для плавок, машинка для чистки обуви. В кафе с недавних пор стали хуже кормить.
Приду в выходной разбираться. Ходит ребенок. Плачу 5500 за 8 занятий . а снимают через 6. Подходите разберемся ответ оператора. Я такси за 10000 вызову пусть оплачивают. Чеки у меня все есть. Почему я должен ходить и доказывать. Если я не прав все удалю и принесу публично извинения. Распечатка за 3 месяца снимают 9 и 22 . обьеснят хорошо. Нет будем решать.
Мое любимое SPA место, могу пропадать часами ☺️! Не согласна с отзывами по администраторам, все девчата приветливые, правда не всегда улыбчивые, но это не критично! А вот тренерский состав …. Хочется прям спросить «Ребят, за что деньги берёте?». Мне есть с кем сравнивать. Поэтому «личный тренер» это выкинутые деньги.
2
А
Анонимный отзыв
9 декабря 2022
Не устаю поражаться отношению некоторых сотрудников ресепшен и лично заместителя руководителя Натальи Николаевны, поразительная женщина! Не когда не каких извинений за тот или ной косяк со стороны клуба. Всегда виноват клиент - не умеет правильно реагировать! Не нравиться не берите, а то что деньги с Вашего депозита просто так списывают это нечего страшного несовершенства программного обеспечения. Поразительно! Мне кажется даже в советских поликлиниках так себя не вели не когда. А потом по середине разговора еще и трубку бросит... Хочется задать вопрос вышестоящему руководству: это корпоративная культура такая? Так должно быть? Это все от слова Комфорт в названии клуба идет?
Приехали в город в отпуск на пару недель, занимаемся спортом постоянно решили не пропускать тренировки. Пришли в данный фитнес клуб, но были удивлены что разовое посещение с человека стоит 2000 р. при этом работает не весь комплекс(не работает водная зона), на вопрос об адекватности цены нам было сказано что это клуб только для постоянных клиентов и люди которые придут разово разломают весь спортинвентарь 😂😂😂 Гостевых посещений так же нет. Поехали в другой клуб неподалёку, все отлично цена соответствует. П.с. инвентарь не ломаем🤣
9
А
Анонимный отзыв
4 октября 2019
Посещаю клуб с мая 2017 года, все отлично. Очень люблю Gold Fitness. Хороший сервис, отличный бар, приятная атмосфера и продуктивность тренировок заряжает на весь день. Но, к сожалению, есть пару минусов, на которые хотелось бы, чтобы компания обратила внимание - первый из них'-запах мочи в мужской душевой периодически. Да, висят значки, но неплохо бы прям камеры поставить в душевые, чтобы выявлять виновников антисанитарных запахов, либо каждый вечер обрабатывать зону душевых хлором, чтобы убивать золотистый стафиллококк. Это очень серьёзная тема. Но пробить голову люди и вдолбить, что так делать нельзя - бесполезно. Второй минус, который меня лично жутко бесит, - это навязчивые индивидуальные платные тренировки. Я понимаю, что клубу нужны деньги, как и бонус к зарплате инструктора, времена нынче в стране непростые, все хотят кушать и бабла побольше, НО, только Я знаю, как мне удобно и как мне делать то или иное упражнение, это МОЙ организм и только я понимаю, как он работает и что где нужно и как поднять, понимаю на месте, да, согласен, я могу нарушать технику немного не та продуктивность, тренер знает, как круче и как лучше прокачать ту или иную зону тела - это бесспорно, но никто не знает, как мне будет после этого, что будет болеть, как будет болеть, что мне даётся более или менее комфортно. Если бы ещё ценник был чуть меньше на тренера, то может быть, мог бы рассмотреть вариант чередования своих ощущений и ощущений с инструктором, но за 12-15 тыс в месяц, где 15 тренировок я как-то не очень верю в успех этого мероприятия. Но опять же, есть клиенты, которые готовы отдать любые деньги за тренинг, это здорово, но я наблюдаю за этим процессом, часто тренеры могут вместо того, чтобы смотреть, как ты делаешь то или иное упражнение, смотреть в телефон и переписываться)) Вообще класс)!, но не все, но есть пару субъектов. Но в целом, опять же повторюсь, 4 звезды из 5)!
Очень чисто,хороший коллектив , персонал. очень профессиональный Большой выбор оборудования ,бесплатные групповые тренировки ,аквазона вообще суппер ,парковка рядом
Выражаю огромную благодарность тренеру по плаванию Куликовой Елене. Наш сын уже на втором занятии поплыл сам. На занятия ребёнок ходил с удовольствием, дисциплину Елена держит хорошо. Спасибо, что привили ребёнку желание заниматься этим видом спорта!
Клуб который позиционирует себя как премиальный а по факту, даже полотенца не хватает на всех! Клиентоориентированность сотрудников вызывает вопросы …
У меня в клубе своровали очки и списали часть времени с абонемента у Девушки украли зарядник и шнур от apple- делайте выводы !
За такие деньги можно и дорожек по больше сделать. Я как профессиональный пловец хочу за такие деньги вдоволь по плавать, но здесь почвляються бабушки которым абсолютно без разницы на правила. Тренера их не планируют пугать. Призолиться самому их гонять так как задолбали. На ресепшене постоянно гоняют в отдел прадаж !!! Душевых мало ! Я взял вип а он чуть лучше чем обычный. Видал в 10 раз лучше !!! Не
Отличный клуб. Большой тренажёрный зал, обширная кардиозона. Водная зона с хамамом, тремя разнотемпературными саунами, бассейн на 4 дорожки. Водный массаж, детский бассейн. Стооики для пингпонга. Много секций. С удовольствием посещаю уже не первый год.
Отвратительные администраторы на ресепшене. Хамят, грубят, не в состоянии решить вопрос. Тренер не объясняет, что после болезни нужно оповестить его, чтобы записал на секцию вновь🤦🏼♀️ Любят принимать деньги авансом и очень не любят их возвращать:( Ребят, сумма-то не большая, верните уже😂Очень рада, что показали своё отношение к клиентам в тот день, когда пришла не только ребёнка на секцию отвести, но и купить годовой абонемент.
Хороший клуб, но когда гонятся за продажами-толпа народу в спорт клубе, семейная раздевалка-непродуманна. Очень нравиться водная зона-сауны, гидромассаж, бильярд, настольный теннис, бар, удобные лежаки-можно реально отдохнуть (если конечно нет кучи народа). Карантиннве меры как везде.
хороший спортивный клуб, есть почти всё для спорта и отдыха , можно прекрасно и полезно время провести! цены на абонемент- как попадёт сезон и акции хорошие бывают
Хожу почти год. Сегодня капнула последняя капля. Девушка на ресепшен "владычица ключей" очень грубо мне ответила когда я попросила ключ который на экране горел зелёным, я же не виновата что у них база не обновляется. Я заплатила за то чтобы мне грубили. И вообще я иду после работы чтобы отдохнуть, а меня встречают с недовольным лицом как будто я денег у неё в долг беру. Или уже оплачено и значит можно себя так вести((( Вообще нет вопросов к отделу продаж милые люди. Тренера тоже хорошие. В баре приятные и вежливые. Но "владычица ключей" всегда недовольна и разговаривает в повелительном тоне, хотя это лицо фитнес клуба. Не в моих правилах жаловаться на человека, но я близка к этому. Хоть бы проводили работу с персоналом, чтобы они были приветливее. Гневаюсь, огорчён не такие эмоции должен испытывать человек после посещения фитнес клуба(((
Администраторы устали, у них много работы, им не до вас и вы украли маленькое полотенце. Нет, украли! Залы супер. Не мешайте тренерам, они при деле. Чисто. Сауна плюс.
Отличный фитнес клуб .огромный зал для занятия спортом, множество различных тренажеров ,занятия в группах ,а какая шикарная аквазона!вода в бассейне чистая не холодная ,большое помещение хаммама ,приятная музыка ,приглушенный свет ,три сауны с различным температурным режимом, джакузи .здесь можно отдохнуть на лежаках,выпить чаю ,кофе ,сок ,даже перекусить,я советую посетить фитнес-центр и всё увидеть своими глазами,будете довольны
Наслаждаюсь после Физкульта. Пока нравится все!!!Очень хорошо сделаны сауны,особенно релакс и хамам.Большая зона оттдыха,редко бывает много народа,есть где уединиться полежать.У бассейна бар,можно заказать :соки,еду,кофе,чаи почти все что есть в обычном кафе. Перепробывал несколько блюд -больше похоше на еду из столовой но и цены не ресторанные,дешовый свежевыжатый сок. Рад что продал абонимент из Физкульта и перешел сюда.
Теплый прием, уровень, знание своего дела, приятное и грамотное общение, нескрытая заинтересованность, доброта и ТД и тп, можно писать долго и красиво.....но лучше прийти и самому все это почувствовать и ощутить!
Мне очень нравится данный спортклуб! Отличные тренера и оборудование! Особая благодарность нашему детскому тренеру по плаванию Куликовой Елене! Избавила сына от боязни воды уже с первого занятия, сын ходит к ней с удовольствием!