Я записалась 15 августа на 16-45 через Яндекс запись в этот салон на классический педикюр. Через несколько минут мне позвонил администратор и попросил подойти попозже. Я ответила, что попозже меня не устраивает так как мне забирать ребенка из детского сада. И я предложила отменить запись, однако администратор уверила, что они смогут принять меня в назначенное время. В итоге я приехала в 16-45, но мастер была ещё занята, кроме того, как выяснилось именно такой вид педикюра она не делает. Мне предложили подождать до 17-00 (это в лучшем случае, судя по их манере вводить в заблуждение). Чтобы потом скомканно и быстро закрыть мою услугу, а я опоздала бы к ребенку. Вот зачем, скажите , вы не отменили мою запись, если понимали что не сможете принять меня вовремя? Книги жалоб в заведении не оказалось, поэтому пишу здесь. Уважаемая администрация, верните мне 1000 руб , потраченных мной на поездку на такси из Горки город до вашего салона и обратно.
Очень классная мастер Елена.
Я немного боялась, записываясь на прическу, тк хожу к одному мастеру пару лет в Москве. Но уж очень хотелось постричься и побриться-)
Показала фотки как примерно хочу и получилось даже лучше.
Плюс теплое общение, юмор и очень адекватные цены.
Спасибо-)
Идеальное пространство! Свежий красивый ремонт, добродушный персонал, вкуснейший кофе, отличное качество услуг. Для тех кто особенно экономит время-Маникюр педикюр в 4 руки , Альфа-гравити . Есть солярий !
Делала маникюр и педикюр в 4 руки, мастер Анастасия делает очень круто. Могу с уверенностью сказать, что такую идеальную работу по маникюру не в каждом салоне премиум класса можно получить. В полном восторге, дизайн салона выполнен в стиле шале, кресла как в салоне у Ханны, мягкие, удобные, можно смотреть фильм. Также рекомендую мастера по волосам Антонину.
Приезжаешь с утра на маникюр, торопишься, в мастер просто решил не приходить… Администратор очень медленная, извинений, я от нее не услышала. Сама попросила сделать хотя бы скидку. Благо через 30 мин пришла другая мастер и сделала мне хотя бы просто снятие и маникюр без покрытия. Кстати сколько изначально стоил маникюр тоже не известно. Прайс не показали. Оплата только переводом.
2
2
Е
Екатерина Задоева
Знаток города 5 уровня
22 апреля 2024
Ух, спонтанно попала к специалисту Алесею. Мощно, сильно, профессионально. В диалоге сразу чувствуется хорошая база знаний, образования и многолетней практики . Алексей очень хорошо чувствует тело и комплексно подходит к решению вопроса от массажа, постановки банок до техники прокалывания триггеров сухой иглой . 👌🏼
Странно, что здесь раньше не была 👀 Салону уже около 15 лет. Попала на лучшую процедуру для таких занятых людей как я: педикюр и маникюр в четыре руки! 😻 За два часа справились девчонки: сняли, обработали все, покрыли новым цветом, пяточки очень мягкие стали.
Особенно хочется выделить очень приветливую и красивую девушку-администратора Катя, быстрых и очень лёгких, весёлых мастеров ногтевого сервиса. Сам салон очень красивый, светлый. Пока сидишь в кресле, тебе предложат чай, кофе и конфетку 🥳 Сделали ногти быстро, красиво, очень большая палитра цветов на выбор.
Хочу сюда прийти на массаж обязательно, к косметологу на шугаринг. Также здесь есть парикмахерские услуги.
Спасибо большое девчонкам, очень довольная ушла 🙏✨
Добрый день!
В салоне «Глянец» я была неоднократно, маникюр/ коррекция покраска бровей мои стандартные процедуры, он не далеко от дома это очень удобно, к тому же до этого дня ни каких проблем не возникало.
Я попадала на мастера по бровям Александру и всегда очень была довольна, сегодня я позвонила за час до закрытия и поинтересовалась, есть ли возможность сделать брови именно сегодня так как чудесным образом у меня сегодня появилась половинка выходного, мне сказали без проблем, я пришла через 15 мин.
Брови у меня от природы не очень густые, но и не жидкие, нормальной формы, ещё при выщипывании я попросила меньше удалять волос, только вокруг, но мастер очень странно реагировал, с усмешками и недовольством, сразу предложила записаться к другому мастеру. Я сказала что доверяю ей как мастеру и уверена что она как профессионал знающий своё дело всё сделает отлично.
Но вышло всё совсем на оборот, после окрашивания, когда я попросила оценить ее работу она сказала что всё отлично, но на фото вы сами можете убедиться что брови разные, да к тому же она выщипала там где не нужно было трогать, после чего сказала что в этом месте мне нужно будет их отрастить🙈
Я была расстроена максимально, попросила администратора оценить работу, но администратор так же сказал что брови отличные(( Грустно что профессионалы не видят то что видно невооружённым взглядом 😔
Я хотела оплатить мне сказали 600₽
Уже хотела переводить деньги, но и мастер и администратор намекнули что сегодня к ним одни неадекватные весь день приходят, весь день недовольны чем то, мне было неприятно слышать подобное и я сказала что переведу не 600₽ , а 400₽ Так как это неподобающее отношение к клиентам, сама работаю в сфере обслуживания и мы всегда делаем так что бы клиенты оставались довольны.
В общим я хотела бы оплатить за материал, прошу администрацию, связаться со мной и прислать мне данные куда я могу перевести деньги, так как меня отправили «Идите с Богом».
Считаю что материал я должна оплатить, так как он был потрачен.
В общим смотрите результат ниже на фото.
Я вышла из салона около 30 мин назад.
Мастера не помню как зовут красивое имя.. то ли Ангелина.. в общим девушка Кавказской внешности, возможно Армянка, никого не желаю этим обидеть, лишь констатирую факты, думаю и так всё видно на фото((
Замечательное место! Волшебные мастера маникюра, приветливый и заботливый администратор, отличный дизайн самой студии красоты. Очень комфортно и уютно. Рекомендую 100%!
Салон находиться в очень удобном месте, прямо в центре Красной Поляны. Спокойная и уютная атмосфера, администратор отвечает быстро на сообщения, профессиональные мастера!
Мастер Антонина теперь любимый парикмахер! Идеально стрижет каре. Обстановка супер, красивый дизайн, очень понравилось обилие услуг(и маникюр, и массаж, и косметолог) это очень круто! Администратор девушка очень приятная, однако когда перезванивала мне на счет записи, слышно ее было так, будто она сидит в бомбоубежище, в жизни очень приятная, но по телефону не многословная(возможно из-за плохого телефона)
Спасибо за любимое место)
12.10.22 был у массажиста Сергея. За те полчаса массажа, меня назвали "молодцом" больше чем за всю мою предыдущую жизнь вместе взятую. Витя, 33 годика.
10 молодцом из 10
P.S. это буквально лучший массаж с 2017 в Сочи. Все потыкал. Все назвал. Все сошлось с моим внутренним телоощущением. Это профессионализм.
P.P.S постригся у барбера Рустама. Все понравилось, все на высшем уровне.
Настолько хорошего и позитивного ощущения в сфере сервиса и услуг давно не испытывал на Поляне/Есто-Садке/Розе.
Капля дегтя: терминала нет, чеков не дают. Для меня это достаточный повод вычеркнуть заведение из своего инфополя. Но они смогли сконцентрировать шикарных профи на маленьком клочке земли. Надеюсь не разбегутся. Учитывая как относятся к гостям, боюсь представить что там с отношением к наемным сотрудникам.
Буду ходить к ним, буду рекомендовать. Уйдут вышеперечисленные профи, побегу за ними.
Review
12.12.22
Расходимся нас обманули. Классический провинциальный быдлосервис. На мое время приняли другого клиента. Заранее позвонив, уточнили не хочу ли я отозвать свою бронь. Затем придя попросили подождать 5 мин. Через 20 мин. недождавшись ушел не солоно хлебавши. С такими людьми дело лучше не иметь. Печаль.
Все очень понравилось, хорошо сделали маникюр и подстригли ребёнка. Спасибо. Только прошу обратить внимания на стулья в маникюрном, они удобные, но не очень прочные.
Сегодня я сходила на массаж впервые в жизни, и я счастлива, что выбрала именно «Глянец». Мне нравится, что все пространство салона просторное. Красивый, добрый, компетентный персонал. Я инвестировала в свое здоровье, для меня это очень ценно. Благодарю мастера Сергея и салон «Глянец» за супер-массаж
Врагу не посоветую это заведение, покрасили, так что цвет не тот и футболка вся в краски и еа коже краску два дня отмывала, вообщем, даже в маленьком посёлке такого не професработы не встречала как здесь
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2023
Чудесное место! Уютно, красиво, спокойно. Испортила волосы и позвонила SOS "спасите, мне завтра на работу". Мигом записали, качественно и красиво окрасили, подровняли, с масочками и маслами. Благодарю ваши заботливые руки! Ещё приду :)
В данном салоне женская стрижка на длинные волосы стоит 3000 т.р. И вот что я получила за эти деньги:
На кофейном столике стоял грязный стакан,
Вешалка для одежды была завешана куртками работников и мне не куда было повесить свою,
Чай, кофе, воды мне никто не предложил,
Мастер работала без проф. фартука или формы в своей одежде + постоянно отвлекалась на телефонные звонки,
Стрижка получилась не ровной, при просьбе исправить лицо было максимально не довольным, просила исправить неровности дважды, по итогу придя домой все равно нашла куски торчащие из «ровного» среза
Спрей для волос мастер использовала ollin 15 в 1 стоимость которого на вайлдбериз 450 рублей,
Мастер по окончанию «работы» не попрощалась, а молча ушла,
Оплата производится только наличными или переводом, оплаты по карте нет, при просьбе выдать чек администратор сказала, что чеки они не выдают, после моей просьбы о том, чтобы мне его выдали, сказала, что пришлют позднее на вотсап как итог ничего мне не прислали.
Сервис на 3000 просто отвратительный, даже не смогли ровно подстричь….
Сейчас вспомнила об этом отвратительном отношении и решила оставить отзыв и оценку.
Два года назад перед съемками нужно было сделать красивые завитушки, кучеряшки , по биозавивке хотелось, или ещё как то. Обратилась в данное заведение в котором цены не соответствуют качеству обслуживания, которое находилось на уровне копеечной парикмахерской у Казанского вокзала или группы практикантов 1 курса парикмахеров. В попытках срубить побольше денег с клиента, наобещали всё, то что так хотелось бы на себе увидеть, но результат оказался абсолютно отрицательным. Вместо того, что бы объяснить что делать с волосами можно, а что нельзя и предложить альтернативу и реальные кудри, они на авось решили сделать химию на мои и без того очень слабые волосы.
Ставлю 1 так как такое отношение абсолютно недопустимо!
Этот салон я выбирала по отзывам и фото клиентов. "Глянец" оказался тем самым салоном, где любой каприз - не каприз🥰 Меня встретили профессионально и с душой, предложив напитки. Администратор Александра впечатляет своей внимательностью к клиентам и деталям. Хочу выразить благодарность мастеру маникюра Зинаиде 🤗 быстро, качественно и красиво выполнила свою работу! Очень советую посетить данное заведение! Без внимания вы не останетесь! Без выполнения всех капризов тоже не уйдёте💃
Записалась в этот салон на маникюр. Мастер попалась видимо совсем новичок, первое время у неё сильно тряслись руки. Процедура длилась 3!!!! часа. За это время мне порезали почти все пальцы и очень плохо нанесли покрытие. Я конечно понимаю что мастерам надо учиться. Но!!! Об этом надо предупреждать клиентов заранее! и уж точно не брать за такое качество услуги полную стоимость. Теперь буду лечить руки и пойду переделывать в другое место. Не рекомендую.
Неактуальный прайс на яндексе, уточняйте в диалоге с администратором! Терминала нет, но администратор расскажет красивую сказку, что он сломался ( посмотрите прошлые отзывы) цены берут с потолка. Изменила отзыв. Я не хочу с вами связываться. Мне очень не приятно,что была такая ситуация
Классный, уютный салон. Грамотные специалисты и улыбчивая администратор Юлия. Всегда предложат кофе. Управляющая Екатерина просто звезда этого пространства ✨️
Посетил заведение в первый раз. Записался по телефону, администратор предложил время на выбор. Пришел к назначенному времени, встретили приветливо, чай, кофе. Сервис на хорошем уровне. Мастеру Антонине респект. Постригла замечательно, очень легкая рука, все как хотел. Рекомендую к посещению!
Благодарю мастера Рустама за качественно выполненную работу! Сына постригаем только у него - идеальная стрижка, и главное - очень быстро! Так же хочу отметить сам салон: очень просторно и уютно, рекомендую!
Была сегодня на стрижке. Безумно понравился мастер. Сделал идеальную стрижку, обновил кончики. Плюс посоветовал правильный уход. Все очень понравилось. Цена приятно удивила
После стрижки пошла на духовные практики. Это что-то невероятное. Я испытала весь спектр эмоций и вышла из салона с приятным чувством радости и легкости. Рекомендую!!!
Плели косы второй раз и есть с чем сравнить. В салоне Глянец на Красной поляне только настроение испортили и зря потратила деньги на такси, рассчитывая, что заплетет Мастер, именно Мастер. По итогу, ребенок в слезах, потому что мастер так дергала волосы, удивительно как она их не вырвала. Заплести она не смогла, как не смогла, спросила у меня «вам нравится», чтобы понять качество это надо увидеть, жаль я не сфотографировала, я ответила «нет». На выходе администратор начала защищать мастера, хорошо что денег не взяли еще, точнее они сказали «мы с вас не будем брать», косы так и не заплели. Просьба к салону, прежде чем записывать убедитесь компетентен ли ваш мастер в этом.
Впервые пришла в это место сделать снятие, маникюр и однотонное покрытие.
Мастер опоздала на 35 минут. Спросила у меня на какую процедуру я пришла, хотя при записи я чётко сказала, что приду делать снятие, маникюр и покрытие гель-лаком. Отсутствует маникюрный пылесборник. В процессе маникюра мастер ранила несколько раз. Выбор цвета очень ограничен, мастер наносила лак в три слоя, тем не менее, покрытие настолько тонкое, что есть ощущение, что ногти сломаются. Результат выглядит не аккуратно.
Оплату принимала мастер (не знаю, где в это время был администратор), при этом она не знала, сколько стоит услуга и пошла узнавать. И, честно, меня даже не удивило, что цена оказалась выше, чем указана здесь в Яндексе.
Я была очень сильно расстроена, выйдя оттуда и понимала на 100%, что в это место я больше не вернусь.
Был в салоне "Глянец" сначала на Альфа - гравити, хорошо потренировались и растянули мышцы и сухожилия. Виктор - просто гуру своего дела: очень внимательный профессионал! После тренировки решил порелаксировать и пошёл к нему же на тайский массаж. Всё просто великолепно ! Всем советую, кто в поляне. Лучше Виктора мастера, просто нет! Просто самурай своего дела !!!
Сегодня ходили с сыном (9 лет) на стрижку к мастеру Антонине. Все чудесно!! Постригли быстро, аккуратно, легко и весело) и укладку классную забабахали) теперь сама к Тоне пойду!
Приятная девушка администратор которая принимает звонки, вежливая .К сожалению на этом все ,так попасть в салон и не удалось мастера все время нет на месте увы 🫣Не рекомендую данный салон красоты
Плохой опыт. Маникюр делала мастер , которая не знает как работать с втиркой. Покрытие снималось очень неприятно и очень горячо. После маникюра болели пальцы. Никогда не вернусь . Втирка начала стараться уже на следующий день. А это был маникюр на новый год !
Делала педикюр и маникюр. Мастер хороший, работу делает хорошо.
Атмосфера - на троечку, неудоьное кресдо для педикюра (массажные шары впиваются в позвоночник, при этом оно не работает, а просто давит в позвонки)… оплаты картой нет, предлагают перевести онлайн на сбербанк с комиссией. Помещения прокурены.
Мастера обсуждают личные вопросы, сплетни и слушают громко музыку.
Типичный Сочинско-армянский бизнес.
Я очень расстроена качеством работы мастера Антонины и результатом.
Мастер не поняла, какую стрижку я хотела, хотя я показала конкретное фото со стрижкой боб, сразу обговорив длину и попросив не подстригать коротко.
Мастер сразу состригла длину машинкой, и дальше уже не было шансов оставить среднюю длину.
Инструмент постоянно падал из рук мастера. Мытье головы я даже не поняла, что мне ее помыли, просто намылив и тут же смыв.
Уровень общения с клиентами оставляет желать лучшего. От мастера пахло алкоголем и сигаретами. Никому в Поляне рекомедовать не буду.
Огромная благодарность мастеру массажа Наталье за исцеляющий сеанс! Рассчитывала на традиционный классический массаж, а получила не только отдых и восстановление, но и настоящую заботу и максимально индивидуальный подход. Благодарю и желаю всех Благ!
Была на шугаринге у мастера Анжелики. Я в восторге!😍 Настолько качественно и деликатно - просто супер! Даже на бикини не больно:) Благодарю и рекомендую❤️